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文档简介

备 忘 录至:各部门由:副总经理时:2016-9-22事:关于酒店内部行文格式规范事宜 为规范饭店内部行文规范,特制定饭店内部行文格式规范,特此知会!附:饭店各类行文格式 专此奉达 谢谢合作!副总经理编号:COCO-VGM002/2016抄报:各部内部一般行文格式备 忘 录(字体:小二黑体,每字中间空两格)(标题居中)(以下字体:四号宋体,A4纸张)至:(发送部门或范围负责人职务)/呈:(上级领导)由:(发出部门或个人职务)时:(发出日期)事:(文件的标题或主要阐述的主题)(内容)(签名)(发送部门或单位负责人职务)如:行政办公室或办公室主任编号:(酒店代号-部门或负责人职务文件序号/发文年号)例如:COCO假日酒店房务部发文(COCO -RD001/2016)抄报:(如需送达上级单位或个人,列明单位或个人)抄送:(需送达的单位或个人)说明:1、 所有备忘录发出,发出人或单位负责人必须签名生效。2、 所有文件编号必须连号,以便文件管理。3、 备忘录系酒店内部运行的一种文种,对外发文不得用备忘录。COCO假日酒店岗位职责(字体:三号宋体加粗) (标题居中)部门:编号:职 位: 职 级:报告上级: 管理下属下级:资力、学历要求:1、学 历:。2、语言能力: 。3、年龄要求: 。4、工作经验:。5、专业背景要求: 。(如需另起一行,请按此格式对齐)6、身体条件:。7、素质要求:。职责与责任概述:。(如需另起一行,请按此格式对齐)职责与工作内容说明:1、。2、。3、 。(如需另起一行,请按此格式对齐)4、 (结束)生效日期:起草人:批准人:页数: 说明:1、编号:部门代码(空格)编码/发文年限。 例如:房务部:RD 001/20162、岗位职责为A4纸张,除标题外字体均为小四号宋体。3、岗位职责内容按以上格式编写,具体见上。 4、页数如为1页则书写格式应为1/1,2页书写格式为1/2、 2/2。店标政策与程序(居中)(字体:小二号宋体加粗)部门:(四号宋体)程序名称 (居中)(字体:三号宋体加粗)编号:(四号宋体)一、 适用范围:。二、目 的:。三、内 容:1、 。(如需另起一行,请按此格式对齐)2、。3、 。4、 。 (1)。 (2)A、 。(如需另起一行,请按此格式对齐)B、结 束生效日期:起草人:批准人:页数:说明:1、所有政策与程序均需批准人(总经理)签署方能生效,起 草人为各部门经理。2、文件编号:部门代号(空格)编码/发布年号。 例如:房务部:RD 001/20163、所有部门的规章制度,政策、操作流程均需使用本格式, 且政策与程序标题不变,只需更改程序名称。4、政策与程序为A4纸张,除标题外字体均为小四号宋体。5、页码如为1页则书写格式应为1/1,2页书写格式为1/2、 2/2。会 议 纪 要(字体:小三号宋体加粗,每字中间空两格)(标题居中)会议时间: 年 月 日 时 分 至 时 分主持人:会议地点:参加人员:(每位参加及列席人员)记录人:会议议题:主要内容: 1、。2、 。(如需另起一行,请按此格式对齐) 3、 4、签发人:年 月 日抄报:(有关部门或个人)抄送:(有关部门或个人)说明:1、会议纪要:阐述会议主要精神,具体阐述会议讨论的问题, 基本结论,会议所作出的正式决定等。 2、会议记要最迟必须于会后二十四小时整理成文,并分发与 会者及抄报或抄送有关单位或个人,以便及时跟催。 3、会议纪要为A4纸张,除标题外字体为小四号宋体。会 议 记 录(字体:小三号宋体加粗,每字中间空两格)(标题居中)会议时间: 年 月 日 时 分 至 时 分主持人:会议地点:参加人员:(每位参加及列席人员)记录人:会议议题:发言人主 要 内 容1、。(如需另起一行,请按此格式对齐)2、3、签发人:年 月 日抄报:(有关单位或个人)抄送:(有关单位或 个人)说明:1、会议记录:详细记录会议进程,并以先后顺序将发言人发 言内容进行整理。 2、会议记录最迟必须于会后二十四小时整理成文,并分发与 会者及抄报或抄送有关单位或个人,以便及时跟催。 3、会议记录为A4纸张,除标题外字体为小四号宋体。文 件 目 录(二号宋体加粗,每字中间空两格)(标题居中)序号发文日期文件标题/主要内容编号页码 说明:1、各部门使用之文件目录均需以此格式为准。 2、各部门文件夹首页均需放置文件目录,以备查阅。文件

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