考核大纲3.doc

营销策划课程考核大纲第一部分有关说明一、适用对象和编制依据1.适用对象：08年级市场营销专业，学制三年。2.编制依据：市场营销原理课程标准。详见08年级市场营销专业三年制课程标准汇编。3.学分、学时和开设学期：本课程总学时56，总学分3。二、考核种类与考核方式（1）考核种类：考试课程（2）考核方式：形成性考核、总结性考核三、考核方法与成绩构成 考核方式及构成比例考核方法和形式构成比例形成性考核（50%）平时作业书面20%课堂表现日常检查10%专题活动活动评价20%总结性考核（50%）笔试闭卷50%第二部分考核内容和要求项目一 市场调研教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标了解营销调研的类型； 分析报告样例；市场调研方法作业、试卷掌握营销调研的内容；掌握市场调研的工作方法；能力目标会查找本小组所选定企业的有关资料并进行整理； 队长对工作任务进行合理的分工并让每个人明确自己的任务；每位成员填写自己的任务分工表，队长填写本团队的任务分工表。项目报告能确定对所选定企业进行营销调研的类型、 营销调研的内容和工作方法能给出所选定企业的营销调研报告；态度目标形成正确的工作态度分组汇报分析报告撰写情况和报告的主要内容项目报告形成积极的销售职业态度项目二 市场预测与决策教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解竞争对手信息收集的方法； 理解竞争对手信息收集的内容。理解各类消费者群体的心理特征； 理解影响消费者的购买行为的主要因素； 任务1：市场预测任务2：市场决策平时作业、考试掌握消费者购买行为决策过程。理解企业文化；掌握企业分析的调查方法； 理解企业分析的主要内容；理解SWOT相关理论。能力目标1能够在教师的指导下完成本组对应企业的市场营销环境分析的任务，掌握营销环境分析的方法。 任务1：市场预测任务2：市场决策项目报告2收集、整理网络资料、报刊资料、图书馆资料、企业内部资料等信息，完成 PPT 文件创作、书面环境分析报告撰写、上台演讲的任务，熟悉环境分析方法和流程。态度目标通过小组团队完成工作任务的形式，加强团队沟通、相互学习、团体协作等方面的培训与锻炼。分析报告样例项目报告项目三 市场细分与目标市场选择教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解市场细分的理论依据、市场细分的原理、市场细分的标准（地理细分、人口细分、心理细分）、消费者市场细分的方法和程序、产业市场的市场细分标准（最终用户细分、地理细分、个人细分、组织行为细分）；任务1：市场细分与目标市场选择；任务2：市场定位；平时作业、考试掌握目标市场的概念、目标市场与市场细分的联系与区别、目标市场选择的基本模式（市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择专业化、市场全面化）、目标市场营销战略（无差异市场营销、差异性市场营梢、集中性市场营销）；掌握影响目标市场选择的因素。市场定位的概念、市场定位的方法、市场定位战略。能力目标1能够利用计算机网络，查找本团队所模拟企业的市场细分资料，对资料进行汇总整理，以此锻炼学生的资料查找能力。任务1：市场细分与目标市场选择；任务2：市场定位；项目报告能够利用所学过的知识，对企业的市场细分的依据变量和有效性进行分析，并描述不同细分市场的特点，写出文字说明，以此锻炼学生的资料分析能力。能利用所学知识，对所模拟企业的市场细分策略进行评价，提出可行的改进建议，以此锻炼学生的团队合作能力、写作能力、对市场细分理论知识的实际应用能力。态度目标能够利用计算机网络，查找本团队所模拟企业的目标市场营销策略的资料，对资料进行汇总整理，以此锻炼学生的资料查找能力。能对企业的目标市场策略及其使用原因进行分析讨论，得出结论。