贾运良人力资源管理程序设计报告.doc

人力资源管理课程设计报告书设计题目 ：人力资源部招聘及公司人事优化 系 部 ： 经济管理学院 专 业 ： 人力资源管理 学生姓名 : 贾运良 学 号 : 240113219 起迄日期 : 2013.6.82011.6.14 指导教师 : 刘雪 副教授 教研室主任： 何力 副教授 中国南京 二0一三年六月五日一 公司名称-1二 公司简介-1三、招聘人员成立人力资源部-1-3四、人力资源部对公司人力方面所要进行的完善- 4-6一、公司名称：校园万事网有限责任公司二、公司简介：万事网有限责任公司是一家集速递、饮食等服务于一体的针对在校大学生的一家服务性公司。公司将为在在校大学生提供各种便利性服务，并为有意向的同学提供兼职的机会。公司的最终目的就是与各所大学合作在各大高校建立一个平台万事网。在这个网站上各大高校的学生都可以凭借自己的学号登陆。在我们的设想中账号的管理将是以学校来划分，针对不同高校的学生请求我们将直接在各大高校挑选服务人员，甚至只要在网站上注册的该高校学生都可以申请到工作机会。这将会是一个互动性质的平台公司所需要做的仅仅是对网站的维护以及在对人员方面的调整。公司的最初成员也将是直接从各大高校挑选，而如今大学城的建立也使得我们的设想成为了可能。公司将基于调动各所大学学生互动的方式为各大高校的学生提供解决各种烦恼的渠道和办法，使平时我们生活学习中的各种麻烦都不再是问题。三、招聘人员成立人力资源部 工作地点：南京 招聘人数：四名 职位描述：薪水调整范围：普通文员开始试用期1个月工资2000到2500不等，正式录用后工资4000，人力资源部经理工资5000；所有人力资源部成员必须是人力资源相关专业毕业，本科以上学历，人力资源部经理要有3年以上在别的公司工作经验；另外经理必须精通招聘、培训、考核等人力资源业务，熟悉劳动法规及国家政策，具有较强的洞察力及协调能力；另外每个工作者需要负责一个大学城的工作，所以应聘者需要独立工作能力强的工作者；所有人能够熟练使用各种办公软件，处理好各自区域的事物；另外由于本公司属于网络性质的公司，所以在所有应聘者中有IT行业工作经验者优先。 性别：不限 联系信息: 联系人：公司总经理办公室（由于公司刚成立人力资源部尚未成建制） 公司名称：校园万事网有限责任公司 公司地址：南京市江宁区 邮编：211100 电子邮箱：366663710 电话：0258-# 发布日期：2013.06.22校园万事网有限责任公司是一家刚刚成立的股份有限公司，随着公司的不断完善对各种人才的需求也日益增加，求贤若渴已经不足以形容我们公司对人才的渴望。目前，该公司正在招聘一位合适的人力资源经理以及相关的人力资源部成员。以下是我们校园万事网有限责任公司具体的招聘情况：1、 职位分析 校园万事网有限责任公司通过相关资料的查询，以及对其他公司的研究，制定了一份符合公司现状及未来发展的职位说明书如下： 人力资源经理职位及其相关文员的职位说明书： 职称：人力资源经理，人力资源部各区负责人 部门：人力资源部 直接上级：公司总经理 起草人： 贾运良 核实日期：2013年06月24日 2、工作内容概述： 人力资源部经理负责总公司人力资源规划以及对个分区人力资源负责人进行指导，目前管理和促进员工工作，制定人事管理制度，招聘员工，处理员工关系等工作。各分区负责人工作内容则是督促员工工作，另外针对不同高校的学生请求我们将直接在各大高校挑选服务人员，甚至只要在网站上注册的该高校学生都可以申请到工作机会所以各区零时工较多所以要能够合理安排人员接替，定期向公司汇报人员变动。3、人力资源部经理工作职责： （1）制定、执行总公司公司人力资源规划，整理各分区定时汇报来的人员变动信息并作出合理调动。 （2）由于公司初建立，所以需要制定、完善公司人事管理制度； （3）招聘：制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；安排面试、复试、综合素质测试，另外还要制定合理的零时工接替计划； （4）绩效考评：制定合理的员工考评制度，对各种成绩的评分要有明确的划分，对与不合格的员工要果断开除(公司初建更需要称职的工作者)，而对于优秀的员工也要给予奖励； （5）激励与报酬、公司福利：公司初建所以各种福利政策尚不到位，需要逐步完善，另外评议会也要提上日程，对于工作积极者进行公司等级提升； （6）人事关系：办理员工各种人事关系的转移，对于各区人员的工作进行调动； （7）教育培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；4、工作条件正常工作条件，只是可能要多数与各大高校学生进行交流体格要求：健康、无病、有精力四处跑年龄：25岁以上健康状况：无残疾，无传染病外貌：无畸形，同等状况下形象出众者优先知识和技能要求（1） 学历要求：人力资源或者管理专业或相关领域本科以上（2） 工作经验：对于人力资源部经理要求在其他公司有着3年以上工作经历，对于普通文员只需满足其他要求就可以招聘；（3） 专业背景要求：人力资源经理要求曾从事过人力资源管理工作（4） 英语水平：达到国家四级或者以上者优先（5） 计算机：熟练使用计算机及相关办公软件特殊才能要求（1）语言表达能力：能够准确的与部门主管交流工作情况；能够进行人力资源规划和预测；能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；并准确、合理地解答应聘者提出的各种问题；（2）文字表达能力：能够准确快速简洁地将公司人力事务的工作内容汇成文字上报公司并且加上自己的对相关的工作的评语（3）有交好的公关能力，准确地把握同行业的招聘情况，并能在一定程度上进行相对合理的处理。