1品质部经理（部长）绩效考核表.xls

版权独家所有 北京未名潮管理顾问有限公司 本套绩效工具由未名潮 创业邦共同策划出品 品品质质部部经经理理绩绩效效考考核核表表 被被考考评评对对象象部部门门 考考评评负负责责人人考考评评时时间间至至 考考核核项项目目细细分分指指标标 关关键键指指标标 权权重重 分分 指指标标具具体体内内容容及及定定义义 品质管理部门 工作规划及管 理制度完善 品质管理工作计划合 理性与可行性 2 阶段性品质管理工作计划的合理性及其可行性 例 如质量控制计划 质量改进计划 等等 且得到 领导认可 质量管理体系及相关 制度建设与完善 10 产品质量管理体系相关标准 制度与流程的制定 完善与及时更新 例如来料质量检验标准 过程检 验标准 成品检验标准 产品质量控制体系 等等 来料检验 来料检验及时率2 来料检验及时率 及时检验批次 检验总批次 100 来料检验准确率3 来料检验准确率 实际生产合格批次 指来料质量 没有问题 检验合格批次 100 过程检验 包 括样品检验 过程检验及时率2 过程检验及时率 及时检验批次 检验总批次 100 过程检验准确率3 过程检验准确率 实际生产合格批次 指制程中质 量没有问题 检验合格批次 100 成品检验 成品检验及时率3 成品检验及时率 及时检验批次 检验总批次 100 成品检验准确率 质 量否定次数 10 每出现一次 监管部门 抽检发现不合格扣5分 最多扣完本项配分 产品质量 产品合格率5产品合格率 合格批次 送检总批次 100 客户投诉率5 客诉率 客诉批次 交货总批数 100 包括试 制品 成品 客户退货次数10每发生1次退货扣5分 扣分不封顶 客诉处理及质 量改进 客诉处理及时性5 处理不及时一次扣5分 及时是指 在客户要求时 间内给予答复 如客户没有明确要求答复时间则需 在一个工作日内给予答复 质量改进跟进及时性2 不及时每次扣2分 最多扣10分 不及时是指未 对出现的质量问题进行跟踪改进 成品合格率提高率3 数量合格率提高率 本期平均数量合格率一上期平 均数量合格率 数量合格率 合格数 检验总数 100 品质管理成本 控制及预算管 理 检验费用控制率5 检验费用控制率 当期实际检验费用 标准检验费 用 100 报废品的人工成本控 制率 3 报废品的人工成本控制率 实际报废品人工成本率 计划报废品人工成本率 100 报废品人工成 本率 制品完成工序的单价 报废品数量 总 产值 100 返工的人工成本控制 率 2 返工的人工成本控制率 实际返工人工成本率 计 划返工人工成本率 100 返工人工成本率 返 工工序的单价 返工数量 总产值 100 部门费用控制率3 部门费用控制率 实际费用 预算费用 100 主要包括人员费用 差旅费 办公费 维修费等 日常工作管理 品质管理部门管理制 度的执行情况 2严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工作 品质管理相关资料与 文件管理 3 品质管理相关资料与文件 包括各类质量管理相关 信息与数据 提交准确性及及时性 保存的完整性 包括各类质量检验标准表 质量检验报告 产品 质量抽检表 质量改进跟进表 等等 团队管理5 培育 指导 考核部门员工 且团队成员对该部门 的工作氛围 领导风格 领导支持 学习发展 生 活关爱 成长辅导支持 等具有较高的满意度 员 工能力提升较快 且表现为较强的凝聚力与执行力 员工流失率低 其它日常管理事项2公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成 知识 技能与 品质 知识与技能5 岗位要求所必须的知识 基础知识 业务知识 关 联知识 及技能水平 包括分析判断能力 沟通能 力 问题解决能力 团队合作精神以及协调性 愿望与态度5 主要指公司要求的通用类素质 公司可根据自我需 求进行调整 例如创新与改善能力 诚信正直 责任感 纪律性 工作热情 服务态度等等 合合计计 出出勤勤扣扣分分处处罚罚扣扣分分 评评价价等等级级 A 90分以上 B 80 89分 C 70 79分 D 60分 69分 E 59分以下 评评语语及及建建议议 包括综合评价 培训提升 能力提高 问题改进等评价及建议 晋晋升升意意见见 依据本次评价 特决定该员工 转正 在 任 职 续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 升职至 任 降职为 提薪 降薪为 辞退 签签名名 自评人签名 他评人签名 日期 日期 职职务务综综合合得得分分 说说明明 本表格适用于对一般行业品质 部经理进行360度绩效考核 其中的考 核指标 权重及具体释义非常明确 详细 且评分 等级 评价意见等内 容的设计也非常完善 便于企业管理 者直接使用 当然 企业也可以根据 实际需求就其中的评价指标 权重 评分方式等进行略微调整 例如 本 考核表偏重于员工能力与业绩的考核 至于员工品质及工作态度方面的考 核分数所占比重相对较低 填填表表时时间间等等级级 评评分分标标准准 优秀100 良好80 一般 60 较差40 很差20 考考评评得得分分 取 平均值 备备注注 自自我我评评分分同同事事评评分分领领导导评评分分 版权独家所有 北京未名潮管理顾问有限公司 本套绩效工具由未名潮 创业邦共同策划出品 品品质质部部经经理理绩绩效效考考核核表表 奖奖励励加加分分综综合合得得分分 领导签名 考评负责人签名 日期 日期 A 90分以上 B 80 89分 C 70 79分 D 60分 69分 E 59分以下 包括综合评价 培训提升 能力提高 问题改进等评价及建议 依据本次评价 特决定该员工 转正 在 任 职 续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 升职至 任 降职为 提薪 降薪为 辞退 说说明明 本表格适用于对一般行业品质 部经理进行360度绩效考核 其中的考 核指标 权重及具体释义非常明确 详细