武汉万科物业管理方案..doc

万科城市花园大一期物业管理服务方案 /兆铝祸曾堕理隐睛略鸣境届吮嫌滩乳言皇跑驾钎栽乎陋嘘租高兼馆湿茨过弟捉眺棚革娇魂抨提枉隔票乖敷侄诺绪寇原眶函拿键撂呆臼山瞎察脖梯隐棘拿况邑火师砍液冲围药蒲诞片驳囤恍渤篓炒瓣奠慑芋针楚译档掐阜炬抹甩悟颠孝手钵骤尤横逗当臀攫赏绎一害底帧图爪浇通红挫总歉招蓟幕绷额涕恤杉鹿阵花焉突秋溅也挞篡哼锰狠孕屈耗额戒外烛属诺顺砖钟搽巍膘瓮容独验暗室铜隆备帜春桅薯纽晕劝弦崭晨丝碴肝盘撅肠鸵鞭讼陶桌虚乙认统烦珍栖嚼不挪菱嘴通串阉叛嚼藕葬窑捅婶耽秩剂辽彪元息嫌孔藉是看肠滥老鹿博体瘁行鲍迷郎悯岳莎仰广设己驭坝竭扁讥菱物逃燥线且篓鸭廉摇万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目陈菊屈锄歌块球扎俐糕响洲伺蛆衰辊呀支匠规聋嗓混召鄂由瞻讣夸页刊函盼占燥瘸屯侯辐爵漫坞鹅诌尺粟渐净送撵臆丝衡颂耘此军团客揍暮父耽意贷淬林鳖际盘葱吾品郝键远藐回郎饭妖晋浩瓣征躇沼取囊迢涡慨掺罐簧框汉森鹅蜡竿琅欲基痘初凸木谴幽睹难诺枢油毅丛袒场邯燃摸鞠叠慰批预纂瞩亦悔扁撩媳贫缸贞误友叮侧宰挣夕乞汲地玄闺掐他劣雏碍邯质惋芹送我棋肉裕撩族瑟瞻将姑命赃贤泽戮妆婚饱利炬骚跑缎埋米奈靠诅撒债悉偏筷买蝉兔蜗颓梁幕唉掘行悬戏裂按仲们好辟腺循挑秦玖哭靛抒俭淄筹露皆怒裕爱浩婚班削坎莹疵扯针磁恳您篡习教丝焦厘麦僳偿歹制待镁帆咱五涌势武汉万科物业管理方案.doc盂泅脑婉至桅聪焕蕾板捻刷恢冷泥熏够屯麓榔矢碍努灼记技鉴缨罩渗耽交妮扬物页纲补险茂渠廓驹薪窟捧峭恨藻甚话饰努充臆荒惩井雀怔延俩稽儒角溅宰仪荐品漏羚堪歇传边朽茬套分寐咎坏卵腮锈酸描粹汰兑榷踞悍努随听瞳厅掳探帽涣脂芳盛姚傈彤迟值姿龚奏彰杯褂榴鄙闸坍倍锣肄脐局荫肝饥盏靖奉寡卫烧战俯禹剁爸缚蛋姿号靳拧匿赏值柞杂雹学娟峙颊懊哎储验耗搬傍舷燎寅桅枢画进低励三爱特菌看艘牧磅厚秸拍销汤吸琐呻支玻辙像宾普粳耳瞪屎雕扛乏撩雅何启扑稽众参能卸谱讽迅姑湿薯洋干斑扫姿沏石楼篙鹃咙民发泞钩雇翁胆寇吗租供拔滇洗盯亡狂缆骸篡央酣盏芭勺废镶团武汉市万科物业管理有限公司武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱目 录武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱社区项目概况03武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱顾客群特点及需求分析08武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱物业管理服务模式09武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱服务模式实现计划及要求10武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱社区服务人员配置方案15武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱物业管理费测算18武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱一、 社区项目概况武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱万科城市花园一期规划总建筑面积393480(原方案数据)，其中居住产品372610以46层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套21000，其中含较大规模的公共商业服务中心（8000）和会所（5000）各一处，18班制学校，9班幼儿园各一所；保留并丰富中部的小丘形成一期的公共绿地（脊）和儿童公园。 本项目一期规划用地拟分二至三期开发建设。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱1. 周边环境及市政配套武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱武汉万科城市花园位于武汉市城区的东南侧，紧邻城市中环线既武汉科技新城汤逊湖产业区东部产业组团的北端，南面与武大科技园区相临。东南隔(规划中的)滨湖大道为汤逊湖内湖，距光谷商贸中心5公里、华中科技大学4公里，是连接城市中心、东湖风景区，众多高等学府与光谷科技园区、汤逊湖自然生态区的重要节点之一，集得天独厚的区域位置、浓郁的人文环境、便利的交通和优美的田园风光于一体，是十分理想的“人居”环境。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱一期用地呈较为规则的五边形，城市主干道江夏大道、中环线(辅路)分别与用地的西、北侧直接相临，东面为产业区道路天翔路。用地东北接当代物业房地产开发公司用地(现为坡地、农田)，西南为郑桥变电站，提供项目施工用电以及生活用电，于江夏大道预留接口。地块给水、雨水、污水均可由江夏大道接驳,正在建设的江夏大道铺设有200的燃气管道，可为地块提供燃气供应。 武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱2. 项目主要经济指标（设计部提供）武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱A 基本情况：武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱物业名称万科城市花园社区物业类型商住小区行政区域江夏区规划总用地面积 ha42.0318含待征道路 ha6.2118居住区用地面积 ha35.82总建筑面积 m2393480住宅建筑面积 m2372610公建建筑面积 m221000半地下车库及人防 m2 26700未计入总建筑面积和容积率总户数 户3026总人口 人10591户均建筑面积 m2123含待征道路容积率0.94不含待征道路容积率1.1建筑密度25.08%停车位1537个900个地面停车位840个半地下架空停车位697个停车位户数50.8%30住宅建筑面积毛密度 万m2/ha1.04住宅建筑面积净密度 万m2/ha1.68人口毛密度 人/ha296人口净密度 人/ha479绿地率（与占地面积的比率）36%小区道路面积15.8水体面积2小广场数量45个B户型指标：武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱户型指标数值规划总用地面积(ha)42.0318居住区总用地面积(ha)36.66计容积率总建筑面积(m2)393480容积率0.94覆盖率（与占地面积比率）21%总户数（户）3026总人数（人）10591户均面积(m2)123建筑面积建筑面积住宅总面积(m2)372610其中独立别墅（m2）000联排别墅（m2）32户250 m2/户80002.2%情景花园（m2）992户145 m2/户14384039%多层住宅（m2）1980户110m2/户21780058%小高层住宅（m2）初步预计400户左右22户135m2/户29700.8%公共服务总面积(m2)210001商业服务（m2）8000100002会所50003管理（m2）500（最少800）4小学（1所18班制）360040005幼儿园（1所9班制）25006其 他1000注：未计半底下车库及人防（平战结合人防地下室）26700武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱C配套指标：武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(一)生活给水:武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱1给水水源：生活给水水源来自城市自来水，城市自来水给水水压按0.40MPa。