建立和谐发展的电力执行力.doc

建立和谐发展的电力执行力建立和谐发展的电力执行力企业执行力的强弱，决定着企业竞争能力的高低，没有执行力，就没有凝聚力和企业的发展，也就谈不上竞争，当前，电力体制改革由过去“三项制度改革”、“两改一同价”，进入到“打破垄断，引入竞争，厂网分开，主辅分离”的新阶段，一个政府监管下的“政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展”的电力市场体系正在逐步形成。原有运行模式与利益格局被打破，电力企业必须在短期内实现转变，适应新的形势，努力提升电力企业的执行力，保持电力市场上竞争优势。这些都要求电力企业必须努力建立适应社会发展的内部执行力，主要从以下几个方面完成；一、人员方面未来的经济增长依赖于人才的创造力，人力资源是企业执行力的核心，一个企业的发展主要依赖一个企业拥有的人才的多少、高低，并充分发挥这些人的主观能动性及团结协作，才能提高一个企业的竞争力和执行力，因此，加强职工的团队精神和个人素质教育是提升企业执行了的重要途径。1、团队精神在执行力的能力高低，建立工作上互相依存、心理上彼此认同、感情上相互影响、行动上一致规范的一种团队组织是关键，团队是现代组织的重要形式，比其他群体组织更具有凝聚力、亲和力和辐射力，建立一个优秀的企业团队，那么所有的工作行为将是高效的，人员之间就会减少摩擦和内耗，所形成的合力可以攻破任何存在的难题，使企业各方面的工作取得更好的发展。并且和谐的团队让职工获得安全感、满足社交需要、满足自我实现的需要、满足自尊的需要、增加自信心、增加力量感等等；和谐的团队可以营造一种充满激情的整体气氛，培养职工的大局观念和整体意识，提升企业的凝聚力。2、个人素质一个好的团队关键是团队中的每个成员素质的高低，要想保证一个团队的执行力度，还要加大个人的培训，培训不能流于形式或表象，不能为培训而培训，应贴近职工的工作实际和企业的实际情况. 其一、要加大企业员工的业务技能的培训，针对不同的工作岗位，设计不同的培训课程，保证每一位员工都能独立完成各自的工作，保证每一个员工的业务素质、工作技能都有所提高；其二、观念的培养，员工的人生价值与企业的价值是否一致，是决定一个企业执行力能否高度实现的主要条件，这就要让员工明白各自的价值观，搞清楚自己的优势和不足，努力把个人、企业的价值观念保持一致，才能使员工真正爱企业，才能在思想上高度统一，从而达到我为企业工作，企业实现个人价值;最后，培养职工自学观念，要鼓励大家成为发动机,不仅要独善其身，更要引导大家着眼于未来，使大家从未来的发展、电力企业的发展以及自己的发展中看到学习的重要性，使学习成为每个人的自觉行为。提高个人素质和整体素质，从而获得承受更大压力和挑战的能力。二、制度方面建立和完善管理机制，是提高企业执行力的重要载体。明确企业部门存在职责、权责，形成行为规范、有章可循的“以制度管事管人”的执行制度和责任明确、执行有序的企业执行机制，明确行业竞争优势、长期发展目标明确、运营规模庞大、管理流程等各方面1、战略目标电力企业要想发展，必须有正确的战略目标，必须通过对外部环境和内部条件的分析，并在明确企业宗旨与战略意图，根据电力企业自身资源的情况，电力制定企业的短、中、长期发展的战略，实现其发展战略目标是一个艰巨和漫长的过程，是一个需要每一为企业成员付出努力的结果，这个过程伴随着企业管理水平和运营状况的不断优化革新，是一个逐渐上升的循环。因此要把这种目标，分解到各个单位、个人，明确各自的责任和工作目标，并激发企业职工为完成企业发展目标而努力工作 2、管理机制制度建设是企业管理的一项基础工作。企业想要规范管理、高效运作，离不开完善和可持续优化的制度建设机制。好的执行力就需要有好的制度来保证，明确各个层面的责、权、利的统一，不同层次的管理者、执行者应该拥有其相应的责任和权力。在具体工作中，合理调配，明确分工与合作，形成一个坚韧的执行力团队，这就需要一个更加开放透明的管理制度，建立一个顺畅的内部沟通渠道，形成规范的、有章可循的现代企业管理制度。将管理职能化、制度化，明确管理者、执行者的权、责、利，从而提高管理效率和管理的执行力。3、工作流程电力企业面对的是广大的用户，是业务量日趋繁忙，管理流程逐渐复杂，对团队协作及服务要求则越来越高的规范，任何部门、个人的无序行动都可能导致整体运行效率的下降。在这种情况下，电力企业成员共同遵守管理规则和操作流程成为不可或缺的高效管理前提。通过对管理规则和操作流程的梳理与确定，在整个企业范围内传播统一的规则信息，并将其固化在企业成员的思想意识和工作行为中，从而为庞大的企业有机体的协调动作提供了保障。