“懒人”创意用品—策划方案.doc

“懒人”创意用品创业策划方案1、 项目概述1. 项目背景介绍 “好吃懒做”一向被人们视为不好的生活作风，然而，在今天这个生活节奏异常紧凑的时代，人们也难得“偷得浮生半日闲”。随着生活节奏的加速，“懒”越来越成为都市人的奢望。有需求就有市场，为迎合这些人的需求，具有经济头脑的人做起了“懒人产业”，并将“懒”的概念向人们灌输。喜剧作家范托尼说：“懒人的最高境界，是以智慧寻求事半功倍的捷径。”“快活林”家居用品店，正是这个创意生金时代的产物。 “快活林”从字面上看，似乎就是适合于懒人偷懒用的家居用品。懒人用品其实是一个广义的概念，实际是指一切方便、实用、时尚的新型家居用品。快活林倡导的是简单、时尚的都市生活概念。懒人，不是消极的懒惰，不是拖沓、没有效率、好逸恶劳、而是积极主动地享受现代生活的乐趣，倡导一种快乐放松、悠闲舒适的高质量生活方式，追求清新、单纯、简单、自然的品味，“懒人化”正成为现在及未来城市家居生活的一大趋势。懒人家居用品风靡全球，使用懒人家居用品，正成为都市懒人一族的重要标志。那些工作忙碌、经常加班出差、无暇打理生活的白领往往是“新懒人”的代名词。这些“新懒人”薪资不低，崇尚简约、节时的生活方式，乐于用金钱换取精力和时间。都市生活孕“懒人”商机,这时代，不怕你做不到，只怕你想不到，有人竟将“懒”发展成为都市人时尚的代名词。现代都市人生活忙碌，“懒”已经在一定程度上变成了一种奢望，因此，懒人产业应声而起。人的欲望创造了人的需求。因为懒得走路，所以“以车代步”；因为懒得洗衣，所以有了洗衣机人们各种各样的欲望，催生了现代工业的发展。“快活林”家居用品是懒人产业的一个分支，它迎合了时代和市场对休闲产品的需求。部分商品视图：2 .项目核心竞争力 行业优势一：懒人产品靠的是功能，每一件产品，都与人们的生活息息相关，有着十分诱人的卖点，新、奇、特、异，让人爱不释手，催生人们的购买欲望、 行业优势二;人人买得起：产品好，但是价格不贵，90%的产品在几元到几十元之间，普通老百姓都买得起，适合99%的家庭消费，有着非常广泛的市场基础、 行业优势三：产品种类多：衣食住行，样样都有，产品不单一，就不怕没生意做，要什么有什么，很多顾客一出手就能买几十件，这样的大买卖天天都有发生。行业优势四、经营不操心：懒人用品虽然种类多，但经营起来很简单，产品不单一、体积小，方便运输，方便储存，产品不过季，不担心积压，虽然都是新功能，但是一看就明白，不需要任何专业知识，能很快上手。 行业优势五、市场有深度：不仅可以做专卖，还可以开发礼品市场，因为每一件产品都有特点，是时下人们送礼的好选择，会议礼品、纪念品、情侣礼品、亲人礼品、朋友馈赠，既时尚，又大方，因此如果下功夫抓好团购礼品，市场大有可为。3. 项目的可行性分析从社会意识形态来看，懒在风靡全球。人人都想远离繁琐的杂务，人人都希望在现有状态下更好人主义正地享受生活，因此这个市场拥有无比庞大的市场容量。以10万人的县级城市为例，只要每个家庭每年消费100元的懒人用品，那么这个县级市的市场容量至少不会低于300万的空间。从市场环境来看，由于懒人用品是近年来才从各个行业中独立出来的一个新兴消费市场，没有成熟的领导品牌，也极少有成规模的竞争对手，所以这样的市场属于典型的卖方市场，即市场竞争的激烈程度低、商品利润高、经营风险小！ 从产品创新来看，根据统计资料显示：世界上每小时就有20项新发明，一年就有17.5万项，这其中90%都是为了给人们的生活提供更多的舒适便利。这也从侧面说明了懒人用品市场的可持续盈利性！