经济管理系专业基础类课程一体化教学

经济管理系专业基础类课程一体化教学模式的探索与实践以管理学期末综合实践考核为例作者： 经济管理系 苏 涛 高职院校提高教学质量的关键是课程建设与改革，基于工作过程导向和项目驱动的课程体系改革与开发，目前越来越受到各高职院校的重视。而经管类专业一体化课程开发和教学因其自身特点，一直是高职院校教学工作中的薄弱环节，明晰一体化教学存在的问题，建立科学一体化教学体系显得迫在眉睫。 本学期，经济管理系管理学课程组在分析高职专业基础类课程特点与总结以往改革实践经验的基础上，提出以经济管理系综合实训中心组建与运营作为期末综合实践考核课题，通过项目的实施，初步探索提出了以体验式教学为基本点，以坚持工作过程导向,实战项目驱动，综合技能培养为原则,以学习团队组织的自主学习与实战项目管理为主线的学生全员、全方位、全过程参与教学的一体化教学理念和教学模式，初步实现了课程一体化教学模式由 “理论”+“实践”二元分离的教学模式到“理论+实践”二元混合的教学模式再到以工作过程为导向、实战项目驱动的实战教学模式的转变。一、课程探索与改革的背景与理论依据（一）课程改革的现实背景传统教学方法和教学模式具有不可避免的缺陷。教师同时面对数量巨大的学生进行讲授，难以做到因材施教，学生处于被动的接受状态而不能够积极思维。由于是单向的信息传递、学生不能直接体验知识、主要凭借记忆掌握知识，导致课堂教学存在的这样现象：教师在台上，学生在台下；老师讲，学生听；台上口干舌燥，台下昏昏欲睡；学生考试作弊，想方设法拿高分。教师的反映：学生没有学习目标，没有学习积极性。我们的困惑：如何激发出学生学习的积极性和主动性，真正成为学习的主体？ 如何体现职业教育的特点，融教学做于一体，不仅仅是验证，真正学以致用，学了能用，学了会用？我们的反思：完全是学生的错吗？我们的教法、我们的内容、我们的评价体系是否存在问题？我们的做法：改变思路，改革考核内容与评价方式。使学生成为参与者、体验者、学习者、实践者；教师则是策划设计者、引领者、指导者。（二）课程改革的实践背景2009年，经济管理系将在长清校区11号学生公寓地下室建立具有仓储、超市经营、商务中心功能的综合实训中心，面积144平方米（6米24米）,商务中心配有打印机、传真机、复印机、微机，可以上互联网。围绕超市或商务中心组建和经营的商务活动，学生运用所学的课程有关知识，各班级完成课程实践任务。（三）课程改革的理念和模式1.将基于行动导向的课程教学设计理论、学习型组织理论、团队管理理论应用于教学领域是改革的理论依据。基于行动导向的课程教学设计，主要涉及两方面的问题：一是根据能力单元的目标要求，结合现有的专业实训条件，选取典型的任务、项目、案例等作为载体，基于工作过程导向进行课程实施方案设计，将能力单元的目标要求（知识、技能、素质），通过采取任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式，有目标地分解或穿插于各行动过程序列中。二是在教学实施中指导学生遵循“资讯、决策、计划、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列，引导学生通过获取信息、制定计划、实施计划、检查与评估工作完成情况，有效地培养学生专业能力，方法能力和社会能力。美国麻省理工学院教授彼得圣吉提出的“学习型组织”理论强调现代组织是一个通过不断学习来提高生存和发展的能力的系统，为打破传授知识为主的传统模式，培养学生持续学习能力提供理论支持。团队管理理论主张从传统的“命令型”、垂直式管理组织转变到“民主型”、扁平式的团队管理组织，强调自主管理，自我控制，沟通良好，合作协调。在管理课程教学中采用团队组织形式，就会激励学生自主学习、自我控制。2. 