物流与供应链管理习题概要.doc

一、单项选择题1（ ）是物流的主要功能。A包装 B装卸搬运C流通加工D储存或运输2从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是( )。A外包后能够分担风险 B企业能够进行业务重组C外包方具备相应条件 D企业能够确定核心业务3.物流是( )从产出源点到最终消费点的流动储存活动。A产品 B集装箱 C有形物品 D物流设备4物流概念最先由（ ）提出。A美国 B日本C德国 D英国5. （ ）中，会导致“牛鞭效应”。A拉式市场B推式市场C产品中心D推拉式市场6. 按物流系统涉及领域分类，物流可以划分为宏观物流和（ ）。A企业物流 B微观物流 C社会物流 D国内物流7生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（ ）。A所有权间隔 B场所间隔 C时间间隔 D使用权间隔8. 物流系统的设计应以( )为中心。 A库存战略 B运输战略C设施分布 D顾客服务9. 装卸作业可以具体划分为：装货卸货作业、（ ）、放置取出作业和配货作业。A分拣作业 B搬运移送作业 C取货作业 D送货作业10有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ ）。A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离。B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了。C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度D采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式11. 商品检验是国际贸易和物流活动的重要环节，也是国际货物买卖合同中的一个重要内容。按通行原则，对于装运粮油食品、冷冻品等易腐烂变质食品出口的船舱由( )实施检验。A买方向检验检疫机构提出申请B卖方向检验检疫机构提出申请C承运人向检验检疫机构提出申请D检验检疫机构强制12. 现代物流业的中心要素包括：运输、( )、与储存保管。A流通加工 B包装 C配送 D分拣13当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（ ）。A物流在前，商流在后 B商流在前，物流在后C商流与物流同时发生 D商流迂回，物流直达14. 物流是由（ ）两个基本元素组成的。A货物和火车 B货物和汽车C物和流 D商品和运输工具15. 仓库主要有三种基本功能：搬运、存储和（ ）。A信息传递 B信息加工 C流通加工 D保管16物流系统一般要素包括（ ）。A劳动者要素、资金和物的要素B货和火车C仓库和运输工具 D买方与卖方17. 配送以满足（ ）为出发点。A用户需求 B生产加工 C消费 D盈利18. 物流活动产生于（ ）。A古代 B20世纪初 C二战期间 D20世纪80年代19第三利润源泉是指（ ）。A降低原材料成本 B提高劳动生产率C降低物流费用 D降低交易费用20. 运输包括生产领域的运输和（ ）的运输。A加工领域 B消费领域 C仓储领域 D流通领域21. 第三利润源泉是指（ ）。A降低原材料成本 B提高劳动生产率C降低物流费用 D降低交易费用22第三方物流提供的是（ ）。A物流服务 B全方位的物流服务C货物速递 D仓储23. 所谓物流系统，是指由各个相关要素有机结合而成的，提供高质量（ ）的一个整体。A物流服务 B物流活动 C物流运输 D物流管理24. 物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各环节的改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。这在物料搬运中体现了（ ）。A集装化原则 B提高搬运活性原则C减少无效搬运原则D系统化原则25.第二次世界大战时期，美军为了有效提供物资保障能力，采用托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合（集装）的装卸活动到高效连贯的搬运搬运、运输、储存，直到按军事目标到达目的地为止的整个过程，为战争提供了有效的后勤支持。这体现了物流的（ ）价值A系统价值 B经济活动价值 C成本价值 D环境价值26. 价值工程评价法的价值=（ ）/费用。A结果 B功能 C效率 D产出27.第三方物流服务的成功因素中最主要的是（ ）。A可靠性 B准时性 C快捷性 D为客户服务28近年来，海尔集团大约两年半的时间进行了物流的整合和改造。当企业界充分利用物流系统技术和物流管理方式后，缓解了原材料、能源和人力资本上涨的压力，这体现了物流价值中的（ ）A系统价值 B经济活动价值 C成本价值 D环境价值29. 影响物流战略的最重要的产品特征就是产品本身的（ ）。A形状 B属性 C价格 D体积30. 目前的供应链系统正在朝着（ ）的方向进行改革。A拉式市场 B推式市场C产品中心 D推拉式市场31.客户服务是发生在买方，（ ）及第三方之间的一个过程。A批发商 B卖方 C零售商 D销售终端32. 现在物流系统功能的核心和本质是（ ）A整合和优化 B运输 C包装 D储存33. 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（ ）。A内部物流 B第一方物流C第三方物流 D军事物流34.物流成本管理指的是对物流相关费用的计划、协调和（ ）。A控制 B指挥 C管理 D决策35. 