并能对其目标市场策略的特点并进行评价。能自学要用到的知识的相关内容。分析报告样例项目报告项目四 产品品牌与包装 教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解产品整体的概念以及与产品组合相关概念（产品组合、产品线、产品项目、产品组合的宽度、长度、深度和关联性）；任务1：市场细分与目标市场选择；任务2：市场定位；平时作业、考试掌握产品组合策略（扩大产品组合、缩减产品组合、产品线延伸策略）；掌握产品生命周期的概念、不同周期的特点（投入期、成长期、成熟期、衰退期），不同生命周期应采用的不同营销策略。能力目标能够利用计算计网络，在查找本团队所模拟企业的产品相关内容（产品整体概念以及与产品组合相关概念即产品组合、产品线、产品项目、产品组合的宽度、长度、深度和关联性、所模拟企业某一产品的生命周期。）的资料，在规定的时间内对资料进行分析整理。任务1：市场细分与目标市场选择；任务2：市场定位；项目报告能利用所学知识，对所模拟企业的产品整体概念和产品组合内容进行详细分析，说明产品组合的方式，该公司的产品线是怎样的、产品组合的宽度、长度、深度和关联度是怎样的（最好能列表说明），并对产品线延伸策略提出简单的建议。能利用所学知识，收集所模拟企业的资料并对其进行分析，分析所模拟企业的某一产品处在生命周期的哪一个周期，并能合理地进行论证说明，同时把其市场特点及其相应的营销策略分析出来。态度目标能够利用计算机网络，查找本团队所模拟企业的目标市场营销策略的资料，对资料进行汇总整理，以此锻炼学生的资料查找能力。能对企业的目标市场策略及其使用原因进行分析讨论，得出结论。并能对其目标市场策略的特点并进行评价。能自学要用到的知识的相关内容。分析报告样例项目报告项目五 产品价格策略教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解产品的价格组成要素；任务 1：产品价格体系任务2：产品价格调整管理平时作业、考试掌握产品定价的方法；掌握产品定价的策略。能力目标能够利用计算机网络，查找本团队所模拟企业的三种产品的定价情况。任务 1：产品价格体系任务2：产品价格调整管理项目报告在了解了产品定价情况的基础上，对产品定价依据、产品定价方法进行资料查找、整理和分析，阐述其主要原因，在此基础上，分析出企业具有什么样的产品定价策略，写出文字说明（产品定价方法若涉及计算可写出相关计算公式）。（在完成本项任务时，要先参看学生用书中相关章节的内容，理解正确后，再进行资料查找、整理分析的工作）。分析所模拟企业的定价策略是否合理，并提出理由，并对产品定价技巧及其调价策略提出简单的建议。态度目标能够利用计算机网络，查找本团队所模拟企业的目标市场营销策略的资料，对资料进行汇总整理，以此锻炼学生的资料查找能力。能对企业的目标市场策略及其使用原因进行分析讨论，得出结论。并能对其目标市场策略的特点并进行评价。能自学要用到的知识的相关内容。分析报告样例项目报告项目六 销售策划教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解产品的销售策划流程；任务1：客户开发及过程任务2：货物发、存、送管理任务3：销售回款管理任务4：销售考核销售人员的招募；平时作业、考试掌握销售策划的方法；掌握销售策划的策略。能力目标能够利用计算机网络，查找本团队所模拟企业的三种产品的定价情况。任务1：客户开发及过程任务2：货物发、存、送管理任务3：销售回款管理任务4：销售考核销售人员的招募；项目报告在了解了产品销售情况的基础上，对产品销售策划方案进行资料查找、整理和分析，阐述其主要原因，在此基础上，分析出企业具有什么样的产品定价策略，写出文字说明（产品定价方法若涉及计算可写出相关计算公式）。（在完成本项任务时，要先参看学生用书中相关章节的内容，理解正确后，再进行资料查找、整理分析的工作）。