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公司战略题库1下列关于5P战略的说法，不正确的有（）。A.大多数人认为战略是一种模式B.战略是一种计谋，这种计谋是有准备和意图的C.计划是有意图的战略，模式是未实现的战略D.战略是一种定位，强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ACD答案解析：大多数人认为战略是一种计划，所以选项A的说法不正确；计划是有意图的战略，模式是已经实现的战略，所以选项C的说法不正确；战略是一种观念，强调战略不仅仅包含既定的定位，还包括感知世界的一种根深蒂固的认识方式，所以选项D的说法不正确2“靠山吃山，靠水吃水”被用到战略分析中时，体现的是战略关键要素的（）。A.具有可持续性B.有效传递战略的流程C.与获取竞争优势有关D.能利用企业与环境之间的联系【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：“靠山吃山，靠水吃水”体现的是主体与外部环境的关系，被应用到战略分析中时，意思是要利用好企业与外部环境之间的联系，所以选项D是答案3下列可以作为一个可行的战略目标的有（）。A.逐步扩大企业的市场占有率B.逐步将销售收入提高18%C.在3年内将销售收入提高18%D.在3年内使企业的市场占有率达到24%【显示答案】【隐藏答案】正确答案：CD答案解析：一个可行的战略目标必须要有具体的数量特征和时间界限。选项A既没有具体的数量特征，也没有具体的时间界限；选项B没有具体的时间界限4以下各项战略中，属于业务单位层面战略的是（）。A.成长型战略B.稳定型战略C.产品差异化战略D.收缩型战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：公司层面的战略选择包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略。业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、产品差异化战略和集中化战略三个基本类型5甲企业针对经济危机的影响，决定调整自身战略。由于该战略调整幅度较大，企业高层比较担心整体企业环境是否能够支撑此次调整。从管理变革的角度而言，该企业对企业变革环境的诊断包括（）。A.变革的性质 B.变革的范围C.变革管理的风格D.资源满足程度【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABD答案解析：本题考核战略管理的流程。企业调整战略时，需要改变企业日常惯例，转变文化特征，克服政治阻力。诊断变革环境，包括确定战略变革的性质（渐进与突变）、范围（转型与调整）、变革需要的时间、变革程度的大小、员工对变革的思想准备程度、资源满足程度、企业文化与战略的冲突、变革的推动力量和阻碍力量等62008年的经济危机蔓延全球，丙公司的业务也受到了一定影响。公司为了保证自身能够在经济危机之中利于不败之地，需要制定一个正确的总体战略。为此该公司的战略选择包括（）。A.一体化战略 B.扭转战略C.维持利润战略D.集中化战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABC答案解析：本题考核战略的制定。总体战略包括成长型战略（一体化战略、多元化战略、密集型成长战略）、稳定型战略（暂停战略、无变战略、维持利润战略）和收缩型战略（扭转战略、剥离战略、清算战略），所以选项A、B、C正确。选项D属于业务单位战略的一种7东华公司成立于2006年，主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，企业领导人把眼光投向了与我国东北地区具有极大相似性的邻国俄罗斯。为了保证企业扩张的成功，该企业决定对俄罗斯的经营环境进行全面评估，那么进行企业外部因素分析时主要包括（）。A.宏观环境分析B.企业能力分析 C.行业环境分析D.经营环境分析【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ACD答案解析：本题考核战略分析的相关内容。外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、行业环境和经营环境。内部环境的分析集中在资源、企业能力和核心竞争能力方面8进入2010年下半年，通货膨胀导致的物价上涨愈发激烈，很多企业都面临着一系列原材料成本的提高，这对企业来说面临的外部环境因素是（）。A.政治和法律环境因素B.经济环境因素C.技术环境因素 D.社会环境因素【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：经济环境因素包含很多因素，其中，通货膨胀属于当前经济状况中的其他经济影响因素（包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放，以及政府补助等9由于DVD产品的问世，使得市场前景比较好的VCD在短时间内被淘汰。根据PEST分析，导致该现象产生的宏观环境因素是（）。A.政治法律环境因素B.社会和文化环境因素C.技术环境因素D.经济环境因素【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期，根据资料可知，选项C为正确答案10美国第二大零售连锁店家得宝是全球最大的建筑材料购买商，下列各项中，会降低家得宝讨价还价能力的有（）。A.近年来，家得宝采购人员素质下降B.家得宝不能自行生产建筑材料C.家得宝购买建材的数量占供应商产出的很大比例D.