笔记本电脑最新典型故障50例.doc

笔记本电脑最新典型故障50例.txt你看得见我打在屏幕上的字，却看不到我掉在键盘上的泪！自己选择45仰视别人，就休怪他人135俯视着看你。要不黑屏很简单，不启用cpu自动变频，或者不待机 笔记本电脑最新典型故障50例 故障案例1： COMPAQ 1800开机无显示，有“嘀嘀”报警声。打开内存插槽，更换内存，故障排除。 故障案例2： SONY GR250一开机在DOS状态下，有蓝颜色的横竖交叉的条纹。进入Windows2000系统后故障依旧，外接CRT显示现象和液晶显示器相同。而且常有死机现象发生。此时打开机器，将显卡板拔出后重新插入（此种机型显卡板与主板是分离的，通过蜂窝插槽连接），用力把板压匀，故障排除。这种现象为显卡接触不良造成的花屏，笔记本电脑出现这种现象时通常需要对显示芯片做BGA焊接。 故障案例3： COMPAQ N800V开机运行一段时间后，系统反复自动重起，摸机子底部特别热。打开机子内部并加电检查，CPU风扇转，但转速较慢，待机子进入系统后手摸U散热片的温度越来越高，风扇转速没有任何变化。风扇转速慢，不能及时把热量排放出去，导致CPU温度过高而反复重起。更换CPU风扇，故障排除。 故障案例4： SONY GRX700按下电源开关无任何反应，插入电源适配器，电池充电指示灯也无反应。拆机测量DC-DC分配器电压均正常，检查开机3V电压，对地电压为0V。这时故障现象可以判断为BIOS保护故障，需把BIOS备份电池拔下，短接两个引脚13秒。然后把BIOS备份电池装好，开机检测，故障排除。此种故障在SONY机子上是最常见的，尤其是受到外来强脉冲电压的时候。比如说，电池和电源适配器的突然拔插、外部造成的内部电路的短路等。 故障案例5： SONY GR100开机正常，用一段时间后屏幕背光出现闪动。怀疑液晶屏的背光高压板性能不稳定造成，更换一块背光高压板故障排除。 故障案例6： 联想 E200C开机，出现图标后就死机。拆机将BIOS芯片更换，或者对BIOS芯片重新刷写新的程序。此类故障多为BIOS的损坏主机无法完成自检造成的。 故障案例7： COMPAQ X1000无法进入系统，将硬盘格式化重新安装系统后，还是无法进入系统。将硬盘用FORMAT命令格式化并没有发现有坏道。更换一块硬盘安装系统后故障排除。事后用测试软件发现在刚才的硬盘里有坏道，所以导致硬盘无法使用。 故障案例8： SONY 505LS开机后发现液晶显示器上一半可以显示，下一半则是黑屏。像这种情况很明显，更换液晶显示器后故障排除。此种故障的液晶显示器维修起来困难较大，需要一定的专业设备才可以。 故障案例9： IBM A21不能对电池充电，单插电源适配器无法开机。用电池可以正常开机。拆机检测发现电源适配器插入口脱焊，补焊后故障排除。 故障案例10： IBM R32开机后液晶显示器无任何显示，但电源和硬盘指示灯工作正常。外接显示器显示正常。怀疑液晶显示器数据线损坏，更换液晶显示器数据线后故障依旧。更换液晶显示器，故障排除。此类故障多为液晶显示器损坏。如果无法确定，可以更换液晶显示器来检测液晶显示器的好坏。 故障案例11： IBM R40开机出现0175报错，这种故障是IBM机型特有的。解决这种故障常用的方法有两种：一是用专用的软件对FLASH重新刷写；二是把FLASH芯片更换（必须找到同一种型号的机器）。FLASH内部写了许多程序，如果只是更换一块空白芯片是没有任何意义的。 故障案例12： IBM T30 66能开机，电源指示灯亮，硬盘灯闪亮。屏幕无任何显示，而且有报警声。外接显示器无任何反应，说明电脑本身无法开机。拆机检查CPU加电后是否有温度。如果有，说明CPU工作正常。接下来检查内存插接是否良好，把内存从原来的插槽更换到另一插槽，装好后开机，故障排除。此类故障多为内存和内存插槽损坏。 故障案例13： IBM T30 81U开机正常，显示IBM图标后自动断电并不重起，反复多次故障依旧。拆机检查，CPU温度正常。 故障案例14： COMPAQ N1000V开机正常，显示出COMPAQ图标后机器自动断电，反复多次开机时间会越来越短。CPU风扇转动的声音很大，一开机风扇的转速特别快，这时检查DC-DC器件温度偏高。把风扇电源取掉后（不要去掉散热片）开机，此时可以正常开机。更换CPU风扇后此故障排除。因风扇的启动电流过大而造成了DC-DC负载过高引起保护，造成不开机。 