4、考核监督执行力不强的一个重要原因就是没有考核监督，领导要对布置的工作任务及时检查，检查下属对工作计划的安排，并在完成工作的几个关键时刻检查完成工作的情况，对工作不足的及时提出修正，保证工作的及时完成，保证每一项工作都由贯彻、有落实、有检查、有督导。通过考核监督，改变职工对待工作的态度，让职工明白企业对他的要求是什么，以及他将如何开展工作和改进工作，让职工明白有工作任务，就要有结果，防止下属有侥幸心里，拖延工作。三、领导方面领导是执行力顺利执行的一个重要环节，也是一个企业重要的领头人，对于一个企业而言，领导的作用至关重要， 领导的好坏更是关乎企业的生死存亡，这就要求企业领导在自身的业务素质、领导艺术上加强学提高，首先，要加强学习，提高自身素质.握领导权就意味着领导者必须掌握着比别人更多的新知识。其次，优秀的领导者不仅自己具有强大的执行力，而且能训练出一批一流的执行人才。把自己与下属的每一次会面都看成一次指导的机会，把每一件托付给下属的事都当作锻炼下属的机会，把下属的每一次进步都当作自己的进步。请记住，下属就是你的“替身”，他的能耐越强就表示你的能耐越强，就表示你的执行力越强！上级领导的“无为”才会有基层领导的“大有为”，基层领导在岗位上“大有为”时，上层领导才能够在企业的宏观发展上“大有为”，只有领导从宏观上进行调控，企业才能明确发展的方向。最后，明确工作任务，领导与职工对信息了解的差异，产生了对工作目的理解不同，因此，领导对下属布置工作时，不要只是下达一个简单的任务，要告诉下属工作的目的是什么，明确指出任务的期望的结果和完成的时间，并与下属及时沟通，对下属讲明工作的远景方向、目标，形成共识，寻找出进行有力的共同形式，明确大家对工作的理解是否一致，让下属明白工作的意义，以及在自己工作范围内怎样去更好的完成工作，并激起投身其中的愿望。因此在新的改革下,电力企业只有改变原有的工作作风,从根本上真正树立市场竞争意识，规范内部企业职工的效益意识和服务意识,认识现阶段电力企业的任务和责任,根据电力行业的特色，创造新的电力观念，建立和谐发展的执行力文化，正确树立和落实科学发展观，才能加快建设“一强三优”现代电力企业。浅议如何提高电力职工的执行力执行力是构成企业竞争力的重要组成部分，是决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。那么在激烈的市场竞争中，电力企业如何提高自己执行力呢？电力服务营销专家陈毓慧老师认为必须加强职工的教育培训，使员工了解企业的发展动态，并调动员工的积极性，这样才能有效提升企业的执行力。（预定电力执行力提升技巧系列课程，请联系陈老师助理王先生15989110310 QQ：963018071 MSN:）一、正确理解执行力的真正含义执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织，则是长期战略一步步落到实处的能力。具体来讲，执行力就是部门和个人理解、贯彻、落实，执行企业决策的能力。执行力是要部门和个人相配和完成的，不是只靠个人执行就叫有效执行了，部门也要有行之有效的操作流程。二者结合在一起才能说这个企业的执行力强。关键点又回到了团队配合，就像新的木桶理论，现在看木板不能只看长短了，如果所有木板都长了，但板与板之间拼扣得不紧，水也装不满。执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。分析执行力差的原因和对它的理解应考虑两大方面：部门和个人。个人又可以看成管理者和员工。执行的主体是一线员工，一线员工能否执行到位的关键在管理者。管理者就应把明确的目标任务用规范的运营流程制度分解给每个员工，并落实完成目标的结果。如果这个过程通畅了，执行力就强了。提高执行力应从以下内容做起：部门确定明确的任务目标，并能细分成若干个小任务，分解成很简单的工作，让执行者很容易就能完成，这样才会有兴趣坚持做下去，不会畏难。在执行过程中，必须做细，要从细节抓起，从小事抓起，要调动员工把个人该负的责任负起来，这样企业的团队才能一致，执行力的贯彻才能顺利地执行下去。二、加强企业员工培训，提高员工执行力执行力关系到企业竞争力的强弱，而扎实有效的培训机制是提高执行力的有效途径。建立一套强化执行力的培训机制，明确目标。为什么执行力不强或执行力不到位?关键是执行人员不知道如何去执行，不清楚执行到什么标准。往往以为已经执行到位，而实际相去甚远。