雨林木风 运营案例分析.doc

雨林木风 目录 一、公司简介 二、114啦网址导航网 三、雨林木风网的商业模式 四、雨林木风网的经营模式 五、雨林木风网的技术模式 六、雨林木风网的管理模式 七、雨林木风网的资本模式 八、结论与建议 一、公司简介广东雨林木风计算机科技有限公司成立于2005年5月，注册资本1000万元，座落在风景如画的东莞松山湖科技产业园区，是一家典型的技术密集型互联网企业、国内领先的应用软件产品和互联网服务供应商。公司秉承“因专业而崛起，因专注而发展”的理念，致力于互联网服务的资讯传播与价值创造，研发定制切合客户需求的互联网、电子 雨林木风商务及企业信息化项目的最佳推广营销方案。经过数年的快速发展，雨林木风已经摸索出适合自己的经营模式，各项业务迅速发展壮大，走在了国内IT行业的最前沿。 雨林木风旗下现有114啦网址导航、Ylmf OS、115.com、绿色下载吧、雨林木风交流论坛等拥有大量忠实用户的品牌网站。其中，115.com是以海量存储为主导，植入网盘、邮箱、SNS等业务的大型WEB开发项目，仅上线半年用户量就达到100多万；114啦网址导航是国内前三的网址导航，日均独立IP达数百万，下设网站联盟，会员网站 3000多家；Ylmf OS是自主研发的开源操作系统，一经发布就迅速赢得了国内外众多网民的青睐，首月下载量突破50多万次；雨林木风交流论坛是以计算机应用技术交流为主的专业论坛，注册用户250多万。雨林木风将凭“导航+存储+系统”的云计算多元化发展模式再创新高！凭借长期成功运营大型网站的经历，公司积聚了良好的行业人脉和丰富的互联网媒体资源，并以激情迸发的姿态进入了高速发展的快车道。当前，公司正朝着“中国的微软Google，世界的雨林木风”的目标全力以赴，并计划在3-5年内实现上市。一个人能走多远，取决于与谁同行。雨林木风愿与社会各界有识之士共同努力，为振兴我国互联网事业，推动中国信息化建设做出更大的贡献。 二、114啦网址导航网编辑本段回目录1导航类网站概述1导航类网站定义与特征（1）导航类网站的定义网站导航并不像网站地图那样有一般的表现形式和比较统一的内容，网站导航实际上并不是一个非常确定的功能或者手段，而是一个通称，凡是有助于方便用户浏览网站信息、获取网站服务，并且在整个过程中不至迷失、在发现问题时可以及时找到在线帮助的所有形式都是网站导航系统的组成部分。一个网站导航系统的基础是网站的栏目设置，在栏目之下还可以进一步设计其他辅助的导航手段，例如一种常见的形式是，通过在各个栏目的主菜单下面设置一个辅助菜单来说明用户目前所在网页在网站中的位置。其表现形式比较简单，一般形式为：首页一级栏目二级栏目三级栏目内容页面。网站地图也可以理解为网站导航系统的一部分。此外，还可以专门设置更为职能的导航系统，如果需要，可以随时告诉用户所在的栏目和位置。 网站导航的基本作用是为了让用户在浏览网站过程中不至迷失，并且可以方便地回到网站首页以及其他相关内容的页面。这主要是基于这样一个重要事实：绝大多数用户（大约5090）都不是通过一个网站的首页逐级浏览各个栏目和网页内容的，如果用户从某个网页来到一个网站，如果没有详细的导航引导，用户则很容易在网站中迷失。 网站导航系统的专业与否也就影响着用户对网站的感受，也是网站信息是否可以有效地传递给用户的重要影响因素之一。因此，网站导航系统也成为评价网站是否专业、是否具有网络营销导向的基本指标之一。（2）导航类网站的特征1.按需定制、互动自由的特性。网站导航则主要是为用户获取信息和服务提供方便，主要考虑用户访问网站的习惯2.具有针对性。网站导航的基本作用就让用户在浏览网站过程中不至迷失，并且可以方便地回到网站首页以及其他相关内容的页面3. 信息简洁准确。导航网站相对于搜索引擎的优势在于提供的信息简单明了，省去了用户在复杂的搜索结果中进行再次选择的过程。