【工作计划3篇】年度工作计划范文字VIP

工作计划工作计划3 3篇篇 年度工作计划范文字年度工作计划范文字 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 度工作计划范文字2 销售部门总结与计划3 学生会工作计划 怎么写2 14度工作计划范文字年度工作计划范文字 一 目标概述人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个 层面 日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务 此处其他目标是部门工作中比较重要的部分 包括建立公司内部沟通机制 企业文化的塑造和宣贯 办公室管理等 三部分 建立内部沟通机制 促进公司部门之间 上下级之间 劳资双方的 了解与合作 建立健康 和谐的内部关系 避免因沟通障碍而导致 的人际关系紧张 工作配合度低 缺乏互信等不良倾向 企业文化的 塑造与宣贯 企业文化的形成是一个不断累积 不断传承 不断发 扬光大的过程 在一个拥有良好企业文化的企业 员工的向心力和 凝聚力会不断增强 企业的团队精神和拼搏精神也非常明显 办公室的管理工作既是日常工作 也是人力资源部工作的难点一 年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强 二 具体实施方案 1 建立内部沟通机制 人力资源部在年将加强人力资源部员工晤谈的力度 员工晤谈主要在员工升迁 调动 离职 学习 调薪 绩效考核或 其他因公因私出现思想波动的时机进行 平时人力资源部也可以有 针对性地对与员工进行工作晤谈 目标标准为每月晤谈员工不少于5人次 并对每次晤谈进行文字记录 晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行 反馈 以便于根据员工思想状况有针对性做好工作 设立总经理信箱 人力资源部在元月日前在公司办公室设立总经理信箱 并保证此信 箱的安全保密程度 取得员工信任 保证此信箱除总经理外其他人 无权开启 员工可对公司建设各个方面 公司内部每个工作环节提出个人3 14 意见和建议 总经理每周开箱一次 收取员工的信件 对投递信箱的员工信件不 做特殊要求 提倡署名但不反对匿名 对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时 做到处理 及时 反馈及时 建立民主评议机制 人力资源部计划在年对公司部门经理 公司领导进行民主评议 原则上计划半年一次 对部门经理和公司领导的工作作风 工作能力 工作效率 工作成 绩 模范作用 员工信任度等德 智 能 勤方面进行综合评议 评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据一 通过评议建立一个对部门经理的监督机制 也可以避免公司对部门 经理的评价的主观性 长此以往 部门间的信息传递多用口头传达 容易造成因一方忘记 而导致工作疏忽和责任不清 从而造成个人误会与矛盾 不利于工 作的开展 人力资源部在年元月日前完成对使用工作联系单的规范 其他沟通机制的完善 如员工满意度调查 部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和 完善 2 企业文化塑造与宣贯 人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任 年 人力资源部在继续好 腾牛特刊 的基础上 全力塑造腾牛公 司独具特色的企业文化 制订 员工手册 将企业理念 企业精神 企业发展简史 企 业宗旨 企业奋斗目标等内容增加进 员工手册 并在第一季度 内完成此项工作 交付印刷保证每位员工人手一本 加强对优秀员工 好人好事的宣传力度 弘扬正气 对所有新进员工 在正式上班前 不仅做好人事培训和工作培训 还要做好企业文化的培训 做到让每一位新人都热爱腾牛 让每一个非腾牛人都向往腾牛 4 143 办公室管理 由于历史遗留的原因 目前办公室的管理工作属于交叉管理 但由 于责任界限不清 目前管理还存在许多问题 人力资源部计划在年对办公室管理的力度进一步加强 建议把办公室管理划归人力资源部负责 办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳 各部门只注重 工作任务的管理 未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的 管理 人力资源部重点抓好以下几个方面 考勤管理 不论是谁 只要违反公司考勤规定 人力资源部年不再有特例和尺 度放宽的行为 从部门经理抓起 从担任领导的职员抓起 办公纪律管理 针对吃零食 扎堆聊天 上网做与工作无关的事项 打游戏 串岗 等突出现象重点整治 办公室的管理 目前公司办公室的工作比较薄弱 年 人力资源部将把每个职员的 工作作为绩效评价的项目之一 并每周至少组织一次办公区域的卫 生检查和集体清扫 对工作服的着装 礼节礼貌的规范 人力资源部都将在日常工作 中加强监督检查 对办公室工作保密制度进行督促 对员工因公 因私会客 员工对自己负责工作文件的保管应用 包 括打印机 传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用 人力资源 部将进行规范管理 四 实施目标注意事项 1 实施内部沟通机制时 应注意所有沟通机制应以发现问题 解决 问题为原则 注意操作方式的可行性 不能因设置的沟通方5 14法 导致问题 人力资源部应多观察 多聆听 多思考 找出合理有效的沟通方法 对员工的思想工作 