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2013届毕业生 存档号: XXXXXXXX毕业论文浅谈计算机组装与维护学校指导老师:专业班级:姓名:实习指导老师 : 顶岗实习单位:报告完成日期 2013年5月10日 顶岗实习报告诚信声明本人郑重声明:所呈交的毕业顶岗实习报告 浅谈计算机组装与维护 是本人在指导老师的指导下,独立研究、写作的成果。报告中所引用的他人研究成果,无论以何种方式发布的,均在报告中以明确方式标明。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。本声明的法律结果由本人独自承担。 顶岗实习报告作者签名: 年 月 日 经过组织答辩,该同学顶岗实习报告符合要求,结果为 指导教师签字: 答辩委员会成员签字: 答辩时间 年 月 日 浅谈计算机组装与维护目 录单位实习简介- 3 -聞創沟燴鐺險爱氇谴净。前言- 5 -残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。一、计算机的基本组装步骤- 5 -酽锕极額閉镇桧猪訣锥。1.安装主板- 5 -彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。2.安装CPU- 5 -謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。3.安装风扇- 5 -厦礴恳蹒骈時盡继價骚。4.安装内存条- 5 -茕桢广鳓鯡选块网羈泪。5.安装电源- 5 -鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。6.安装显卡- 6 -籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。7.安装硬盘和光驱- 6 -預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。8.连接外接设备- 7 -渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦。二、计算机的日常维护- 7 -铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡。2.1微型计算机的硬件维护- 7 -擁締凤袜备訊顎轮烂蔷。2.1.1 、计算机的工作环境- 8 -贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷。2.1.2 、主板的日常维护- 8 -坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚。2.1.3 、CPU的日常维护- 8 -蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘。2.1.4 、内存条的日常维护- 8 -買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄。2.1.5 、显卡和声卡的日常维护- 9 -綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴。2.1.6 、硬盘的日常维护- 9 -驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦。2.1.7 、光驱的日常维护- 9 -猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑。2.1.8 、显示器的日常维护- 9 -锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔。2.1.9 、鼠标和键盘日常维护- 9 -構氽頑黉碩饨荠龈话骛。2.2微型计算机的软件维护- 9 -輒峄陽檉簖疖網儂號泶。2.2.1 、做好系统的备份- 9 -尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅。2.2.2 、做好重要数据的备份- 10 -识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒。2.2.3 、安装防病毒软件- 10 -凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴。2.2.4 、安装网络防火墙软件- 10 -恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦。2.2.5 、定期进行磁盘碎片整理- 10 -鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫。2.2.6 、清理垃圾文件- 11 -硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹。三、计算机常见故障的解析和一般处理方法- 11 -阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖。3.1先调查,后熟悉- 11 -氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩。3.2先机外,后机内- 11 -釷鹆資贏車贖孙滅獅赘。3.3先机械,后电气- 11 -怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉。3.4先软件,后硬件- 11 -谚辞調担鈧谄动禪泻類。3.5先清洁,后检修- 12 -嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩。3.6先电源,后机器- 12 -熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库。3.7先通病,后特殊- 12 -鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞。3.8先外围,后内部- 12 -纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛。四、计算机常出现的问题解决方案- 13 -颖刍莖蛺饽亿顿裊赔泷。4.1解决插电即开机问题- 13 -濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻。4.2解决多系统安装问题- 13 -銚銻縵哜鳗鸿锓謎諏涼。4.3解决系统关机变重启故障- 16 -挤貼綬电麥结鈺贖哓类。4.4解决光驱读盘不正常- 16 -赔荊紳谘侖驟辽輩袜錈。4.5解决回收站无法清空- 17 -塤礙籟馐决穩賽釙冊庫。4.6安全模式下修复电脑故障- 17 -裊樣祕廬廂颤谚鍘羋蔺。参考文献19仓嫗盤紲嘱珑詁鍬齊驁。致 谢20绽萬璉轆娛閬蛏鬮绾瀧。单位实习简介我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的公司,主要从事淄博地区的电脑售后服务工作。我学的是计算机应用专业,所以对电脑维修比较熟悉。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护-特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。骁顾燁鶚巯瀆蕪領鲡赙。本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越。瑣钋濺暧惲锟缟馭篩凉。经营方针:以市场为先导 以研发为动力 以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。鎦诗涇艳损楼紲鯗餳類。在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识.栉缏歐锄棗鈕种鵑瑶锬。刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和他安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!辔烨棟剛殓攬瑤丽阄应。来这个公司虽然才短短几个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。峴扬斕滾澗辐滠兴渙藺。二、刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位, 最后回到淄博找了一家电脑售后公司,在公司里老板对我很照顾,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部,刚开始觉的客服很简单,跟同事接过几次电话以后才发现原来不是那么回事,来到公司有一段时间了,终于对客服有点基础认识了,开始接触到跟计算机相关的方面了,不然真的是痛苦。