所以，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么、该做什么、做到什么目标，这样才能目标一致，执行到位，各尽所能，各负其责。整体执行力的提高需要营造一个良好的工作氛围，建立一个良好的沟通环境实现整体执行力的提高，关键是有效的沟通。如果每个人的执行力都很强，但不能有效沟通，其结果往往适得其反，执行结果很差。所以，整体执行力的提高，有效沟通是基础。要提高员工以下几个能力：接受与理解任务的能力，独立完成业务工作的能力，团队合作的能力；总结与提高的能力，领导与组织团队工作的能力。看看员工底缺少哪一方面的能力，再针对性的进行培训三、电力企业员工培训过程中应注重提升的5个能力电力企业职工的教育培训将向两个纵深发展。一个是高度专业化。另外一个是高度综合性。所以在培训过程中应注重提升以下几个能力：1、自觉学习的能力。人才资源是第一资源。要提高执行力，必须在企业内部营造一个浓厚的学习氛围。要让每个员工都能在最能发挥自己特长和才能的岗位上工作，做到人尽其才，在精神上为员工提供愉悦的学习环境，使大家自觉去学习。只有员工的学习积极性提高了，整个企业的学习氛围才能形成。2、理解任务的能力。这种能力可以通过日常安排工作加以测试与训练。最初采用复述的方式，随着时间的推移，形成主管与员工之间的共识，使员工能习惯主管的表达方式，从而帮助员工能够快速正确理解主管所下达的任务。主管也要注意布置任务的表达方式，尽可能简洁明确，如果感觉自己表述不清，应放下面子，重复说明，直到员工明确理解为止。3、完成工作的能力。如果部门员工不具有独立完成工作的能力，主管就要加强这方面的培训。一方面，要鼓励员工通过自学提升工作能力，提升实践技能；另一方面，要指派一名熟练人员引领其学习，帮助其在实际工作中遇到具体问题时，及时解答。4、团队合作的能力。电力部门典型的工作组制度，就需要工作负责人、工作班成员，工作票签发人、工作许可人及监护人等的共同合作，才能起到安全互保的作用。5、总结提高的能力。员工的初成长需要有人不断的指导，直到员工具有了自我总结与提高的力时，才能实现员工的自我提升。面对高参数、高电压、大容量、成化的电力工业发展趋势，电力业员工必须具备总结提高的能力。论电力企业执行力的建设 文/刘德军 蒙东电力公司党组2011年1号文就是“关于坚决贯彻国家电网公司党组决定，全面加强内蒙古东部电力有限公司执行力建设的意见”。把加强执行力建设提高到事关企业发展的战略层面，以全面加强执行力建设为突破口，强化责任意识、建立责任体系、加强责任监督、严格责任追究，全面提升队伍素质和企业素质，为实现“两个转变”，推进“一强三优”现代公司建设提供强有力的执行保证。 加强执行力建设，首先要明确执行力建设的范畴、意义和概念。 简单的说，执行力就是执行的能力。就是把想法变成行动，把行动变成结果的过程。 执行，从字面上理解就是贯彻落实、具体实施、履行命令、达成结果。 执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。执行力对个人而言就是办事能力；对团队而言就是战斗力；对企业而言就是经营管理能力，是把企业战略目标、经营决策转化成为结果的关键。 而衡量执行力的标准，对个人而言是按时完成既定的工作目标，对企业而言就是在预期时间内完成企业的发展战略。 执行力建设是一项系统管理工程，涉及到企业管理工作的方方面面，是企业战略思想、组织制度、管控流程、工作标准、管理技能、职员素养等全方位的整合力。如果把企业执行力比作一个制造工厂，最终要加工制造出一个精致产品。那么在原材料、设计方案、制造工艺、人工技能、质量监测等各个环节都不能存在不足和差错，否则绝对制造不出精品。有好的材料没有好的工艺不行，有好的工艺没有好的原料不行，有好的工人没有好的材料、工艺也不行，其中各环节紧密相联、密切相关。 加强执行力建设是提高企业竞争力的最优举措，也是检验一个企业是否有竞争力的关键要素。 美国微软公司董事长，连续13年蝉联世界首富的比尔?盖茨说过，“我们所面临的最大挑战就是执行力。”由此可以看出执行力建设不单单是中国企业面临的管理难题，也是困扰整个企业界的世界性管理课题。 蒙东电力公司加强执行力建设明确了坚持密切结合“三个建设”的具体实践，使执行力建设贯穿于党的建设、队伍建设和企业文化建设全过程；坚持激励与惩治相结合，切实保护和充分调动各级干部员工的积极性、主动性和创造性；坚持依法依规依纪，保证工作的规范性和纪律性的基本原则。 