市场上存在着多家建筑材料的供应商【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AB答案解析：采购人员素质下降，不具有高超的谈判技巧会降低购买商讨价还价能力；购买商不能自行生产产品会降低购买商的讨价还价能力；C项购买商购买产品的数量占卖方销售量的很大比例会提高购买商讨价还价能力；D项市场上供应商数目多会提高购买商讨价还价能力11近年中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大，对铜以及铜合金需求较大，铜矿开采行业营业收入增长率平均保持在50%左右，保持一个比较高的市场增长率；一些企业在发展中不断壮大，也想法通过一系列措施来阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额。这说明铜矿开采行业已经进入（）。A.起步期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：本题考核行业生命周期的四个阶段。在铜矿开采行业中，行业已经形成，并保持高速的增长率，同时行业中的企业通过一系列措施来阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额，这说明行业已经进入成长期12甲企业看好远程教育领域，打算于2010年进军远程教育行业，在外部环境分析中，甲企业发现行业内的领头羊乙公司有着良好的信誉和口碑，已经占领了远程教育行业的大半壁江山，占有近70%的市场。据此甲企业认为进入这个行业的壁垒很高的原因是（）。A.规模经济 B.转换成本 C.客户忠诚度 D.现有产品的成本优势（与规模经济无关）【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：本题考核波特五力模型。进入壁垒中的客户忠诚度主要是指现有企业或产品在市场上存在了很长时间或拥有良好形象而获得的信誉会提高消费者的忠诚度，从而使新进入者难以建立品牌知名度并以此获得新的市场份额。本题中由于乙公司的良好信誉和口碑，说明乙公司会有一定的消费者忠诚度，所以选项C的说法正确13乙公司是一家汽车生产企业，该公司经过市场调研和分析，将自己某款车的客户描述为：30岁左右的家庭用户，追求平和、协调的生活方式，注重实用。收入中等，但也有买车享受生活的意愿，他们希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀、色彩和快乐。根据以上信息可以判断，该公司在进行市场细分时，采用的变量包括（）。A.人口细分B.心理细分C.地理细分D.价值细分【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABD答案解析：本题考核市场细分的相关知识。该公司进行市场细分时，30岁左右的家庭用户，收入中等属于人口因素。追求平和、协调的生活方式，希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀、色彩和快乐属于心理细分，注重实用属于价值细分。不包括地理细分变量14为了更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应，华为在海外以国家为区域，设立了20多个业务单位，每个业务单位的研究侧重点及方向不同，使生产出来的产品能够满足当地消费者的个性化需求，通过这种方式，企业可以针对各个市场的不同需求做出最优化的反应。则华为公司采取的国际化经营方式是（）。A.多国化战略B.全球化战略C.跨国化战略D.一体化战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：本题考核国际化行为的相关内容。华为以国家为区域，在国外设立20多个业务单位，每个业务单位根据当地消费者的个性化需求提供本土化产品，这样企业可以针对各个市场的不同需求作出最优化的反应，因此采用的是多国化战略15甲公司决定进军欧洲市场，为此进行了详细的市场分析。下列选项中，属于宏观环境分析的情况有（）。A.欧盟针对来自我国的相关产品制定了进口限制B.欧盟国家整体经济增速下降C.欧盟技术创新能力较强 D.欧盟市场中该行业竞争对手数量众多【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABC答案解析：本题考核一般宏观环境分析。宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律环境因素（选项A）；经济环境因素（选项B）；社会和文化环境因素；技术环境因素（选项C）。选项D属于行业环境的情况16在选取基准对象时，以下属于企业主要关注的基准领域的有（）。A.占用较多资金的活动B.能显著改善与顾客关系的活动C.能最终影响企业结果的活动D.与竞争对手产品进行对比的活动【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABC答案解析：一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而把企业的每一项活动都拿来作基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：（1）占用较多资金的活动；（2）能显著改善与顾客关系的活动；（3）能最终影响企业结果的活动17甲公司是一家冰箱制造商，该公司一直强调，在原材料采购、生产、销售等各个环节都严把质量关，力求每一步骤都做到最好，以此来实现企业价值。这体现的是价值链驱动因素中的（）。A.市场差异化B.质量保证C.链条组织D.产品差异化【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：质量保证，是建立详细的从初级生产到零售的质量保证系统，甲公司在原材料采购、生产、销售等各个环节都严把质量关，保证各个步骤的质量，因此属于价值链驱动因素中的质量保18对于一个烟草企业来讲，下列各项属于该企业机会的有（）。