由于用户群对互联网的不熟悉，导航网站提供信息的准确度以及简洁性对用户体验有最直接的影响，对留住用户起关键作用，因此不应追求大而全的模，而是以优化信息提供方式为首要任务。 4. 导航网站相对于搜索引擎的优势在于提供的信息简单明了，省去了用户在复杂的搜索结果中进行再次选择的过程。由于用户群对互联网的不熟悉，导航网站提供信息的准确度以及简洁性对用户体验有最直接的影响，对留住用户起关键作用，因此不应追求大而全的模，而是以优化信息提供方式为首要任务。2导航类网站的分类综合门户 新闻门户 新闻 财经 搜索 IT门户 体育 娱乐 女性 汽车 健康 军事 网上购物 B2B 旅游旅行 网上支付 网上银行 P2P 影视下载 软件下载 社区/BBS 综合交友 博客 网站导航 维基(WIKI) 邮件 教育 招聘 房地产 音乐综合 音乐搜索 无线增值 电子杂志 游戏资讯 网络游戏 域名主机 免费资源 广告联盟 网上订票 分类广告 动漫 文学 政府网站 协会组织 企业网站 视频分享 电视传媒 医药 设计 技术 通信 农林 其他类别3导航类网站的优势网站导航表现为网站的栏目菜单设置、辅助菜单、其他在线帮助等形式，网站导航设置是在网站栏目结构的基础上，进一步为用户浏览网站提供的提示系统，由于各个网站设计并没有统一的标准，不仅菜单设置各不相同，打开网页的方式也有区别，有些是在同一窗口打开新网页，有些在新打开一个浏览器窗口，因此仅有网站栏目菜单有时会让用户在浏览网页过程中迷失方向，如无法回到首页或者上一级页面等，还需要辅助性的导航来帮助用户方便地使用网站信息。根据iResearch艾瑞推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，2007年7月，网站导航类网站月度覆盖人数为 6141万人，占全体网民的一半左右，在所有网站类别中排名第九。而人均月度访问次数达24.5次，在所有网站类别中排名第三，仅次于综合门户和搜索引擎，人均月度访问天数也以9.1天紧随综合门户及搜索引擎，排在第三位，用户黏性明显高于其他类别网站。根据iUserTracker用户属性数据显示，网站导航用户中，虽然19至30岁的用户占了55%，但在用户结构上，18岁以下及36岁以上用户所占的比例高于在所有网民中的比例，月收入在2000元以下的中低收入用户所占比例也高于在所有网民中的比例，职业分布上则集中在文职、工人等非专业技术类的职位。艾瑞市场咨询分析认为，导航类网站对那些刚接触互联网以及对互联网应用并不十分熟悉的用户更具吸引力。由于互联网信息的海量性，刚接触互联网的用户需要有工具来协助他们找到所需要的。虽然搜索引擎能更精准的找到信息，但对使用者有一定搜索技巧的要求。而网站导航的使用门槛比搜索引擎更低，更适合初接触网络，对互联网不熟悉的用户。虽然导航类网站的总用户数只占网民的一半，但是用户访问频率很高，忠诚用户所占比例较大，可见导航类网站对这部分网民上网起到了有效的帮助作用。2114啦网址导航网框架与功能 （1）网站结构外观 114啦网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。在左面是实用工具分类：包括IP地址查询，手机位置查询，免费网络电视，各类快递查询，免费在线翻译等的分类，另外还有娱乐休闲，生活服务，电脑与互联网，科教文体等的分类。中间是主要的广告内容以及名站推荐。在右边就是一些站内链接以及雨林木风系统客户端下载的安装链接。 （2）栏目设计的特点 分类搜索：将站内商品分门别类的详细列出，用户可以选择自己需要的网站类型，再进行详细查询。 组合查找：用户也可以链接的百度，google，雅虎，搜狐等链接网站查询，或者根据关键字进行查询所需要寻找的产品。 