紧随市场发展的变化，不断的发掘新的产品。以都市白领、年轻时尚一族、现代网民，女性等热爱生活的消费群体定位，来打造专业的懒人家居品牌。 2、 网店介绍1、 网店名称：快活林快现代人寻求生活便利，不是因为他们懒，是生活节奏加快了活卖的宝贝新奇，有创意 故用活林宝贝种类繁多2、 域名、logo3、 网店口号与文化口号：你想懒，我就帮你懒，你不想做的事，我来替你做！文化：懒是一种态度，它把我们从那些繁乱的琐事中解放出来，让我们的每一天都变得精彩；懒是一种智慧，它让我们的生活更加丰富多彩，给我们带来更多惊喜；懒是一种情趣，它改变我们每天朝九晚五的单调，将更多的自由时间归还给我们；懒是一种境界，它让我们本着简洁的理念、率真的态度，从容面对生活，探究删繁就简、去芜存精的生活与工作技巧。4、店铺经营策略4.1发帖回帖去其他的网站论坛发广告帖子，推广自己的小店。可以去一些贴吧、论坛试一下发些精华的贴子，例如开店的经验，感想等等，如果别人看了贴子产生共鸣，就会到店里看看，或者是自己聊聊天，这样也许就会成为朋友，朋友多了生意自然也会来了，因为对朋友会有种信任感，对自己的产品也会放心4.2经常参加社区活动在节假日或活动日的时候，适时的参加过活动，抓住时机。在遇到节日或活动的时候要准备好做节日活动的产品，争取不错过活动！在固定的活动的时候，也是人气也是旺盛的时候，因此不能错过机会，自己店里也要做个小活动，做活动的时候，把自己的店铺名称、签名都要做个适当的修改，由此来吸引消费者的眼球。4.3注意商品的名字给自己的宝贝取个好名字，可以适当的给自己的产品弄些关键字，这个能够让买家很好的搜索到自己的产品，这样就不会完全的漏了自己的宝贝4.4低价格销售在网购的过程中，消费者大部分还是注重产品的价格，而且一般还是价格低的店铺能够增加访问量，有的买家喜欢在查宝贝时按照价格高低来搜索，如果价格高的话就会很排名在比较靠后，这样买家就不能够看到我们的产品，价格较低的话，就会排在较前，而大部分买家都是喜欢看前面的，这样就不会漏了我们的产品4.5建立信任与实体店铺相比较，网店最大的特点就是虚拟性，对于网上的产品消费者看不到，也摸不着，只能通过商品图片和文字来了解，但是会给消费者带来不相信的感觉，因此我们应该了解消费者的心理，在产品的图片，文字，价格等方面来来使消费者相信我们。4.6多元化经营店铺产品不能太单一化，这样不会满足买家需求，围绕着这一系列产品经营，如果买家在搜索产品时就会出现自己的产品，买家进入自己的店铺，这样能够促使买家看到其他商品，能够带来别的商品的销量。三、市场分析1、 目标客户群懒人家居用品风靡全球，使用懒人家居用品，正成为都市懒人一族的重要标志。那些工作忙碌、经常加班出差、无暇打理生活的白领往往是“新懒人”的代名词。这些“新懒人”薪资不低，崇尚简约、节时的生活方式，乐于用金钱换取精力和时间。目前懒人用品的主要受众企业白领阶层。一般为1975年以后出生，一般为女性较多，受过高等教育，在外企或驻华机构、沿海城市各种新业态企业工作，在各种写字楼内办公，通讯联络和信息手段发达，月收入在4000-5000元左右，思想开放、活跃，追求生活品质，在消费上勇于创新。 政府公务员和国有企业职员。年龄一般在28岁以下，收入水平比企业白领阶层稍低，月收入2000-3000元左右，受过良好教育或家境较好，生活负担不大。女性为多，有小资情调、不甘平庸，思想开放，对新兴事物兴趣浓厚。 在校大学生。完全的80后，年龄在24岁以下，家境较好，喜欢交友，特立独行，追求个性化商品和服务，思想活跃，信息灵通，互联网构筑主要对外交流沟通平台。