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文档简介
公司管理制度二一四年四月一日修订第一部分:行政管理制度u 考勤制度1、 工作时间: 上午 8:45-12:00 下午 12:455:30周日休息,年、节休息时间由行政部另行通知。2、 在职员工每日必须签到,杜绝迟到、早退、空岗。病事假应提前一日报行政部及相关部门主管或经理批准,特殊情况另行处理。u 室内环境卫生管理1、 保持办公室内整洁、干净,创造良好的工作环境。2、 轮流值日制度,值日表由行政部另行安排。u 办公室形象1、 接听电话必须标准化“你好,”及其他礼貌用语。2、 注重个人衣着整洁,上班时间不得打赤膊、穿拖鞋、架脚等不雅行为。3、 上班时间不得在办公室打牌、下棋、吸烟及做与工作无关的事情。4、 加强团队间协作。5、 公司所订阅的各类报刊、杂志不得带出公司,阅读完毕须放回原处u 电话管理1、 以业务电话为主,公司不鼓励打私人电话。2、 设置电话记录本,接听业务电话后须做好记录并通知相关人员。3、 由行政部负责收取报刊信件,并统一保管公用报刊。第二部分:业务管理制度u 例会制度1、 晨会:每工作日上午8:30,由各通路主管主持;内容:回顾前一日工作,安排当日工作。2、 周会:每周一晚上7:00,由办事处经理主持;内容:总结上周工作,制定下周工作计划,并进行相关业务培训。 以上会议主持人必须做好会前准备工作,并做好会议记录;u 业务流程管理1、 业务人员在与新客户签约后,应及时、详细填写客户档案表与协议书一起上交财务部及销售部同时备案,如未填写或内容不完整,保管则不予发货。2、 经销商或销售终端举办的各类促销活动或赞助投入,须由部门主管先拟定计划方案报财务部审核,并经省公司经理同意后方可执行。同时提交一份至分公司财务部备案。u 岗位职责1、分公司经理职责:(1) 直接对全省市场进行宏观调控;(2) 确定产品发展目标及战略;(3) 配合总公司做好新产品的推广工作;(4) 负责制定产品年度营销计划;(5) 收集及处理市场信息,为相关政策提供依据;(6) 做好有关产品的宣传,对广告费用的支出进行评估,确保广告质量,对广告播放效果进行跟踪;(7) 制定各时间营业推广的目标及方案,确定营业推广的费用,并进行效果评定;(8) 定期走访地区市场,及时发现并解决问题;(9) 寻求各地区经销商的意见;(10) 处理各种危机事件;2、业务人员的职责:(11) 全面服从并支持直接上级的工作安排(12) 对本通路日常销售工作的管理;(13) 销售及促销计划的制定与实施;(14) 执行公司制定的各项决议;(15) 积压货款不报(交)或转售图利,一经查实,调离销售队伍,情节严重将追究刑事责任。(16) 保守公司秘密;u 报告与报表制度1、 业务员每个工作日须及时、认真并详细填写工作日程表,并在晨会时交该通路主管。2、 公司全体人员于每月25日前向上一级主管递交当月述职报告。第三部分:费用报销标准及规定u 差旅费标准 项 目名称差旅费(元/天)电话费(元/月)住宿费伙食补助市内交通费分公司经理办事处经理主 管业务 人员注:1、交通工具:火车、汽车、轮船三等舱。火车连续乘坐6小时以上可以选择硬卧,连续乘坐24小时以上可以选择软卧(分公司经理可自行选择飞机等相关交通工具)。2报销流程:所有费用报支由经手人交直接主管签字后至财务部经理审核并由分公司经理(或由分公司经理书面授权人员)签字确认后方可报销。3、住宿费、交通费、电话费在标准范围内凭合法有效票据据实报支。3、 以上标准建立在外出出差的基础之上。第四部分:财务管理制度u 分公司财务制度1、 公司财务、保管人员须每月25号盘点,并于次日作出盘点表。负责督促和收集各分公司的各项指标及报表。2、 负责协调与总公司的各项工作及管理。u 岗位职责财务会计职责:(1) 负责财务部日常工作的管理;(2) 财务工作计划的落实与实施;(3) 各项费用的签阅审核;(4) 督促货款的安全回笼;(5) 货物调拨计划的制订;(6) 对其他各部门工作的监督;(7) 监督仓库及货物的管理。分公司仓库保管员职责:(1) 保证货物的安全性、准确性;(2) 核对入、出库发货单,保证帐实一致,如有差异必须说明造成差异的原因;(3) 审核相关发货单上的签名,发货单如有涂改则仓库有权不发货。(4) 月末(每月25日)配合财务盘点实物,并将当月发货单装订成册,以便备查。(5) 每月按品种编制发货数量,连同盘点表一同上交财务(格式
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