A.邻国吸烟人数呈上升态势 B.该企业改进技术，降低了生产成本 C.公共场合禁止吸烟D.烟叶大丰收，市场价格下降【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AD答案解析：选项A邻国吸烟人数呈上升态势表明该企业可以进军该国，开辟新的市场，因而是属于机会；选项B属于该企业内部因素；选项C公共场合禁止吸烟，会降低消费者对香烟的消费量，属于威胁；选项D烟叶大丰收，市场价格下降，可以使得该烟草企业降低采购成本，也属于机会19M公司以其严格的内部管理，严密的组织结构以及高效的内部运作著称，虽然其他方面和同行不相上下，但依然占据了大部分的市场份额；那么对于M公司，它可能拥有了比其他公司更好的（）。A.有形资源B.无形资源C.协作资源D.组织资源【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：本题考核组织资源的相关知识。组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起，以实现投入向产出的转换。它蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中，是企业实现目标的经营风格或行为方式，决定着企业个人互动、协作和决策方式。所以选项D是正确答案20王老吉在对市场进行分析后得到一个结论，即在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”饮食，因此王老吉在维护原有的销售渠道的基础上，加大力度开拓餐饮渠道，在一批酒楼打造旗舰店的形象，重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤店等销售王老吉，迅速占领了市场，这体现了企业能力中的（）。A.研发能力B.生产管理能力C.营销能力D.组织管理能力【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：本题考核企业能力的分类。王老吉通过开拓餐饮渠道，提高了王老吉的销售活动能力，使得更多的消费者购买王老吉，引导消费，因此是一种营销能力的体现21某跨国公司在A国的子公司成本控制的绩效非常突出，该跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习，这属于（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.内部基准【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：本题考核基准的类型。跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习，这是企业内部之间互为基准进行学习与比较，因此是内部基准22下列各项活动中，属于价值链中辅助活动的是（）。A.甲公司决定进军欧盟市场，为避免不必要的法律违规和纠纷，将法律合规职能从总裁办公室中分离出来，单独成立的法律合规部B.乙公司最近借助“世界杯”，成功地进行了一次市场促销活动，使销售量大增C.丙公司最近改造了其使用多年的仓库，使产成品霉损率进一步降低D.丁公司借助“低碳生活”这一环保新概念，推出了电子垃圾回收获“抵金券”的活动【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：本题考核价值链分析的辅助活动内容。选项A属于企业的基础设施建设，属于辅助活动；选项B属于市场营销，选项C属于发货后勤，选项D属于服务，B、C、D都属于基本活动23甲公司是一家稀有金属冶炼厂，产品销往世界很多国家和地区。下列选项中，能够帮助该公司有效建立核心竞争力的措施是（）。A.加大研发力度，申请专利B.聘用专业的冶炼技术人员C.购买功能强大的信息系统D.控制该稀有金属的矿山开采权【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AD答案解析：本题考核形成核心竞争力的资源。能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下5种：（1）建立竞争优势的资源；（2）稀缺资源；（3）不可被模仿的资源。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源（如旅游景点、矿山等）、企业文化、商业、专利、公众的品牌忠诚度等；（4）不可替代的资源；（5）持久的资源24企业的核心竞争力就其本质来讲是非常复杂和微妙的，识别企业的核心竞争力并非易事，但是还存在几种识别的方法，以下关于识别企业核心竞争力方法不正确的有（）。A.分析企业的资源是识别企业核心竞争力常用的方法B.考察企业功能可能只能识别出具有特定功能的核心竞争力C.过程系统本身是比较复杂的，所以企业很少用来识别企业的核心竞争力D.分析企业的资源这种方法，对于商誉是比较容易的【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ACD答案解析：本题考核识别企业竞争力的常用方法。考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法，所以选项A的说法不正确；过程系统本身比较复杂，但是企业通常还是会使用这种方式来识别企业的核心竞争力，因为只有对整个系统进行分析才能很好地判断企业的经营状况，所以选项C的说法不正确；分析企业的资源这种方法，分析实物资源比较容易，但是分析商标或者商誉这类无形资产则比较困难，所以选项D的说法不正确25某服装生产企业为了做大做强，专门成立了一个研发部门，高薪聘请了世界顶级的设计师，从此企业便层出不穷地推出引领时代潮流的新产品，虽然该企业其他方面并没有突出之处，产品价格也比同类商品高出50%，却常常出现供不应求的局面。