从总的来看，懒人用品受众主要是富有激情、勇于创新、善于接纳新兴事物的年轻人群体。快活林所提倡的简单、时尚的概念为各个年龄阶层的人所接受，消费目标人群十分广泛。从青少年到中老年，都是目标顾客。青少年喜欢时尚、新奇的东西，懒人家居用品，即可作为精美的礼物赠与他人，又可自用，所以受到青少年的青睐。而中老年人购买懒人用品，却是为了减轻家务的负担，为生活节省更多的时间，使自己活得更为休闲轻松。2、 目标市场、市场定位2.1 目标市场 本产品的目标市场主要集中在现今的年轻一代的白领市场。各种产品中，使用的要求最高，也是当今社会发展，人民生活水平提高，生活节奏加快的一个迫切要求。在这样的市场背景下，“懒人”用品的出现可以说是适应了形式的发展。这类产品是为现代高节奏生活下的中下层工作者量身打造的方便、快捷、灵活的日常日用品。昭新电动简易沐浴器无线手指鼠标 懒人鼠标全自动环保牙膏挤压器多功能抱枕懒人必备拖地拖鞋套懒人手机支架简易叠衣板防滑防烫手指套懒人一族专用洗漱套装2.2市场定位 一般商品对于顾客来说只是在日常生活中起一个辅助的作用，而“懒人”商品在辅助人们生活的同时还可以给使用者带来更大的便利。 对于现今社会中下层消费者来说那些几千、几万乃至于几十万的商品使他们很难承担的，而“懒人”产品从几元到一千左右的价格区间却很容易被这一类的消费者所接受。 世界上每小时就有20项新发明，一年就有17.5万项，这其中90%都是为了给人们的生活提供更多的舒适便利。这也从侧面说明了懒人用品市场的可持续盈利性！3.市场环境分析3.1 市场环境分析 从市场环境来看，由于懒人用品是近年来才从各个行业中独立出来的一个新兴消费市场，没有成熟的领导品牌，也极少有成规模的竞争对手，所以这样的市场属于典型的卖方市场，即市场竞争的激烈程度低、商品利润高、经营风险小！ 3.2 产品环境分析 从产品创新来看，根据统计资料显示：世界上每小时就有20项新发明，一年就有17.5万项，这其中90%都是为了给人们的生活提供更多的舒适便利。这也从侧面说明了懒人用品市场的可持续盈利性！ 3.3 消费者行为分析 现在越来越多的年轻人投身于忙碌的工作中，快节奏的生活使他们没有时间和精力去做一些繁琐的事情，“懒人”用品就可以替代他们来完成和减轻他们的负担。 4、公司STOW分析 优势：对于现代社会生活节奏日益加快，人们的自由分配时间逐渐减少，所以帮助人们方便快捷的完成日常活动的产品大受消费者欢迎。 劣势：这类产品较为分散对于想要集中销售的商家来说进货源头过多增加了运输成本是一大有待解决的难题。 机会：现今“懒人产品才刚刚起步，参与销售的商家并不多而且都比较分散，所以很适合投资进来。 威胁：产品品种过度分散不好集中，且由于店面大小原因一个店面不可能容纳所有的种类，并不太适合个体经营，而偏向于加盟的经营模式。4、 运营策略1、 企业发展规划本公司分三个阶段来发展：1.1 第一发展阶段第一阶段为网点刚建设初期。第一步，首先在淘宝上开设普通的淘宝店铺。在店铺中上架“懒人系列”的各种生活创意产品，刚开设初期店铺将一、两个核心产品来打开市场，这几种产品必须得是能引消费者兴趣，价格合理，具有创意、外形新颖美观且产品本身的实用性很强。第二步，在第一步的基础上，当店铺销量与信誉度达到一定程度后，不断的完善产品和服务，推出新的宝贝，提升更新宝贝的上下架频率。并逐渐在家居生活扩展产品，推出各类“懒人系列”产品（包括生活用品、办公用品、观赏品等）。 