仓储作业第三四章.doc

第三章1、 仓储管理的主要内容包含哪些？说明仓储管理的一般原则和一般要求仓储管理的主要内容主要包括：（1）验收入库；（2）商品保管；（3）商品发放；（4）商品盘点；（5）呆废商品处理；（6）退货处理；（7）账务处理；（8）安全维护；（9）资料保管。具体原则：（1）仓管员应依物料之特征、体积、重量、数量、分库、分类、分区存放。（2） 仓库人员应绘制仓库平面图，标明各类商品存放位置，并贴于明显处。（3） 各类商品应堆放整齐，标明清楚。（4） 已验收商品、待验收商品和不合格商品应分区存放，并标识清楚。（5） 每月应核对物料帐，遇有账实不符，应及时追查原因，经公司负责人核准后方可调整。（6） 仓库应设置相应的消防设备和报警装置。（7） 仓库内应随时保持清洁、干燥和通风。（8） 易燃易爆商品应与其他商品隔离保管，并于明显处标示“严禁烟火”。（9） 建立健全岗位责任制，加强火源、电源管理、做好防火、防汛、防盗、防虫、防湿等工作。一般要求：（1）“三化”：仓库规范化、存放系列化、养护经常化 （2）“三保”：保质、保量、保安全 （3）“三清”：材料清、规格清、数量清 （4）“两齐”：库区整齐、工作整齐 （5）“三一致”：帐、物、卡一致 （6）“五防”：防火、防潮、防盗、防虫、防变形2、 解释5S管理的具体内容、目的及其主要效能具体内容：（1）整理：明确区分要与不要，将要的留下来，不要的清除掉。（2） 整顿：把需要的商品以合理的方式分类摆放，并明确标识，以利准确、快速的查找取 用，减少混料、错发的现象。（3） 清扫：在整理整顿后，要进行彻底打扫干净，杜绝污染源。（4） 清洁：一种状态，是维持整理、整顿、清扫的结果。（5） 素养：养成遵守规定的好习惯。目的：营造干净明亮的工作环境，提高产品质量，改善现场主要效能：减少浪费、提高效率、保证质量、树立企业形象等。3、 商品接运业务管理的意义何在？有哪几种接运方式？说明各自的注意事项意义：防止把在运输过程中或运输之前已发生的商品损害和各种差错带入仓库，减少或避免经济损失，为验收和保管保养创造良好的条件。接运方式：（1）车站、码头接货（2）专用线接车（3）仓库自动接货（4）库内接货注意事项：（1）接货人员对所提取的商品应了解其品名、型号、特征和一般保管知识、装卸搬运注意事项等。提货时应根据运单及有关资料详细核对品名、规格、数量，并要注意商品外观，查看包装、封印是否完好，有无玷污、受潮、水渍、油渍等。（2） 在短途运输中，要做到不混不乱，避免碰坏损失。（3） 商品到库后，提货员应与保管员密切配合，尽量做到提货、运输、验收、入库、堆码 一条龙作业，从而缩短入库验收时间，并办理内部交接手续。专用线接车：（1）接到专用线到货通知后，应立即确定卸货货位，力求缩短产内搬运距离；组织好卸车所需的机械、人员以及有关资料，做好卸车准备。（2） 车皮到达后，引导对位，进行检查。（3） 卸车时要注意为商品验收和入库保管提供便利的条件，分清车号、品名、规格，不混不乱；保证包装完好，不碰坏，不压伤，更不得自行打开包装。（4） 编制卸车记录，记明卸车货位规格，数量，连同有关证件和资料，尽快向保管员交代清楚，办好内部交接手续。仓库自行接货：（1）仓库受货主委托直接到供货单位提货时，应将这种接货与出验工作结合起来同时进行。（2） 仓库应根据提货通知，了解所提货物的性能、规格、数量，准备好提货所需的机械、 工具、人员，在供方当场检验质量、清点数量，并做好验收记录，将接货与验收合并 一次完成。库内接货：存货单位或供货单位将商品直接送到仓库存储时，应由保管员或验收人员直接与送货人员办理交接手续，当面验收并做好记录。若有差错，应填写记录，由进货人员签字证明，据此向有关部门提出索赔。4、 说明商品出库作业的程序出库程序包括：核单备料、复核、包装、点交、登帐、清理等过程。5、 在实际工作中，仓库出现账实不符的原因有哪些？商品盘点的作用何在？账实不符的原因：（1）商品在运输、保管、收发过程中发生的自然变化或损耗。（2） 由于计算、检验方面的问题造成的数量或质量上的差错。（3） 由于保管不善或工作人员失职造成的商品的损坏，霉烂，变质或短缺等。（4） 由气候影响发生腐蚀，硬化，结块，变色，锈烂，生霉，变形以及受虫鼠噬食等，致使商品发生数量减少或无法使用。（5） 由于自然灾害造成的非常损失和非常事故发生的毁损。（6） 在商品收发过程中，由于手续不齐或计算、登记上发生错误或漏记，或收发凭证遗失，造成账实不符。（7） 由于贪污、盗窃、徇私舞弊等造成的商品损失。（8） 由于未达账项引起的账实不符。（9） 由于供方装箱装桶时，每箱每桶数量的有多有少，而在验收时无法每桶每箱进行核对，因此造成的短缺或盈余。（10） 由于使用的度量衡器具有欠准确，或使用方法错误，造成数量有差异。（11） 由于作为样品出库，而又未开单据，造成数量短缺。（12） 由于整进零出所发生的磅差。盘点的作用：（1）确保库存商品资料的真实性。（2） 确保各项库存商品的安全与完整。