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文档简介
1/3正确使用名片礼仪名片的递送。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说这是我的名片,请多多关照。名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说谢谢,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。正确使用名片礼仪相关内容同事脾气怪相处也不难在工作中,你常会发现,同事之间闹别扭的现象无处不在。2/3如何跟对自己不友好的同事相处,大家都感到头疼,有的忍气吞声、无可奈何;有的针锋相对,每天上班就像拔河较劲。其实,这些不友好的怪同事,可分为三类,区别对待。乘电梯也有尴尬事情,怕遇到上司在城市的高楼大厦里上班,电梯是不可或缺的交通工具,许多都市白领都反映乘电梯也有尴尬,比如怕遇到上司。这一现象引起了心理专家的注意。案例晚几分钟,早几分钟,就不会跟老总乘一部电梯了嘛说点儿什么好呢这是林凌的内心独白。美国商务餐的礼仪在美国身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪地吃顿工作餐,却并不被很多的国人所知晓。衣着方面晚餐可以是商务性也可以是社交性质,不管是哪一种,都有正式非正式之分。打电话不可不知的职场礼仪职场不可不知的职场礼仪。打电话是职场生涯中不可缺少的一部分,看似简单的一件事,里面的道道可多了,其中礼貌问题就是非常重要的部分。总结几种职场电话礼仪,了解一下会对你的职场道路添加筹码哦令人讨厌的谈话方式和态度(1)灰暗对事物和他人持否定态度的人;讲话方式和神态让他人感到压抑3/3的人;总让人觉得有所隐瞒的人。(2)不负责任不愿承担责任,一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人;工于心计,只会以自己的利益为中心进行思考和有效沟通的基本原则1、培养勇气和自信当众演说的训练是一条通往自信的大道,一旦发现自己能当众起来,对着人群说话,当你与他人交谈时,你就会发现具有了信心和勇气,这会使你前途无量,与他人有效的交谈,并赢得他们的合作,这是你前进中应该努力培养的一种职场礼仪决定你的身价在现实生活中,在一定的时间和一定的场合中,其实每个人都被贴上了价格的标签,而且这个价格的标签也深深影响着一个人的选择和行为。比如,你举办婚礼,亲朋好友纷纷前来祝贺,不同人的不同行为,会折射出你在他们眼里不同的身价。办公室沟通的12条黄金法则1、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱
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