李宁公司面试问题.doc

常用面试问题资质：战略思考战略导向说明：业务思考的战略性以及思考的复杂程度1. 在公司战略的引导下考虑日常工作问题l 不因为日常的工作压力或习惯而放弃对李宁公司战略执行和发展情况的考虑l 经常衡量自己日常工作对公司战略执行的影响2. 以李宁公司战略及核心价值观为准绳应对各类业务情况l 进行业务决策时权衡其对战略执行的作用和影响，评估其与公司价值观的吻合程度在战略及价值观要求的引导下复核原有的业务流程和管理思路3. 创立团队战略目标以引导员工的日常工作l 分析公司的组织战略以形成团队战略l 通过有效的沟通让员工了解公司战略、团队战略及其与自己工作的关联l 引导员工经常对照组织战略评价自己的工作和业绩情况4. 提供战略反馈，以调整或发展公司战略l 根据工作实践向管理层反馈公司战略的执行情况l 提出战略调整或发展的具体思路l 推动相关人员共同探讨并拟定战略调整或发展的方案常用的面试提问： 1. 请您举例说明您当前/之前所服务的公司战略和您所领导的团队完成的工作目标之间是如何影响的。2. 请你举例说明您如何判断自己的日常工作是否做得出色？3. 请您举例说明您是如何在您领导的团队内制定重大的业务决策的？4. 请您举例说明您在制定团队目标的时候综合考虑了哪些因素？资质：战略思考洞悉市场说明：对市场及其它宏观因素进行预测，并采取行动的提前程度和复杂程度1. 预测短期的业务机会或情况，并采取相应的行动l 分析区域市场或客户的短期变化l 采取具体的措施以利用短期变化产生的机会或避免可能的不利影响l 分析和行动涉及半年左右的时间范围2. 预见到中长期的市场变化或机遇，并制定具体的应对行动方案l 分析中期市场趋势和波动情况，关注各类经济事件、体育事件所产生的中长期效应对眼前的工作进行有计划的调整以适应变化或趋势l 分析和行动涉及一到两年的时间范围3. 将业务问题放在宏观、全局的环境中进行考虑，并进行长期分析，采取应对行动l 不间断地对宏观经济和体育产业变化趋势进行全面地跟踪分析和预测l 制定相应的长期战略和行动计划l 适时调整预测及相应的战略计划l 分析和行动涉及数年的时间范围，如：着眼北京奥运以后的体育产业常用的面试提问：1. 您对您服务的公司所处的市场现状和发展趋势有什么看法？基于这些看法，您在工作中已经和将要进行怎样的应对行为？请举例说明。2. 您了解到目前您公司的竞争者正在采取哪些措施来与你所在的公司展开竞争？资质：推动执行迅速行动说明：推动执行时间观念和推进力度1. 制定明确而紧迫的工作时间表l 明确对特定工作的时间预期l 督促员工严守时间进度计划2. 克服或排除行动阻碍l 面对任何行动障碍均努力采取行动予以克服或迂回避开在未做充分努力的情况下，不将客观阻力做为延迟行动的理由3. 建立崇尚时间管理和速度的工作方式和文化l 处理问题不拖拉，主动推进工作的迅速开展l 将时间做为业绩的一部分进行评估或予以明确l 推行时间管理的方法，提升工作节奏常用的面试提问：1. 请举例说明您是如何给下属分派任务的？2. 请举例说明您在日常工作中最常碰到的阻力或障碍，您是如何面对的？3. 请举例说明您当前所服务的公司或部门里遇到的最大困难或任务，您是如何面对的？资质：推动执行执守标准说明：制定、实现业绩标准的卓越程度1. 制定明确标准l 对工作及任务制定相应的标准以衡量绩效l 分派工作或任务时同时与员工明确相应的业绩标准2. 