（3） 挖掘库存商品潜力，提高库存商品使用效率。（4） 利于了解有关库存商品的各项制度的执行情况。6、 说明仓库盘点的方法和程序方法：实地盘点法程序：（1）盘点前的准备（2）初盘（3）复盘（4）盘点报告（5）盘点结果处理7、什么是呆废物资？呆废物资形成的原因有哪些？可以采取哪些方法对呆废物资进行处理？防止呆废物资产生的方法有哪些？呆废物资： （1）呆料：库存时间过长而又使用极少或有可能根本不用的物料。 （2）废料：因某些原因而丧失使用价值，同时也无法改作他用的物料。 （3）残料：在加工过程中所产生的已无法再利用的边角或零头。形成原因：（1）因滞销而引起生产变更，致使物料积压。 （2）因设计变更造成呆废物资的发生。 （3）因验收疏忽或经检验合格的物料中扔含有少量的不合格品。 （4）因保管不当或保存过久而变质。 （5）加工后所剩的边角料或碎屑等。 （6）因请购和采购不当而造成呆废物资。 （7）用料预算大于实际使用。 （8）代客加工余料。呆废物资的处理：（1）转用：专用于其他产品的生产（2） 修正再用：在规格等方面稍加修正加以利用（3） 拆零利用：将有用的零件回收利用（4） 调换：与加工商或供应商协调，加争等价调换其他物资（5） 转赠：转送其他单位使用（6） 降价出售：将呆废物资降价出售，回收部分资金（7） 报废：呆废物资无法进行上述之处理时，只能进行销毁，以免占用仓库空间呆废物资的防止：（1） 加强市场调查，制定恰当的销售计划，避免因滞销而使物料积压。（2） 加强物资的请购、采购作业，避免误请误购物资的发生，减少呆废物资。（3） 加强验收功能，避免不合格物资混入。（4） 变更产品设计时，应尽量将原有物料用完，除非不得已，否则不要中途改用新物资。（5） 实施物料品种，规格简单化，功能多元化，以减少呆废物资的发生。（6） 依物资的种类，采用不同的存量控制法，防止物资变质。（7） 加强各子，母公司以及各部门之间的沟通，减少呆废物资的发生。（8） 加强设计部门的成本概念，力求设计完整，先经试验后在批量生产，减少呆废物资的发生。（9） 加强生产现场的物资搬运管理，减少呆废物资的发生。（10） 加强物资储运管理，防止物资损坏变质。第四章1、 简述商品保管的任务、应遵循的原则以及对商品保管的基本要求商品保管的任务：（1） 规划与配备仓储设施（2） 制定商品存储规划（3） 提供良好的保管条件（4） 科学地保养与维护（5） 掌握库存商品的信息（6） 建立健全必要的规则制度原则：（1）质量第一（2）预防为主（3）将就科学（4）提高效率（5）确保安全2、 简要说明库存商品的损耗形式商品的损耗形式有两种基本类型，即有形损耗和无形损耗。有形损耗又称为物质损耗，可以分为两种情况：一是由于使用而产生的损耗；二是由于不使用而产生的损耗无形损耗比如产品的换代而造成库存贬值甚至报废3、 什么是商品保管场所的分配？可以根据哪些因素来划分储存保管区？商品保管场所的分配是指在仓库内，为每一种库存商品分配适当的存储保管地点，一般应包括保管区的划分，库房、料棚、料场的分配，确定存入同一库房的商品品种等。划分因素：（1） 按商品的礼花性质划分。如金属材料，非金属材料。（2） 按商品的使用方向分区。如铁路材料厂可将修车用料、建筑工程用料、通信信号用料等每类商品划定一定的存储保管区。（3） 按不同货主分类。（4） 混合分区。混合分区即将上述几种方法结合起来运用4、 对于库房、料棚、料场应如何进行分配？（1）凡风吹、日晒、雨淋、和温湿度变化对其无显著影响者，均可存放在露天料场(2)凡受雨淋、日晒容易变质损坏，而温湿度的变化对其影响不大者，可存入料棚保管（2） 凡受雨雪侵袭、风吹日晒及温湿度的影响易造成损坏的商品，应存入普通库房（3） 凡受风吹、日晒、雨淋和温湿度变化的影响容易损坏的商品，特别是对温度变化比较敏感的商品，应存入保湿库房（4） 凡需特殊的保管条件，易燃易爆或具有毒害性放射性等物品，应存入专用库房5、 简述仓库保管场所平面布置的形式，并说明各种形式的优缺点。保管场所平面布置的形式有垂直式布置和倾斜式布置，垂直式布置是指料架或料垛的排列与库墙和通道相互垂直，包括横列式布置、纵列式布置和纵横式布置；倾斜式布置是指料架或料垛与主通道之间不是相互垂直成90角二是成60、45或30的锐角，包括料垛 倾斜式和通道倾斜式。横列式布置优点：住通道长且宽、副通道短、整齐美观，对商品的查点存取方便；通风和自然采光良好；便于机械化作业缺点：主通道占用面积多，仓库面积利用率受影响。纵列式布置优点：仓库平面利用率比较高，缺点是存取商品不便，通风采光不良。纵横式布置是指在同一保管场所，横列式布置和纵列式布置兼而有之，是两种方法的结合，兼有上述两种方法的特点料垛倾斜式优点：叉车配合托盘进行作业，能缩小叉车的回转角度，提高装卸搬运效率缺点：造成不少死角，仓库面积不能充分利用。通道倾斜式优点：避免了死角，能充分利用仓库面积，而且同样便于商品搬运，提高作业效率6、 对商品堆垛的基本要求有哪些？（1）科学合理（2）稳固安全（3）简易方便（4）整齐美