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文档简介

成功建议系统必须具备的六要素 1 高阶主管的支持 2 员工提供建议的程序简单 3 公司评估及执行建议的程序扎实 4 公司公布及沟通建议系统的做法有效 5 公司的奖励公平 能够鼓励员工 6 建议系统的重点放在公司的目标上 成功案例 美国一家制造公司致力于推动员工建议系统 员工提出建议时 必填的建议表包含三部份 一 描述建议内容 二 写出建议可能带来的好处 三 图解建议 帮助公司清楚理解 进而加速评估速度 建议表共有二联 员工自己也能保有一份 成功案例续 该公司过去的员工建议 平均需要158天的评估时间 公司认为时间拖太长 以致建议的成效不彰 为了加快脚步 三年前公司改采新方法 评估小组由主管及员工代表组成 每天早上 小组会初步过滤收到的员工建议 成功案例续 通过后 再由五个评估团体根据个别的专业领域 进一步评估点子 无论建议有没有受到采用 所有提供建议的员工在每个星期结束前 都会收到公司的回复 建议受到采用的员工会收到奖励 没有受到采用的员工 也会收到说明信 结果 公司将建议评估的时间 大幅缩短为五十八天
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