应把把握原则 不能循私 不能因个人感情放 弃公司利益 不泄露公司秘密 对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决 不能解决的必须 及时向相关部门或上级反馈 2 企业文化塑造不只是文字工作或文体活动 人力资源部在操作中应抓住关键工作 确定工作目的 旨在利用一切可以利用的媒介 团结广大员工 将每个员工的思想 和观念统一到公司的精神 宗旨 理念上来 使组织内所有人员共同认同 的价值观 统一全体腾牛人的行为模 式是人力资源部做好此项工作的标准 3 办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则 既要一丝不苟地坚持原则 又要体现公司的人性化管理 不能因办公室管理导致员工的抵触情绪 要虚心听取员工的意见 不断修正工作方法 建立公司和谐 宽容 团结 自觉的办公室气氛 四 目标责任人第一责任人人力资源部经理协同责任人人力资源部 所有职员 五 目标实施需支持与配合的事项和部门 1 沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合 2 企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果 需要公司领导提供支持 6 143 办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好 年的工作职责划分还需要公司总经理裁定 7 14销售部门总结与计划在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一 年 回顾这一年的工作历程 作为企业的每一名员工 我们深深感 到企业之蓬勃发展的热气 人之拼搏的精神 是销售部门的一名普通员工 刚到房产时 该同志对房地产方面的 知识不是很精通 对于新环境 新事物比较陌生 在公司领导的帮助下 很快了解到公司的性质及其房地产市场 作为销售部中的一员 该同志深深觉到自己身肩重任 作为企业的门面 企业的窗口 自己的一言一行也同时代表了一个 企业的形象 所以更要提高自身的素质 高标准的要求自己 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 此外 还要广泛了解整个房地产市场的动态 走在市场的前沿 经过这段时间的磨练 同志已成为一名合格的销售人员 并且努力 做好自己的本职工作 房地产市场的起伏动荡 公司于年与公司进行合资 共同完成销售 工作 在这段时间 同志积极配合公司的员工 以销售为目的 在公司领 导的指导下 完成经营价格的制定 在春节前策划完成了广告宣传 为月份的销售高潮奠定了基础 最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终 经过这次企业的洗礼 同志从中得到了不少专业知识 使自己各方 面都所有提高 销售部门总结与计划下旬公司与公司合作 这又是公司的一次重大 变革和质的飞跃 在此期间主要是针对房屋的销售 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面 在销售部 同志担任销售内业及会计两种职务 面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化 工作显得繁重 和其中 在开盘之际 该同志基本上每天都要加班加点完成工作 经过一个多月时间的熟悉和了解 同志立刻进入角色并且娴熟的完 成了自己的本职工作 由于房款数额巨大 在收款的过程中该同志做到谨慎认真 现已收 取了上千万的房款 每一笔帐目都相得益彰 无一差错 此外在此销售过程中每月的8 14这一年是有意义的 有价值的 有 收获的 公司在每一名员工的努力下 在新的一年中将会有新的突破 新的 气象 能够在日益激烈的市场竞争中 占有一席之地 自己从年起开始从事销售工作 三年来在厂经营工作领导的带领和 帮助下 加之全科职工的鼎力协助 自己立足本职工作 恪尽职守 兢兢业业 任劳任怨 截止年月日 年完成销售额元 完成全年 销售任务的 货款回笼率为 销售单价比去年下降了 销售额和货款回 笼率比去年同期下降了和 现将三年来从事销售工作的心得和感受总 结如下 一 切实落实岗位职责 认真履行本职工作 作为一名销售业务员 自己的岗位职责是 1 千方百计完成区域销售任务并及时催回货款 2 努力完成销售管理办法中的各项要求 3 负责严格执行产品的出库手续 4 积极广泛收集市场信息并及时上报领导 5 严格遵守厂规厂纪及各项规章制度 6 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 7 完成领导交办的其它工作 岗位职责是职工的工作要求 也是衡量职工工作好坏的标准 自己 在从事业务工作以来 始终以岗位职责为行动标准 从工作中的一 点一滴做起 严格按照职责中的条款要求自己的行为 几年来 在 业务工作中 首先自己能从产品知识入手 在了解技术知识的同时 认真分析市场信息并适时制定营销方案 其次自己经常同其他区域 业务员勤沟通 勤交流 分析市场情况 存在问题及应对方案 以 求共同提高 在日常的事务工作中 自己在接到领导安排的任务后 积极着手 在确保工作质量的前提下按时完成任务 9 14总之 通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重 要 是检验业务员工作得失的标准 今年由于陕北系检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位 加 之自己业务知识欠缺 业务技能不高 