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毕业设计论文二稿 三一重工的环境责任行为研究摘要随着改革开放以来，我国经济飞速发展，但经济发展与社会发展不平衡的矛盾日益突出，企业利益与社会利益之间的矛盾也日渐凸显，企业社会责任问题逐渐浮现出来。 企业一方面利用先进技术，从自然资源中获取高额利润；另一方面又造成社会公害泛滥，空气，水质污染严重，公众的健康安全受到威胁，给社会以及环境带来巨大损害。 企业作为主要的自然环境资源的消耗者和自然环境的污染者，对资源的合理利用和对环境的合理保护有着不可推卸的责任。 特别在当前为了实现可持续发展，我国政府提出要转变传统的粗放型经济增长模式，建立可持续发展的新型经济模式。 在该模式下如何增加企业在利用和保护环境过程中尽到义务与责任成为一个非常现实和紧迫的课题。 当今世界面临五大问题人口，资源，能源，粮食和环境，实质都是生态失衡。 生态失衡引发了诸如酸雨，臭氧层破坏，温室效应，突发性环境污染事故和大规模生态破坏等全球性的环境危机。 在19世纪末到20世纪初，随着企业的力量不断壮大，以及工业发展对社会负面影响的日益暴露，社会对企业的关注度提高。 人们开始探讨企业在追求自身经济利益最大化以外，还要承担带有一定公共性的社会责任。 20世纪30年代以来，由于环境公害频繁发生，社会开始更多地关注公司的环境保护责任。 20世纪60年代以来，人类面临着环境日益恶化，贫困日益加剧等一系列突出问题。 环境保护运动开始在全球范围内兴起，保护人类共同的家园成为各国人民的共识，国际社会迫切需要共同采取一些行动来解决这些问题。 联合国于1972年在瑞典斯德哥尔摩摩召开人类环境会议，这次会议通过了重要文件-人类环境行动计划，发表了人类环境宣言【1】，提出了人类在开发利用自然的同时，也要承担维护自然的责任和义务。 随后1987年，世界环境与发展委员会发表的我们共同的未来明确给出可持续发展的定义。 1992年联合国召开了联合国环境与发展会议，会议通过了21世纪议程等重要文件。 随后，西方发达国家在公司的社会责任问题上尽管争论较多，但是就公司的环境责任问题上观点较为一致，并且把公司的环境责任切实纳入社会经济实践并制定相关的标准，规范。 在xx年12月12日社会责任国际发表了SA8000标准第一个修订版，即SA8000:xx.在该标准中涉及到了公司的环境保护责任。 面对环境问题，我国其实在1979年就颁布施行环境保护法（试行）。 随着可持续发展战略的实施，特别是中央提出了以人为本，全面，协调，可持续的科学发展观，实现可持续发展必须处理好环境保护与经济增长的关系。 第4页共29页经济基础决定上层建筑，可持续发展的核心是社会经济，社会经济的可持续发展主要表现在经济，人口，资源，环境四者的协调发展【2】。 “社会是企业的依托，企业是社会的细胞”，作为经济最根本因素的企业，只有以可持续发展为指导方针和目标，才能推出有利于社会进步和发展的实际举措，才能被社会所接纳，才能有足够的发展空间和舞台。 因此，企业可持续发展问题是整个社会经济可持续发展的基础问题，加强对企业环境责任问题的研究显得尤其重要。 本课题设计研究的目的是源于我国企业高耗能，高污染和企业履行环境责任差导致环境不断恶化的现状，而三一重工在环境责任行为方面做不少的努力，值得其他企业借鉴，同时三一重工的环境责任行为也存在一些比较典型的问题，本课题研究三一重工的环境责任行为研究，目的在于让更多的人了解和重视企业环境责任，并积极努力采取措施加速我国经济发展模式的转变，使我国企业能够承担企业的环境责任，改善我们目前的生存环境。 同时也是为了加强企业社会责任的建设能促使企业降低污染，节约资源和能源，有效地利用原材料和回收利用废旧物资，节省支出，降低成本。 其次让企业理解到加强企业的环境责任是提高企业的管理水平的需要。 强化企业环境保护意识，能使企业积极主动提高自身环境管理水平，从而促进企业整体管理水平的提高，完善组织的管理体系，与国际管理接轨，增添企业的生机和活力。 