詩叁撻訥烬忧毀厉鋨骜。前言随着计算机技术的不断发展和普及,计算机不再只是一个办公工具,它已经进入普通的家庭用户,尤其是多媒体计算机的出现,促使计算机成为家庭学习,生活,娱乐的重要组成部分。因此,对计算机基础知识的了解掌握,是非常重要的。计算机组装与维护是计算机专业实践性较强的一门课程。在计算机日益普及的今天,作为计算机专业的学生不但应熟悉计算机系统基本部件的性能,掌握其使用方法及常见故障的维护和维修,而且要有过硬的组装计算机的能力,以及系统设置,测试,维护,维修及优化的能力。则鯤愜韋瘓賈晖园栋泷。关键词:Windows XP/07 组装 BIOS 注册表一、计算机的基本组装步骤1. 安装主板首先打开机箱,去掉侧盖。将主板的I/O端口朝机箱后部,主板的定位孔对准机箱上的主板之撑,用螺栓固定主板。胀鏝彈奥秘孫戶孪钇賻。2. 安装CPU 首先将主板Socket插座旁的把手轻轻向外拨一点,再向上拉起把手到垂直位置,将CPU的第一脚(缺孔引脚),插入CPU。应注意圆角对准后插入,以防损坏,并压回把守,卡入把手定位卡固定。鳃躋峽祷紉诵帮废掃減。3. 安装风扇将风扇安装到CPU上,把风扇低弹性挂钩挂在Socket插座两端的挂钩上,将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上(一般在CPU附近)。稟虛嬪赈维哜妝扩踴粜。4. 安装内存条内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直向下压入插槽中,插槽两侧的白色固定夹“咔”的一声向上自动卡在内存条两侧的缺口上锁牢内存条。陽簍埡鲑罷規呜旧岿錟。5. 安装电源将电源放在机箱上,电源的风扇朝机箱后部并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。连接电源于主板(主板电源接口一般在CPU附近)。沩氣嘮戇苌鑿鑿槠谔應。(1)AT电源连接主板的接头是两个六芯的插头。同P8,P9两组线与主板上的电源接头连接,注意两组线中的黑色线相对,否则造成严重后果。钡嵐縣緱虜荣产涛團蔺。(2)连接风扇电源线。主板没有接风扇的跳线,或者CPU风扇是另购的,就需要将风扇的电源接在主机的电源上,这种电源接头的方向都是固定的,方向反了是安装不上的。懨俠劑鈍触乐鹇烬觶騮。6. 安装显卡第一步,找到一空余的PCI插槽,并从机箱后壳上移除对应PCI插槽上的扩充挡板及螺丝。第二步,将声卡小心的对准PCI插槽并且很确实的插入PCI插槽中。注意:务必确认将卡上的金手指的金属触点很确实的与PCI插槽接触在一起。謾饱兗争詣繚鮐癞别瀘。7. 安装硬盘和光驱主板上面有两个IDE接口,用来连接硬盘或光驱 。一个IDE接口最多可以接两个IDE设备,这就是说,一般的PC你要想接的硬盘数最多也只能是4个;一个IDE接口能够通过一根数据线同时挂上两个硬盘,这就有了跳线问题,为了区分这两个硬盘,必须要给他们做上“标记”,我们能够直接操作的那就是跳线; 呙铉們欤谦鸪饺竞荡赚。一般在硬盘体上面都有说明,跳线要如何设置才能够让系统正常启动;如果是系统硬盘的话当然要把它设置成Master模式,即把它当作主硬盘,一般也把它接到第一个IDE接口上,当然接到第二个IDE接口上也不会出现什么严重问题,只是可能每次系统会弹出选择框要你选择从哪个盘启动;所以这个习惯上一般是先把第一个IDE接口的位置占满之后再挂到第二个IDE接口上,另外一个习惯就是光驱一般接到第二个IDE接口上。所以现在我们假设第一个IDE接口上已经接了一个跳线设为Master模式的硬盘,你现在还想在这个接口上通过同一根数据线再接一个硬盘的话,那么你必须要把这个后来挂上去的硬盘的跳线设为Slave模式,即从盘模式。如果你把两个都设为Master的话,系统肯定不能启动! 莹谐龌蕲賞组靄绉嚴减。那么第二个IDE接口你也要挂两个硬盘的话,不管其中一个硬盘是不是系统盘,你都要把他们的主从分开,依照上面的设置行事; 麸肃鹏镟轿騍镣缚縟糶。另外还有一点就是,现在的主板一般都有主从硬盘自动选择功能(98年以前的主板可能没有这种功能),所以你只要把你所要挂到机器上所有的硬盘的跳线设置为cable select(根据在数据线上的位置决定主从)就可以了!納畴鳗吶鄖禎銣腻鰲锬。8. 连接外接设备分别找到要连接设备的接口,连接以后,启动计算机安装连接程序。计算机外接设备有:显示器,键盘,鼠标,打印机,扫描仪,记录机,移动硬盘。風撵鲔貓铁频钙蓟纠庙。