分析所模拟企业的定价策略是否合理，并提出理由，并对产品定价技巧及其调价策略提出简单的建议。态度目标能将所查找、分析的资料制作成PPT，在讲台上展示自己团队的成果。分析报告样例项目报告项目七 促销策划教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解促销的各种方法；任务1：客户开发及过程任务2：货物发、存、送管理任务3：销售回款管理任务4：销售考核销售人员的招募；平时作业、考试掌握消费者心理和行为的分析方法；掌握促销所包括的各种内容及其方法（广告、公共关系、销售促进、人员推销）。能力目标能够在教师的指导下完成寻找校外实习企业的任务。任务1：客户开发及过程任务2：货物发、存、送管理任务3：销售回款管理任务4：销售考核销售人员的招募；项目报告通过分组后，团队成员进行深入沟通，获知自己的职责与任务（如：企业资料搜集与整理、校外促销实训的主要任务、促销成果分析报告的撰写、促销策划书撰写、PPT制作、上台演讲、沟通、组织与管理）。明确促销目标，通过获取的一二手资料，进行促销工具的选择并撰写促销策划方案。态度目标进行高效的团队合作、完成个人任务和协调组内人际关系。分析报告样例项目报告项目八 渠道策划教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解分销渠道的类型（直接渠道、间接渠道、长渠道、短渠道、宽渠道、窄渠道）；任务1：营销渠道设计任务2：营销渠道建立任务3：营销渠道控制平时作业、考试掌握分销渠道的系统结构（传统渠道、渠道系统）、分销渠道的中间商；掌握分销渠道的选择和管理。能力目标能够利用计算机网络，查找本团队所模拟企业的渠道策略资料，对资料进行汇总整理，以此锻炼学生的资料查找能力。任务1：营销渠道设计任务2：营销渠道建立任务3：营销渠道控制项目报告能够利用所学过的知识，对企业的架道策略及其渠道类型（是直接渠道还间接渠道，是长渠道还是短渠道， 是宽渠道还是窄渠道）结构（是用于传统渠道还是垂直营销系统、水平营销系统、多渠道营销系统）进行分析，写出文字说明，以此锻炼学生的资料分析能力。能利用所学知识， 对所模拟企业的所使用的渠道策路及渠道管理方法进行分析评价，提出可行的改进建议，以此锻炼学生的团队合作能力、写作能力、对营销渠道理论知识的实际应用能力。态度目标进行高效的团队合作、完成个人任务和协调组内人际关系。分析报告样例项目报告项目九 客户关系维护教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解消费者购买心理；任务1：客户信息管理任务2：客户关系维护任务3：客户投诉管理平时作业、考试掌握购买动机、影响消费者购买行为的主要因素；掌握消费者的购买决策过程。能力目标能够在教师的指导下完成本团队所模拟企业的消费者购买行为分析的任务，掌握消费者购买行为分析的方法。任务1：客户信息管理任务2：客户关系维护任务3：客户投诉管理项目报告收集、整理网络资料、报刊资料、图书馆资料、企业内部资料等信息，完成PPT文件制作、书面消费者购买行为分析报告撰写、上台演讲的任务，熟悉消费者购买行为分析方法和流程。通过小组团队完成工作任务的形式，加强团队沟通、相互学习、团体协作等方面的培训与锻炼。态度目标进行高效的团队合作、完成个人任务和协调组内人际关系。分析报告样例项目报告项目十 新产品开发与推广教学目标主要教学内容或过程考核方法或形式知识目标理解产品整体的概念以及与产品组合相关概念（产品组合、产品线、产品项目、产品组合的宽度、长度、深度和关联性）；任务1：新产品开发任务2：新产品上市平时作业、考试掌握产品组合策略（扩大产品组合、缩减产品组合、产品线延伸策略）、产品生命周期的概念、不同周期的特点（投入期、成长期、成熟期、衰退期）；掌握不同生命周期应采用的不同营销策略，提出企业新产品开发的方向和上市的建议。