1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状近年来，西方学者对于企业环境责任研究的内容主要涉及 （1）从会计角度来探讨，即在企业内部将环境活动纳入企业会计核算体系中，用会计手段来影响，反映和控制社会环境资源的耗费，披露企业生产经营活动对环境的影响以及企业环境保护责任的履行情况【3】。 （2）从金融政策方面来探讨，强调对污染严重的，不积极履行环境责任的企业不给予信贷方面的支持【4】。 （3）从环境责任报告书角度，要求企业每年将自己的在环境保护，防止环境污染，优化周边环境的所作所为以报告的形式公布于众，从而约束企业履行企业的环境责任【5】。 （4）从环境信息披露角度，即企业要定期对涉及资源利用和废物的排废，环境的保护等信息和数据进行披露，环境信息披露，直接影响企业的社会形象，能够给企业带来差别竞争优势，如市场份额的获得，相对成本的降低和为竞争者设置进入市场的障碍等【6】。 总的来说，在西方经济高速发展的前提下，西方学者在研究企业的环境责任方面的观点已经成熟并趋于细化，着重于在细节上研究如何约束和制约企业履行环境保护责任，而且它们的观点已经被运用于实践并取得成效，对我们来说有很第5页共29页好的借鉴意义。 1.2.2国内研究现状我国学者对企业环境责任的关注开始得比较晚，开始于20世纪末，这也是与我国的经济发展水平息息相关的。 我国改革开放30年经济得到了迅速的发展，但是由企业行为导致的环境污染严重程度，自然资源消耗程度，生态破坏程度也是触目惊心，是我们所不能承受的。 为此，从政府到学术界，企业界都开展了激烈的讨论。 中国人民大学高桂林博士在公司的环境责任研究一书总以可持续发展原则为指导，围绕企业行为的法律制度构建对企业的环境责任进行了探讨，强调之地企业环境行政法，根据企业的行为让企业承担环境民事责任和刑事责任；清华大学魏杰教授在企业的七大关系中指出人类的生产消费行为能不能进行，前提条件要考虑对环境的保护问题。 所以有一个建立准入制度或取得许可证的问题，也就是说无论是企业的生产，产品的使用，还是工程项目，都必须要经过政府批准或取得许可证【7】。 只有这样，工程项目才能上马，企业才能合法的生产产品，产品才能合法的流通到消费者手中使用。 全国人大环资委主任委员毛如柏则强调应该强化政府环境保护责任，实行环境责任追究制。 他认为，过去在环境执法中对企业较多采取的经济处罚，行政处罚力度不够，今后在进一步加大经济处罚的同时，要加大对地方政府领导人的责任追究。 地方政府应承担起地方企业污染排放控制的责任，一旦发生问题，要追究行政主管部门和地方领导的责任，这样做也是加大了违法成本。 中国环境与发展国际合作委员环境经济工作组的雷明教授和武亚军博士对我国环境管理中“收费”状况进行了分析，探讨了费改税的可行性，并且阐述了环境管理中“费改税”的实施措施，等等。 总之，大多数学者是从不同的角度来探讨如何约束企业实现环境责任，未从经济发展模式的角度来认识，我国的经济发展水平和发展模式是导致我国大多数企业无法将企业的环境责任真正落实到位的原因。 1.3文献综述1.3.1环境责任的理解从字面上理解有关于环境的责任都可以解释为环境责任，社会学家，法学家，心理学家等等都会给出他们自己对于环境责任的理解，如果对于环境责任的定义没有加以限制的话，那么这里对于环境责任所有的讨论只会是纸面上泛泛而谈，不着边际。 环境责任探讨的意义在于回答实践中企业是否应当承担环境责任，应当承担怎样的环境责任，所承担的环境责任的范围等问题。 而本文就是要对企业环境责任的伦理基础加以审视，希望从中找出有助于推动企业环境责任实践发展的理论缘由。 第6页共29页本总述所讨论的环境责任限于法律责任的范围，即这里只讨论企业所承担的法律责任，不包含其他性质的环境责任，如道义责任，之所以将环境责任的内涵限定与法律责任，主要是两方面的考虑其一。 明确环境责任的内容与范围。 法律责任为法律明文所规定，法律责任的内容及适用条件等能为公众所知悉，这就为讨论环境责任划定了确定的语境，从而为进一步分析责任的伦理基础提供可能。 否则的话，不确定的环境责任内涵无法为进一步的伦理思考提供条件和可能。 