制定极富挑战的业绩目标l 制定具有一定风险的业绩目标l 对照公司竞争对手的水平制定有竞争力的业绩目标3. 采取行动鼓励或督促他人达成高标准或高业绩目标l 鼓励、督促他人针对挑战性目标或按照高标准进行工作l 经常向员工强调公司战略、价值观及总体业绩标准等，以强化员工对卓越标准或目标的理解4. 在压力下不轻易改变原定的高工作标准或目标l 在遭遇公司内部挑战的情况下能够坚持原定的高标准，并通过沟通取得支持l 在市场情况发生短期变化时，不轻易放弃原定的高业绩目标，积极分析目标的可行性l 激励员工抵御压力，承担风险，以达到高标准常用的面试问题：1. 您最近一次为自己的团队制定了一些怎样的工作目标？您是如何衡量这些工作目标的实现情况的？2. 您所管理的团队当前所接手的最具挑战的工作是什么？您将如何评价这项工作的完成情况？3. 请举例说明您在因为客观原因而无法完成原定目标或按原定标准完成工作的情况时的想法和具体做法。资质：推动执行发展员工说明：发展员工的投入程度及发展手段的员工自主程度1. 参考公司的资质资料，分派任务时权衡员工的资质l 分析任务与员工资质的匹配程度l 适当提高任务的难度以培养员工特定的资质2. 给予反馈以激励持续的绩效发展l 对员工的高绩效表现或绩效改善予以经常性的鼓励l 针对明确的绩效问题以建设性的态度引导绩效改善3. 投入相当精力辅导或培训员工l 以提高资质为目的，对员工绩效问题予以有意识的辅导 l 评估员工在接受培训和辅导后的业绩改善l 定期与员工讨论资质、业绩、和职业发展的相关问题4. 鼓励、引导员工用自己的方式达到业绩目标l 关注业绩结果，通常不强行要求员工以特定的方式工作l 引导员工探索适合自己和团队的有效的工作方法5. 有意识地让员工参与决策l 鼓励员工主动参与团队决策，并为决策的执行提供反馈l 与员工详细沟通决策的意义和影响常用的面试提问：1. 请举例说明您在给员工分派工作任务时主要考虑哪些因素？2. 请举例说明您是如何让员工达到业绩目标的？3. 请举例说明您是如何提升员工的个人能力的？4. 请具体谈谈您对您员工的看法？5. 作为团队领导，您最近一次所做的重要决策是什么？您是怎样制定这个决策的？资质：内外兼修全局视野说明：考虑及影响业务问题的广度1. 寻求职责范围内问题的解决l 发现并解决本职能内部存在的问题l 不拖延解决职能内的问题2. 解决本职能问题时考虑对其他部门及公司整体经营的影响l 分析本职能的工作或决策对其他部门的影响l 根据公司团队利益优先的原则制定本职能决策或解决本职能的问题3. 在观点不同的情况下积极执行已做出的跨职能决定或积极协助其他部门解决业务问题l 按照决定执行相应的工作任务，不因个人观点消极阻挠l 以促成任务的顺利完成为目标，建设性地予以协作，不敷衍了事4. 主动联合跨职能人员共同解决特定业务问题l 发现并提出存在于跨职能之间的业务问题l 提出解决问题的思路，并联合跨职能人员进行探讨5. 联合企业内资源及企业外合作伙伴共同解决特定业务问题l 寻求企业内外各方共同利益，合作解决问题l 寻求建立平等、长期的合作伙伴关系常用的面试提问：1. 您所在的部门目前面临哪些主要的业务问题？为什么这些问题还没有被解决？2. 请举例说明当您的个人意见和公司或上级决定不一致时，您是如何处理的？3. 请举例说明在团队外部因素影响您的团队整体工作绩效情况时，您是如何处理的？4. 您在公司外的主要合作者主要是哪些？请具体描述一下您是如何处理和他们之间的关系的？