浏览记录：列出当日的所寻找过的所有的产品种类及名称，为用户省去了不少的时间和精力。 名站推荐：在这里包括了最近最广为人知的网站名称，一目了然，十分便捷。 网站分类：在这里用户可以十分清晰的找到所需类型的一些著名网站。 个性化的栏目设计，方便快捷的产品搜寻为114啦网赢得了更多的新老客户。 三、雨林木风网的商业模式 编辑本段回目录1战略目标 雨林木风网的口号是“雨林木风，与众不同”，经营理念是“以质为根、以诚为本、以德为先、以信为生”，致力于成为中国最大的企业及个人互联网相关服务、企业电子商务服务以及推广服务供应商。公司正朝着“中国的微软Google，世界的雨林木风”的目标全力以赴，并计划在3-5年内实现上市。2目标客户 对操作系统、下载、导航、推广等各种产品和服务有需求的个人和企业用户。3收入和利润来源 雨林木风网的收入和利润来源可以从以下方面进行分析： （1）企业信息化服务 企业互联网品牌的构建、企业网络推广、企业网站设计、制作；各类应用软件开发；电子商务项目规划、创意、运营。提供全面的基于互联网解决方案的应用服务。根据企业和个人的实际情况和个性化需要，以独到的设计理念和精工细作的专业精神、帮助各个层次上不同类型的客户根据其不同的商业发展目标与需求，定制最佳的互联网、电子商务、企业信息化项目的解决方案。并能够根据客户的服务需求，提供长期的服务方案、推广方案以及经营方案。 （2）广告收入 雨林木风网主页上发布的广告种类很多，包括横幅广告、按钮广告、插页广告、移动广告等。总体上看，雨林木风网的广告布局设计较为合理，体现出了内容丰富、可视性强的特点。而其中最主要的一点在于，绝大部分广告所宣传的网站在雨林木风网上都可以找到下载链接或者其网站主页链接，也就是说用户可以不用再去其它地方或者网站寻找该产品。 （3）要害字销售 一方面，在每个页面目录开始的顶端，都会有赞助链接(sponsored links, 小网站往往被Google Adsense所代替);另一方面，这些大型的目录大都配有站内搜索引擎，在搜索结果中也会加入赞助链接，收费方式往往采取按点击收费的形式。链接的黄金位置销售，主要是针对国内典型的表格构架的页面来说的，比如在表格首行首列，比如以不同的字体，大小和颜色突出某些链接等。这种模式的缺点没有非凡指出这些是广告链接，很轻易误导使用者，丧失其权威性，甚至导航的功能。 4核心能力 绿色下载吧网上可以找寻到许多人们所需要的各种不同种类的不同大小不同版本的软件，而且完全是免费下载，因为有了大量的流量，雨林木风网上的广告也会渐渐广为人知，逐渐显示出宣传的目的，从而为广告商带来利润。根据用户不同的需求从而给出多种不同种类网站或者软件的中文链接或者下载地址并给出大致说明，让用户自己从众多产品中选出自己所需要的。雨林木风也就是从提供系统和软件下载起家的。但现在日渐成为其核心能力的是其自主开发的强大而稳定的操作系统ylmf OS以及逐步占领个人网盘市场的udown优蛋网。5竞争优势 雨林木风拥有强大的技术优势和及时满足不断变化的市场需求的观察力和反应能力。四、雨林木风网的经营模式 编辑本段回目录雨林木风网的成立2年仍然能在导航类网站中占据一席之地，最重要的还是其经营模式。 雨林木风网最大的好处就是包含的网站类型丰富全面，是用户能够很方便的找到自己所需要各个类型的网站，从而使每天的流量达到一个客观的数值。 同时，雨林木风网为了吸引了更多的用户，用户也可以通过各种方式与雨林木风网的客服部门进行沟通，比如电话。此外，电子邮件、短信、即时通讯工具以及在线答疑为用户提供了丰富的选择。 五、雨林木风网的技术模式 编辑本段回目录1IT基础设施 雨林木风网与许多网站一样采用服务器托管的方式。雨林木风网自行开发了后台管理系统，以及许多基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务软件。