市场的瞬息万变而导致业绩 欠佳 二 明确任务 主动积极 力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系 无论是份内 份外工作都 一视同仁 对领导安排的工作丝毫不能马虎 怠慢 在接受任务时 一方面积极了解领导意图及需要达到的标准 要求 力争在要求 的期限内提前完成 另一方面要积极考虑并补充完善 例如 1 今年九月份 蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产 厂内堆 积硅石估计约吨 重晶石吨 而承租人已离开 出于安全方面的考 虑 领导指示尽快运回分厂所存材料 接到任务后当天下午联系车 辆并谈定运价 第二天便跟随车到蒲城分厂 按原计划三辆车分二 次运输 在装车的过程中 由于估计重量不准 三辆车装车结束后 约剩吨左右 自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三 轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回 这样既节约了时间 又 降低了费用 2 今年八月下旬 到陕北出差 恰逢神东电力多种产业有限公司材 料招标 此次招标涉及以后材料的采购 事关重大 自己了解详细 情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料 自己深知 此次招投标 对我厂及自己至关重要 而自己因未参加过正式的招投标会而感到 无从下手 于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相 关部门入手 搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招 标铺路 通过自己的不懈努力 在招标的过程中顺利通过资质审定 商务答辩和技术答辩 终于功夫不负有心人 最后我厂生产的型 氧化锌避雷器在此次招投标中中标 这样为产品以后的销售奠定了 坚定的基础 三 正确对待客户投诉并及时 妥善解决 10 14销售是一种长期循序渐进的工作 而产品缺陷普遍存在 所以 业务员应正确对待客户投诉 视客户投诉如产品销售同等重要甚至 有过之而无不及 同时须慎重处理 自己在产品销售的过程中 严格按照厂制定销售服务承诺执行 在 接到客户投诉时 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺 其次应及时汇报领导及相关部门 在接到领导的指示后会同相关部 门人员制订应对方案 同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感 到满意 四 认真学习我厂产品及相关产品知识 依据客户需求确定可代理 的产品品种 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提 自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习 对厂生产的产品的 用途 性能 参数基本能做到有问能答 必答 对相关部分产品基 本能掌握用途 安装 依据厂总体安排代理产品 通过自己对陕北区域的了解 代理的品 种分为二类一是技术含量高 附加值大的产品 如避雷器 熔断器 及限流式熔断器等 此类产品售后服务存在问题 二是线路用铁附件 金具 包弓 横担等 此类产品用量大 但附加值低 生产厂家 多导致销售难度较大 五 电气产品市场分析陕北区域大 建设相对落后 改造的深入 生产厂家都将销售目标对向西部落后地区 同时导致市场不断被细 化 竞争日益激烈 陕北区域电力单位多属农电系统 经过几改造建设 由于资金不到 位仅完成改任务造的 故区域市场潜力巨大 现就陕北区域的市场分析如下 一 市场需求分析陕北区域虽然 市场潜力巨大 但延安区域多数县局隶属省农电系统 材料采购由 省招标局统一组织招标并 二 竞争对手及价格分析11 14这几年 通过自己对区域的了解 陕北区域的电气生产厂家有二类一类是西 瓷厂 分厂 神电 交大 铜川荣鑫等 此类企业进入陕北市场 较早且有较强实力 同时又是省招标局入围企业 其销售价格同我 厂基本相同 所以已形成规模销售 另一类是河北保定市避雷器厂等 此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低 型避雷器销售价格仅 为元 支 销售价格为元 支 此类企业基本占领了代销领域 六 年区域工作设想总结一年来的工作 自己的工作仍存在很多问 题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短 重点做好以下几个 方面的工作 一 依据年区域销售情况和市场变化 自己计划将 工作重点放在延安区域 一是主要做好各县局自购工作 挑选几个 用量较大且经济条件好的县局如延川电力局 延长电力局做为重点 同时延安供电局已改造结束三年之久 应做其所属的二县一区自 购工作 二是做好延长油矿的电气材料采购 三是在延安区域采用代 理的形式 让利给代理商以展开县局的销售工作 二 针对榆林地区县局无权力采购的状况 计划对榆林供电局 继续工作不能松懈 在及时得到确切消息后做到有的放矢 同进应 及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作 同时计划在大柳塔寻找有实力 关系的代理商 主要做神华集团神 东煤炭有限公司的工作 以扩大销售渠道 三 对甘肃已形成销售的永登电力局 张掖电力局改造暂停基 本无用量 年计划积极搜集市场信息并及时联系 力争参加招标形 成规模销售 四 为积极配合代理销