[精品]保安值勤规章制度.doc_第1页
[精品]保安值勤规章制度.doc_第2页
[精品]保安值勤规章制度.doc_第3页
[精品]保安值勤规章制度.doc_第4页
[精品]保安值勤规章制度.doc_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

精品保安值勤规章制度 保安值勤规章制度酒店的保安部是酒店重要职能部门,是公安机关在酒店进行安全防范工作的重要辅助力量,是酒店客人人身和财产安全以及酒店设施与财物安全的守护力量。 对于维护酒店的正常经营和环境安全起着重要的作用,在整个酒店管理中不可或缺。 所有保安应做到 1、维护酒店的治安秩序和正常经营; 2、保障客人的人身与财物安全; 3、保卫酒店的设施与财物安全,维护酒店利益; 4、及时发现和打击酒店内的违法犯罪活动,教育、帮助处理酒店内部员工的轻微违法行为; 5、配合有关部门做好消防、交通管理,防止火灾和其他事故的发生; 6、对酒店实行安全监督,落实安全保卫责任制; 7、做好酒店防火、防盗、防破坏和防灾害事故工作; 8、进行严格的治安管理,查处酒店发生的案件和事故; 9、对酒店员工进行安全教育和纪律稽查; 10、熟悉酒店的环境,尤其了解酒店的重点和要害部位的情况; 11、了解酒店的仪容和形象要求; 12、熟悉酒店的制度章程,按规定处理发生的事件; 13、了解国家和地方的治安法规和条例; 14、熟知保安设施与器材的分布情况和使用方法; 15、遇事镇定。 遇到突发情况果断处理,熟练运用职权,灵活多变,超出职责防卫或自己处理不了的事情应控制事件的扩大,立即上报,维护酒店的秩序和安全; 16、具有职业道德,忠于职守,不以权谋私。 一、大门保安职责 1、熟悉本岗位地形、地物与环境,熟记重要客人与常客; 2、对酒店外部范围的安全事宜总体负责,敢于同违法犯罪分子作斗争,提高警惕; 3、着装整齐、精神饱满、仪态大方,对客人的询问热情、礼貌、周到,切实帮助其解决问题; 4、维护酒店大门的交通秩序,引导车辆的行使和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻; 5、对进入停车场的车辆分类停放,正确指挥其停放规定车位,验明车况是否完好,做到24小时不离人; 6、开出车场的车辆提高警惕,发现可疑情况要立即进行查询,阻拦和及时报告; 7、禁止无关人员在大门前买卖东西,停留,坚决阻止衣冠不整者、形迹可疑者和精神病患者进入酒店; 8、礼貌迎接客人,主动上前帮客人开车门和提行李,并将客人迎入大堂,对客人离去表示欢送,欢迎再次光临,并帮助客人将行李搬上车,严禁向客人索取小费; 9、对客人携带入酒店的危险品、易燃易爆物品要劝其交保安部代为保管; 10、保持大门前的环境卫生,严禁乱丢、乱吐、乱摆乱放、维护酒店形象; 11、业务人员、应聘者、供应商与员工等应让其从后门进出。 二、保安职责 1、熟悉当地派出所和治安队的联系电话和负责人员; 2、熟悉酒店的内部结构和各部门的负责人员; 3、掌握消防中心设备的操纵,保障消防设备正常运转; 4、检查上班员工的仪容与着装,不符合酒店规定的拒绝入内; 5、检查出入酒店物品流失和危险物品进入酒店,物品进出要有登记; 6、对进入酒店的供应商和业务人员登记清楚,并发放访客证,必要时押上有效证件; 7、做好值勤登记,对当班期间所发生和处理的事进行登记,对可疑情况和待办事项交代接班保安提高警惕和完成; 8、保障值班区域的畅通,保持值班区域的卫生。 三、巡逻保安职责 1、负责对酒店进行全天、全方位的安全监督,对酒店的消防安全总体负责; 2、定期检查酒店消防系统和设施设备,保持其灵敏度,保证在遇到突发情况时能正常使用; 3、加强对仓库、电房、厨房等重要部位的巡逻; 4、加强对重要客人的保护,提高警惕,发现可疑情况和人员立即设法查明、上报; 5、对酒店的设施设备有损坏的作登记,及时更换; 6、发现争吵、斗殴、盗窃时立即制止,制止不了的控制局势,立即上报,必要时报派出所和公安机关处理; 7、熟悉酒店的消防设备部署,熟悉各处通道和出口,会使用各种灭火器材; 8、纠察员工的上班纪律,仪容仪表; 9、保障各处通道畅通,遇有紧急情况能及时疏散人员和抢救贵重物品。 四、保安值勤十不准 1、不准吸烟、喝酒; 2、不准吃零食和乱丢垃圾; 3、不准迟到、早退、串岗、脱岗; 4、不准说粗话和大声喧哗; 5、不准看书报和听收录音机; 6、不准拉帮结派和追逐嬉戏; 7、不准打瞌睡和会友; 8、不准调戏同事和刁难客人; 9、不准将手插于兜内和做一些不雅的动作; 10、不准做损坏酒店形象的事。 五、保安仪容 1、不得留长发和染发; 2、

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论