XX年信访局领导班子工作汇报材料

XXXX 年信访局领导班子工作汇报材料年信访局领导班子工作汇报材料 XX 年信访局领导班子工作情况汇报材料 XX 年度 县信访局领导班子开拓创新 与时俱进 坚 持科学发展观 紧扣 服务信访群众 推动科学发展 促 进社会和谐 主题 强化基础 优化机制 在班子的领导 下 全局干部职工努力工作 有效化解了大量信访问题和 人民内部矛盾 为维护全县社会稳定 推动经济社会更好 更快发展做出了不懈努力 现将信访局领导班子履行职责 及廉政建设责任制情况进行如下汇报 请予评议 一 履行职责情况 在县委 政府的正确领导和市局的关心支持下 信访 局采取领导包案 干部接访下访 现场协调督办等方式 促进了一大批疑难重大信访问题的解决 有力地维护了社 会稳定 较好地履行了职责 XX 年上半年 县信访局共受 理群众来信来访 363 件次 与上年同比减 15 38 其中办 理来信 239 件次 同比减 1 65 接待来访 124 批次 同比 减 33 33 来信中联名信 37 件次 747 人次 同比件次增 27 59 人次减 34 36 来访中集体访 40 批次 1213 人次 同比批次减 16 67 人次增 44 58 推行了信访 五项 制度建设 一是推行领导干部 大接访 大下访 工作制 持续将县 乡党政 一把手 定期接访 预约接访和带案下访的工作思路贯穿始终 借 助 一把手 的推力 各级各部门及时有效解决了大批历 史积案和群众普遍关心的热点 难点问题 二是推行县级 领导 包保 责任制 对信访突出问题及大规模集体访 按照 五个一 机制由县级领导 包案 带头抓落实 责 任明确到县委 政府各分管联系领导 全面落实信访维稳 责任 最大限度地实现 案结事了 三是推行信访矛盾 定期排查制度 按照 属地管理 分级负责 谁主管 谁 负责 的原则 对全县的不稳定因素和信访苗头定期进行 排查交办 除坚持信访信息 月排查月报告 制度外 在 各级 两会 及各类重点时段 开展大规模的专项矛盾纠 纷排查 四是推行信访工作联席会议制度 通过构建 统 一领导 部门协调 统筹兼顾 标本兼治 各负其责 齐 抓共管 的大信访工作格局 强化了责任主体在处理信访 事项中的主导作用 加大了信访处理力度 各级各部门协 调联动 推动全县信访形势发生了积极可喜的变化 五是 推行律师和法院工作者参与接访制度 创新化解信访突出 问题机制 邀请律师和法官参与接访 为上访群众提供法 律法规方面的咨询服务 组织动员律师积极为困难群众进 行法律援助 依法解决群众的合理诉求 加大了案件督查督办工作力度 一是在信访案件督查 督办中坚持了定包案领导 定责单位 定办案责任人 定 办结时限 定办案质量五定原则 二是对转办信访案件实 行跟踪督办 对久拖不办的单位电话督办 发书面督办通 知等 保证了信访案件的及时查办 三是加强责任监督 县委 政府督查部门 相关职能部门把信访案件纳入督查 范围 建立了重大事项移交督查 联合督查 责任追究等 机制 把涉及群众利益的民生信访问题列入专项督查 确 保为民排忧解难的举措落到实处 加强了信访信息报送工作 一是以 信访专报 信访信息 为载体 及时对全县信访动态进行了分析 通报了来访情况 及时向领导和涉访单位反馈信访信息 时刻掌握信访动态 为各级领导提供参考 今年来印发 信访专报 2 期 信访信息 11 期 二是积极主动对 县委 县政府工作提出建议 今年主要有 继续高度重视 信访工作 加强对全县信访工作的领导 继续加大对重大 信访突出问题及群体性事件的指挥 组织 协调和处理力 度 继续加大督查督办力度 促使全县信访工作有序开展 抓好重大活动 重大会议和重要节庆期间的信访工作 一是坚持重大活动 重大会议和重要节庆信访值班制度 会场派专人信访执勤 接访室热情接访 保证了重大活动 重大会议的正常进行 二是做好重大会议 重大活动和重 要节庆前期的信访排查工作 做好思想疏导工作 把矛盾 化解在基层 稳步推进网上信访工作 进一步完善信访信息网络体 系建设 