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文档简介

计算机组装与维修技术引入:在我们经常使用电脑的用户中,经常会听到这样的报怨:“我的电脑又坏了,无论如何都进不了操作系统,这才刚修了几天啊”,“这台破电脑,刚找朋友重装了系统,这不又丢文件了”,“瞧我这台机器,刚修不久又不能用了,刚看到机器的电源指示灯亮,显示器就是没反映,真是气死人了”,相信有这样报怨过的用户绝不在少数。电脑不同于一般的家用电器,是需要很多配件的共同配合才能够正常工作,哪个部件出现问题都无法正常工作。在硬件没有问题的情况下,软件系统出现问题也是没法正常使用的。因此一台完好的计算机即需要有良好的硬件设备,又需要系统软件的在完美结合。多数情况下,大部分计算机无法正常使用是由软件故障引起的,这类故障解决说难也难,说容易也容易,大不了花费长点的时间重新安装操作系统,许多没有经验的用户经常这么做。但有时硬件一旦出现毛病,就让许多用户犯了难。自行折机检查吧,怕没有经验让本身就有故障的电脑再添新故障。送修吧,即花费金钱又浪费时间,其实在很多时间,电脑的硬件故障我们是可以通过表现现象来判断故障的原因的,只要我们平时仔细观察,相信很快就能摸出一套经验,下面我就通过表现现象来判断故障原因的几种常见案例做一下简单的介绍。今天主要学习常见的硬件故障、下周主要学习软件故障和病毒破坏:一、产生故障的原因:板卡接触不良、插接不牢固、驱动程序未安装好、散热不好、兼容性不好、质量不好、设置不好、积聚大量灰尘导致短路。无论是电脑高手和菜鸟,相信在电脑出问题的时候多少会有些紧张,而电脑高手和菜鸟之间的区别在于高手会很快找到原因,而菜鸟则无从下手。我们学习的重点在于思路,目的是为了让同学们有一个维修的步骤而不是结果。找出问题后解决的方法很多,如更换或自己维修。故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)检查思路和方法:1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。检查思路和方法:1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。AWARD的BIOS设定为:长声不断响:内存条未插紧。一短:系统正常启动。两短:CMOS设置错误,需重新设置。一长一短:内存或主板错误。一长两短:显示器或显卡错误。一长三短:键盘控制器错误。一长九短:主板BIOS的Flash RAM或EPROM错误。2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。检查思路和方法:1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。3、如果看不懂自检过程,请将硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。检查思路和方法:1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。故障现象六:进入操作系统后不久死机。分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。检查思路和方法:1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。2、如CPU超频,请降频使用。3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。故障现象七:一台使用了较长时间的兼容机,每次启动后系统的时间都是从1998年1月1日开始计时。分析处理:出现这种故障的主要原因可能是CMOS电池损坏或电力耗尽,只需要更换CMOS电池,故障即可排除。故障现象八:电脑启动后,运行一段时间就会慢下来,而且经常出现无故死机和自动重新启动的现象分析处理:在排除了病毒和使用不当的原因后,应检查一下CPU,CPU的性能是引起死机的一个常见原因,如果CPU的温度过高就会引起死机或者自动重启现象,可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障现象九:开机机箱喇叭报警,主机不能够正常启动,或添加一条内存后,开机时出现连续长声的报警声音,系统无法启动。故障原因:根据报警声音判断是内存故障,1、内存条松动或是插装时内存插装不到位,导致内存条的金手指与内存插槽接触不良,开机时无法通过自检而报警。2、内存条或内存插槽彻底损坏。解决方法:多数时候我们遇到的都是这类故障,只需要把内存取下来再重插一下就可以了。不过,我们需要注意的是内存条的金手指的镀金工艺不同,内存条金手指的镀金层的厚度也不同,其内存可拔插的寿命也不同,一般在200次左右,所以一般情况下我们不要经常拔插内存。如果均匀用力将内存重新插拔后机器依旧无法正常启动,这时就需要细心的检查内存插槽,或更换另一个内存插槽进行测试,如果还不启动,内存条可能已经损坏,这时只有更换新的内存条。故障现象十:一台电脑在一段时间不使用后再次启动时显示器屏幕中无任何显示,一直发出“嘀嘀”声。分析处理:首先怀疑是内存故障,但用替换法检测发现内存没有问题,在排除内存的原因后怀疑主板的CMO电池没电,更换一个同型号的电池后,故障排除。故障现象十一:计算机长期闲置后开机,系统鸣笛报警,无法启动。分析处理:根据报警声音分析,是内存故障,关闭电源后打开机箱,取下内存检查,发现内存的金手指上存在很多锈迹,推断是金属氧化导致接触不良,使用橡皮擦仔细清理金手指,并将内存插槽中的灰尘清理干净,将内存插回重新开机,故障解决。故障现象十二:计算机处于长期开机状态,中间出现死机现象,或再次开机无法启动。分析处理:根据维修经验分析,是内存故障,由于计算机长期工作,内存发热,出现故障几率较大,一般是由于内存条过热而导致系统工作不稳定。对于该问题的处理,可以自己更换内存条或让计算机休息一段时间后重新开机,故障解决。故障现象十三:开机后内存没有通过自检,系统检测到内存时就停滞不前。分析处理:这种故障一般是由于内存条质量不好或内存供电不足所造成,另一种可能就是在组建了双通道的电脑中,由于内存的型号不一、品牌不一导致两条内存的质量差距过大。解决方法是检查内存的质量,更换新的内存条。故障现象十四:新购置的机箱不满意,重新更新一个机箱后,计算机无法开机。分析处理:如果主板放在机箱外面,系统可以正常启动,但是放到机箱中之后就无法启动了。可以断定问题出在机箱上面,一些劣质机箱从一出厂就出现了很多问题和隐患,例如:容易漏电而使主板短路,定位孔不准确造成主板使用一段时间后变形、损坏,等等。通过校正后,计算机方能开机。故障现象十五:电脑无法正常启动,偶尔几次能够进入桌面,但经常死机。分析处理:这类故障主要是由于内存供电不稳所造成。对于一些使用两三年以上的主板,因为主板上的电容长期受高温熏烤,CPU和内存条周围的电容容量会慢慢的减小。这些变化除部分主板的电容会出现鼓泡,漏液现象,多数时候这些表面没有任何特殊,但是因为电容容量减小,造成内存或CPU供电电流中的高频交流成份增加,这时候就会出现主机启动不易,不能加电,多次开机才能启动之类的故障。不过,如果是内存周围的电容出现这类问题时,就会出现一些不稳定的故障,有时在显卡自检时停滞,也可能在内存自检时停滞,或者到IDE检测时不动了等等,偶尔还能

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