把责任意识明显增强、责任体系得到完善、责任追究落实到位、和谐企业逐步建成作为总体目标，夯实一个基础，着力抓好四个体系建设，夯实执行力建设思想基础、强化自觉执行意识，抓好制度体系、人才培养体系、监督体系、组织保障体系建设。 加强执行力建设的思路清晰明确、要求准确到位、措施切合实际，彰显蒙东公司作为国家电网公司系统中最年轻的省级电力公司，所特有独具的领导战略眼光和精明强干、富有朝气的干部员工队伍。 从2009年6月29日，蒙东电力公司正式挂牌到现在不到两年的时间，在贯彻科学发展观上坚定不移，在落实国家电网公司决策部署上不折不扣，坚持“两个转变”不动摇，坚持“三个建设”不放松，围绕公司的战略发展定位，加快推进科学发展。不辱使命、构筑坚强电网，和谐共赢、服务经济社会，赢得了自治区主要领导的首肯，得到了社会各界的广泛认可和赞誉。在基层供电，蒙东电力服务如和煦的春光，承载着国家电网的诚信和责任，带着“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命，以严要求、高品质、规范化的供电服务,惠及内蒙东部1200多万各族民众，铸就国家电网“诚信履责，可靠信赖”的绚丽华章。 加强队伍建设 提升管理执行力:二论加强强执行力建设 加强执行力建设，队伍建设是关键。加强队伍建设，人是第一要素。 开国领袖毛主席曾经说过：“当正确的政策方针制定之后，干部就是关键。”这句传世名言不仅道出了管理的经典，也是对执行力建设中人的重要性、关键性的肯定。 建设一支结构合理、素质优良、爱岗敬业、执行力强，与建设“一强三优”现代公司战略发展目标相适应的员工队伍，是实现“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景，履行“奉献清洁能源，建设和谐社会”的神圣使命，推进“两个转变”，加快“一强三优”现代公司建设对执行力建设提出的迫切要求。 国家电网公司从服务党和国家工作大局、实现“一强三优”现代公司战略目标的高度出发，深刻总结发展成就与经验，做出了加强“三个建设”的重大决策。建设一流的员工队伍，是“三个建设”的落脚点，也是强化执行力建设的关键。这就需要我们采取有力措施，不断加强队伍建设，全面提升员工队伍的素质能力，为实现“一强三优”现代公司加油助力、奠定基础。 加强员工队伍建设，提升执行力，要全面提高员工队伍整体素质。采取多种形式的岗位培训学习，鼓励员工自我学习、岗位成才，营造积极向上的学习氛围，激发员工主动学习、刻苦钻研、增强本领、适应需求的进取心，“努力超越、追求卓越”，把学习作为自我提高的一种手段和充实个人精神生活的需求。在学习中进步、在学习中提高，进而促进员工队伍整体的进步提高。 加强员工队伍建设，提升执行力，要把增强员工责任感和使命感，提升责任意识作为执行力建设的重点之一。责任心是决定工作成效、工作质量的决定性因素，缺乏责任心，管理制度将形同虚设，执行力也将流于形式。 要结合企业实际、员工实情，积极开展责任文化教育，加强形势教育，引导员工增强责任意识、危机意识，努力践行“诚信 责任 创新 奉献”的核心价值观，把责任转化为一种自觉、自律的行为，积极进取、尽职尽责，与企业同呼吸、共命运，分享成果，共同进步。 加强员工队伍建设，提升执行力，要坚持文化引领的方向，用优秀的企业文化凝聚人、塑造人、激励人。“软硬兼施”促“同化”，积极推广国网公司优秀的企业文化，把国网文化的标识理念、使命责任、核心价值、战略愿景积极融入到员工思想中，实现观念信念的相互融合、认同，进而形成统一的价值观念，共同的发展理念，坚定的理想信念，激发员工“忠诚企业、奉献社会”的热情，达到知行合一、强化执行的境界。 加强员工队伍建设，提升执行力，还要注重营造良好的工作风气、和谐的工作氛围，良好的工作风气、工作氛围是提升员工执行力的基础。高效工作的一条关键要素就是快乐工作。在一个团结协作、相互支持、公平正义的集体环境里，即使工作有压力、有困难，员工不一定轻松但肯定会带着愉悦的心情去工作、去执行，工作结果、效果必然是完美的。 相反，如果在一个冷漠争斗、尔虞我诈的工作环境中，人的情绪就会低落、沉闷，工作热情就会大打折扣，也就谈不上加强执行力建设。 一个执行力强的企业，必然有一支素质高、品质好、作风正、信念强的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。培育打造一支高素质的干部员工队伍，提升凝聚力，增强执行力，也是加强“三个建设”，为推进“两个转变”、加快发展“一强三优”现代公司提供持久动力和坚强保障的关键和基础。