故障案例15： SONY GRX700开机正常，进入系统后自动重起，反复多次故障依然。拆机检查发现CPU风扇旋转正常，更换CPU后故障排除。 故障案例16： SONY GR100开机正常，进入SONY画面后自动断电不重起。多次开机后，开机时间会越来越短。拆机检查DC-DC的5V和3.3V输出不大正常，而且DC-DC有一定的温度。更换DC-DC后故障排除。此类故障多为DC-DC的热稳定性不好所造成的。 故障案例17： SONY GRX100开机正常，当快进入系统时，电脑自动断电或重起。拆开机器将硬盘拆除后，不出现重起现象。将硬盘安到别的机器上检测，硬盘工作正常没有任何问题。将硬盘重新安装回去，重新分区，重新安装系统后故障排除。此类故障多为软件造成的故障。 故障案例18： Toshiba 2800（CPU为P-1.3G、内存256M SD RAM、硬盘20G）从开机进入系统需要将近30分钟的时间，更换操作系统，反复开机、关机，故障依旧。一般机器只要能点亮，我们就会认为主板上的主要功能元器件不会有问题。像这样的问题只能怀疑硬盘和内存，硬盘灯并没有狂闪，说明CPU并没有在调用硬盘上的数据。可以怀疑的对象只有内存了，更换内存后故障排除。拆下的内存经过测试，内存条上有好几个芯片是损坏的，这个256M的内存条此时可用的内存数据区只有4M。 故障案例19： IBM T40（PM-1.5G、256M DDR内存、硬盘为高速40G）开机后运行极其缓慢，进入系统需要很长时间。在进入系统时，硬盘灯狂闪进度条没有多大的变化。怀疑硬盘转速过慢，盘体数据无法正常读出，拆下硬盘将硬盘放入移动硬盘盒内进行数据复制，速度也很慢。更换一块硬盘装好系统后故障排除。此种故障是由硬盘的主轴电机的损坏造成的。 故障案例20： Toshiba 1800开机正常，进入系统正常。音箱不发声，但声卡驱动正常。插入耳机也无声音。拆开机器检测，音频功放电路输入正常，但无输出。怀疑功放损坏，更换后故障排除。 故障案例21： NEC FXI开机正常，进入系统正常。音箱不发声，但声卡驱动正常。插入耳机也无声音。拆开机器检测音频输出为正常，音频功放有温度。检测发现耳机插入口内部短路。更换后故障排除。 故障案例22： Toshiba 3000开机后屏幕暗，有显示。拆开机器检测后怀疑高压背光板损坏，更换后故障依旧，更换数据线后故障还是依旧。更换液晶屏后故障排除，说明问题是在液晶屏的背光灯管上，于是将坏的液晶显示器的背光灯管拆下更换，故障排除。液晶显示器只要液晶板不损坏，液晶显示器是可以维修的。 故障案例23： COMPAQ X1000开机后出现竖条纹并死机。外接显示器，也是一样。从故障现象来判断，像是显卡虚焊造成的。重新做BGA后故障还是依旧，在开机时无意中碰触了内存条芯片，竖条纹消失。从此现象可以看出，花屏好像与内存有一定的关系。于是将内存拆下对插槽重新焊接后故障排除。此类故障比较少见，一般内存有问题或接触不良，整机是不会点亮的。而且故障现象与显卡虚焊的故障现象极为相似。 故障案例24： SONY GR250在白色的背景下整个屏幕泛黄，而且进入系统后颜色不正确，有些偏色。此种故障多为液晶显示器背光灯管老化造成，液晶屏自身是没有光源的，我们所能看到的亮光是通过背光灯管反射过来的。所以，如果灯管老化会对显示效果造成很明显的影响。只要将液晶显示器背光灯管更换，故障便可排除。 故障案例25： SONY GR-3F单独使用电池，使用不到十分钟就会报电量不足。在机子使用半年到一年之后，大部分机子的电池都会出现这种电池容量下降的现象。将电池拆开，把里面的电池组取出，更换同样电压、同一容量的电池组。这样电池使用的时间可以大大增加。切记！在更换电池组时千万不要使电池过压过充以免电路板损坏。 故障案例26： IBM R32开机正常，在使用时移动机器就会花屏而且整个屏幕泛白，并死机。拆机检测发现，数据线和主板的连接插槽虚焊，因而移动机器时容易造成短路。将其补焊后，故障排除。此类故障也较为多见，花屏是因为接触不良而造成的，短路会造成死机。 故障案例27： COMPAQ 1800开机白屏，外接显示器正常。在排除了数据线损坏后，确定液晶显示器损坏。将液晶显示器拆开，露出逻辑电路板。开机，测量液晶显示器上数据芯片的工作电压为0V。说明液晶显示器并没有工作，检测输入熔丝为断路，更换后故障排除。此类故障较为多见，导致了液晶显示器出现白屏和黑屏等故障现象。 