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单选题正确 1.下列不属于对80、90后员工培训角度的是: 1. A员工培育原则 2. B员工培育策略 3. C员工培育态度 4. D不同指导方法 正确 2.在员工按照要求执行任务的过程中,管理者的角色是: 1. A纠正者 2. B激励者 3. C考评者 4. D指导者 正确 3.关于新员工入职培训过程表述正确的是: 1. A先培训岗位技能,后培训企业文化。 2. B先写心得体会,然后培训企业文化 3. C先分配岗位,后培训企业文化 4. D先培训企业文化,后培训岗位技能 错误 4.下列不属于企业文化培训涉及的内容有: 1. A了解所分配的岗位 2. B了解工作职责 3. C了解工作特点 4. D了解岗位知识和技能 错误 5.下列不属于员工培训的方式有: 1. A在职培训 2. B实践培训 3. C脱岗培训 4. D自我培训 正确 6.下列不属于文员应该具备的素质是: 1. A长相要美 2. B有爱心 3. C有亲和力 4. D音质要优美 正确 7.下列不属于对80、90后员工指导误区的是: 1. A只讲任务,不讲目标 2. B只讲原则,不讲方法 3. C视情况而定的指导方法 4. D只讲权力,不讲责任 错误 8.下列不属于权力基础的是: 1. A法定权 2. B惩罚权 3. C奖赏权 4. D专家权 正确 9.工作指导主要分为: 1. A详细指导、信息指导、心态指导 2. B方向指导、心态指导、建议指导 3. C具体指导、方向指导、建议指导 4. D方向指导、任务指导、自信指导 正确 10.下列不属于“工作教导”步骤的是: 1. A准备 2. B示范 3. C下线 4. D实作 正确 11.员工培训结束就被派到岗位上工作,管理者需要注意到的是: 1. A安排重要任务 2. B减少指导 3. C直接减少指导 4. D指定协助他的人 判断题正确 12.参与部门会议时,管理者先把观点和结论亮出来,否则员工不愿听下去。1. A正确 2. B错误 正确 13.很多80、90后员参加培训后,不能把学到的知识和技能得以消化和运用。1. A正确 2. B错误 正确 14.很多80、90后员工觉得聊QQ没有参加培训有意义。1. A正确
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