（转自中国电力新闻网2011-04-20）近年来，*供电公司紧紧围绕企业工作重心，坚持改革、发展、创新，本着“人民电业为人民”的宗旨，狠抓各项工作落实，企业两个文明建设取得了丰硕成果，保持了国电公司一流县级供电企业的称号，荣获了江苏省“五一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势，全体员工奋力拼搏，争抓实干，企业售电量达36.63亿千瓦时，供电量突破40亿千瓦时，实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得，证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队，企业执行力建设取得了明显成效。然而，在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！通过多年来企业管理经验来看，大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞！当前，我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，但是不安全情况还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除；再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习，结合个人的工作实践，下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。一、明正思想，提高领导能力美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5在战略，95在执行。”因此，提高执行力对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。2005年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。二、建章立制，倡导执行作风工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，2005年公司将开展贯彻安全生产违章处理规定主题教育活动，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获2002年全国“安康杯”竞赛优胜企业、2004年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执 行力分为ABC三级，接下来，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，这样才能培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。第三，导入优质服务新理念，优化常态运行机制。2005年，我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动，而理念和活动的落实在基层。因此，我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。三、真抓实干，提高执行能力一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的基础上，重点抓好以下三方面的执行力建设。第一，强化安全管理，确保企业安全达标。安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石，没有安全，再大的工作成效也将成为徒劳无益。所以，为了做好2005年公司的安全工作，我们将做好以下几方面工作：一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害，即领导干部高高在上，基层员工高枕无忧，安全制度束之高阁；二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义，科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度，并大力倡导管理科室为基层服务意识；三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训，强化安全教育。四是成立安全督查队伍。督导制度是提