关于这段资料，以下说法正确的有（）。A.该企业的研发能力是企业成功的关键B.研发能力是该企业的核心竞争力C.顾客对企业的产品赋予了额外的价值D.顾客赋予产品的价值令企业在市场上脱颖而出【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABCD答案解析：本题考核企业核心竞争力的辨别。由于该服装生产企业在其他方面没有突出之处，所以研发能力成为该企业成功的关键，选项A的说法正确；企业生产的服饰，产品价格比同类商品高出50%，都常常出现供不应求的局面，所以顾客对企业的产品赋予了额外的价值，选项C的说法正确；企业拥有世界顶级的设计师，相对于其他竞争对手而言，是有比较大的优势的，同时，对手也难于模仿或复制，所以研发能力是该企业的核心竞争力，选项B、D的说法均正确26某日化用品企业采用加大牙膏管口径的方式增加使用量，以此达到增加牙膏销售量的目的，这种战略属于（）。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增长正在现有市场中经营的业务。它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。例如，改进罐头或盒子的配方、吸引竞争对手的顾客和新用户购买产品。加大牙膏管口径增加了现有产品在目前市场中的销售量，因此属于市场渗透战略27美国通用汽车（GE）公司，从原生产电灯泡开始发展成为经营家用电器、牵引汽车、发电设备、金融服务、航空运输等业务的综合性企业，则GE公司采用的战略是（）。A.相关多元化战略 B.非相关多元化战略C.一体化战略 D.市场渗透战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：非相关多元化战略是指企业进入与当前产业不相关的产业，通用公司后来发展的产业与电灯泡生产并不相关，因而属于非相关多元化战略28乙公司三年前选择了一个未来不确定性较大的新兴业务进行投资，并取得了飞速发展，同时也面临资源紧张的局面。则比较适合该企业的战略是（）。A.暂停战略B.无变战略C.扭转战略D.维持利润战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业29某女士彩妆化妆品品牌只能在药店买到，该品牌采用的是（）。A.成本领先战略 B.差异化战略C.多元化战略 D.集中化战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：差异化战略是指企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。这种差异性可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面30下列关于内生增长的说法正确的有（）。A.当企业在具有美好发展前景的市场中经营时，可以通过充分利用现有产品及服务和市场机会或通过多元化来实现内生增长B.内生增长战略通常不包括新产品开发计划和战略C.内生增长的成本增速较慢，这可能有助于将战略发展对其他活动的干扰降至最低D.当市场发展得非常快时，内部发展会显得过于缓慢【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ACD答案解析：由于现有产品的寿命有限，内生增长战略必须包括新产品开发计划和战略、新的能力和竞争力31将一家企业的品牌用于另一家企业的产品，采用共同的销售团队和广告来为客户提供更广泛的产品属于（）。A.营销与销售协同效应B.经营协同效应C.财务协同效应D.管理协同效应【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：营销与销售协同效应，即可将一家企业的品牌用于另一家企业的产品，采用共同的销售团队和广告来为客户提供更广泛的产品32甲方为我国一家旅游公司，乙方是美国一家饭店管理公司。双方拟成立一家中外合资的酒店，共同控制企业的经营活动、财务活动，共同管理，这属于（）。A.委托制造B.特许经营C.合营企业D.联营企业【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：合营企业是两个或两个以上的企业成立第三方组织，进行共同管理、共同承担风险和共享利润的企业或以其他系统化的方式合作来共同对企业进行控制，甲、乙公司共同成立中外合资的酒店，就是属于合营企业33一家快餐店决定在北京开设新店前，先评估了这个计划的可行性，并明确需要多少资金及这些资金的来源，在评估时，主要经历了下列流程：评估必须的资金投资，预测可赚得的累计利润等。从评估战略可行性的方法角度考虑，该快餐店进行的是（）。A.资金流量分析B.盈亏平衡分析C.资源配置分析D.企业概况分析【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：资金流量分析的目的是为了确定一个战略需要哪些资金，以及这些资金有哪些来源34下列关于一体化战略的说法中，不正确的是（）。A.从理论上分析，企业采用纵向一体化战略有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者获得新客户B.企业采用纵向一体化战略的主要风险之一是：不熟悉新业务领域所带来的风险C.企业采用横向一体化战略的主要目的是为了减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势D.当供应商数量较少而需求方竞争者众多时企业适合采用前向一体化战略【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：本题考核一体化战略的相关知识。