能力目标能够利用计算计网络，在查找本团队所选定企业的产品相关内容（产品整体概念以及与产品组合相关概念即产品组合、产品线、产品项目、产品组合的宽度、长度、深度和关联性、所选定企业某一产品的生命周期）的资料，在规定的时间内对资料进行分析整理。任务1：新产品开发任务2：新产品上市项目报告能利用所学知识，对所选定企业的产品整体概念和产品组合内容进行详细分析，说明产品组合的方式，该公司的产品线是怎样的、产品组合的宽度、长度、深度和关联度是怎样的（最好能列表说明），并对产品线延伸策略提出简单的建议。能利用所学知识，收集所选定企业的资料并对其进行分析，分析所选定企业的某一产品处在生命周期的哪一个周期，并能合理地进行论证说明，同时把其市场特点及其相应的营销策略分析出来。态度目标进行高效的团队合作、完成个人任务和协调组内人际关系。分析报告样例项目报告第三部分关于形成性考核的说明 一、课堂表现（100分，占总评比为10%）1、考勤（50分）每次上课点名，无故迟到或早退1次扣5分，旷课一次扣15分，扣满30分为止。2、课堂互动（50分）每人的基础分为25分，具体加减分规定如下：A.课堂上积极主动正确回答一次问题，可加5分；即使没答对也可加2分B.课堂上被动正确回答一次问题可加3分C.课堂上提问答不出或不回答问题一次，扣2分D.课堂上睡觉一次扣5分E.上课不带书、不记课堂笔记等，每发现一次扣10分二、平时作业 （100分，占总评比为20%）全学期布置作业不可以少于4次，并要求全批全改，以百分制进行作业评价，不交作业者不得分。本项得分为：总分/4*20%。三、专题活动（100分，占总评比为20%）全学期学生将开设5个专题活动，教师全方位观察每一个学生的每次专题活动全过程，注重学生的专题活动操作能力培养。专题活动考核为：专题活动考核=专题活动报告（70%）+专题活动汇报（30%）。具体说明如下：1、专题活动报告（70分）学生每完成一个专题活动，就要完成一份专题活动报告，教师根据学生的课前预习、课堂操作，课后专题活动报告的完成情况，给学生的每次专题活动记分（百分制），不交报告者不得分。本项得分为：总分/5*70%。2、专题活动汇报（30分）学生在规定时间内完成专题活动汇报，获得终期考核分数（百分制）。本项得分为：得分*30%。第四部分关于总结性考核的说明 一、复习要求1.复习依据（1）市场营销原理与实训教程教材（高等教育出版社出版）（2）营销策划参考资料（屠立峰主编的校本教学资源） 2.复习要求和安排按照考核大纲和学习指导复习。二、命题原则1.在课程标准规定的教学目标、教学要求、教学内容和市场营销原理与实训教程教材范围之内。既考查对基本知识的识记能力，又考察运用所学知识分析问题和解决问题的能力及创新能力。2.考核的覆盖面主要涵盖项目一：市场调研；项目二：市场预测与决策；项目三：市场细分与目标市场选择；项目四：产品品牌与包装；项目五：产品价格策划；项目六：销售策划；项目七：促销策划；项目八：渠道策划；项目九：客户关系维护；项目十：新产品开发与推广。其中重点为项目三：市场细分与目标市场选择；项目四：产品品牌与包装；项目五：产品价格策划；项目六：销售策划；项目七：促销策划；项目八：渠道策划。3.考核将尽可能兼顾各个知识层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解20%左右，熟悉30%左右，掌握50%左右。4.合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。各个等级所占的分数比例大致为：易占20%，较易占40%，较难占25%，难占15%。三、考核方法及题型构成（1）考核方法：闭卷笔试（2）题型构成与分值：名词解释题（15%），选择题（20%），简答题（20%），论述题（20%），案例分析题（25%）。考核范围：项目内容项目一：市场调研1、市场相关概念； 2、统计年鉴或统计公报等公开信息的查阅； 3、市场容