针对高职经管类学生职业技能特点和管理课程特点进行改革在学生职业技能的培养和训练过程中，高职经管类专业与工程技术类专业相比较具有以下特征： “动手”与“动脑”。在“动手”与“动脑”能力的培养和训练方面，经管类专业学生的职业技能更多的表现在应具备“动脑”能力。即在复杂、多变的市场环境下所具有的分析、思辨、判断决策以及各种方案的策划的制订、改善、调整、实施的能力。 “管物”与“管人”。如果说工程技术类专业毕业生大多面对的是材料和设备等有形物品，而经管类专业毕业生更多的是与“人”打交道。因此，沟通、协调、组织能力就显得尤为重要。 “规定动作”和“自选动作”。高职经管类专业毕业生不管是在什么职业岗位上，其所处的环境都是千变万化的。即使是按照固定的管理流程、标准和程序实施管理过程，但管理流程中的各个环节和管理点都会由于环境和条件的随时变化而产生许多变量。这就需要管理作业人员具有随时适应环境，调整策略和方法的能力。 “单体”与“协同”。从管理的组织原理看，绝大多数的管理项目不可能是“单体”作战，管理的层级组织注重的是协同效率。因此高职经管类专业毕业生，必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导的职业素质。高职管理课程的教学也有其特殊性：高职管理学教学内容不像理工科知识那么强调精确、系统、稳定，而是具有很强的权变性与艺术性；管理实践的复杂性、权变性与主观能动性，要求高职管理课程教学有更高的实践性；高职的管理课主要是培养基层管理技能，没有大量的实训是无法实现这一目标的；（4）管理实训活动很难离开管理情景与管理对象而独立进行，这些以人的活动为核心的动态过程又很难由仪器设备所代替。参与式、体验式教学模式正是适应高职管理课程的改革需要而产生的。3.通过课程整合，建设富有经管特色的课程链，实现多学科联合实训按照学院关于加强内涵建设和推进一体化教学的要求，经济管理系全面系统的修改了各专业人才培养方案，深化课程教学内容改革，加强内容整合，编写了各课程教学大纲和一体化教学实施方案，积极筹备和编写一体化教材，在总结上学期商务沟通和消费心理学体验式教学改革的基础上，继续深入进行课程改革，致力与建设一个管理学基础(管理学与商务沟通)市场开发（西方经济学和消费心理学企业产品营销实务与技术（市场营销）企业经营管理综合实践（综合实训中心）经管类课程实训链，实现课程整合和多学科联合实训。二、课程改革的实施（一）在课程综合实训项目设计上坚持“能力导向，项目驱动”的原则，突出实战性在综合实训项目设计中，坚持能力导向原则,指的是课程实训的所有内容均按照课程培养目标定位所确定的能力体系选择与设计,所有实训活动都要服务于能力的培养；坚持项目驱动原则，以模拟实战管理为主体形式，使学生在真实的管理情境下，运用管理原理与方法，处理管理实务，解决管理问题，最大限度地完成对管理实践的参与与体验，真正实现由听到“做”的转变。在实训过程中，学生运用有关课程知识，以经济管理系综合实训中心组建与运营为实践课题，围绕超市或商务中心组建和经营的商务活动，各班级完成四项关键实践任务：运营经理职能展示和竞聘；组织结构设计与考核激励制度的建立；经营环境分析和经营战略制定；宣传与活动策划；学生以班级为单位组建公司，模拟市场运行，进行经营决策，实现了经营决策与行为管理的综合演练，保证学生课堂“所学”与实践“所做”的吻合。（二）在组织形式上创建“学习团队”式教学组织形式，取代教学班为主的传统形式以“班级模拟公司”为基本活动组织形式，突破教学班这一传统组织形式，组建课程模拟公司,由学生自我管理与控制实训过程,教师只起指导作用。在实训中，每班通过公开竞聘选出营运经理一名，由营运经理进行部门划分和职能既定。在公司营运经理的主持下，共同策划，共同实施，紧密协作，相互配合。以团队合作、自我控制为基本教学管理方式。