当供应商数量较少而需求方竞争者众多时企业适合采用后向一体化战略。所以选项D的说法不正确35华英公司是一家刚成立的重工业企业，企业在经历了几年的灵活发展后，决定制定一套比较完整的公司战略，以规划未来发展，则在制定战略时需要关注的问题包括（）。A.企业是否计划扩充规模B.企业的目标服务对象和目标市场是什么C.企业赢得市场地位的一般战略是什么D.企业计划在未来行业中如何定位【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABCD答案解析：本题考核战略制定的相关内容。以下是企业在制定战略时需要关注的问题：（1）企业计划扩充规模吗？（2）企业计划生产什么样的产品和服务？（3）企业的目标服务对象和目标市场是什么？（4）企业赢得市场地位的一般战略是什么？（5）企业计划在未来行业中如何定位?36实施差异化战略应具备的资源和技能包括（）。A.强大的研发能力B.在可行的情况下采用廉价的劳动力C.能够获得销售商的有力支持D.很强的市场营销能力【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ACD答案解析：本题考核差异化战略的相关内容。实施差异化战略应具备的资源和技能包括：（1）强大的研发能力；（2）较强的产品设计能力；（3）富有创造性；（4）很强的市场营销能力；（5）企业在质量和技术领先方面享有声誉；（6）能够获得销售商的有力支持37下列各项中，属于关系风险因素的有（）。A.企业缺乏偿付能力B.在争端上风险及索赔力度可能会升级C.由于引进新技术而导致客户和供应商的议价能力发生改变D.延误存货供应是否会导致在合同关系上的损失【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABD答案解析：本题考核风险的类型。关系风险，包括各种因素，例如：（1）延误存货供应是否会导致在合同关系上的损失；（2）外包被公认为是一种保持企业发展的方法，但是要保持长期的合作关系可能会产生问题；（3）在争端上风险及索赔力度可能会升级；（4）企业缺乏偿付能力。C项中的由于引进新技术而导致客户和供应商的议价能力发生改变属于经营风险382004年10月28日，上海汽车以 5 亿美元的价格高调收购了韩国双龙48.92%的股权。 此次收购，上汽的本意是借此迅速提升技术，利用双龙的品牌和研发实力。但并购之后主要遭遇了两个问题:首先，对并购的收益估计过高，双龙汽车虽然拥有自己的研发队伍，在技术和研发上较好，但缺少市场；其次，上汽在收购双龙之前对自身的管理能力和对方的工会文化认识不足，乃至于在收购后两个企业的文化难以融合，合作与企业经营拓展无法真正展开。这体现了并购失败原因中的（）。A.支付过高的并购费用B.决策不当的并购C.支付适当的并购费用D.并购后不能很好地进行企业整合【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AD答案解析：本题考核并购失败的原因。对并购的收益估计过高，双龙汽车虽然拥有自己的研发队伍，在技术和研发上较好，但缺少市场，说明支付过高的并购费用；上汽在收购双龙之前对自身的管理能力和对方的工会文化认识不足，乃至于在收购后两个企业的文化难以融合，说明并购后不能很好地进行企业整合39甲企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南欧区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是（）。A.区域事业部制结构B.职能制组织结构C.矩阵制组织结构D.产品/品牌事业部制结构【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：如果企业在不同的地理区域开展业务时，比较适合区域式结构，这种结构是按照特定的地理区域来对企业的活动和人员进行分类40下列关于组织结构类型的说法中，正确的有（）。A.创业型组织结构通常应用于小型企业B.职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式C.事业部制组织机构可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分D.H型组织结构中，员工通常拥有两个直接上级【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABC答案解析：创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式，这种简单结构通常应用于小型企业，所以选项A的说法正确；职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式，所以选项B的说法正确；事业部制组织结构内可按产品、服务、市场和地区为依据进行划分，所以选项C的说法正确；矩阵制结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动，所以选项D的说法不正确41就企业环境而言，环境是企业设计过程中的主要决定因素。目前在该领域内的研究已发展出两种相对立的企业形式：机械式企业和有机式企业。下列关于这两类企业的说法中正确的有（）。A.在机械式系统中，企业设计的原则是自动调节；而在有机式系统中，企业设计的原则是层次控制B.机械式系统适用于稳定的环境；有机式系统适用于当企业的技术、市场定位或任务进入快速变化阶段时C.当企业外部环境发生变化时，企业可以从一种系统较好地转为采用另一种系统，并且一些企业还能同时采用两种系统进行经营D.机械式系统通过正式的授权和影响来实施权力；有机式系统通过专门技术来实施权力【显示答案】【隐藏答案】正确答案：BCD答案解析：对不同的企业形式而言，企业设计的基本原则或将系统与其组成部分相结合的要素都各不相同。