故障案例28： COMPAQ 700开机后字幕抖动，显示信息无法看清，外接显示器可以正常显示。拆开液晶显示器检测，发现液晶显示器数据线松脱，重新插好数据线后故障排除。 故障案例29： SONY F430 开机后，屏幕发白。外接显示器可以正常地显示，拆机检测液晶显示器数据线损坏，更换后故障排除。 故障案例30： IBM T23 开机时或者在DOS下显示正常，进入系统后便花屏。把操作系统删掉后再重新安装操作系统和显卡驱动程序，故障排除。 故障案例31： ACER 350 开机后屏幕忽明忽暗，拆机更换高压板无效，故障依旧。经检测高压板的3.3V时有时无，因不了解PCB内部走线图，无法跳线，只能从液晶显示器数据线接口的供电脚取电。接好后故障排除。 故障案例32： Toshiba 3000 无法开机，电源指示灯亮。经检测内存和CPU没有损坏，继续检测各主要部分电压均正常，重新开机并测量H8/S2149的25脚并无复位信号，怀疑H8/S2149损坏，更换后故障排除。 故障案例33： 清华同方F3600电池不充电。电池放在别的机器上可以正常地充放电，拆机检测发现充电控制芯片损坏，更换后故障排除。 故障案例34： SONY F430 USB接口无法使用，拆机检测发现5V供电熔丝断路，更换后故障排除。此类故障多为5V短路造成。 故障案例35： IBM T21 开机进入系统后，喇叭没有声音，而插上耳机可以听到。拆机检测发现两个喇叭损坏。更换后故障排除。 故障案例36： IBM T23串口无法使用，在系统属性里找不到串口的硬件设备。拆机检测后，怀疑串口控制芯片MAX3243损坏，更换后故障排除。此类故障较为多见。 故障案例37： COMPAQ PCMCIA插槽不能用，无法插入PC卡。拆机检查PC卡槽内部插针部分弯曲，需要更换PC卡槽。此类故障多为用力过度，给卡槽内部造成的机械性损伤。 故障案例38： Toshiba 2400并口、串口、软驱都无法使用。如果几个同时损坏的话，故障的原因就会很明显，因为这些端口都是由SIO（超级输入输出控制器）控制的。一般的机器都会采用PC8739这个芯片，所以只要将它更换，故障便可排除。 故障案例39： SONY SR5K 接显示器投影机无法使用，外接显示接口的小辫子损坏。更换小辫子即可（这是这款机型独有的）。 故障案例40： 联想昭阳S600键盘的“O、P、；、M、N、空格”等键不能用。进入系统后打开写字板“O、P、；、M、N、空格”无法使用，怀疑操作系统有问题，于是把系统重新安装后故障依然存在。从这里看出，出现故障的部位不是操作系统而是硬件设备。把键盘拆卸后测量其每根与主板的连接线都正常导通。可以排除主板键盘接口损坏的可能。继续往下检查发现键盘的导电银膜漆上有黑色的斑点。用万用表的欧姆档检测阻值很大呈现断路状态，检测完毕后发现有四根主线呈现此状态。说明连接线的断路造成了这几个键的不能正常使用。这时可用导电银漆对其进行修补，涂抹银漆后需要对涂抹的地方进行加热烘干，否则涂抹是无效的。因为导电银在液态时的电阻是很大的，随着温度的上升，它的阻值逐渐减小，但温度也不能太高，太高的话会把键盘的底膜（塑料薄膜）损坏。加温烘干后，把键盘装好。加电试机，故障现象消失。 键盘故障多为进水后键盘底膜上的导电银漆氧化脱落造成短路、断路，致使键盘不能正常使用，再就是键盘鼠标的控制电路。 故障案例41：SONY FX120 进入系统后整个键盘失效，按任何键不管用，鼠标正常。鼠标可以正常使用说明鼠标、键盘的扫描电路并没损坏。可能是键盘接触不良造成的。经过检测发现键盘数据线接口处有裂痕，更换后故障排除。 故障案例42： IBM T30 81U键盘进水后按鼠标左键不起作用，拆机检测发现左键连接线和地线短路，将其分开并用酒精擦洗左键后，故障排除。 故障案例43： Toshiba 3000按一次M键N键连续出现，将键盘拆卸后发现M和N键的上下膜粘在一起，分开后用清水擦洗，用热风烘干后装好，故障排除。 故障案例44： ACER 350TE开机后进入系统找不到光驱盘符，将光驱拆卸后放到另一台机器上光驱可以正常使用，怀疑光驱接口损坏，把接口焊接后用酒精清洗，故障排除。此类故障常常出现在光驱可以热插拔的机型上。 故障案例45： SONY 505LE开机后，有光盘盘符但放进光盘后不读盘，可以听到光盘旋转的声音。插入光盘后，读盘指示灯一直在闪，也可以听到激光头上下寻迹的声音。将光驱弹出并强行把激光头组件向外移动，然后合上光驱。