详细:组装电脑时,应按照下述的步骤有条不紊地进行:(1) 机箱的安装,主要是对机箱进行拆封,并且将电源安装在机箱里。 (2) 主板的安装,将主板安装在机箱主板上。 (3) CPU的安装,在主板处理器插座上插入安装所需的CPU,并且安装上散热风扇。 (4) 内存条的安装,将内存条插入主板内存插槽中。 (5) 显卡的安装,根据显卡总线选择合适的插槽。 (6) 声卡的安装,现在市场主流声卡多为PCI插槽的声卡。 (7) 驱动器的安装,主要针对硬盘、光驱和软驱进行安装。 (8) 机箱与主板间的连线,即各种指示灯、电源开关线。PC喇叭的连接,以及硬盘、光驱和软驱电源线和数据线的连接。 灭嗳骇諗鋅猎輛觏馊藹。(9) 盖上机箱盖(理论上在安装完主机后,是可以盖上机箱盖了,但为了此后出问题的检查,最好先不加盖,而等系统安装完毕后再盖)。 铹鸝饷飾镡閌赀诨癱骝。(10) 输入设备的安装,连接键盘鼠标与主机一体化。 (11) 输出设备的安装,即显示器的安装。(12) 再重新检查各个接线,准备进行测试。 (13) 给机器加电,若显示器能够正常显示,表明初装已经正确,此时进入BIOS进行系统初始设置。 进行了上述的步骤,一般硬件的安装就已基本完成了,但要使电脑运行起来,还需要进行下面的安装步骤。 (14) 分区硬盘和格式化硬盘。 (15) 安装操作系统,如Windows XP或者Windows 7系统。 (16) 安装操作系统后,安装驱动程序,如显卡、声卡等驱动程序。 (17) 进行72小时的烤机,如果硬件有问题,在72小时的烤机中会被发现二、计算机的日常维护2.1微型计算机的硬件维护第1章 第2章 2.12.1.1 、计算机的工作环境(1)、 温度与防尘:一般计算机应工作在2025环境下,有条件的话,计算机的房间最好安上空调,以保证计算机正常运行时所需的环境温度攙閿频嵘陣澇諗谴隴泸。(2)、电源要求与防静电工作:电压不稳很容易对计算机电路和器件造成损害的,由于市电供应存在高峰期和低谷期,在电压经常波动的环境下,最好能够配备一个稳压器,以保证稳定的电源。趕輾雏纨颗锊讨跃满賺。(3)、防止震动和噪音震动和噪音会造成计算机中部件的损坏,因此计算机不能工作在震动和噪音很大的环境中,如确实需要将计算机放置在震动和噪音大的环境中应考虑安装防震和隔音设备。夹覡闾辁駁档驀迁锬減。2.1.2 、主板的日常维护主板在计算机中的重要作用是不容忽视的,它的性能好坏在一定程度上决定了计算机的性能,有很多的计算机硬件故障都是因为计算机的主板与其它部件接触不良或主板损坏所产生的,做好主板的维护,可以延长计算机的使用寿命,更是能很好保证计算机的正常运行,完成日常的工作。计算机主板的日常维护主要应该做到的是防尘和防潮,CPU、内存条、显示卡等重要部件都是插在主机板上,如果灰尘过多的话,就有可能使主板与各部件之间接触不良;如果环境太潮湿的话,主板很容易变形而产生接触不良等故障,影响你的正常使用。视絀镘鸸鲚鐘脑钧欖粝。2.1.3 、CPU的日常维护要想延长CPU的使用寿命,保证计算机正常、稳定地工作,首先要保证CPU工作在正常的频率下。通过超频来提高计算机的性能是不可取的,在你体验所谓的高性能的时候,你也在拿你的CPU的寿命在做赌注,除非是对超频有狂热追求的,想榨干CPU的每一点能量的Diyer,在计算机正常工作时,尽量让CPU工作在额定频率下。偽澀锟攢鴛擋緬铹鈞錠。2.1.4 、内存条的日常维护内存条在升级的时候,尽量要选择和以前品牌、外频一样的内存条来和以前的内存条来搭配使用,这样可以避免系统运行不正常等故障。要注意内存条的工作电压是否一致。一般适配卡和内存条的金手指没有镀金,只是一层铜箔,时间长了将发生氧化緦徑铫膾龋轿级镗挢廟。2.1.5 、显卡和声卡的日常维护显卡也是计算机的一个发热大户,现在的显卡都单独带有一个散热风扇,平时要注意一下显卡风扇的运转是否正常,是否有明显的噪音、或者是运转不灵活,转一会儿就停等现象,如发现有上述问题,要及时更换显卡的散热风扇,以延长显卡的使用寿命騅憑钶銘侥张礫阵轸蔼。2.1.6 、硬盘的日常维护硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电现在的硬盘转速很高,通常为5400转/分或7200转/分,如若突然断电了,可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。疠骐錾农剎貯狱颢幗騮。2.1.7 、光驱的日常维护每次使用光驱时,光盘都不可避免地带入一些灰尘,灰尘如果落到激光发射头上,会造成光驱读取数据困难,影响激光头的读盘质量和寿命,影响光驱内部各机械部件的精密,所以必须保持清洁,减少灰尘,可以使用气囊吹掉激光头灰尘。