其二，增强环境责任思考的现实意义，环境责任的提出在于企业现实环境问题的突出以及力图解决这个问题。 而就各种形式的环境责任作用而言，环境法律责任是最为直接和效果最为明显的责任形式。 环境法律规范规定的企业应当遵守的义务，是企业在经营过程中必须应当遵循的行为准则。 违反了环境法律规范的义务，企业必须承担相应的法律后果，这样的行为模式在防范企业外化环境成本的过程中起着最为直接和基础的作用。 虽然也可以通过对于企业的有利于环境保护的经营行为加以鼓励或奖励的方式，尤其是通过市场规则，引导企业的经营行为，但这种肯定性的法律后果同样也需要在制度安排中规定强制性的法律义务，如企业部分会计信息的强制公示。 如果企业违反了这些强制性义务，同样也需要承担否定行的法律责任。 1.3.2环境责任具有以下几个方面的性质 （1）法定性。 本文中环境责任限制于法律责任，指为法律法规所明文规定的责任内容，既包括作为独立部门发的环境法律法规所规定的法律责任，也包括其他部门法中所规定的有关于环境与自然资源保护内容的法律责任。 内容上涵盖民事责任，行政责任以及刑事责任。 同时，法定性含义排除了将环境责任理解为道义责任的可能。 目前很多学者在讨论环境责任时，其实并没有输入区分环境责任的内涵，只是将其作为一个时髦的概念作为自己论述的基础，去讨论环境责任的必要性或具体内容，从而使理论讨论的内容没有了边际。 本文所思考的环境责任的伦理基础问题是以环境责任的明确法定性为前提的。 （2）可实施性。 这里的可实施性分为两层含义。 其一，承担相应责任的行为的可能性，即如果企业违法了法律法规所规定的强制性义务，则能够使其承担环境法律责任的行为必然在现实中是可行的。 例如，企业违反法律规定的污染物排放标准排放污染物，对环境造成了损害，则对企业课以罚款。 这种罚款的行为在现实中是可能的。 第7页共29页其二，承担相应责任的行为的可行性。 即如果企业违反法定强制性应当承担的责任形式在效果上是可行的。 这里的可行性不是指行为能不能够完成，而是指行为的事实可以达到预定的立法效果。 所以上述例子说明，企业超标排污的情况下，除了规定罚款的责任形式，还可以规定企业承担恢复环境原状的法律责任，这种责任形式要求企业将受到污染的环境恢复到污染行为发生之前的状况，无论花销多少费用企业都需要自己承担，直到企业不能负担而破产。 就这种责任而言，它在行为的可能性上是可以实现的，政府可以强制性要求企业承担治理费用，但在转变企业行为动机-通过污染环境而盈利的效果上却是收效甚微，也就是说通过恢复环境原状使其内化环境成本的立法目的难以达到。 企业在面对这样的环境责任时只会有两种选择，要么采用更加隐蔽的方式手段排污，要么被逼破产，环境责任的实施就不具有可行性，即达不到预期的立法效果。 1.3.3企业社会责任研究的发展趋势 （1）研究重点从“为什么”转向“是什么”。 前面已经指出，“是否”问题是企业社会责任研究早期争议的焦点，属于规范性研究。 现实的发展逐渐使这一争议画上句号。 越来越多的人接受了企业应该承担社会责任的理念。 对企业来说，承担社会责任已经不再是一个需要争议的理论问题，而是一个必须面对的现实问题。 当然，企业和社会都关注怎样才能促进企业承担社会责任。 但回答这个问题之前，至少要弄清楚两个问题企业目前做的怎么样？为什么企业会有这样的表现？也就是要认识企业社会责任行为表现的规律性特征。 这两个实际问题上是“是什么”问题，属于实证性研究。 现实中社会期望的提升和企业实际表现的滑坡，扩大了企业社会责任问题的剪刀差，使企业社会责任问题不断加剧。 解决这一问题的压力是越来越多的研究转向企业社会责任行为的研究企业做得究竟如何？不同类型企业的行为表现有何差异？为什么会有这些差异？这些表现对企业效绩有何等影响等等，都是亟待解决的问题，只有先解决了这些问题，才有可能根据企业自身的行为逻辑，寻求解决企业社会责任问题的有效途径。 （2）研究视角从“企业外部”转向“企业自身”。 对企业社会责任的研究有两个不同的视角企业外部视角和企业自身视角。 前者站在政府或社会层面，从企业外观看企业，后者站在企业层面，从企业内部向外部看。 