货代流程图.doc

货运代理与相关部门的联系政府和其他公共机构港口当局进/出口贸易管制外汇管制运输许可公共卫生领事当局海关当局货运代理发货人收货人货物保险人责任保险人或联运互保协会承运和其他代理行船舶所有人陆路营运人铁路经营人内陆水运运营人航空公司包装代理行银行诉诸法律杂货班轮货物运输及主要货物运输单证流程 整箱货出口货物运输代理业务流程图 整箱货进口货物运输代理业务流程图 国际铁路联运代理出口业务流程 铁路集装箱办理站作业流程 国际集装箱多式联运进口单证流转示意图 国际集装箱多式联运出口单证流转示意图 国际集装箱海铁联运出口业务流程图 国际多式联运方案设计的内容与程序流程图 出国展览会展品报关业务流程图出国展览会展品报关业务流程图 进(来料加工货物基本通关作业流程进(来料加工货物的基本通关作业流程 报关业务流程图报关业务流程图 国际快递服务流程图 发件地快件企业通过信息网络或电传、电子邮件、传真将所发送快件相关信息(一般航空运单及分运单号、件数、重量等内容通知中转站或目的地快件企业;中转站或目的地快件企业将派送信息反馈到发件地的快递企业 航空货物出口运输代理业务流程图 综合管理流程综合管理流程进出口(航线业务流程图综合管理流程-进出口(航线业务流程图 综合管理流程运价管理流程图综合管理流程-运价管理流程图 综合管理流程客户服务中心作业流程图客户服务中心作业流程图 A.1 综合管理流程单证业务流程图说明:综合管理流程-单证业务流程图 A.2 综合管理流程商务部门 运费审核流程图 综合管理流程-商务部门合同评审流程图A.3 货运保险业务流程图指导客户填写投保资料单及其他单据按照保险代理协议报价将货物内容录入并提交网上保险操作系统保险系统核准承保后制作正式保险单收取保险费并按照财务要求制作应收、应付清单根据货物情况和保险代理协议决定是否接受投保了解货物种类、性质、包装、航行路线等情况拒绝承保不接受报价接受报价协商同意否是出险后,协助客户和保险公司进行理赔货运保险业务流程协商或终止A.4 综合管理流程-报关部门业务流程图 A.5 综合管理流程港口部(进口作业流程图综合管理流程-港口部(进口作业流程图 A.6 综合管理流程港口部(出口作业流程图综合管理流程-港口部(出口作业流程图 A.7 综合管理流程物流(项目作业流程图综合管理流程-物流(项目作业流程图 A.8 综合管理流程物流(联运作业流程图 综合管理流程-物流(联运作业流程图 1.出口货物联运负责部门安排海上区段货物运输安排内陆区段货物运输制作操作记录并分类归档操作过程中的各种往来文件2.进口货物A.9 综合管理流程拼箱部门业务流程图综合管理流程-拼箱部门业务流程图 综合管理流程分支结构业务流程图综合管理流程-分支结构业务流程图 A.10 综合管理流程分支结构结算业务流程图 综合管理流程-分支结构 结算业务流程图 操作 FRT系统 定 舱 和 水 单 销账明晰 放单 支付运杂费 结 算 、 销 账 应 收 应 付 清 单 应付应收清单 结算 财务 客户 打印并提供发票 确认 运费佣金 确认的运费佣金 商务 A.11 综合管理流程箱管部门 综合管理流程-箱管部门 箱 管 部 门 工 作 流 程 图 （注释1） 估价单批复 技术咨询 技术指导 （注释3） 技术指导 超期重箱报 空箱调运计划 （注释4） 空箱调运费 卫检费、报关费 箱管代理费 滞期费 空箱堆货费 预冷费 （注释2） 调箱申请 出口空重箱需求预测 进出口月报周报 A港区、堆场、修箱站 空装进 重卸出 箱船场 盘动动 存态态 报信信 息息 修 理 费 报 表 提 箱 估 价 单 报 价 进 出 场 动 态 信 息 注释1 B港区 修箱堆场 提 箱 进装 出卸 场船 动动 态态 信信 息息 空 箱 盘 存 报 C港 提 箱 堆场、修箱站 提 箱 车队 车队 箱放单接交备设 车队 设备交接单放箱 估 价 单 报 价 设备交接单放箱 C港现场办公室 放箱、信息管理 A箱管科 箱管费用审核 B港网点 注 释 4 空箱调运费用箱管代理费空箱堆存费 卫检费、报关费滞期费预冷费 估技 技 价术 术 单指 咨 批导 询 复 估技技 价术术 单指咨 批导询 复 需异 待地 输调 动箱 态报 表 业 务注 指释 导1 空重箱 盘存报 注 注 释 释 3 2 空箱调运费用卫检费、报关费预冷费 箱管代理费滞期费空箱堆存费 费 报 表 PTI 技术管理 修故废物协 箱障旧料议 月冷和备洽 报箱处件谈 表处理申结 理申请果 结请 果 集装箱动态信息处理 信息管理 集装箱动态 信息处理 动态输入延期天数 装卸动态输入遗漏 超期 箱比例 空箱调运计划 进起租箱指令 跨区域信息处