信息管理办法草案.doc

和布克赛尔县地税局计算机安全和信息管理办法 为提高和布克赛尔县地税局计算机的使用效率和局域网的安全性，加强计算机网络及其配套设备的管理，确保各类电子数据和档案资料的完整、准确和安全，特制定本办法。 第一条 计算机网络的整体规划设计和网络建设由塔城地区地税局统一组织实施，应严格按照地区局的统一部署进行网络建设，确因工作需要改变网络结构或设备选型的，应向地区局报告，并按地区局统一安排调整。第二条 中心机房必须安装防火、防盗等相关的安全设施，中心机房应保证良好的接地。计算机网络设备应由专职网管员负责日常管理，定期检查和维护，网络设备运行出现异常应及时处理，无法解决的故障应及时请求地区局处理。严禁其他无关人员擅自进入机房接触设备。第三条 办公室负责全局计算机硬件设备的管理与调配使用。第四条 地区局分配使用的内部电子信箱和公文处理软件远程收发文信箱应由专人负责日常管理，每天必须定时开机检查文件收发情况，及时登记处理来文。专职网管员职责 第五条 专职网管员负责局域网络建设与局域网日常网络维护；负责计算机硬件设备管理与维护；负责计算机软件管理与使用维护；负责计算机外部网络互联；负责本局计算机培训工作，每年必须有两次或者以上培训；负责分配征管软件和公文软件的权限配置并记录。负责征管软件和其他应用系统的问题的解决，每周和各科室人员联系出现的软硬件问题，及时予以解决。 第六条 专职网管员应增强安全防范意识，严格保密各类网络设备（路由器、交换机、服务器和防火墙）的登录用户名和密码，严禁利用计算机广域网络登录到其它单位网络设备上擅自更改配置或破坏文件系统。第七条 县局办公自动化软件每天由专职网管员备份（不允许仅将备份数据保存于服务器本机上）。机房在用各类设备随机附带的配件、系统管理软件、保修卡、技术资料手册及单位购买、配发的操作系统安装介质、授权书、安装序列号等各类资料必须统一妥善保管，以备急用。第八条 专职网管员应定期维护和查杀县局局域网运行各工作站的病毒。各联网运行工作站均应安装病毒防火墙，并每周进行维护、升级和查杀病毒。 第九条 因工作需要上因特网查阅资料、下载应用软件的计算机专机专用,从网上下载的各类数据资料应由专职网管员进行查杀病毒后方可拷贝到工作用机上使用。 第十条 专职网管员对兼职网管员及其他工作人员进行计算机辅导时，要有书面材料,并详细记载维护内容、维护时间和辅导时间。兼职网管员职责 第十一条 兼职网管员负责各自部门日常数据备份工作（不允许仅将备份数据保存于本机上,同时备份至FTP各科室目录下）和网站本部门信息更新。兼职网管员负责本部门电脑上杀毒软件正常升级，保证工作用机没有安装无关软件。第十二条 兼职网管员应严格保管网站登录密码和公文处理服务器的登录用户名和密码，对于负责的密码等，必须大于六位，要求字母和数字混合。第十三条 业务软件出现问题时应由兼职网管员及时处理，处理不了的应及时反应给专职网管员。兼职网管员辅导其他工作人员时应有书面记载，对于工作中出现的问题应记录在册。 附：兼职网管员名单：城区税务所：郑伟国，和什分局：旦木苏荣，计会征收科：刘华计算机使用人员职责第十四条 计算机使用人员应自觉爱护计算机及配套设备，随时清理计算机及配套设备上的灰尘，保持计算机及配套设备的清洁，确保计算机及配套设备的稳定运行。 第十五条 计算机使用人员操作计算机时，严禁在计算机附近放置腐蚀物品和带有磁性的物品。 第十六条 计算机使用人员应严格按程序正确使用计算机及配套设备。计算机使用人员（除开发票和开税票人员外）在突然断电时应立即关闭电脑及UPS等设备。 第十七条 计算机使用人员应注意保护办公室内的网络设施，严禁带电插拔各类电源线和数据线，不得擅自打开机箱或安装各类板卡，使用完毕应及时关闭计算机并切断电源，不得擅自拆装线槽、面板、模块等网络设施，不得自行接线、跳线或并联线路，确因工作需要改造线路的，应向办公室提出申请，由专职网管员进行处理。 