从前面企业社会责任理论框架演进和实践发展的分析中可以看出，大部分理论研究和实践探索是从企业外部视角来进行的，视角比较单一，企业自身视角的研究和实践比较薄弱。 这种情况在我国尤为明显。 第8页共29页如果只有企业外部单一视角的研究而缺乏企业自身视角的研究，那么在企业利益与社会利益发生冲突时，一个非常可能的政策选择是通过牺牲企业的利益来保障社会的利益，即通过法律强制力或社会群体压力迫使企业做出让步。 但这种措施很难行得通或效果维持持久。 好的措施必选让企业，政府和社会三方面实现共赢与和谐，这就需要三方之间的良性互动。 因为没有企业的努力，企业社会责任会成为空中楼阁；没有政府的监督和引导，企业社会责任的实现缺乏有力保障；没有社会的参与，则无法营造实现社会责任的舆论氛围和提供灵活多样的对话机制。 但从我的实际情况来看，目前三方处于失衡状态政府和社会具有相当的主动性，它们对企业提出要求和期望，规定法律义务，把社会责任压力传递到企业。 企业是承担社会责任压力和解决企业社会责任问题的直接主体，是各方努力的着力点，但它们缺乏发言权，履行社会责任的积极性不高。 企业成为了三方互动的瓶颈。 因此，目前亟待需要开展企业自身视角的研究，需要站在企业的立场上充分理解和重视企业的需要，探索企业与各社会主体的互动，利益相关者理论为这方面的研究奠定了理论基础。 （3）行为分析从“原则”和“结果”转向“过程”。 在企业自身视角的企业社会责任研究中，人们通常是从“行为”的角度切入的。 被广泛接受的wood的“原则-过程-结果”三维模型也越来越多的被赋予企业行为层面的含义。 企业社会责任行为的“原则”已经从政府和社会层面的抽象界定转向企业层面的具体界定。 成为指导企业处理社会责任问题的行为准则，其中比较著名的是加拿大多伦多大学管理系克拉克森企业伦理研究中心的“利益相关者管理原则”。 企业社会责任行为的“结果”强调的是企业行为对不同利益相关者造成的影响。 或者企业对不同的利益相关者利益要求的满足程度。 研究的文献主要集中在两方面一是对企业社会绩效的外部评价，二是企业社会绩效与财务绩效关系研究。 相对“原则”和“结果”的研究而言，“过程”的研究非常薄弱，基本上是一个黑箱，企业对社会责任作出响应的接着动因是什么，这些直接动因又受到哪些外部因素的影响，主导企业运行的企业家在秦业社会责任响应中扮演什么角色等等，这些行为机理问题还望去没有弄清楚。 不弄清楚这些问题，企业社会责任行为的研究显然是不充分，不完整，缺乏深度的。 企业社会责任领域一些著名学者以及开始关注这些问题。 （4）CSP-CFP关系从“追求一致结论”转向“注重研究情境”。 前面已经提到，企业社会效绩框架中的实证主要集中在企业“社会绩效-财务绩效”关系问题上。 由于这个问题所蕴含的理论价值和实践价值很高，因而这方面的研究非常第9页共29页丰富。 但研究的结论很不一致正相关，负相关，不相关，“U”形关系同时存在。 另外。 从研究方法上来看，已有的实证研究呈现出很多局限性，主要有核心概念的定义不明确或缺乏文献基础；对核心概念的测量不严谨，不一致；样本不具有代表性，样本量普遍偏小；绩效标准有问题，绩效指标多用短期指标；绩效指标没有进行风险校正；数据处理中没有进行显著性检验；研究中对产业的考虑不充分；没有深研究企业社会责任与盈利能力之间是否是曲线关系等等。 （5）国内研究从“传统范式”转向“国际规范”。 国内对企业社会责任的现代研究始于20世纪90年代，近十年发展迅速，逐渐成为热门的研究领域。 企业社会责任方面的研究文献增加速度很快。 但在研究方法方面，大部分研究采用的是传统的思辨范式，符合国际规范的研究占少数。 传统的研究方式尽管也产生了大量灿烂的思想火花，但也面临着一些不足如研究结论不易验证，结论的可靠性难以保证，研究过程无法重复，研究的继承性低，研究成果不易被国际主流研究承认等等。 研究数量的迅速增加为研究质量的提升提供了条件。 随着对外开放的扩大和国际学术交流的加深，国际主流研究规范越来越多的被介绍到国内来。 国内对研究方法教学与研究的重视，也加快了国际主流研究规范的实证研究。 