等到指示灯不闪时再将光驱弹出，此时看到激光头组件并没有移动也没有复位，根据此故障现象怀疑，光驱的寻迹电机损坏。更换后故障排除。 故障案例46： COMPAQ EVO N1000V设备属性正常，但放进光盘不读，也听不到读盘声音。拆下光驱检测发现，光驱内部电路板与激光头组件的数据连接线脱落。重新装好后，故障排除。 鼓掌案例47： COMPAQ EVO N800V放入光盘，开始读盘正常，半小时后读盘指示灯闪但没有进度显示，此时光盘上的数据是可以读取出来的，但因数据处理芯片热稳定性能不好无法传输到计算机内。更换数据处理芯片或逻辑电路板，故障即可排除。 故障案例48： IBM A21M光驱有时能读有时不能读，拆下光驱放入别的机器内进行检测，光驱读盘完全正常。怀疑主机的IDE接口有问题，经检测发现接口与主板焊接处有两个引脚虚焊，补焊后故障排除。 故障案例49： SONY 505GL进入系统后没有光驱盘符，在系统属性里也找不到光驱硬件设备。此类机型的光驱是在底座上的，底座可以和机体分离。此类底座是不支持热插拔的，如果直接热插拔会对底座里的主控制芯片造成损坏导致机器找不到光驱。如果可以更换同一型号的芯片或将内部的程序重新刷写便可以将故障排除，否则必须更换整个底座。 故障案例50： Toshiba 2400光驱硬件设备驱动程序加载正常，就是不读盘。放入光盘无任何反应。拆开光驱检测，发现激光头可以正常复位。而放入的光盘却无任何反应。将主轴电机拆卸加电检测发现主轴电机损坏，更换后故障排除。 电脑黑屏的原因很多，常见的有： 1显示器断电，或显示器数据线接触不良； 2主板没有供电； 3显卡接触不良或损坏； 4CPU接触不良； 5内存条接触不良； 6机器感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新。 7. 电源老化电压不足 开机黑屏 现 象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。 现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏 应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。 开机黑屏怎么办？ 开机黑屏处理方法如下： 1内存问题 内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同，表示不同的故障。内存有故障，喇叭发出的声音是嘀嘀。 一台品牌机，开机后，喇叭发出嘀嘀声，显示器黑屏。很明显，是内存有问题。打开机箱，拔下内存，仔细察看，内存没有什么问题。将内存条换根插槽插上后，一切正常。 2显卡不能正常工作 如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。 一台电脑使用一年来，一直正常工作，但最近以来，电脑出现黑屏故障。开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。但屏幕上显示No Sign a ls。据此，初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把金手指打磨一遍。然后插上显卡，开机，正常进入系统。 这种问题，一般是由于时间长了，显卡的金手指部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏（比较老的显示器）或显示No Sign a ls（比较新的显示器）。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。 3主板BIOS故障 一台组装机，开机后黑屏，但喇叭不报警。通过检查，发现显卡没问题。由于是组装的电脑，于是怀疑是电源功率不够，把硬盘、光驱、声卡拔下，用最小系统法也不见效。将显卡、声卡换到别的机器上，又一切正常。这时，主板上的小电池吸引了我的目光，是不是它的问题呢？于是，将电池卸下后开机，系统显示正常，要求进行BIOS设置（主板放电法）。重新设定后，顺利进入WIN98。如果你也遇到类似问题，也可以试一试主板放电法，说不定问题就在这儿。 开机黑屏的一般解决方法 如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电情况 1检查机箱电源的接口和电源线是否完好，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。 