在机械式系统中，企业设计的原则是层次控制；而在有机式系统中，企业设计的原则是自动调节42企业的会计人员属于企业结构构型五个元素中的（）。A.作业核心 B.技术结构C.中间层 D.支持性人员【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：技术结构是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。这一小组的成员对工作进行标准化，但其成员并不实际监督具体生产。这些成员包括会计人员和计算机专家43下列关于价格策略的说法正确的有（）。A.定价是营销工具中最有力的策略B.撇脂定价法是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略C.渗透定价法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润D.要实现成功的差别定价，不同市场必须具有不同的弹性，并且实施差别定价的市场间的“渗漏”必须很小【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AD答案解析：渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格，以便抢占销售渠道和消费者群体，从而使竞争者较难进入市场。因而，这是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略。撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润44下列关于采购方选择多货源策略的表述中，正确的有（）。A.能够取得更多的知识和专门技术 B.供应商的议价能力较强C.能产生规模经济 D.难以设计出有效的质量保证计划【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AD答案解析：采购方选择采用多货源策略的优点是：（1）能够取得更多的知识和专门技术；（2）一个供应商的供货中断产生的影响较低；（3）供应商之间的竞争有利于对供应商压价。缺点是：（1）难以设计出有效的质量保证计划；（2）供应商的承诺较低；（3）疏忽了规模经济45下列关于人力资源的说法，正确的有（）。A.外部招聘通常适用于存在某种职业结构的工作B.企业的理念不同，往往激励战略也会不同C.企业的奖励和评估机制应当反映出企业的价值观和信念D.除了员工的类型和素质之外，战略实施还受激励的程度和性质的影响【显示答案】【隐藏答案】正确答案：BCD答案解析：内部招聘通常适用于存在某种职业结构的工作，比如具有管理或行政性质的员工46下列各项中，属于领导人员在战略实施不同阶段中的作用有（）。A.实施B.提供对未来的展望C.确认需要改变D.管理【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABC答案解析：领导有三个阶段的转换：第一阶段是领导确认需要改变；第二阶段是领导必须提供对未来的展望；第三阶段是实施47按照时间顺序，战略失效可分为（）。A.偶然失效、早期失效、晚期失效 B.早期失效、中期失效、晚期失效C.早期失效、偶然失效、晚期失效 D.早期失效、晚期失效、偶然失效【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：按照时间顺序，战略失效可以分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型48甲公司在年初制定业绩评价体系时，要求各部门制定各自部门的关键业绩指标，A部门的关键业绩指标是：销售数量、毛利率和市场份额，则该部门最有可能是（）。A.市场营销部 B.生产部门 C.广告宣传部 D.信息管理部门【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：销售数量、毛利率和市场份额属于市场营销活动的关键指标，因而该部门最有可能属于市场营销部49甲公司向银行申请短期借款，银行需要评价该企业提供服务和避免拖欠债务的能力，则银行可以选择的指标有（）。A.流动比率 B.速动比率 C.每股盈余 D.现金流量比率【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AB答案解析：计量企业提供服务和避免拖欠债务的能力最常用的指标包括：流动比率、速动比率、存货周转期、应收账款周转期、应付账款周转期。C属于股东投资指标，D属于负债和杠杆作用指标50百大公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在主要员工的保留率、新产品占销售的比例上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）。A.财务角度 B.顾客角度 C.内部流程 D.创新与学习角度【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：主要员工保留率和新产品占销售的比例属于创新与学习角度的业绩评价指标51被称为“蓝色巨人”的IBM公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占美国计算机行业的40%和70%，可是从1986年情况开始恶化，仅1993年便亏损了81亿美元，公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运，从战略变革的时机来看，IBM的这次变革属于（）。A.提前性变革B.反应性变革C.适应性变革D.