细化各项软 硬件建设措施 通过信息化推进规 范化 提高信访工作效率 全面推进信访管理与服务电子 化 网络化 认真办理群众的网上信访问题 今年来共办 理网上信访 35 件次 做到件件有登记 有调查处理 有情 况反馈 上访人基本满意 二 履行廉政建设责任制情况 全面落实党风廉政建设责任 落实 一岗双责 坚 持实行党风廉政建设 一把手 负责制 做到主要领导亲 自抓 班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作 在 领导班子内部形成齐抓共管的合力 全力做好廉政工作 以省 市有关廉政工作会议精神为指南 努力在全局内开 创 狠抓廉政 杜绝腐败 的良好局面 一是年初对党风 廉政建设和反腐败工作进行了安排 二是不定期对全体党 员抓廉政教育 组织学习有关党风廉政方面的文件 纪检 监察信息和重大案例 组织全体党员看党风廉政教育电教 片 做到警钟长鸣 三是要求科负责人每季度向局领导班 子汇报一次党风廉政建设工作情况 及时掌握干部思想动 态 听取下属的意见建议 四是对新提拔的领导干部进行 廉政建设谈话 牢固树立 群众信访无小事 和为人民服 务的宗旨观念 严格执行四大纪律 八项要求 促进廉洁自律 局领 导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育 严格遵守 党的政治纪律 组织纪律 经济工作纪律和群众工作纪律 在党风廉政建设方面一是与县委保持高度一致 不阳奉阴 违 自行其是 二是坚持民主集中制原则 不独断专行 三是坚持依法行政 不滥用职权 四是廉洁奉公 不吃拿 卡要 五是严格要求家庭成员及身边的工作人员 不谋取 私利 六是用人公道正派 不任人唯亲 营私舞弊 七是 艰苦奋斗 不奢侈浪费 八是务实为民 不弄虚作假 局 领导班子凝聚力强 班子成员自律意识强 纪律作风过硬 干部职工团结一致 战斗力强 遵守廉洁自律各项规定 抵制歪风 一是全面落实了 领导干部家庭廉洁承诺 三项报告 经济责任审计制度 3 名局领导都按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申 报 二是自觉抵制歪风陋习 弘扬机关正气 坚持以正面 教育 自我教育 自查自纠 建章立制为主 采取切实有 效的措施 狠刹 四股歪风 建立禁止领导干部及其配 偶子女违规从业和参与赌博等行为 认真学习贯彻两个 条例 做好党内监督工作 一 是积极组织单位全体党员学习 中国共产党党内监督条例 试行 和 中国共产党纪律处分条例 结合信访工作 实际 并就怎样贯彻这两个 条例 在支部会议上进行 讨论交流 二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员 遵守党的章程和其他党内法规 贯彻执行党的路线 方针 政策和上级党组织决议 决定及工作部署的情况 密切联 系群众 维护来访群众根本利益的情况 廉洁自律和抓党 风廉政建设的情况 三是开展警示教育 积极组织干部职 工收看党风廉政建设 反腐败工作及重大腐败案件的电视 节目和书面材料 提高党员干部的拒腐防变意识 三 存在问题 信访反映的热难点问题处置难度大 劝返成本高 一是多数信访问题涉及面广 涉及人数多 涉及当事 人的切身利益 带有明显的群体性和利益性 解决起来相 当棘手 二是部分几经处理的上访老户 缠访闹访仍很突 出 对越级上访的劝返工作 通常是寻找难 接送难 稳 控息访难 劝返成本高 基层基础工作仍显薄弱 基层信访部门基础设施 经费保障的缺口较大 在一 定程度上影响和制约了信访工作的正常开展 督查督办工作效率不明显 由于信访部门人力 物力有限 时时处处存在 责大 权小 的困惑 以至于影响到信访问题督查督办工作的效 率和质量 未能很好地发挥督查督办的统筹 参谋 建议 职能 四 下步工作打算 强化基础建设 在提高群众工作服务水平上下功夫 一是构建群众工作网络平台 构筑以县级群众工作局 为龙头 乡群众工作站为纽带 村群众工作室为基础 