第十八条 计算机使用人员工作中发现网络运行故障或网络连接非正常中断等情况，不得擅自处理，应及时通知专职网管员或兼职网管员进行处理。 第十九条 个人使用的计算机设备不得擅自相互借用，确因工作需要，应报经办公室统一安排调整，借用计算机及配套设备的，应注意爱护设备，按照要求正确使用。 第二十条 计算机使用人员应严格保密各类业务软件的登录口令和签字密码，并定期进行更换，确保口令的安全，如发现口令被盗用或被他人修改应立即与网管员联系；如因口令或签字密码被他人盗用造成工作损失的，被盗用人员应承担连带责任。对局域网内使用windowsXP操作系统的计算机设置管理员及用户密码，密码的长度必须在6位以上，并采取数字、字母、符号交叉的方法进行设置，密码与用户名不能相同,并定期更换WindowsXP操作系统用户密码。 第二十一条 计算机使用人员处理电子文件应严格执行保密制度，要严防本人负责办理的涉密电子文件泄密，严禁擅自拷贝、打印或转给无关人员使用，外单位人员如需查询税务系统内部业务数据资料的，须经局领导批准后方可查询。 第二十二条 计算机使用人员应按照正常步骤操作使用计算机上安装的各类业务软件，不得自行卸载或删除,使用过程中出现问题应及时与计算机管理人员联系。 第二十三条 严禁本局干部在计算机上安装和使用各类与工作无关的游戏软件或各种不健康的图片、资料，严禁在办公用机上使用各类盗版光盘和未经杀毒的优盘。 第二十四条 计算机使用人员在征管软件等业务软件的应用当中，如果发现问题要及时和专职网管员联系反映出现的问题，专职网管员有义务解决。责任追究第二十五条 有下列行为之一的，经局长办公会研究对直接责任人进行一定的责任追究：1网络设备运行出现异常未及时处理的。2在计算机上安装和使用各类与工作无关的游戏软件或各种不健康的图片、资料的。3在办公用机上使用各类盗版光盘、未杀毒优盘，造成不良后果的。4未定期维护、查杀联网工作站病毒，造成损失的。5因登录口令或签字密码泄密被他人盗用造成损失的。6未及时查收处理电子文件延误工作造成损失的。7擅自拆装线槽、面板、模块等网络设施，自行接线、跳线或并联线路的。8非专业人员在使用过程中发现网络运行故障或网络连接非正常中断等情况，擅自处理，造成损失的。9因非正常使用造成计算机设备损坏的。和布克赛尔县地税局中心机房管理制度第一条 我局专职网管员及和什分局兼职网管员负责我局计算机中心机房的管理工作。对机房内所有仪器设备、系统的维护、安全、卫生等负责。第二条 网管员每天上、下班时要检查设备运行情况；离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好，两天打扫一次机房。第三条 保持机房在21度（+-2度）、湿度和通风状况；随时检查机房内温度、湿度、电压等参数，发现异常必须采取相应措施，保持机房内空调正常运转。第四条 保持机房清洁卫生；严禁在机房内吸烟；严禁在机房内存放各种易燃易爆、腐蚀性和强磁物品。保持机房内部干净整洁，机房内部每周至少打扫一次卫生并进行记录。机房内部各在用设备要安装整齐有序，确保设备有足够的散热空间；对于备用冗余设备及淘汰设备须归置整齐。第五条 完善机房安全保卫措施，注意防火防盗。机房内应按防火规定配备合格保质期内的泡沫灭火器，网管员要熟悉消防器材的存放位置和使用方法。第六条 加强机房内用电管理。办公室应按季对机房供电线路配电设备及照明器具进行检查，防止因线路老化、短路造成事故。按综合布线设计进行用电线路铺设，不得私拉乱接。机房用电量不得超负荷。网管员每三个月对机房的UPS电源的电池进行充电并作记录，确保电源正常工作。第七条 网管员要熟悉设备电源、照明用电及其他