2检查主板电源线插口，如果没有破损就将插口拔出再插入，一般可以解决主板由于接触不良导致没有电力供应的情况。 3，检查机箱电源供应情况。我们一般都是利用替代法进行检测，即将电源盒装到另外一台电脑上试一试，国外有人介绍了另外一种测试ATX电源是否正常工作的方法：首先检查电源盒上的外接开关，看它是否在OFF档上。然后将之转换到115V档上，这样电源盒上的电源线就有了电。其次准备一根6-7厘米的电源线，再次将电源线与电源线插口连接起来，同时检查硬盘CPU风扇光驱的电源线是否连接，然后如果电源盒后面有无二级开关，有的话就打开，最后检查电源风扇，如果机箱电源有问题，机箱电源风扇就不会转动。 4检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确，检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题了。 主要是由于跳线针和跳线帽不能良好接触，削短跳线针可以使得两者完全耦合。 另外在操作的过程中注意不要让主板接触到金属机箱，一般我们将主板和电源从机箱中取出来放在不良传导物体上面，如木制桌面等。如果有静电导入容易造成主板短路，所以我们要特别注意这一点。 有电显示但仍然黑屏的处理技巧 1检查所有的卡显卡声卡等，CPU内存条是否安装到位是否良好接触，比较笨的办法就是将它们拔出来之后再重新插进去，笔者正在勤奋地一个个检查所有接口卡与接口是否良好接触呢这样处理黑屏的好处就是一个一个的排除问题，宁可杀掉一千不可漏过一个是我们检查问题的宗旨。 2如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件，断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。你所需要的就是最基本的初始启动自检、屏幕内存数据、主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过，逐项添加其他部件，添加一项就自检一次，如果自检通不过你就找到了你的问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。 系统黑屏故障的排除 系统死机故障多半表现为黑屏（即显示器屏幕上无任何显示）、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下： 1排除假黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式（可在BIOS设置中查看和修改）而出现的假死机。 2在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。 3黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。 4黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。 5检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。 6换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。 7换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。 8检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏死机。 9检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。 参考/content/2008-06/6096.html NTLDR文件是win nt/win200/WinXP的引导文件，当此文件丢失时启动系统会提示NTLDR is missing.并要求按任意键重新启动，不能正确进入系统 。所以应该在系统正常的时候给予备份。NTLDR文件是做什么的？我们如何来修复NTLDR文件类型的故障呢？ NTLDR文件的是一个隐藏的，只读的系统文件，位置在系统盘的根目录，用来装载操作系统。