镞锊过润启婭澗骆讕瀘。2.1.8 、显示器的日常维护显示器如使用不当,不仅性能会快速下降,而且寿命也会大大缩短,甚至在使用两三年后就会报废,因此,一定要注意显示器的日常维护。不要经常性地开关显示器,做好防尘防潮。榿贰轲誊壟该槛鲻垲赛。2.1.9 、鼠标和键盘日常维护液体洒到键盘上会造成接触不良、腐蚀电路损坏键盘。同时使用按键要注意力度,不要带电插拔,更换键盘时不要带电插拔,带电插拔带来的危害好多,轻则损坏键盘,重则损坏计算机的其它部件。鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标, 鼠标避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。点击鼠标时不要用力过度,以免损坏弹性开关。最好配一个专用的鼠标垫。邁茑赚陉宾呗擷鹪讼凑。2.2微型计算机的软件维护2.12.22.2.1 、做好系统的备份我们在使用计算机的时候,有时难免会遇到这样那样的故障,有的故障很容易解决,而有的故障严重时会导致操作系统的损坏,使计算机不能正常启动。这时就比较麻烦了,要重新安装操作系统,如果幸运的话,选用覆盖安装可以修复损坏的文件,操作系统就可以正常运行了,如果覆盖安装不能使操作系统正常的话,就要嵝硖贪塒廩袞悯倉華糲。将安装有操作系统的那个磁盘进行格式化后再重新安装操作系统,安装完后还要安装各种硬件的驱动程序和常用的应用软件,等到计算机恢复到能够正常使用时,时间也过去了一个多小时,如果维修的是以前的旧机器,机器的性能又不太好的话,那么将会浪费更多的时间。如果我们做好了系统备份的话,一旦机器出现故障,只要用做好的备份来还原一下就可以了该栎谖碼戆沖巋鳧薩锭。2.2.2 、做好重要数据的备份我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题,但是在实际的应用中,总会有这样那样的故障来困扰我们,使我们不能很顺利地完成自己的工作,如果不幸遇到计算机病毒,辛辛苦苦保存的重要数据丢失,将会造成不可挽回的损失。因此,重要的数据一定要做好备份,劇妆诨貰攖苹埘呂仑庙。2.2.3 、安装防病毒软件计算机病毒通过某种途径潜伏在计算机存储介质(或程序)里, 当达到某种条件时即被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合。计算机病毒是一个程序,一段可执行码。就像生物病毒一样,计算机病毒有独特的复制能力。可以很快地蔓延,又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时,它们就随同文件一起蔓延开来。降低你的计算机的全部性能。臠龍讹驄桠业變墊罗蘄。2.2.4 、安装网络防火墙软件防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络,同时将你“不同意”的人和数据拒之门外,最大限度地阻止黑客来访问你的网络,防止他们更改、拷贝、毁坏你的重要信息。鰻順褛悦漚縫冁屜鸭骞。2.2.5 、定期进行磁盘碎片整理磁盘碎片是因为文件被分散保存到不同地方,不能连续地保存在磁盘连续的簇中所形成。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、IE在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因,碎片一般不会损坏系统,但是碎片过多会引起系统性能的下降,导致存储文件丢失,严重的还会缩短硬盘的寿命。,穑釓虚绺滟鳗絲懷紓泺。2.2.6 、清理垃圾文件Windows 在运行中会囤积大量的垃圾文件,而Windows无法自动清除,它不仅占用大量磁盘空间,还会使系统的运行速度变慢,所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种,一种就是临时文件,主要存在于Windows的Temp目录下,你会发现,随着你的机器使用时间的增长,使用软件的增多,你的Windows操作系统会越来越庞大,主要就是这些垃圾文件的存在。或者用一些软件帮忙清理如:金山安全卫士、360安全卫士、QQ安全管家等。隶誆荧鉴獫纲鴣攣駘賽。三、计算机常见故障的解析和一般处理方法3.1先调查,后熟悉维修,首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况,了解具体的故障现象及发生故障时的使用软硬件环境才能对症下药。