第三步， 随着后续的发展，网上店铺的知名度扩大、销量稳定，了解的人越来越多的时候，我们将建立一个天猫旗舰店，并在天猫旗舰店上与网站进行友情链接，建立完善的会员资料档案，整理并更新客户资料，便于完善中心服务，及其对用户及时回访，尽可能的利用现有客户资源来挖掘潜在客户资源，这时我们还可以用付费广告、搜索引擎等营销方式进行推广，将以一条龙服务为核心为顾客提供更多的产品。1.2第二发展阶段在这阶段，网店进入正轨运营，市场已打开，产品也已被消费者或潜在消费客户所认可，并取得一定量的收益时，我们将在这阶段开设实体店铺。网店有一定的缺陷，消费者难以在网上真身体验到产品的优劣状况，一旦购买产品若没有达到买家的期望，退货则成为一大麻烦。当公司在线下开设一家实体店，网上的客户群与线下实体店的客户群进行相互交换，则实体店可以成为消费者们的一个体验店，这时候能把购物体验提高到极致；而更多的长尾产品则放在线上，订单则由看不见的仓储运营中心统一发货。这种在线上线下进行结合销售的推广模式，线下继续加大宣传产品，提高产品与网上店铺知名度，线上继续销售并推广线下实体店。将更能实现企业利润最大化。1.3第三发展阶段历经两个阶段后，市场份额已经稳定，并且有了一定的顾客群体，宝贝款式与类型也已经逐步完善，公司一方面进行网上店铺和实体店铺同时推广和经营，另一方面我们还可以寻找合适的批发商批量购买产品。这时候该创建公司个人品牌。 一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客，其领导地位就可以经久不变即使其产品已历经改良和替换。选择知名的品牌,对于消费者是一种省事、可靠又减少风险的方法。尤其在大众消费品领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有十几个,甚至几十个。面对如此众多的商品和服务提供商,消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。为了回避风险,消费者往往偏爱拥有知名品牌的产品,以坚定购买的信心。而品牌在消费者心目中是产品的标志,它代表着产品的品质和特色,同时还是企业的代号，意味着企业的经营特长和管理水准。当经历了这三个阶段后，线上和线下不是相互孤立的，成功的线下活动，还需仰仗线上积累的品牌、影响力，成功具备了线上影响力的网站，可以适时发挥品牌优势、与目标用户联系紧密的优势、了解市场的优势等来策划举办线下活动，很多时候，线上没有盈利没关系，线上的影响力就是无形资产，可以通过线上的影响力，推动线下活动的开展，不仅仅提升知名度、加强与用户的联系，还会有可观的经济效益，这亦是网站盈利模式的拓展。2、 营销策略2.1产品策略 店内产品都是现代先进科技支持下的，可方便快捷的操作。同时产品更新速度很快，在短时间内就可以有新产品出现，来满足消费者在不同方面的购买欲望。 该类产品涉及人们生活的方方面面，渗透性强，易被消费者接受。在产品导入市场期间，采用快速渗透战略，以低价格高促销水平的方式迅速打开市场，在之后的销售中采取稳定改进的方式进行运营。全自动环保牙膏挤压器 你是否还在为找不到牙膏或者半天挤不出牙膏而烦恼？科技的进步，人类的进步，都是以人为本，创意改变生活，为了让人们变的更舒适，现在连挤牙膏这样最平常的动作，都有了科技的进步。利用真空泵原理的牙膏挤压器，能够定量的挤出每次所需的牙膏，全过程不接触牙膏管，无需用电，一键式全自动完成。安全、环保且极具创意的生活发明。 容器一分为三，可将洗发水、护发素、沐浴露分别装在这容器中，再挤压对应的按钮即可获取，循环使用的同时也能为沐浴室节省空间多功能遥控抱枕 经常抱着枕头看电视的有木有？