大型零售店、24小时店为了消减物流成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统，这体现物流的什么机能（）A输运 B保管 C包装 D信息。36. 本世纪的竞争将是（ ）。A企业和企业的竞争 B供应链和供应链的竞争C企业和供应链的竞争 D以上都不是37.物流成本的（ ）又称为物流冰山现象。A隐含性 B背反现象 C乘数效应 D连锁效应38. 现代物流的管理的目的是（）A企业整体最优。 B单个环节最优 C盈利 D以上全错39. 供应链管理强调和依赖（ ），它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。A客户关系管理 B需求管理C战略管理 D生产成本管理40.供应链中的成员应建立（ ）关系。A你死我活的输赢 B双赢策略指导下的战略合作伙伴 C不断变动的合同 D传统的供需41. 供应链管理的核心流程是（）。A供应商管理 B供应链的整合运营和计划。 C销售商管理 D以上全错42. 供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程，主要涉及供应、（ ）、物流、需求等四个领域。A采购 B生产计划 C制造 D客户管理43一个典型供应链主要由三个流程所组成，这三个流程相辅相成，下面选项中不属于这个个流程的是（ ）。A物流 B信息流 C车流 D资金流44. 配送中心的功能不包括（ ）A集货 B分拣 C送货 D销售45. 物流构成企业价值链的基础活动，是企业取得竞争优势的关键。物流活动的最大作用在于( )。A减少消耗，降低成本 B增加利润 C提高服务水平 D提高效率二、名词解释1、物流2.国际物流3.供应链4.供应链管理5.安全库存6.牛鞭效应7.绩效评价8.第三方物流9.电子商务10.系统11.物流系统三、简答题1、现代物流业的功能要素包括什么？2.现代物流业的特征3.供应链的特征4.物流管理与供应链管理有何区别与联系？5.企业规避或化解牛鞭效应的措施有什么？6.配送的特征是什么？7.供应链管理与传统管理模式的区别何在？8.运输的方式有哪几种？9.物流系统分析的原则是什么？10.配送中心的功能是什么？11.物流成本的构成有什么？12.供应链优化策略有哪些？13.仓储的类型有什么？14.物流战略管理的目标15.采购激励措施有什么？四、案例分析题像送鲜花一样送青岛啤酒青岛啤酒股份有限公司（以下简称“青啤”）是国家特大型企业，始建于1903年，是我国历史最悠久的啤酒生产企业，其生产的啤酒行销四十多个国家和地区。在历年来中国最有价值的品牌评比中，青岛啤酒一直位居国内啤酒行业榜首。近年来，青啤公司在“大名牌”战略的带动下，以顾客为中心，确立并实施了“新鲜度管理”的产品战略、“高起点发展、低成本扩张”的收购兼并战略和“市场网络建设”等战略，实现了超常规、跳跃式的发展。然而，在青啤的供应链中，由于产品原料相对单一，管理相对简单，供应物流部分问题并非最突出，最急需解决的是销售物流环节，多点的复杂运输和配送组合直接关系到对市场的响应能力和客户服务质量，大量的成品库存不仅占用了巨额的资金，更影响着产品的新鲜度。2001年，青啤公司开始面向全国进行销售物流规划方案的招标，最终，与青啤同样具有100多年历史的招商局下属的物流集团得分最高，成为青啤所选择的唯一的战略合作伙伴。2002年元月，双方合资组建了物流公司，由招商局物流集团进行管理，以合资物流公司为运作平台，从成品销售物流入手，开始实施青啤的物流改革。2001年下半年，青啤即成立由专家组成的物流改革推进小组，由其负责和招商物流项目组共同制定物流改革执行方案。首先，实施人员和资产的剥离，将原来青啤自营的运输公司所有人员、资产和业务转入合资物流公司，由招商物流按专业化、社会化原则进行管理，公路运输效率得到很大的提高。其次，设立了中央仓(CDC)和多个区域仓(RDC)，实现了青啤公司的ERP系统和招商物流的SAP物流管理系统的自动对接，同时借助信息化改造对订单流程进行全面改造，形成了“工厂/中央仓区域仓客户”的配送网络体系，物流运作管理指标体系也随着建立。第三，2003年10月，青啤将原来的物流推进部改为物流管理部，保留其对物流的管理和规划职能，彻底将所有的操作职能划归合资物流公司负责。至此，面向全国范围的公路、铁路、水路各种运输方式开始进行全面的优化整合。第四，降低“牛鞭效应”的影响，推行均衡订单、均衡物流的概念。2004年6月，针对销售订单月初与月末的不均衡，物流管理部开始针对办事处进行均衡下达订单的推进工作，同时，建立起经销商的进销存系统数据，根据经销商的销售节奏和销量，制定相对准确的4周滚动的月度销售计划，使得订单的峰谷比由原来的300降到目前的9（节前主动存货除外）。青岛啤酒的物流改革取得了明显的成效。2001年以前，订单的配送基本上不可控，仓库没有管理，工厂生产多少就临时租库放多少，新鲜度管理很差，整天忙着销售过期酒。2003年全部外包给青啤招商物流后，不论是仓库面积还是产品的新鲜度管理有了很大的提高，库存产品生产日期基本上保持在30天以内。配送距离在300公里以内的订单完成时间基本上24小时完成，在销量比2001年翻3倍的基础上，订单完成率在96%以上，订单平均完成时间在3天以内。真正做到了像送鲜花一样送青岛啤酒。阅读该案例，分析青岛啤酒是如何改革其物流环节的。2、仔细阅读下表，使用系统理论分析目前在使用第三方物流的情况，并提出改进措施。（10分） 使用第三方物流的数量生产企业商业企业1家15.9023家33.80410家33.3010家以上12.7100合计1001003. 分析下表，从经济全球化的发展考虑，结合供应链全球化发展，谈谈你的理解。 跨国公司国外销售额与国外资产对比表公司名称总部所在国本国