此外,在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等,做到有的放矢浹繢腻叢着駕骠構砀湊。3.2先机外,后机内对于出现主机或显示器不亮等故障的笔记本电脑,应先检查笔记本电源部分的外部件,特别是机外的一些开关,插座有无断路、短路现象等,不要认为这些是不关紧要的小处,实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时,再进行其他的检测。鈀燭罚櫝箋礱颼畢韫粝。3.3先机械,后电气由于笔记本电脑安装的特殊性,对于各个部件的装配要求非常精细,不正确的安装可能会造成很多问题,因此先检查其有无装配机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。惬執缉蘿绅颀阳灣熗鍵。3.4先软件,后硬件先排除软件故障再排除硬件问题,这是电脑维修中的重要原则。在维修过程中要注意用户的软件使用环境和我们标配的有什么区别,是不是有什么行业公认的不兼容软件的使用,系统启动有没有什么问题,一定要先排除软件的问题再着手进行硬件的维修。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生,因为系统启动是一个一步一个脚印的过程,哪一个环节都不能出现错误,如果存在损坏的执行文件或驱动程序,系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题,插接件的接口接触不良问题,硬件设备的设置问题例如BIOS,驱动程序的是否完善,与系统的兼容性,硬件供电设备的稳定性,以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软件方面着手再考虑硬件。贞廈给鏌綞牵鎮獵鎦龐。3.5先清洁,后检修如果已经打开笔记本电脑,在检查笔记本电脑内部配件时,应先着重看看机内是否清洁,如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等,应先加以清除,再进行检修,这样既可减少自然故障,又可取得事半功倍的效果。实践表明,许多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失。嚌鲭级厨胀鑲铟礦毁蕲。3.6先电源,后机器电源是笔记本电脑及配件的心脏,如果电源不正常,就不可能保证其它部分的正常工作,也就无从检查别的故障。如果碰到不加电等与电源故障有关的故障应首先考虑检测电源的正确性,包括电池是否有电、如果外接电源适配器,要检测插座是否完好、电源适配器的输出电压及电流是否合乎本型号笔记本电脑的要求及电源DC板是否正常。薊镔竖牍熒浹醬籬铃騫。3.7先通病,后特殊根据笔记本电脑故障的共同特点及各个机器型号特有的故障现象,先排除带有普遍性和规律性的常见故障,然后再去检查特殊的故障,以便逐步缩小故障范围,由面到点,缩短修理时间。齡践砚语蜗铸转絹攤濼。3.8先外围,后内部由于笔记本电脑本身在拆装方面的特殊性,可能不同的机型在拆装同一部件的难度差别非常大,因此,我们在维修的时候要灵活运用,不能一味墨守成规,在检测的时候要从简单易查的部件开始,本着解决问题的思路,灵活运用绅薮疮颧訝标販繯轅赛。四、计算机常出现的问题解决方案4.1解决插电即开机问题 现象:有些朋友有关机后断开电源板电源的习惯,可是却常常被一个问题困扰,就是电源板一通电,计算机就自动开机了,Power键形同虚设。解决:有些主板在BIOS设置的“PowerManagementSetup”中,有一个选项“PwronAfterPW-Fail”,它的默认设置为“ON”,将它设置为“OFF”,下一次再通电时就不会自动开机了。如果没有这个选项,可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开,如果本来就是关闭的,打开它即可。大多数主板在BIOS中有一个选项:即在POWERMANAGEMENTSETUP(电源管理设置)中可以选择在意外断电后重新来电时机器的状态,是自动开机或是保持关机状态还是保持断电前的状态。请把自动开机设为Off。 此外,电源或主板质量不佳也可能导致类似问题出现。ATX主板的启动需要检测一个电容的电平信号。如果在接通电源的时候不能保证一次接通良好,就会产生一个瞬间的冲击电流,可能使电源误认为是开机信号,从而导致误开机。饪箩狞屬诺釙诬苧径凛。