



全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1/4收银员职责的演讲稿我们首先要对顾客说“欢迎光临,会员卡有没有”要是有会员卡顾客会拿出来,但有部分顾客或员工没带会员卡,会让收银员敲会员卡号,我们曾经试验过,敲一个会员卡号,我们能扫三个商品,所以手敲会员卡会影响我们的收银速度。在商品过机的时候,也是最重要的,要是漏扫会给公司带来损失,多扫会引来顾客的投诉,有许多问题是在过机的时候发现的,比如商品无信息,没有条码,称重的商品没有打价,都要拿到卖场查找,给顾客带来不便,价格不符,有时顾客会在收银台直接指责我们,为什么多收钱,我们只好给顾客解释,道歉。唱收唱付,商品过完机,把总价告诉顾客,收顾客多少钱,找顾客多少钱,在给顾客装袋时要冷热分开,易碎分开,为了成本控制,我们会节约每个购物袋,有时顾客为多要一个购物袋或其它要求,只能适当给个购物袋,听着顾客的唠叨,我们只有把委屈自己装。商场还有些特殊商品,例如牙膏过完机要打开包装看一下是否与商品相符,可能顾客对我们的举动不理解,有时会出现骂骂咧咧的现象,虽然这样的顾客不多,为了不让公司有所损失,本着顾客利益为重,因为前期顾客购买牙膏出现过空包装现象。2/4还有部分顾客在商场内会耍些小手段,例如在卖场内把称好的两种相似商品,把价格高的放入价格低的来到收银台结款,也被我们发现过,也出现促销员把自己负责的赠品拿到收银台,说是赠品要求拿出去,被我们拒绝,这是我们的本职工作,严把关,把好关。要是客流量不大,我们站在收银台看起来很轻松,其实我们的压力也很大,在收银的时候,我们会出现短款,多则30,50元,少的也有1角,2角,假钱也很多,有许多顾客到我们店花假钱,面值有20,50,100的,都被我们当场拒绝了,这就是我的收银工作,时刻要保持警惕,有轻松,又有压力,希望今后大家能够理解我们,支持我们,监督我们。谢谢收银员职责的演讲稿相关内容企管办主任岗位安全职责企管办主任岗位安全职责1、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度。2、在企业管理总体规划中突出“安全第一”的思想。3、监督落实基层单位建设标准、考核,执行安全一票否决权情况。酒楼楼层经理岗位职责1、负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服计划生育工作职责1医院计划生育工作实行法定代3/4表人负责制。2承担本单位具有人事关系、劳动关系职工的计划生育管理和服务职责,维护职工计划生育合法权益,督促职工履行计划生育义务。技术员工作职责1负责养兔场家兔的防疫、免疫工作。2每天巡视养兔场,观察家兔并向饲养员、专业清洁员了解家兔的有关情况,做到对兔的病情早发现早治疗。3负责养兔场病兔的治疗。4负责养兔场种兔的繁育、配种工作,优选良种。班班干部职责表班长1负责班级各项工作及汇总,督促班委做好本职工作2负责迟到、早退、请假等考勤工作并记录3及时处理班级突发事情4及时落实学校、班主任及老师布置的任务5班主任不在的情况下,组织安排班级工作和活动6负责日常工作如“公司出纳的岗位职责一、爱岗敬业,尊敬领导,团结同志。(这是必须要的,干一行,爱一行)二、坚决贯彻执行中华人民共和国会计法、会计准则、会计制度及税法。前台接待、问询的岗位职责1、上岗前检查仪容仪表,保证制服穿戴整齐,化妆、发饰符合要求。2、认真做好交接工作,处理上班次未了事宜,以及特别交代的工作,交接完毕后,双方在交接本上签字。餐饮点菜员/传菜员/领位员岗位职责餐饮点菜员岗4/4位职责一、
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论