客房部防火制度.doc

客房部防火制度1. 当听到火警铃时，不要惊慌，按程序处理。2. 当听到第二声警铃时，作好疏散准备。一、 注意要点：1. 所有员工必须熟悉防火计划，疏散路线，如有疑问，应立即向领班询问。2. 发现火情时，员工应将工作车就近推进房间，确保通道畅通无阻，并关闭身后所有房门。3. 客房员工不准在楼层抽烟。（包括服务间，过道及客人房间等。）4. 必须远离电器设备存放工作车及工具，确保电器设备通风状况良好。5. 工作结束后，确保过道及防火楼梯洁净，并畅通无阻。6. 确保烟头熄灭。7. 必须及时清理废物和垃圾桶。8. 发现电线破损，应及时报告。9. 易燃易爆品存放应远离热点。10. 不准在防火通道、楼梯、安全门及防火器材周围堆放杂物。11. 不准在楼层留放易燃易爆品。12. 不准使电器超负荷工作，如有问题，应及时与工程部联系。13. 正确处理易燃易爆品。程 序： *听到警铃时，应。1. 打电话，确认火情，并做好扑救及疏散准备。2. 如客人未询问，不必进行解释。3. 如客人询问，应告知酒店正在检查防火警铃系统，如采取行动，指挥系统将会给以通知。* 不要惊慌！不要奔跑！不要喊叫！*发现火情时，应。1. 就近报警。（打电话或打破警铃）2. 无危险时，就近使用灭火器材灭火。3. 火情过大，应协助客人及同事立即撤离现场，关闭身后所有的门，切记千万不要使用电梯。4. 发生火灾时，领班应及时将手电及粉笔发放给服务员；服务员疏散客人尽可能检查自己工作区域的所有房间，确定房间无人，应在房门上做记号“x”，并在安全门上写上“已空”的防火标志，然后撤离。5. 二楼以上及地下室工作的员工，应及时撤离到一楼，以便及时撤出建筑物。6. 在集中点，未经许可，不得返回楼层。*受困时，应。1. 使用电话与外界联系，告知受困地点；如电源已被切断，应大声呼救。2. 退入卫生间，在浴盆里放满水，用湿毛巾将门缝堵严，以防烟雾进入房间。3. 受困于浓烟时，应低呼吸，蹲下或趴下向前移动。4. 千万不要从建筑物往下跳。二、 防火器材及使用：一般防火器材：1. 水灭火器：1) 适用范围：一般由木头、布匹、纸张等引起的普通火患。2) 操作方法：用扫射法直接对准火源，将物体彻底潮湿。2. 二氧化碳灭火器：1) 适用范围：由易燃液体及电流等引起的火患。操作方法：1）易燃液体：使用扫射法向前，直接向火源喷射。2）电流：切断电流，直接向火源处喷射。3. 粉末灭火器：适用范围：由易燃液体及电流等引起的火患。操作方法：1) 易燃液体：使用扫射法向前，直接向火源喷射。2) 电流：切断电流，直接向火源处喷射。4. 灭火水管：适用范围：普通火患操作方法：使用扫射法直接向火源喷射。5. B。C。F。：（新加坡）适用范围：一般普通火患，易燃液体及电流等引起的火患。操作方法：使用扫射法直接向火源喷射。6. 喷水器：喷水器系统与水观系统相连接，当有火情时，喷水器自动喷水。7. 烟杆器：烟杆器是一种报警装置， 对烟雾能迅速做出反映，当烟雾过大，可能引起火灾时，会自动报警。8. 火警讯号器：火警讯号器是一种报警装置，当发生火情时，员工应迅速打碎玻璃报警。一般灭火器的使用方法：1. 打开安全扣针，安全扣针