危机性变革【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：危机性变革是指企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，将面临倒闭和破产的危险，IBM正是在根本性危机出现后才开始变革，因此属于危机性变革52德兴公司进行战略变革后，制定了严厉的绩效奖惩措施。凡是按变革后新要求去认真落实执行且取得明显成效的，将分别给予加薪、晋升及海外培训等奖励；如果未能积极落实或抵制落实，则解除劳动合约。据此我们可知，该公司战略变革已处于（）。A.解体阶段B.变革阶段C.协调阶段D.重新巩固阶段【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：本题考核变革的过程。重新巩固阶段，是最后的阶段，可以使用积极的加固，如赞美及奖励；或消极的加固，如对于偏离进行制裁。德兴公司采取的是积极与消极并用的方式53丁公司是一家民营单位，准备对2011年度的业绩情况做新的预算，但是该公司的专业人员为了工作上的方便，在编制预算时，使用以前期间的预算为基础来编制，在此基础上增加相应的内容，于是完成了2011年的业绩预算。对于这样的预算方法，其存在的主要缺点包括（）。A.不能拥有启发新观点的动力B.没有降低成本的动力C.强调短期利益而忽视长期目标D.是一个复杂的耗费时间的过程【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AB答案解析：本题考点增量预算的缺点。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。丁公司就是采用增量预算编制的，缺点包括：（1）它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去；（2）不能拥有启发新观点的动力；（3）没有降低成本的动力；（4）它鼓励将预算全部用光以便明年可以保持相同的预算；（5）它可能过期，并且不再和经营活动的层次或者执行工作的类型有关。选项C、D是零基预算的缺点54下列关于财务战略的说法不正确的是（）。A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应B.财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望C.狭义的财务战略仅指筹资战略，包括资本结构决策、筹资来源决策和股利分配决策等D.财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题，并以此与传统的财务管理相区别【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：本题考核财务战略与财务管理的概念。经营战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应，财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望。因此选项A的说法不正确，选项B的说法正确；狭义的财务战略仅指筹资战略，包括：资本结构决策、筹资来源决策和股利分配决策等，所以选项C的说法正确；财务战略主要考虑财务领域全局，长期发展的问题，并以此与传统的财务管理相区别，所以选项D的说法正确55新海公司是一家经营粮食生产的公司，经过多年的发展逐渐壮大，由于业务的需要，该公司需要筹集资金，通过资本结构的分析，该公司需要筹集一部分债务资金，而且目前的借款利率比较低，则下列方式不合理的是（）。A.举借固定利率贷款，将利率固定在现有水平B.举借短期借款C.还清利率较高的借款，举借更多利率低的借款D.举借长期借款【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：本题考核确定财务战略的阻力。由于目前的借款利率较低，企业在筹集债务资金时，可以倾向于：（1）获得更多的借款，最好为固定利率贷款，以此来提高公司的资金杠杆的作用；（2）举借长期贷款而非短期贷款；（3）在企业的能力范围内，还清利率较高的贷款，并以较低利率获得新的贷款。所以选项B不正确56某企业的产品处于市场份额和市场增长率的双高阶段，则下列说法正确的有（）。A.此时企业的整体现金净流量比较低B.需要再次投入大量现金C.企业的战略目标是争取最大市场份额D.标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABC答案解析：本题考核生命周期理论与波士顿矩阵结合的相关内容。产品处于市场份额和市场增长率的双高阶段，则属于明星产品，处于成长期，而成长期的标志是产品销量节节攀升，产品的买主群已经扩大，竞争者之间出现挑衅性的价格竞争是进入成熟期的标志，所以选项D的说法不正确57百利公司是一个家电企业，经过分析得到该公司的投资资本回报率高于资本成本，但是其销售增长率却低于公司的可持续增长率，据此可以判断（）。A.该公司处于增值型现金短缺状态B.该公司可以通过加速增长来增加股东财富C.该公司的策略可以是增发股份D.如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，可以回购股份【显示答案】【隐藏答案】正确答案：BD答案解析：本题考核价值创造和增长率矩阵。该公司的投资资本回报率高于资本成本，销售增长率却低于公司的可持续增长率，处于财务战略矩阵的第二象限，属于增值型现金剩余，所以选项A不正确；处于第二象限的企业可以为股东创造价值，但是增长缓慢，因此通过加速增长可以增加股东财富，选项B正确；由于资金有剩余，所以公司应该将多余的资金用于投资，并不需要再次增发股份，选项C不正确；如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，应该把多余的钱还给股东，可以通过增加股份支付和回购股份58不属于信息与沟通内容的是（）。