4.2解决多系统安装问题安装双系统的用户越来越多,不过多系统的启动和维护一直是个让人头痛的问题,比如Windows XP(以下简称WinXP)+Windows 7用户(以下简称Win7),如果启动文件Bootmgr或者BCD启动配置出现问题,经常会导致两个系统都无法进入。本文和大家讨论使用XRLDR(一个轻量级的多重启动管理工具)实现WinXP、Win7、WinPE三个系统独立启动的方法和技巧。烴毙潜籬賢擔視蠶贲粵。 了解多系统启动基础知识在使用XRLDR之前我们先来了解一下系统启动知识,这样可以让大家更好理解和配置多系统的启动。硬盘上系统一般启动程序是这样的:开机自检加载硬盘主引导记录(MBR)搜索并激活系统引导文件加载启动配置文件加载系统核心文件完成启动。鋝岂涛軌跃轮莳講嫗键。比如对于在WinXP基础上安装Win7双系统用户,安装Win7后它会更改主引导记录并使用Bootmgr管理多系统启动。它的引导流程是:自检后加载NT60主引导记录,然后查找引导文件“C:Bootmgr”并激活,接着加载“C:bootbcd”启动配置文件并列出多重启动。如果选择“Windows 7”,Bootmgr根据BCD启动信息配置,将控制权交给Win7系统目录下的“Winload.exe”, 然后开始启动Win7。如果选择的是旧版本的Windows,Bootmgr将控制权交给“NTLDR”,接着开始启动WinXP(常见系统引导文件和引导记录格式如下表所示)。撷伪氢鱧轍幂聹諛詼庞。常见系统引导文件提示:硬盘主引导记录和具体操作系统并没有必然的联系,它是在操作系统启动之前加载的一段代码。不同类型的引导记录区别在于加载引导文件的不同,比如NT60记录,它会去查找“C:Bootmgr”并加载它。Bootmgr既可以引导WinXP,也可以引导Linux系统。具体可以引导什么系统,是由系统启动配置文件决定的,比如将“C:NTLDR”启动配置写入BCD后,Bootmgr就可以启动WinXP系统了。踪飯梦掺钓貞绫賁发蘄。从上述启动流程可以看出传统的双系统引导主要有如下不足:1.多系统启动都是通过第一分区完成,因此一旦第一分区无法正常工作(比如遭受病毒破坏),就会导致所有系统都无法启动。婭鑠机职銦夾簣軒蚀骞。2.多系统启动文件都保存在第一分区,并且依赖于Boootmgr单一文件,一旦该文件被误操作(如对启动配置文件BCD错误编辑)或误删除,将导致多系统启动失败。譽諶掺铒锭试监鄺儕泻。为了解决多系统启动的上述不足,我们可以自行对多系统启动进行改造。首先将各系统的启动文件复制到各自分区,接着通过XRLDR配置实现各分区系统的独立启动,从而使多系统启动摆脱对第一分区和单一启动文件的依赖,改造前后流程对比所示。俦聹执償閏号燴鈿膽賾。注:本文以C盘安装WinXP加D盘安装Win7的双系统安装为例,为了更方便进行维护,笔者还在E盘安装WinPE系统。缜電怅淺靓蠐浅錒鵬凜。实战:多个系统各自启动从上述介绍可以知道,改造多系统启动操作第一步要将各系统启动文件复制到各自分区,由于简单复制启动文件并不能启动系统,复制完成后还要对系统启动进行配置。下面就针对不同系统介绍如何进行具体操作。骥擯帜褸饜兗椏長绛粤。Part .实现WinXP独立启动大家知道WinXP是通过“C:NTLDR”启动的,对于先装WinXP后装Win7的用户,我们只要将硬盘主引导记录更改为NT52格式即可。进入WinXP后将下载的“bootsect.exe”复制到C盘,接着启动命令提示符工具并输入“c:bootsect.exe /nt52 c:”,当屏幕出现“Bootcode was successfully updated on all targeted volumes.”的提示,则表示成功将主引导记录更改为NT52格式。现在重启系统后就会自动加载NTLDR来启动WinXP(不会再出现Bootmgr启动管理器界面)。癱噴导閽骋艳捣靨骢鍵。提示:对于在Win7基础上安装WinXP的用户,千万不要使用上述命令更改主引导记录,否则会出现两个系统都无法进入的后果。因为变更为NT52格式后,硬盘主引导记录就会去寻找第一分区根目录下的NTLDR文件(NT60格式为寻找Bootmgr)。鑣鸽夺圆鯢齙慫餞離龐。Part .实现Win7独立启动完成上述操作后,重启系统进入WinXP,把“C:bootmgr”文件、“C:boot”整个目录全部剪切到D盘根目录。然后运行下载的“bcdtool.exe”,单击“启动配置打开”,打开“d:bootbcd”配置文件。依次选择“编辑删除启动项目”,将原来的启动项目全部删除。