同时，也从外面购买了许多管理软件来加强雨林木风网的管理，包括ERP、CRM、内容管理软件。 2客户服务中心 把各下属网站的在线客服服务支持集中于115.com旗下客户服务中心统一处理，通过聚合节省资源。3. 114啦上网导航系统 114啦上网导航系统致力于打造绿色安全网站，网页更干净，内容更健康，绝对五弹出、漂浮广告，更不会让导航链接出现带病毒、恶意代码等妨碍用户体验的现象，并且使用上根据用户习惯提供种种便利。雨林木风始终坚持，与广大用户共同携手，才能把114啦打造得更使用、更方便，才会让互联网保持一片纯净的天空。 六、雨林木风网的管理模式 编辑本段回目录1. 组织结构 组织结构通常按照高层、中层、基层管理三级职能划分，实现从决策到销售的经营运作。雨林木风网在组织结构重组过程中，把经营活动按照电子商务的特点进行分解，将规律性的、机械化的工作赋予信息系统实现，使组织结构从三级管理简化为两级管理。扁平化的管理结构，强化了管理质量，加快了业务响应速度。 2.供应链管理 因为雨林木风网是据企业和个人的实际情况和个性化需要，以独到的设计理念和精工细作的专业精神、帮助各个层次上不同类型的客户根据其不同的商业发展目标与需求，定制最佳的互联网、电子商务、企业信息化项目的解决方案。并能够根据客户的服务需求，提供长期的服务方案、推广方案以及经营方案，所以可以在和客户联系后直接工作，从而减少了一些不必要的时间上的浪费，有效缩短了任务周期。 3创新管理 “创新”不是空穴来风，在每一个细微之处，都需要敏锐审视并且迅速实践。没有信用卡没关系，去雨林木风网购物可以“货到付款”；消费者不知道如何在网上购物，雨林木风网推出“新手上路”，用FLASH动画给大家演示；这几年，手机短信、邮箱、即时通讯业务（MSN/QQ）发展很快，雨林木风网利用一切可利用的新兴方式与顾客沟通（短信，邮件，在线文字、语音和视频联系等方式）。因此，创新是需要全方位的。 七、雨林木风网的资本模式 编辑本段回目录电子商务的资本模式从电子商务资本的进入,运作到退出的整个结构.公司电子商务的资本模式主要有风险投资型的资本模式和传统投资型的资本模式两种. （1）风险投资型资本模式 风险投资是由职业金融家的风险投资公司,跨国公司或投资银行所设立的风险投资基金投入到新兴的,迅速发展的,有巨大竞争潜力的企业中的一种权益资本.在这种投资方式下,投资人为融资人提供长期股权投资和增值服务,培育企业快速成长,数年后再通过上市,兼并或其他股权转让方式撤出投资,取得高额投资回报. 风险投资型的电子商务资本模式,是指风险投资对电子商务公司的直接投资,或已经建立电子商务网站的电子商务公司吸引风险投资的介入.这种风险投资一般在电子商务公司创业阶段就进入,因而也被称为创业投资. 成熟的风险投资发源于美国,而且曾经取得了令人瞻目的成功,许多电子商务公司得到大量的风险投资的支持,从而得到了快速的发展.20世纪90年代末以来,我国的电子商务和因特网服务领域也开始吸引国外的风险投资. （2）传统投资型电子商务资本模式 传统投资型电子商务资本模式是指传统企业通过各种形式进入电子商务领域,将资本引入电子商务公司或因特网服务公司. 我国传统投资型电子商务资本模式主要有以下几种形式: （1）传统企业建立网站,实现企业上网.随着Internet的飞速发展和我国企业上网,政府上网公司的启动,许多传统企业尤其是国有企业,纷纷建立自己的网站,实现了企业上网,在网上发布信息,进行广告宣传或业务洽谈,已经形成了电子商务的雏形.但是,这类企业网站总的来讲,投资少,没有形成规模,网站的整体水平不高,未能充分开展电子商务活动. （2）传统企业直接投资电子商务.这类电子商务资本模式主要指一些实力比较雄厚的大企业,投资开发自己的网站,并且实现在线交易.这类网