教师逐步由知识传授者和教学监督者变为学习指导者和协调者。（三）在考核方式上细化考核标准，实行全员、全方位、全过程考核课程考核方式与教学改革密不可分，通过考核方式改革可以提高教学改革效果。考试本身并不是我们追求的目的，通过考试查漏补缺，更好的完善学生的知识结构和能力结构才是真正的目的。在平时的实践教学中如果沿袭传统的考试模式，实践教学的效果也得不到保证。为发挥考试的激励导向作用，准确评价每个学生的实践效果，在总结实践教学中摸索出的规律和特点的基础上，我们形成了比较科学的经济管理实践的考核模式。学生成绩由三部分组成：一是平时成绩，占总成绩的30%,主要依据平时的课堂和活动表现；二是期末理论考试成绩，占总成绩的35%；三是综合实践考核得分占35%。在课程改革中，我们打破了“一卷定终身”的单一评价方式，实训实行全员、全方位、全过程考核。“全员考核”就是全体学生均参与考核,人人都是考核者。由运营经理组织公司全体成员的进行评估与打分,各部门成员之间实行互相评分,保证了评分的公平公正。“全方位”就是考核的内容是全面的,主要考核要素包括：参与度与态度；团队协作；任务完成情况；创新能力；特殊贡献； “全过程考核”就是把期末一次性考试变为课程的全程化考核,每一节课,每一次实训活动,每一个实训环节,都进行评估与考核,课程的成绩是所有评估与打分的总和。 （四）建立过程控制体系，建设两个关键管理机制教师从管理者转变为指导者和协助者，学生由被管理者转变为管理者，这是一个教学关系的质变，不会是自然形成的。要实现这两个转变，保证实训有秩序、有效率运行，最关键的是建设好两个管理机制：一是激励机制，以有效激励学生积极参与实训，大胆管理，肯于投入，热衷实践，这是实现自我管理的第一关键；二是过程控制机制，不能对学生学习自觉性做不切实际的过高估计，还必须建立行之有效的，科学的控制机制。特别是实训项目的结构化，实训成果的有形化，考核组织的严密化，考核方法的科学化等，以实现有效的监控。三、本次课程改革的创新点与展望（一）以学生为本，实现对教学中心观的突破“以学生为本”，以调动学生的学习积极性为核心，实现教学中的“五个转变”：从老师教为主转变为学生学为主；从以教师为中心转变为以学生为中心；由单向传播转变为双向沟通；从以教师组织教学为主转变为以学生自我控制为主；从以传授知识为主转变为注重职业技能、促进人的全面发展。（二）建立了体验式教学模式的基本模型树立“以学生为本”的教学理念；坚持“学习激励”与“体验式教学”两个基本点，创建了“学习团队”的教学形式，构建了全过程体验的模拟管理和全方位渗透的大教学系统，以实现提高教学绩效的目标。（见本版图示）在体验式教学中，打破了教师的中心地位，教师从主讲人、管理者变为指导者、协助者。教师不再通过挥舞考试大棒的威慑来调动学生学习积极性，学生不再是教师所灌输知识的被动的接收者、被监督者，作为“模拟管理者”，全面参与教学设计，自我管理，自我控制，充分满足了青年人的自主意识与表现欲望，同时也潜移默化地影响这些“模拟管理者”未来管理生涯中的人本意识。（三）全过程体验的模拟管理1.按照一个企业管理过程与项目进行模拟训练，设若干个由训练单元组成的训练阶段，以系统进行该项能力的打造与培养。2.系列化的全程模拟。从制定计划与决策，建立组织机构与人员选聘，指挥实施与领导、激励、沟通，直到控制与总结、评价，进行全过程的模拟，结合综合实训中心的未来实际商务活动进行，收效显著。 本次一体化教学改革实践证明，以体验式教学为基本点，坚持工作过程导向，实战项目驱动的一体化教学理念和教学模式是有效的：一是学生们学习的积极性被极大地的调动起来，学生在做中学，学中做；融教、学、做、练于一体，融多学科专业知识、技能、团结协作精神于一体；二是学生的创意与创造性出乎老师意料，令老师震撼，学习