你是不是也在为换台时，找不到遥控器四处寻找而烦恼？这款遥控器抱枕正是结合上面两点而诞生。 聪明的它能够从其他的遥控器上学习到所要的信号，不受型号的限制。我们只要打开抱枕遥控器的开光，选择功能键长按三秒，提示灯亮起，表示进入学习状态。再将我们家用的遥控器频道+按钮，对准抱枕的红外发射口，选择抱枕频道+按钮，长按后提示灯闪烁三下并熄灭，表示抱枕已接受信号，其他功能键以此类推。2.2 价格策略 由于这类产品的品种相对分散，所以进货方会相对很多，从而增加了一定的运输成本，这则需要在日常销售中相对降低销售利润，将一些需求量较大且低成本的产品的利润提高在30%60%，而对于一些需求量小成本价格高的产品利润相对缩小到10%30%，通过不同时间、不同季节商品之间的调度来相互承托。2.3促销策略1 结合节假日以及周末等休息日街道人流量的特点，进行一定的短时诱导性的促销活动，如：满就送/赠送，（拉动高价商品的销售，赠品要超值或新颖）限时打折，全场9折销售，买十送一等。2 采用会员积分（1元=1分）制，在本店内一次性消费满百元的消费者可以办理会员卡，凭卡在本店消费享9.5折的优惠，并在积分满2000分后可进行会员升级享9折优惠。3 在店内设置一个体验区，将一些方便试用的产品放置在内让顾客试用并了解产品的特性带动消费者的消费欲望。4 套餐营销，在本店实行让主产品带动附属配套产品，使消费者觉得这样的套餐既实惠又满意，从而带动全部产品的销售量套餐定价：5 红包/积分制，红包是为了答谢支持本店的会员而制定的另一种奖励方式，可以使用到下一次订购时可抵扣与红包等面值的商品金额（1：1抵用，即50元红包=50元人民币）；积分是为了答谢支持本店的会员而制定的一种奖励方式，可以使用到下一次订购时可抵扣商品费用（100：1兑换，即100积分=1元人民币）为下回做鱼饵，调动消费冲动民币或者是拥有一定的积分实行折扣制度）为下次消费做鱼饵，调动消费冲动积分折扣表积分折扣率10009.0折15008.2折20005.5折会员折扣表会员定价普通会员9.0折VIP会员8.8折3、 物流管理 作为开设淘宝网店一个重要的流程物流，物流公司选择的好坏，以及货运价格的高低，直接影响到店铺的运营收入。选择一家好的物流公司，不仅使成本相应降低，并且还影响到客户对店铺服务的整体印象，随着生活的进步，节奏逐渐加强，客户对时间的要求也必然会提高，所以他们所预定的物品能否及时快速到达客户手中，这对客户的第二次购买选择会有很大的影响。当然这会直接影响到网店的收入，所以把物流做好，网店也就成功了一半，正所谓事半功倍。在发货时弄张小卡片、小饰品之类放在商品里送给买家，则会让买家有一种超值的感觉。店铺也更易于得到好评。3.1本店发货时间安排 快递公司为独立于买卖双方的第三人，其行为并非卖家可控。本店尽一切可能做到按时发货、及时催促跟踪，并按照客户反馈进行调整，但是无法保证具体某一天的到货时间，或是个别快递人员的服务质量。当顾客拍下宝贝后，承诺24小时之内发货。我们将提供以下物流的详细情况：物理公司发货时间段收货时间段配送方式EMS14:00-18:009:00-16:00汽车、火车、空运、货车圆通14:00-19:0010:00-16:00货车、火车、汽车申通14:00-18:009:00-16:00货车、火车、汽车中通14:00-19:0010:00-16:00货车、火车、汽车3.2宝贝发货前打包管理1 易变形、易碎的产品2 对于这类产品，包装时先用报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网进行包裹，这些东西重量轻，而且可以缓和撞击。