接着再依次选择“编辑新建Vista启动项目”,选中新建项目后,双击右侧窗格的“device”项,将其更改为“partition=D:”(盘符依据Win7安装的具体分区更改),“description”(启动菜单显示名称)更改为“Windows 7”。榄阈团皱鹏緦寿驏頦蕴。经过上述启动文件移动和配置后,我们只要能够加载“D:bootmgr”,Win7就可以从D盘启动了(Bootmgr加载需要借助XRLDR配置)。逊输吴贝义鲽國鳩犹騸。Part .实现WinPE独立启动由于Win7启动经常需要借助WinPE来修复,因此为了方便对Win7系统进行维护,我们还可以手动在本地硬盘安装WinPE系统。只要准备好Win7安装光盘,打开光盘后将除“光盘目录sourcesinstall.wim”文件外的全部文件复制到E盘即可完成安装。幘觇匮骇儺红卤齡镰瀉。最后设定多系统统一管理4.3解决系统关机变重启故障电脑关机时,明明按下的是关机按钮,但是,电脑关闭后,又会自动重启,不知道各位网友是否遇到过此情况,是如何解决的?今天小编为大家总结了几个解决方法。系统关机变重启故障解决方法:一、设置BIOS,将唤醒功能禁用 如果计算机关机时连接了网络或是USB设备,那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言,老主板容易出现这种故障,在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。二、设置电源管理 电源管理与关机是密切相关的,错误的电源管理设置也可能造成电脑无法正常关机。那么如何设置才是正确的呢?请按下面的步骤设置:点击“开始设置控制面板电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”(如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,反之就启用它),然后选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时(E):关闭电源”。三、禁用快速关机如果使用了Windows的快速关机功能也会导致电脑关机变重启故障的发生。可按如下方式关闭快速关机功能。在“开始运行”中输入Msconfig,打开“系统配置实用程序”,在“高级”选项中选中“禁用快速关机”,然后重启计算机即可。誦终决懷区馱倆侧澩赜。4.4解决光驱读盘不正常光驱读盘不正常问:我的电脑安装的是WindowsXP操作系统,安装好后出现了一个问题,就是不能连续读光盘,插入第一张光盘一切正常,打开光驱放入第二张光盘,发现里边的内容竟是第一张光盘的内容,重新启动机器后,第二张光盘也能正常读出,这是什么原因?答:用鼠标右键点击“我的电脑”,选“管理”,选择“存储可移动存储库”,点击光驱所在的盘符,在名称项目中点鼠标右键选“属性”,在“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”,将它的时间改为0,应该可以解决这个问题。如果问题未能解决,则打开注册表编辑器找到KEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318键值,将下面的UpperFilters和LowerFilters删除,重启机器即可。医涤侣綃噲睞齒办銩凛。4.5解决回收站无法清空光驱读盘不正常问:我的电脑安装的是WindowsXP操作系统,安装好后出现了一个问题,就是不能连续读光盘,插入第一张光盘一切正常,打开光驱放入第二张光盘,发现里边的内容竟是第一张光盘的内容,重新启动机器后,第二张光盘也能正常读出,这是什么原因?答:用鼠标右键点击“我的电脑”,选“管理”,选择“存储可移动存储库”,点击光驱所在的盘符,在名称项目中点鼠标右键选“属性”,在“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”,将它的时间改为0,应该可以解决这个问题。舻当为遙头韪鳍哕晕糞。解决开关机停止响应:操作系统停止响应海南读者李俊来信:我用的是WinXP和Win07双操作系统。多数时候用WinXP,WinXP在关机或重启时,好些时候它总停在“正在保存系统设置”处,硬盘的灯不再闪烁,系统就不响应了!这是什么原因呢?A:启动和关闭计算机时系统总是提示:“正在保存系统设置”,这主要是因为系统运行后加载的文件太多了,导致系统在短时间内运行太多的文件而不能中止,我们可
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