资质：内外兼修借鉴求新说明：收集和吸纳外部信息的广度和深度1. 寻求公司内相关人员的意见l 以积极的态度听取他人提出的意见，不消极抵触l 在公司内主动听取各职能、各级层员工的意见和想法2. 调查了解竞争对手及相关领域的情况l 通过各种渠道广泛调查了解行业及对手情况l 保持与行业内或邻近行业人士的接触，交流相关信息3. 将外界的业务经验及模式借鉴到本公司的工作中l 分析吸取外界的经验和教训，并结合本公司实际借鉴、应用l 不刻意自己开发新的方法，鼓励高效借鉴l 经常与员工分享并共同分析外界的信息常用的面试提问：1. 您和您的同事在工作上的沟通方式有哪些，他们给您提得最多的意见是什么？2. 请谈谈您是如何了解竞争对手及相关领域的情况的？3. 外界成功的业务经验和模式您改进自己工作的有多大的影响？请举例说明。资质：追求卓越主动变革说明：推动变革的主动性和难易程度1. 有变革的愿望l 表现出变革的意愿、或能够积极接受变革l 鼓励他人寻求变革2. 提出改变现状的方案l 提出具体的变革思路和行动方案l 与相关人员沟通变革方案3. 实施新的方法改善工作绩效l 采取行动改变惯例做法以促进绩效l 发现局部或较小的不足时，立即着手改善4. 在有较大阻力的情况下推动变革l 坚定地实施变革，不为阻力所扰l 排除或逾越变革中产生的障碍，迅速推进实施l 寻求各种资源或支持以有效推进变革常用的面试提问：1. 您觉得自己当前服务的公司中或团队中最需要改变的是什么方面？您对此做过些什么？2. 与您的前任比较，您和您的团队现在的工作方式与从前有什么变化？这些变化是怎样发生的？资质：追求卓越冠军品质说明：表现出对事业的信心与热情的程度1. 对自身的能力表现出自信l 将自己定位为某一领域的专家或行家l 明显地表述对自己能力的信心2. 持续承担或克服各类压力或挑战l 为挑战所激励，或喜欢接受挑战l 在较长时间的压力下保持积极的心态和旺盛的精力3. 激发他人对体育事业的热情l 经常向他人表述自己对事业的积极看法和信心l 以自身的专注与投入激励他人对事业的热情常用的面试提问：1. 请举例说明您在工作中最擅长的领域和曾取得的业绩，您认为您取得成功的关键因素是什么？2. 请举例说明您在压力下是如何工作的，影响您工作的因素有哪些。3. 请举例说明是否因为您的工作而影响了您周围的人对您所从事工作的态度？资质：激扬文化领导诚信说明：信守承诺的难度1 作承诺时谨慎考虑可行性l 权衡对公司、部门、个人的影响，不轻易做出承诺l 作承诺时设定必要的履行前提l 告知对方履行该承诺可能存在的风险2 在较困难的情况下信守对员工及客户的承诺l 在意外的阻力情况下，做出额外的努力以履行承诺，不轻易失信于员工或客户l 为履行承诺而牺牲有限的己方利益或个人利益3 在有较大损失或很大风险的情况下信守对他人的承诺l 在高风险的情况下努力履行承诺，以维护公司诚信形象l 为履行承诺牺牲较大的己方利益，以确保公司形象和声誉不受损害常用的面试提问：1. 请举例说明当现实情况与个人原则发生冲突时，您是如何处理的？2. 请举例说明因为情况变化导致您无法兑现您的诺言时，您是如何处理的？3. 您对员工、同事、客户或合作伙伴所做的承诺中最难以履行的是什么？您是如何处理这个困难的？资质：激扬文化崇尚运动说明：推崇运动、了解运动、实践运动的程度1. 爱好某项体育运动项目，有一定的运动水平或认识水平l 在某项运动项目上达到一定的技能水平，得到团队的公认l 热衷于某个运动项目，对相关体坛动态有相当的了