1.4论文研究方法为了能够将本论文课题研究清楚，本论文主要采用了文献查阅法，查阅了国内外关于企业环境责任行为研究的现状以及其发展趋势；其次是归纳法，通过理论和实际相结合以及从许多个别的事例或分论点，然后归纳出它们所共有的特性，从而得出一个一般性的结论；再有是演绎法，从一般性事理推导出个别性结论来阐述企业的环境责任行为研究结果；最后是现场考查法方法，用事实来分析三一重工企业环境责任行为。 综合运用上述几种研究方法（并无先后顺序）让三一重工的环境责任行为研究尽可能全部呈现给读者。 1.5论文构成及研究报告为了达到本文的研究目的，论文的机构安排如下 （1）绪论这一部分主要是介绍课题背景及研究目的和国内外的研究现状，以及论文研究的方法，还有论文结构安排等。 （2）三一重工企业的基本情况。 第10页共29页本部分主要是介绍三一重工企业的基本情况，尤其是在企业环境责任行为方面的情况，进行深入的阐述。 （3）三一重工企业已经采取的环境责任行为。 这部分主要是阐述三一重工企业对于环境责任方面实施过哪些措施。 哪些措施是值得肯定。 哪些措施是仍然存在问题的。 （4）三一重工企业环境责任行为存在的问题。 这部分主要是介绍三一重工企业在环境责任方面还存在哪些问题。 只有发现问题，才能想出解决问题的方法。 （5）三一重工企业环境责任行为建议。 通过前面仔细的研究，发现了该企业在环境责任行为方面仍然存在的一些问题，这部分就针对这些问题，给出一些可行的，符合我们可持续发展观的，科学的建议。 2三一重工的基本情况第11页共29页2.1企业基本情况 （1）企业的成立三一集团有限公司始创于1989年。 总部坐落于长沙经济技术开发区。 三一重工股份有限公司是由三一重工业集团有限公司整体变更设立，其性质是民营企业。 三一重工业集团有限公司成立于1994年11月22日，其前身是由梁稳根、唐修国、毛中吾和袁金华等四人于1989年6月筹资创立的湖南省涟源市焊接材料厂。 1991年9月，湖南省涟源市焊接材料厂更名为湖南省三一集团有限公司。 1994年11月，湖南省三一集团有限公司召开董事会，梁稳根、唐修国、向文波、毛中吾、袁金华、周福贵、翟登科、王佐春等8名董事出席了会议，会议做出企业分立决议将湖南省三一集团有限公司分立为湖南三一重工业集团有限公司和湖南三一（集团）材料工业有限公司，并明确了产权分配以及债权债务处置方案:“将湖南省三一集团有限公司分立为有限公司和三一材料公司两个具有法人资格、独立承担民事责任，责、权、利相对独立、平等的紧密型企业”。 1995年1月，湖南三一重工业集团有限公司经国家工商行政管理局核准，更名为三一重工业集团有限公司。 2000年12月，经湖南省人民政府湘政函2000209号文批准，有限公司整体变更为三一重工股份有限公司。 xx年7月3日,三一重工在上海证券交易所成功上市,股票代码为600031。 xx年7月30日，三一重机有限公司成立，下辖挖掘机事业部、桩工机械事业部、新材料事业部。 xx年1月13日，三一重型装备有限公司成立，三一正式进入煤炭机械制造领域。 xx年3月1日，三一控股有限公司更名为三一集团有限公司。 （2）企业的发展xx年，三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。 xx年12月，三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。 三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。 xx年10月，由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。 xx年底，三一推出72米世界最长臂架泵车，实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。 （3）企业的产品三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售。 