商贸零售市场实施发展思路

商贸零售市场实施发展思路 恒诚商贸零售市场实施发展思路舒总您好很高兴能认识您，通过昨天的见面和简短的沟通，我们彼此都留下了很好的映像，通过聊天我对您比较认可，另外对接下来所做的业务也有浓厚的兴趣，所以我觉得有必要把我的想法和大体思路和您做个初步的汇报和交流以便在以后的工作中能够形成默契，符合公司的总体发展思路。 我觉得您在厨卫洁具这方面已经取得了一定的成绩，对这个行业有了很深刻的经验和认识，接下来要做的是在此基础上得到更大的拓展。 并且您已经有了一个的目标。 所以我希望我的加入能够和您的目标达到一个高度的吻合。 以下是我的一些认识希望能和您共同探讨完善占领零售市场的几大要点品牌推广，实体店支撑，多元化销售模式，产品管理，团队建设品牌推广首先我觉得我们不仅要推广产品的品牌更重要的是要打造自我品牌，把公司打造成品牌才是无形的竞争力，以产品带动公司品牌，以公司品牌效应带动所销售产品形成一个良性循环。 这里的核心是我们所销售的不只是产品更多的是对公司的信任，和服务，以及给顾客带来愉悦的消费体验。 其次品牌的推广的具体策略可以从以下几个方面选择重点方面入手广告宣传策略（主体宣传方式）一，户外宣传广告1.墙体粉刷广告（覆盖市县重点区域）2.户外广告牌（市县主要通往采购目的地交通道路）3.横幅宣传（覆盖市县重点小区）移动车体广告1.公交车体广告。 2.市县区域内主要运力车体广告（电动小三轮等）二，数字媒体广告:1,自贡电视台访谈类，生活类软性广告。 2.公交车流媒体，出租车，电台类广告。 3.本地网络平台宣传。 三，印刷媒介广告1.海报宣传单（分发各小区建材城等人群密集区域）。 2.礼品纪念品等（水杯，餐巾纸，雨伞，打火机）活动推广策略一，产品巡展活动选择周六日或特定节假日，选择人流密集的广场或中心小区，以展示产品，现场促销，理念宣传为主要内容。 二，携手关联企业，（如地产商装修公司等）互利共赢推出特定活动。 实体店支撑实体店是零售市场的核心，（选址，面积，另行探讨）承载着众多的责任，要做好实体店应该从以下几方面入手一，吸引顾客方面店面形象，个人形象，服务形象，专业形象，产品形象。 1.店面形象不同效果的门店形象直接影响到产品和市场的关系，同时门店的形象更应该侧重于公司形象，以及与其他门店整体效应，所以统一形象更能达到效果，并可以积累成功案例，便于以后长期的复制，倍增，升级，冲击消费者的眼球达到市场效应。 2.个人形象既然成为公司的一员，那么个人形象就不仅代表着自己，每个人的言谈举止，仪容仪表都代表着一个公司的用人标准，同时也体现了公司的水平，反应到客户身上就能表达出客户对公司和产品的信任。 所以必须规范员工的形象来加强公司的形象。 3.服务形象对于服务形象来说，是客户选择购买产品的附加值，服务形象是做好客情，拓展新客户，增进客户满意度的重要环节，也是公司产品的无形价值，和软性广告，也是市场竞争能够取胜的一大法宝。 4.专业形象专业的形象是对产品的自信对自己的自信，好的专业形象是销售成功的必要保障，是给客户的信赖和选择的心理暗示。 5.产品形象产品形象要和店面形象相结合，店内装修风格应配合产品，包括店内区域的划分，产品的成列产品的组合，都应该做到浑然一体。 二，管理方面日常管理，产品管理，财务管理，协同服务管理，成本的管理，等都要制定相关的规章制度，形成可考核的量化标准，确保管理的科学化智能化，从管理中求效益。 日常管理，产品管理，财务管理，协同服务管理，成本的管理，等都要制定相关的规章制度，形成可考核的量化标准，确保管理的科学化智能化，从管理中求效益。 1,.日常管理包括上下班时间，店内外卫生，个人形象，店内物品，服务标准，等。 2.产品管理包括展台的布置与维护，产品与样机的成列与演示，价格与标签，广告类物料的布置与维护，室外物料的布置与维护，其他气氛渲染物料，以及每日的例行检查制度。 3.财务的管理出入库票据管理，销售票据管理，售后票据管理，现金管理，客户资料管理等。 4.