供电单位电费核算与电费管理论文.doc

供电单位电费核算与电费管理论文 1、供电企业电费管理中电费核算的现状及原因分析 目前在我国供电企业中管理工作存在着不同层次的问题尤其是电费管理的问题更为普遍常见的有以下几种情况：科目汇总出现偏差数据核对时出入很大电费核算标准不一致核算方法出现混淆应收账款的管理不当等一系列问题下面针对数据核对不一致以及应收问题进行简要分析 （1）在电费核算过程中数据核对不一致甚至出入很大主要表现在财务部门和营销部门之间营销部门是以用户实际使用的电量为准而财务部门是以应收电费为基础两个部门的计费基础不一致导致了一定的差距；针对坏账两者的处理模式也不相同财务部门对于坏账的核销是在应收账款中处理而营销部门却是在实际发生时所以两者的时间点是不一致的 （2）供电企业的营销部门受公司内部软件的限制对于一些陈欠的应收账款只能显示出数额而不能查找到具体信息比如所欠费用的时间因此这方面是存在一定的局限性的；营销部门本身存在着收取的实际电费数与报送的数额也存在偏差；营销部门对于坏账管理不能详实地反映坏账的处理情况发生和核销的时间显示不出来这些都将影响电费的最终统计而财务部门是根据报批的坏账来进行核销处理这样两者也存在偏差 （3）在数据采集环节即抄表过程缺少了一定的管理措施和统一的管理机制使得不同地区的抄表质量和效率各不相同从而产生了报送数据的差别化不能的反映出用电量并且还存在漏抄或者错抄的现象这就给电费核算工作带来了一定的困难影响了供电企业的正常有序的发展 （4）电费的核对工作主要集中在财务部门和营销部门之间这两个部门是相对独立的所以不能有效地进行核对除了手工的对账影响核对效率之外核对的时间也是不固定根据自己部门的情况而不断变更所以导致核对工作不及时大大降低了核算的工作效率影响了工作进度 2、如何完善供电企业电费核算来达到建立新的电费管理模式的目标 2、1在供电企业内部进行规范、调整 （1）建立规范化的账本管理流程建立专门的账本管理部门使电费账本有效利用起来并结合供电企业的规章制度进行深入的推行这样可以有效地进行抄表管理而且可以将账本的保管工作和核算工作区别开来从而避免了一些人为的因素造成资料的丢失等情况保证了数据的统计的效率和准确度 （2）在电量调整和电费补退方面要加入一些新技术模式来进行有效的处理在涉及较大金额电费补退时要及时汇报给管理层并通过相关软件技术的支持避免手工操作带来的误差通过软件来建立详细的电量调整和电费补退记录完善档案的建立和健全 （3）在供电企业内部要加强各部门之间沟通以达成相互理解共同进步的目标供电企业是一个整体所以要培养各部门之间的团队意识和合作精神让他们之间相互交流从而提高企业的凝聚力与向心力这样才能使工作氛围融洽工作效率提升 2、2针对客户的需求制定一套行之有效的电费核算方案 在数据采集方面：供电企业给用户提供的计量装置要进行定期的检查确保其完整性这样才能使采集到的数据具有准确性和有效性数据采集人员要严格按照国家的计量法规和标准将客户的电量进行读取和结算然后将数据与软件系统中的数据进行复核保证反应到统计表上的数据有效在电费核算方面：要保证核算人员根据国家公布的电力法规和电价等计算方法对客户的用电量合理地进行核算确保核算出来的数据与软件中所记载的数据及实际情况三者相符在收费环节方面：要完善收费流程提供更多更方便的交费方式这样能保证电费的回笼情况目前利用网络技术和现代管理技术使收费的方法由单一的营业点交费到网上交费、银行代扣代缴等多种方式不但方便了用户更使供电企业的资金得到了有效回收降低了回收风险 2、3供电企业应该节约人力成本建立标准化的作业流程为客户提供优质服务从而提高核算效率 在供电企业中电费核算中心应该保持一定数量的工作人员来进行电费的发行、电费的账务处理工作让其各尽其责避免人员的浪费；企业要建立标准化的工作流程改善管理方法优化管理程序通过以上的论述就可以使得供电企业与客户的距离逐步拉近这样才能为客户提供优质服务 3、结束语 供电企业的电费核算是需要进行长期摸索的它是一个不断的在实践