其他要求（1） 对于各区负责人希望能常驻所管理的分区附近（2） 不可以请超过一个星期的假 5、 人力资源部对公司人力方面所要进行的完善1、工资与奖金：（1）注重于员工薪酬制度相关制度的贯彻落实，提高其相互配套性，实现岗位与绩效的联动，不拖欠员工工资。工资与福利是满足职工生存、安全等物质需要的主要渠道，因而是激励的基础。合理的工资制度是调动职工积极性的前提手段。工资制度分为以下几种：技术等级工资制、职务等级工资制、结构工资制、岗位技能工资制、提成工资制以及谈判工资制。（2）对企业内部的职位进行岗位分析和岗位评价，采用适合岗位性质与工作特点的工资和奖励制度，确保薪酬的内部公平性。进行市场薪酬调查，确定各关键岗位的市场薪酬水平，提高企业市场竞争力。根据岗位特点设计不同的薪酬结构，同时注意维护薪酬福利的稳定性，比如生产和销售人员的薪酬结构应包括固定薪酬部分，增加员工的安全感，提高他们的生产积极性，从而为公司带来更大的效益。（3）在公司内部建立合理、公平、有效的绩效管理制度，员工的奖金(浮动薪酬部 分)根据考核结果发放，体现对员工个人的公平性。为重要岗位上的员工或要引进的专业人才设计特殊奖励计划，加强企业的吸引力。（4）对那些曾经为企业做出过重大贡献，但自身条件不再 适合担任管理岗位的员工，在薪酬上要体现出对这些员工做出贡献的认同。定期进行员工薪酬满意度调查，掌握员工的动态，运用多种激励方式和手段，最大限度 地调动员工的积极性、主动性和创造性。为了使员工的综合素质适应公司发展的需求，人员的招聘以及培训也很重要。 （5）应根据企业发展的中长期方向和目标，坚持“对外具有竞争力，对内具有公平性”的基本原则，对公司的薪酬制度进行再设计、再改进。对全部岗位进行工作分析，建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作。对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级，以保证薪酬对内的公平公正性。（6）公司领导要转变观念，树立“以人为本”的经营管理思想，其重点 应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制，使企业进入 “高薪资、 高效率、 高效益” 良性循环。强调外在激励的同时，更应当重视内在激励。引入适度的竞争机制。加大对团队绩效奖励的力度，以倡导团队的合作精神。设计适合员工需要的福利项目。（7）建立薪酬调查的制度， 定期地进行薪酬市场调查，掌握同类企业员工薪酬水平的变动情 况，以提高公司员工薪酬水平，保持公司薪酬的市场竞争力。设计适合员工需要的福利项目。在依据充分，公平公正的前提下进一步强化奖惩制度。将公司长远发展计划与员工短期目标密切结合在一起，帮助业务骨干制定职业生涯规划。2、津贴与补贴：津贴与补贴是指对员工在特殊劳动条件、工作环境中得额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。常见的有岗位津贴、加班津贴、轮班津贴。他是工资的一种辅助形式。其效用是保护职工的身体健康，稳定特殊岗位、艰苦岗位。户外工作岗位的职工队伍。对企业各级领导人员现工资低于职务最低等级的给予补贴。不干该项工作或晋升工资后达到该等级线时，津贴取消。对加班人员进行一定的补贴，补偿职工夜间工作的劳动消耗。3、股权：股权是以企业的股权作为对员工的薪酬，作为一种长期激励的手段，能够让员工为企业长期利润最大化而努力。永安电子企业为留住顶尖人才，可以选择让他们入股，提高他们的主人翁意识，发挥更大的创造性。4、福利：企业福利措施指企业为实现员工福利而采取的项目，包括医疗保险、养老保险、失业保险、公积金、股票分红、免费培训、其他尽可能的帮助服务和提供免费住宿。福利对企业的发展具有许多重要意义，主要有以下几点：（1）吸引优秀员工。（2）提高员工的士气。（3）降低员工的流动率。（4）激励员工。（5）凝聚员工。（6）提高企业经济效益。影响组织中员工福利的因素很多，主要有以下几种因素：（1）高层管理者的经营理念。（2）政府的政策法规。（3）工资的控制。（4）医疗费的急剧增加。（5）竞争性。（6）工作的压力。（7）海外津贴。（8）商业保险。企业应根据法律规定，依法为每一位正式员工交付医疗保险、失业保险、养老保险和伤残保险。此外，企业可以根据自身的发展需要和员工的需要选择提供的福利项，主要有养老金、储蓄、辞退金、住房津贴、交通费和工作午餐。从福利的角度，永安电子企业可以采取的措施有：（1）为达到年龄的员工（中国男性为5560岁，女性为5055岁）提供退休金。可以每月提取，也可以每季度或每年提取。根据各地的生活指数，有最低限度，如果组织已为员工购买了养老保险，养老金可以相应减少。（2）员工每月储蓄若干金钱，当员工经济发生暂时困难时，可以申请借贷以渡过难关。（3）企业由于种种原因辞退员工时，支付给员工一定数额的辞退金，一般来说，辞退金的多少主要根据员工在本企业工作的时间长短来决定。（4）为了使得员工有一个比较好的居住环境，永安电子产业可以给员工提供一种福利，主要包括以下几种：根据岗位不同每月提供住房公积金；组织购买或建造住房后免费或者低价租给或卖给员工居住；为员工的住所提供免费或低价装修；为员工购买住房提供免费或低息贷款，全额或者部分报销员工租房费用。（5）为员工上下班提供交通方便，永安电子可以采取下列措施：派专车到员工家里接送上下班；或者派专车按一定的线路行驶，上下班员工到一