另外，一般易碎怕压的产品四周都用填充物充分地填充，这些填充物也比较容易收集，比如包水果的小塑料袋，平时购物带回来的方便袋，苹果、梨子外面的泡沫软包装，还有一些买电器带回来的泡沫等。尽量用聚乙烯的材料，其膨胀效果好，自身又轻。3 液体类产品对液体类产品有专门的邮寄办法：先用棉花裹好，再用胶带缠好。在包裹时一定要封好割口处，可以用透明胶带使劲绕上几圈，然后再用棉花整个包住，可以包厚一点，最后再包一层塑料袋，这样即使液体漏出来也会被棉花吸收，并有塑料袋做最后的保护，不会流到纸盒外面污染到别人的包裹。4、 财务管理费用预算：核算项目店铺装修网店管理网络宣传周转资金店面租用首批进货项目 月份一月二月三月四月五月店铺装修100.00XXXX网店管理30.003O.003O.003O.0030.0O网络宣传150.00XXXX店铺租用30.0030.0030.0030.0030.00首批进货500.00500.00500.00500.00500.00周转资金200.00100.00100.00100.00100.005、 人力资源管理1 总经理负责团队业务的实施、协调和监督。2 财务部负责团队财务规划、资本运作和日常财务事务执行、监督和管理。3 市场部负责总体的营销活动，决定营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。在团队发展成熟后，负责领导区域销售代表进行市场开拓与销售，分设市场、公关、销售、客户服务部。4 人力资源部负责团队成员的协调，员工培训的培训，以及团队文化的营造。6、 风险管理6.1货源风险及管理货源即产品进货渠道要有保证。“懒人创意居家产品”在国内能找到生产厂家不多，很难只从一个厂家处订货，因为那样会导致品种过于局限，由于厂家各自专长不同，设计特色各异，需要经营者寻找多类产品生产厂家，而且挑选产品要具有独特、新颖的眼光。所以本店铺选择加盟，可省却在进货方面的精力，而只需认真努力经营即可，这样就降低了很多风险。尤其是对于我们这些没有经营经验和良好进货渠道的投资者来说，加盟更是一个较好的选择。加盟经营，不需要亲自跑遍远近大小批发市场，也不需要为进货是不是被宰而担心，可以大大降低我们的成本。加盟主将会提供一站式服务，如网上订购系统，为各加盟者提供所有产品的图片、规格型号、价格、简介等信息。无论身在何处，只需轻移鼠标，便可以订下所需要的产品。6.2 竞争风险 产品的形式风险：现市场上的商品大多其外观形状都趋于一致，很难找到有特色且外观上就能吸引消费者购买的产品。对于这些大同小异的产品，也就意味着店铺将很难从网上淘宝大军中崛起。所以为了解决这种困扰，本店铺注重的是产品定位，产品款式新颖、使用便捷是关键。本店的“懒人”系列产品是一个多功能结合、实用性强且外形美观的商品，让消费者找到功能全面并且有创意与众不同的生活用品是我们的宗旨的同时也是我们最基本的生存之道。产品价格的竞争：也就是说当竞争者以价格促销，将产品的价格低至于其他企业产品价格，此时就会导致本网店的的商品销量急剧下降，价格的竞争对本企业也是一种威胁。而本店铺销售的是多功能的创意产品，这就代表着我们的产品是具有多个不同产品的功能，虽然本店铺的产品价格会稍高于单个功能的产品，但其总体性价比则是最高的。对于那些独特个性、勤俭节约且持家有方的消费者们无疑是最好的选择。竞争者的销量风险：消费者在网上选定一件多家共有产品、切价格相接近时，哪家销量更高则会选择其店铺来购买。所以当竞争对手