2013年护理工作计划2.doc

2013年护理工作计划2012年，我院的护理工作在院长的正确领导下，紧紧围绕护理管理工作目标，以“病人的需求为向导”，继续深化优质护理服务工程活动，把“以病人为中心”的人文护理服务理念融入到具体工作中，开展满意的护理服务，提高护理服务品质，在业务上加强护士培训。在技术上开展中医特色护理，注重知识更新，提高各级护士理论知识及技能水平。保障患者的护理安全，在队伍建设上强调知法守法，文明规范服务，为病人创造良好的住院环境，逐步把护理人员培养成为病人健康的管理者、教育者和照料者角色，制定本计划：一、健全制度、确保患者安全：1、护理安全是反映护理质量高低的重要标志，加强护理人员法律意识、风险意识，做到知法、守法，在执行医疗护理技术操作过程中，必须按操作规程进行，严格查对制度。2、完善患者各项安全制度，如患者身份识别，防跌倒、坠床，特殊药品管理，药物使用后不良反应观察，病房药柜药物的使用、存放，高危药单独放，精神药、麻醉药、引产药专人管理、帐物相符。3、对低年资、新分配护士，做到重点交待、跟班、督查，切实做好护理安全工作，减少医疗纠纷，降低医疗、护理事故隐患，保证病人就医安全。4、做好环节监控：节假日、PN班、交接班、工作繁忙时等时间段不定期查房，实行床边交接班，并做好各项记录。5、对危重、大手术、新入院，有发生医疗纠纷潜在危险的病人做好重点查房，发现问题，解决问题，提出防范，改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人需追究相关责任，杜绝护理差错事故的发生。6、抢救药品、物品、仪器设备，保持功能状态，定点、定量放置，护士每日检查补充，护士长每周查1-2次，有记录。7、保证医嘱执行的准确性，对有疑问的医嘱及时与医生核对，各项治疗护理执行前要求落实双人核对，并向病人或家属解释以取得合作并交待注意事项，严防差错事故的发生。二、护理质量管理：1、护理质量是护理管理工作的核心内容，护理部制定护理质量检查相关的标准及评分细则，每月、每季进行检查、考核。2、每月定期召开护士长例会，布置相关护理工作，并对上月护理工作进行总结，对存在问题进行分析、讨论、反馈。3、每周护士长夜查房、护理行政查房，护理业务查房，每月不定期进行护理质量检查，每季组织护士长进行护理质量大检查检查，按护理质量评价标准，对存在问题进行分析，提出合理建设，科室有整改措施。4、加强病历质控，确保病历书写质量，每月二周周二下午为护士长集中质控日，按护理文书质控标准，实行对全院护理病历进行质控，确保护理文书质量符合要求。5、。积极开展中医护理技术操作，临床科室运用整体护理理念及辩证施护开展中医特色护理，各临床科室确定三个专科病种并每月进行中医护理查房，按中医护理质量评价标准，对本专科中医特色护理质量实行评价，评价结果纳入科室绩效考核。6、如发生护理不良事件，应及时上报并采取补救措施，进行分析讨论，总结，对隐瞒不报者予以重罚。7、各种医护质量报表、护士长手册于每月5日前上报财会及护理部。8、下列护理指标须达标：基础护理合格须达95%以上。压疮发生率为“0”事故发生率为“0”急救物品、药品完好率100%技术操作合格率98%健康教育覆盖率100%住院病人满意率98%以上。9、5.12国际护士节，评选优秀护士进行表彰。三、继续深入优质护理服务，提高护理品牌1、各临床科室实施以“病人为中心”的整体护理工作模式，让所有护士d有实施方案，体现护理人员工作中连续、全程、高效、低耗、满意的责任制护理，护理人员掌握相关的专业知识，结合患者的实际情况对患者实施整体护理。四、医院感染管理：1、严格执行医院感染管理制度及无菌技术操作规程，做好随时消毒，日常消毒，终末消毒工作及复用机械的灭菌工作，防止院内感染的发生。2、各护理单元的院内感染管理小组负责科内院内感染管理工作。3、各临床科室做好病例监测、严格掌握医院感染诊断标准，及时上报院内感染病例。4、无菌物品合格无过期，消毒物品有标识，有开启及有效时间。5、手术室、产房、人流室，供应室无菌物品存放间，治疗室清洁无尘埃，每日须用紫外线空气消毒2次。灯管每周用无水酒精拭球擦拭有记录。6、病室整洁，病床单位病人出院后做好终末消毒、严防交叉感染。7、各诊疗物品按要求清洁消毒。8、医疗垃圾分类、运送、暂存符合要求。五、在职培训1、做好医德医风、法律法规相关知识，中医理论相关知识及技能培训、基础护理相关知识及技能培训。2、加强人文知识培训，提高全院护士的整体素质，为病人提供优质的护理服务。3、做好新招聘护士的岗前试用、考核对来院5年内护士增加培训及考核次数。4、选派责任心强的护理人员外出进修学习，优化护理队伍