A.最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达B.向上级汇报重要信息的渠道C.与外部利益相关者保持有效沟通D.设计控制活动旨在防止发生不希望出现的事情【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：本题考核内部控制要素的信息与沟通。信息与沟通是指在人员能够履行责任的方式及时间范围内，识别、取得和报告经营、财务及法律遵守的相关资讯的有效的程序和系统。这包括最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达、向上级汇报重要信息的渠道以及与外部利益相关者保持有效沟通，所以选项A、B、C是答案。选项D属于控制活动的内容59以下关于审计委员会描述错误的是（）。A.审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成B.审计委员会成员最重要的是具有管理技能，是否拥有相关的财务经验并不重要C.董事会关于内部控制的主要目标会授权给审计委员会负责D.审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：本题考核审计委员会的监察职能。审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成，他们至少拥有相关的财务经验。选项B错误。审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统。董事会关于内部控制的主要目标会授权给审计委员会负责。在一般情况下，审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的60根据COSO对内部控制的表述，下列各项中属于控制环境范畴的有（）。A.人员的道德观和胜任能力 B.董事会提供的指示和管理的效率C.不相容岗位的职责划分 D.对重大交易的授权和批准【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AB答案解析：本题考核COSO内部控制要素的控制环境。控制环境是：“董事会与管理层对待公司内部控制的重要性的态度及采取的行动”。控制环境因素包括人员的道德观和胜任能力、董事会提供的指示和管理的效率等。控制环境是由管理层所定的基调、管理哲学与管理风格、授权方式、组织和培养员工的方式以及董事会对执行内部控制的决心决定。选项C、D属于控制活动61下列关于控制活动的说法正确的有（）。A.不相容职务分离控制要求企业全面系统性分析、梳理业务流程中的不相容职务，防止具有欺骗性的活动发生或未被查出B.企业对于重大的业务和事项，应当实行集团决策审批或者联签制度，任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策C.业绩复核是指雇员将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施D.财产保护控制包括采用财产记录、使用保险箱储存现金和重要文件、为大楼或其内的区域设立门禁系统等手段【显示答案】【隐藏答案】正确答案：ABD答案解析：本题考核的是控制活动。所谓调节，是指雇员将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施，题目中描述的内容是调节，而非业绩复核。所以选项C不正确62甲公司管理团队在讨论公司未来发展规划时，对风险进行了重点分析。根据多年的经验，该公司管理团队一致认为企业面临的风险是指在一定情况下的不确定性。根据以上信息可以判断，不属于这种不确定性表现的是（）。A.发生与否不确定B.发生的时间不确定C.发生的后果严重性程度不确定D.发生的概率不确定【显示答案】【隐藏答案】正确答案：D答案解析：本题考核风险的定义。实务中对风险的定义有两种。（1）事件发生的不确定性（主观的看法），指在一定情况下的不确定性，此不确定性是指：发生与否不确定；发生的时间不确定；发生的状况不确定；发生的后果严重性程度不确定。（2）事件遭受损失的机会（客观的看法），着重于整体及数量的状况。该观点认为风险是指在企业经营的各种活动中发生损失的可能性63甲公司是一家房地产企业，房地产业属于成长迅速变化，充满上下起伏的行业，涉及较大的不确定性，使计划和决策变得更难。根据以上信息可以判断，这种行业风险表现的是（）。A.生命周期阶段 B.波动性C.集中程度 D.政策影响【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：本题考核影响行业风险的因素。在考虑企业可能面对的行业风险时，如下几个因素是非常关键的：（1）生命周期阶段；（2）波动性；（3）集中程度。波动性是与变化相关的一个指标。波动性行业是指成长迅速变化，充满上下起伏的行业。波动性行业会涉及较大的不确定性，使计划和决策变得更难。波动性行业包括电子业、软件业、房地产业和建筑业64甲公司是一家大型石油企业，由于未能采取有效措施，导致生产过程中大量原油泄漏，给周围居民生活环境带来很大影响，引发政府的调查和居民的抗议，公司股票价格快速下降。根据以上信息可以判断，该石油公司在此事件中面临的风险包括（）。A.环境风险B.市场风险 C.流动性风险D.信用风险【显示答案】【隐藏答案】正确答案：AB答案解析：本题考核风险类型的分析。环境风险是指企业由于其自身或影响其业务的其他方造成的环境破坏而承担损失的风险。该企业原油泄漏给周围居民生活环境带来很大影响，因此产生了环境风险。公司股票价格快速下降，产生了股票价格风险，所以产生了市场风险65下列关于风险的识别和管理的说法中，不正确的有（）。 A.风险识别只能从整个企业层面开展 B.企业承担某一风险的成本就是该风险的期望值 C.即使风险转移