产品包括混凝土机械、挖掘机、汽车起重机、履带起重机、桩工机械、筑路机械，主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送第12页共29页泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、履带起重机、汽车起重机、旋挖钻机、压路机、摊铺机、平地机等。 目前，三一混凝土输送机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌，混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位，泵车产量居世界首位，是全球最大的混凝土机械制造企业。 （4）企业的业绩三一重工股份有限公司在近五年由于技术上的创新，发展的势头锐不可当，在同行业中处于领先地位。 近五年的企业年营业收入额数据图如图2.1所示。 Y（营业收入额/亿元）339.55164.96137.4591.450xxxxxxxxxxxxx(年份)图2.1三一重工年营业收入额数据图 （5）企业的规模目前，三一重工在全国建有21家6S中心，在全球拥有141家销售分公司、1357个服务中心、4234名服务工程师。 近年，三一重工相继在印度、美国、德国、巴西投资建设工程机械研发制造中心。 自营的机制、完善的网络、独特的理念，将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。 三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证【8】、ISO14001环境管理体系认证【9】、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证【10】。 （6）企业的荣誉三一秉承“品质改变世界”经营理念，将销售收入的5%-7%用于研发，致力于将产第13页共29页品升级换代至世界一流水准。 拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站，目前，三一重工共申请专利1569项，拥有授权有效专利821项。 两次荣获国家科技进步二等奖，其中三一重工技术创新平台荣获xx年度国家科技进步二等奖，是建国以来工程机械行业和湖南省唯一获此殊荣的企业，也是工程机械行业获得的国家级最高荣誉。 三一重工执行总裁易小刚获评首届十佳全国优秀科技工作者，是工程机械行业和湖南省唯一获奖者。 3三一重工已经采取的环境责任行为目前，我国许多企业高耗能，高污染和企业履行环境责任差导致环境不断恶化的现第14页共29页状频繁发生。 三一重工对于企业的环境责任行为做了如下努力。 3.1大力推行企业绿色管理3.1.1实现绿色管理的三大目标三一重工为大力推行企业绿色管理，树立了三个主要目标 （1）物资资源利用的最大化，通过集约型的科学管理，使公司所需要的各种物资资源最有效，最充分地得到利用，使单位资源的产出达到最大最优【11】。 （2）废弃物排放的最小化。 通过实行以预防为主的措施和全过程控制的环境管理，使生产经营过程中的各种废弃物最大限度的减少【12】。 （3）适应市场需求的产品绿色化，根据市场需求，开发对环境，对消费者无污染和安全优质的产品【13】。 三者之间是相互联系，相互制约的，资源利用越充分，环境负荷就越小，产品绿色化，又会促进物质资源的有效利用和环境保护。 通过这三个目标的实现，最终使公司发展目标，社会发展目标与社会发展，环境改善协调同步，走上公司与社会都能可持续发展的双赢之路。 3.1.2绿色管理的实施实施绿色管理，涉及到公司生产经营活动的每一方面，需要公司全体人员的积极参与。 具体而言，公司的绿色管理包括以下基本内容 （1）树立绿色价值观。 公司价值观是经营活动的指导思想，是公司为适应市场环境，在长期的管理实践中，由公司的经营者倡导并为公司员工所认同的一系列理念【14】。 在树立绿色价值观方面，三一重工在每一个新员工入职时，都会在培训员工业务能力的同时，安排企业绿色价值观的培训，让每一位员工在思想上真正树立一种绿色价值观的概念。 （2）使用绿色技术。 绿色技术是指能够节约资源，避免和减少环境污染的技术，是绿色管理的核心内容。 