一般情况系统的引导过程是这样的： 代码 1、电源自检程序开始运行2、主引导记录被装入内存，并且程序开始执行3、活动分区的引导扇区被装入内存4、NTLDR从引导扇区被装入并初始化5、将处理器的实模式改为32位平滑内存模式6、NTLDR开始运行适当的小文件系统驱动程序。小文件系统驱动程序是建立在NTLDR内部的，它能读FAT或NTFS。7、NTLDR读boot.ini文件8、NTLDR装载所选操作系统 *如果NT/XP被选择,，NTLDR运行N 对于其他的操作系统，NTLDR装载并运行Bootsect.dos然后向它传递控制。windows NT过程结束。9.N 搜索计算机硬件并将列表传送给NTLDR，以便将这些信息写进HKE Y_LOCAL_MACHINEHARDWARE中。10.然后NTLDR装载Ntoskrnl.exe，Hal.dll和系统信息集合。11.Ntldr搜索系统信息集合，并装载设备驱动配置以便设备在启动时开始工作12.Ntldr把控制权交给Ntoskrnl.exe，这时,启动程序结束,装载阶段开始 当此文件丢失时，我们可以从安装光盘上进行提取，方法是：1、进入系统故障恢复控制台。2、转到C盘。3、输入copy X：I386NTLDR c:（说明：X为光驱盘符）并回车，如果系统提示要否覆盖则按下Y，之后输入exit命令退出控制台重新启动即可。症状当试图在一台运行 Microsoft Windows 95、Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 的计算机上安装 Windows XP 或者升级到 Windows XP 时，可能在安装过程中的第一次重新启动后接收到下面的错误信息：NTLDR is missingPress any key to restart此行为只有当 Windows 95、Windows 98 或者 Windows Me 安装于使用 FAT32 文件系统的大容量驱动器之上时才会出现。 原因如果克隆现有的 Windows 95、Windows 98 或 Windows Me 的安装，然后应用于与克隆副本的源驱动器有不同布局的驱动器上，则可能发生此行为。一种可能的情况如下所示：正在一个 4 GB 的驱动器上运行 Windows 98。在升级后，例如升级到一块 30 GB 的硬盘后，使用第三方磁盘映像实用程序对 Windows 98 安装进行镜像操作并应用镜像到新驱动器上。在晚些时候，接着在 Windows 98 的克隆映像上安装 Windows XP 以升级到 Windows XP。要发生此行为，则下面的条件必须存在：? 系统启动分区用 FAT32 文件系统格式化。 ? 计算机通过使用 INT-13 扩展（大于 7.8 GB 且分区表内有 0C 的 System-ID 类型的分区）启动。 ? 由于克隆过程，造成了 FAT32 BIOS Parameter Block (BPB) 中的头（边）值与物理驱动器的布局不匹配。 Windows 95、Windows 98 或者 Windows Me 启动代码忽略 BPB 中的头值，并且即使在值无效时仍启动程序。但是，Windows 2000 和 Windows XP 中的启动代码需要这个值，如果此值无效则启动过程不会成功。 解决方案若要解决此问题，请改正 FAT32 BPB 中的无效头（边）值以使得 Windows XP 启动过程得以继续。更新此字段最简单的方法是通过使用下面的过程重写 Windows 95、Windows 98 或者 Windows Me 的启动代码： 代码 一. 使用包含 S 文件（默认情况下包含此文件）的 Windows 95、Windows 98 或者 Windows Me 启动盘重新启动计算机。 二. 在系统驱动器的根目录中制作 msdos.sys 文件的备份副本。为此，请从命令提示处键入下面的命令：attrib -h -r -s c:msdos.sysrename msdos.sys *.sys 三. 在命令提示符中，输入 sys c:。此命令用正确的 BPB 信息重写 Windows 95、Windows 98 或者 Windows Me 启动代码。如果此命令成功运行，跳到步骤 四。如果使用 Windows Me 启动盘并接收到错误信息，Cannot find the system file in the standard loc