协同管理与公司总部的协同，与物流配送的协同，与安装的协同，与售后的协同，与客户的协同等。 5.成本管理;日常经营性成本管理，产品耗能管理，低值易耗品管理，赠品促销管理。 6.专业销售管理团队建设另述三，门店营业计划的制定和促成营业额计划，商品计划，销售促进计划，人员计划，经费计划。 1.营业额计划包括公司的硬性指标，销售额，汇款额，根据自然增长法则市场季节，性周期性变化，和顾客数量，顾客单价预估制定。 同时结合盈利平衡点和单店铺货量进行测算。 2.商品计划目标，丰富而有弹性，商品分类的不同方法:a宽度和深度。 b.主商品，副商品，补充商品。 C.编号商品，替换商品，特卖商品。 d.普通商品，观赏产品，利润商品，并列商品。 产品补货原则，库存-销售，同时深入体会销售-库存的关系3.销售促进计划拉式，或推式。 花小钱做广告，不同门店根据自身情况自定的促销计划。 4.人员计划工作的分配，责任的划分，培训的计划，用最少的人做做多得事，但求合理，把每位员工培养成多面手，能适应不同的岗位，同时提高员工自身的含金量达到公司收益和员工受益的共同化。 5.经费计划a人事薪资，伙食，绩效提成。 b设备维护修缮，折旧，租金。 c维持类费用水电，消耗品，事物费。 d营业类费用广告，宣传，税费。 经营费用=营业额目标预计变动费用率+预计固定费用。 6.计划下达促成措施顾客进店率统计，顾客成交率统计，顾客单价分析。 商品ABC分类管理，销售报表的制作和分析应用。 同时做好，销售分析，售罄率分析，单店盈亏点分析，存销比，库存结构分析，以及客户的宏观和微观分析。 从而明确商品周转率和投资回报率之间的关系。 多元化销售模式营销是企业本质回归的重要环节，最终体现在与顾客的联动机制创造顾客-维系顾客忠诚-通过顾客创造顾客。 同时必须将强顾客与终端门店的关系管理做好销售的五大途径吸引更多客户，走出去开发新客户，争取回头客，老顾客推荐新顾客，流失顾客再回头。 一，吸引更多的顾客主要任务落在终端门店，和广告推广上面，同时还能达到留住顾客的效果，这里能够充分体现出门店形象的重要性。 二，走出去开发新客户1.建立自己的销售队伍a专职销售，b兼职销售。 2.与相关联商家团体建立合作模式。 3.设立临时销售点，精准销售。 4.打造客户样板深入消费群体。 5.建立不与厂商所冲突的本地网络平台，实施线上线下全覆盖。 三，争取回头客1.让客户得到从产品到服务到消费体验得到实实在在的满意把公司品牌和产品品牌深入人心，让顾客以你的产品为骄傲！2.通过店内活动开拓客源。 3.建立顾客档案。 四，老顾客推荐新顾客。 1.销售王牌-连锁介绍法，800定律，每个顾客背后都隐藏着800个熟人。 2.利用介绍卡的方法请客户帮助填写五个有这方面需求的熟人，目的在于加强口碑效果积极拓展潜在客户。 五，流失顾客再回头1.顾客流失的原因85%是因为对服务的不满意而造成的。 可以通过对顾客心理的分析把握要点，有针对性的制定产品计划，打电话再邀请顾客并提供客户在意的诱惑力。 2.顾客仅仅是忘记了或是最近比较忙或是没有到马上需要的程度，我们要和顾客接触和交流让顾客重新想起我们，重新想起我们的优势，重新建立巩固关系。 产品管理首先是每一个员工对商品的认识有形的商品+无形的服务其次是产品的整体结构综上所述，产品不是单一的实物，而是一整套方案，这虽然不是顾客所表述的，但在顾客的潜意识里是决定，是否选择购买的因素。 所以重要的不是我们再卖什么，是顾客需求和我们所提供的实物和服务以及延伸是否所匹配。 团队建设我认为是灵魂，所有的一切都是需要人来构思和执行并完成的，而且不是一个人能够完成的，所以必须建立自己的团队并不断优化提高整个团队的实力，才能把我们所做得事情做大做长远。 团队建设应该从以下几个方面入手企业文化的确立培养，团队核心目标的一致性，团队的学习，培训。 保障团队成长的制的完善和优化。 企业与团队的相互认同和协同成长。 团队的稳定性与创新性。 市场调查同行业竞争调查也是一项重要的工作，必须不断地搜集分析，以保证我们做出的决策，计划不与市场和消费者