村 民小组群众工作联络员为前哨 横向到边 纵向到底 全 面覆盖的群众工作网络 形成层层有人抓 事事有人管的 综合性群众工作服务平台 畅通干群沟通渠道 二是建立 和完善群众诉求反映机制 认真落实县乡党政一把手定期 公开接访的民意沟通机制 人民调解 行政调解 司法调 解相互衔接的矛盾纠纷排查调处机制 群众逐级信访和责 任单位部门分级受理机制 每月定期汇总的情况通报和督 查督办机制 确保把问题解决在一线 把矛盾和问题化解 在基层 努力实现各类信访案件明显下降 人民群众满意 度明显提高 强化疏通渠道 在提高接访实效上下功夫 要严格落实领导干部接访制度 着力提高接访实效 乡 党委书记 乡长和县直一把手每月两次 其他班子成员每 天轮流接待群众来访 要把接访工作作为一项重要工作 不能借口工作忙而忽视接访 其它工作应为接待群众让路 要全面落实首接首办责任制 提高初信初访调解率 加大 案件督办力度 做到有访必接 有接必立 有立必办 有 办必果 要进一步深化信访接待工作 把信访接待日变为 信访工作日 有访接访 无访说案 着力提高信访案件的 办结率和满意率 同时 要深入推动领导干部下访 通过 主动下访了解民情 现场处理问题 把矛盾消灭在萌芽 把问题解决在基层 最大限度减少越级上访 强化控源治本 在源头预防上下功夫 一是全面落实信访风险评估制度 对城镇发展和重点 项目建设等涉及群众利益的重大决策事项 要前置信访评 估程序 广泛征求群众意见 认真研判有关信访问题的严 重性 危害性 误导性等潜在风险 尽可能减少因决策 政策不完善和行政行为不规范产生的矛盾纠纷 二是建立 动态化 经常化的社会矛盾排查化解机制 综治 信访 司法三家联动 立足于 发现得早 化解得了 控制得住 处置得好 的原则 整合各种资源 建立统一协调 功能 互补 程序衔接 多元高效的矛盾纠纷排查化解机制 把 群众工作延伸到社会各个角落 确保有矛盾的地方就有人 做群众工作 三是抓好各项工作制度的落实 重点抓好领 导接访 领导包案 应急处置等项工作制度的落实 用制 度规范工作 规范行为 把问题处理在基层 化解在初始 阶段 强化 事要解决 在减少信访存量上下功夫 认真抓好和开展 老户息访 重访治理 积 案攻坚 为主要内容的信访治理活动 全力解决群众合理 诉求 对正常案件强化包保 加强督查 限期结案 对信 访疑难问题 要整合有关部门力量 发挥信访联席会议的 作用 变信访部门 单打独斗 为党委政府统一领导 信 访部门组织实施 职能部门联合会诊 切实解决信访疑难 杂症 对结而不稳的案件用好终结办法 加强社会监督 努力实现办结案件停访息诉 及时终结和息访一批重复访 老户 减少信访存量 强化依法治访 在规范信访秩序上下功夫 要正确运用法律手段 对少数不听劝阻 长期缠访闹 访的人员 加大依法打击处理力度 对非正常上访人员劝 返接访后 要由乡牵头 公安机关配合 一是了解情况 疏导情绪 二是收集固定证据 符合条件的依法严厉打击 特别是要加大对无理取闹 恶意串联 非法集资 拦截车 辆 阻塞交通 干扰党政机关正常工作等行为上访的骨干 人员 组织人员 挑头人员 煽动人员要坚决予以依法打 击 切实树立起 非正常上访不但无助于问题的解决 而 且还要受到依法追究 的正确导向 教育群众依法理性反 映合理诉求 维护正常的信访秩序 强化责任制 在狠抓工作落实上下功夫 一是领导责任抓落实 各乡 各部门一定要继续高度 重视 切实把做好今年信访维稳工作放在十分突出位置 摆上重要议事日程 严格实行维稳信访工作领导责任制和 责任倒查制 积极主动开展工作 抓早抓小抓苗头 做到 解决问题在前 化解矛盾在前 防范事件在前 确保矛盾 纠纷不积累 不上交 二是排查化解抓落实 对可能影响 稳定的信访隐患进行经常性的 深入细致的逐事逐案逐人 的排查 建立台帐 动态管理 落实 一个问题 一个领 导 一套班子 一个方案 一包到底 五个一的工作措施 努力从根本上解决问题 三是对信访积案化解调处抓落实 对全县梳理出的 53 个信访问题 各责任单位