三一重工在此方面做了两点，第一点是末端处理，产品生产过程中产生的废弃物采用隔离，处置和焚烧等手段来减少废弃物对三一周围环境的污染，第二点是污染预防。 三一重工为此单独设立了一个部门，投入人力物力和财力，着重消减污染源头，比如在原材料进货，生产过程中设备的更新等，把废弃物的产生扼杀在摇篮中。 （3）实施绿色设计。 第15页共29页绿色设计就是把产品对环境的影响具体体现在产品设计之中，即进行面向环境的产品设计【15】。 三一重工在近几年，在产品设计的构思阶段发生了改变，把降低能耗，易于拆卸，便于回收和再生利用及生态环境保护与产品的性能，质量，成本等因素列为同等的设计指标要求，并保证在生产过程中能够顺利实施。 这就实行了产品的绿色设计。 （4）推行绿色生产。 三一重工在解决水过滤问题时，采用了不仅具有最低的总成本，而且具有高操作灵活性，具有节省能源和水等环境效益的绿色生产战略。 环境友好型970T/H循环水过滤系统，采用了DLD-FL-350自清洗过滤器，与同行泵虎重工等企业的产品相比，它不需要外部任何能源（如风，水，电，气，电池）利用过滤器内部能量，就能实现自动过滤，清洗，自动排污。 在这一方面同行采取的外部能源大部分都是电和水两方面，这既造成本企业能源的大量消耗，也造成产品成本的上升。 （5）取得绿色认证。 三一重工现已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。 （6）开展绿色营销。 三一重工在市场调查，产品研制，产品定价，促销活动等整个营销过程中，都以维护生态平和，重视环保的“绿色理念”为指导，使三一的发展与消费者和社会的利益相一致。 研制并销售环保产品，如三一重工SY65C履带式挖掘机，具有欧标准，低油耗、高效率，低噪音污染等优点。 （7）塑造绿色企业文化。 三一重工企业首先采取的是进行绿色知识的培训。 培训是手段，目的是提高全体员工的环境意识并使之达到担负相应的环境职责的能力。 培训工作是否充分有效是能否成功创建绿色企业文化的关键因素之一。 其次，开展绿色宣传教育，采取群众喜闻乐见的宣传教育形式，使职工的绿色意识不断增强。 最后，通过一些典型事例促进职工观念的转变。 3.2以清洁生产为核心的环境责任清洁生产，也被称为污染预防，废弃物最小量化，无废工艺，污染的源头消减或全过程控制，体现了“末端控制”到“过程管理”的环保新理念【16】，就是用从根本解决工业污染的问题。 在污染前采取防止对策，而不是在污染后采取措施治理，将污染消除在生产过程中，实行工业生产全过程控制。 这是一种新的，创造性的保护环境的战略措施。 第16页共29页三一重工现在的所采取的环境责任与传统的末端治理相比，清洁生产具有对环境更先进的保护方式。 三一重工采取的清洁生产主要包括“三清”，即清洁的能源，清洁的生产过程和清洁的产品，它反映的是对生产过程和产品整个生命周期全过程的控制。 具体包括一下内容 （1）三一重工使用清洁的能源，如水力发电，风力发电，太阳能，以及生物能等，由于企业分公司较多，采用的能源因各地地理条件影响，像长沙地区的三一重工主要是采用太阳能和生物能。 （2）实施清洁的生产，三一重工企业在购买原材料方面坚持尽量少用或者不用有毒有害原则，努力实现中间产品的无毒无害化，减少或消除生产过程中的各种危害因素，采用少废，无废的工艺以及高效节能的设备，实行物料的厂内和厂外再循环，完善生产管理等。 （3）生产清洁产品。 这一点的实现上，三一重工同样也坚持少用稀缺资源或利用二次资源作原材料，在使用中和使用后不危害人体健康和生态环境，易于回收，再利用和再生产。 3.3建立环境质量管理体系环境质量管理体系是对企业自身履行环境责任成效进行评估的标准，这个体系包括环境方针，环境因素，应遵守的法律及行业标准，环境目标及指标，各管理组织职责和权限，内外部信息交流，培训，监测和测量，应急准备和相应等环节【17】。 坚持把环境管理质量体系作为公司管理体系的一个重要组成部分。 三一重工环境质量管理体系以及实施过程如下第一步，制定环境方针。 承认本公司的业务活动对环境产生影响，基于这一点，三一企业环境质量管理体系对三一的业务活动做出如下承诺 （1）遵守有关环境法律法规和相关方要求，遵守全球环境政策。 （2）努力完成目标和指标，以达到持续改善目的。 （3）通过内审和管理评审，定期评审环境目标和指标。 （4）通过节能降耗，循环利用，减少废物以及其他方法等，以减少对环境的影响。 （5）提高全体员工环保意识，并施加影响给供应商。 第二步，确定环境因素。 当外部或内部的变得涉及到公司的产品、活动、服务有变化时，诸如法律法规的变动，新材料的使用，工艺过程工序的重大改变等，三一重工第17页共29页应对原有的环境因素进行评审并修订。 第三步，确定三一重工应遵守的法律及行业标准。 三一建立并保持了一套程序以获取并确定适用于公司活动，产品，服务中环境因素的法律及其他应遵守的要求，并建立相应获得法律及其他要求的渠道。 第四步，监测与测量。 三一监测组负责按照相应的程序，对可能具有重大环境影响的运行与活动的关键特性进行例行监测，具体情况如下对环境绩效的监测，如污染预防成果，节能降耗体现等；对体系运行的监测，如排放固废的监测，固废处理检查，消防设施点检查等；对环境目标，指标的监测；对遵守法律法规情况的监测，如污染排放指标，化学危险品管理，有害有毒废弃物处置等【18】。 第五步，应急准备与相应。 应急准备和响应程序覆盖环境因素及重要影响鉴定表中识别出的潜在的事故及紧急状态，以及造成对环境的重大影响，做出响应，并预防或减少可能伴随的环境影响。 当出现紧急状态，事故时，三一应采取如下行动负责协调处理紧急状态，事件；必要时联系当地政府相关部门，确认紧急状态，事故的性质；记录紧急状态、事故以及处理过程与结果并存档等【19】。 3.4推出了“低碳环保服务”的理念xx年7月28日，三一重工“责任梦想-xx环保服务大行动”起航,在行业内首次推出“低碳环保服务”的理念，本次活动三一重工从节能降耗，去污除尘，设备体检，清理抱怨，技能培训等方面为全国各地客户提供高规格“一站式”现场环保增值服务，三一重工通过设备全面体检清理遗留抱怨及现场培训，进一步为客户降低运营成本，引导客户树立绿色品质的崭新理念，实现低碳生产，环保增收，这也是三一重工继去年在行业内首推节约型服务理念以来，再次以“颠覆性创新”的先锋姿态首推低碳环保服务理念，高举低碳环保的大旗，呼吁全行业积极加入到节能降耗、共建绿色家园这一社会责任担当中来，必将掀起工程机械领域服务理念新一轮变革，引领行业服务新潮流。 在近四个月的时间里，环保服务行动通过更换搅拌站粉罐收尘机滤芯、过滤客户设备液压油等措施，减少了近1000万升废液废油、500余吨粉尘排放，以实际行动诠释了行业绿色低碳理念。 面对低碳经济和两型社会建设浪潮，作为全球最大的混凝土机械制造商，三一已经带头先行，此次增值服务大行动更是显示了三一节能环保、共建和谐家园的社会担当。 第18页共29页4三一重工环境责任行为存在的问题4.1企业环境意识淡薄在三一重工企业经济发展初期，考虑环境因素比较少，把更多的目光放在了经济效益的增长上，不顾公共道德而破环境，没有形成一种对整个社会负责的社会责任感，比第19页共29页如，据调查，离三一重工不到20米的居民们反映，无论白天还是夜晚，都能够听到三一这边传来的很大噪音，很多时候窗户一开就有很严重的油漆橡胶味扑鼻而来，让人难以呼吸，严重影响到当地居民的居住环境。 这一事实充分说明三一重工股份有限公司需要进一步加强内部管理，提高环保意识，从源头上降低污染，合理调整安排工作时间，严禁夜间（超标）工作，扰乱附近居民正常生活。 三一企业对环保投入少。 企业在发展初期，还没有脱离管事积累阶段时，有时会只顾眼前“微薄”的经济收益，而进行了恶性的，破坏环境的简单化生产，未处理的工厂污水直接排放到沟中，臭味浓重影响到了周围居民的起居生活。 这些问题也说明了企业的某些管理者的环保意识淡薄，单纯地追求企业的经济效益。 害怕环保投入会增加公司的经验成本，对提高收益没有好处，故在环保投入方面非常被动，明显不足。 4.2现实运用的环保技术少企业现实运用的环保技术少。 当三一企业发展到中等规模时，有条件也有意愿投入环保，而履行企业环境责任时，企业在实施产品生产过程中又面临缺乏专业的咨询中介服务，缺乏对具体问题行之有效