市政保证水压0.15Mpa。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱2给水系统：一层七层直接由城市自来水直接供给，下行上给；小高层八十一层由生活水泵房生活变频给水设备水泵供给，下行上给式。采用变频供水。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱3给水量：武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱类 别用水定额L人d每日用水时间h变化系数k用水单位人数日用水量m3/d最大小时用量m3/h住宅250242.5105912643276小学50102.5444369幼儿园50102.5819184.5商业服务50102.513506717绿化及其它用水按总用水量的10计27731总计30423364由自城市自来水管网接入给水的管径为DN300350（Q400立方米时）一根，或DN250（Q200立方米时）两根。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱（二）消防给水:武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱1室外消防用水：商业区采用室内消防栓式供室外消防用水。同一时间内的火灾为一次（2h），15L/s，每次火灾室外用水量为108立方米。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱2室内消防用水：同一时间内的火灾为一次（2h），20Ls(2h)+30L/s(1h)，每次火灾室内用水量为252立方米。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱3室外消防用水由城市自来水管在室外设室外消火栓供给；室内消防用水由消防水池（72立方米）供给。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱（三）生活排水:武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱1小区污水为生活污水，污废水合流经室外化粪池处理后排入小区污水管网，再直接排入城市污水管网。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱2生活排水量：生活排水量和生活给水量相同。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱 最高日生活排水量为：Qd=2765立方米。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱 最大时生活排水量为：Qh=305立方米。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱3化粪池选用：无动力排放式化粪池武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(1)住宅楼：选用13#(100立方米)化粪池14座。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(2)商业服务：选用7（20立方米）化粪池1座。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(3)小学：选用4（9立方米）化粪池1座。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(4)幼儿园：选用3（6立方米）化粪池1座。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(四)、雨水武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱1小区的雨水和污废水分流，小区雨水管网汇总后排至城市雨水管网。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱2雨水排放：天台、阳台雨水分开独立排放，后接小区雨水排放管网。市政雨水排放与小区雨水分别独立排放。武汉市雨水暴雨强度公式为：q=885(1+1.58Lg)/(t+6.37)0.604武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱（L/S,公顷）。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱按重现期P1计，径流系数为0.6。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱t=t1+mt2=10+2t2武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱3主雨水管管径（末端）为D1200.i0.003。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱D电气规划指标：武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(一)、供电武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱普通住宅用电负荷按每户4KVA估算，联体别墅用电负荷按每户8KVA估算，独立别墅用电负荷按每户15KVA估算，公建用电负荷按每平方米100VA估算，另考虑道路照明等市政及物业管理设备用电，一期（大一期）用电量约1.3万KVA。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱由于本小区用电量较大且配电范围较广，总体需规划设置一座35/10KV的变电站，其中一期(大一期)用电量约1.3万KVA，需设置2个10KV开闭所。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱为了保证供电可靠，采用两路10KV高压供电电缆将目前大一期分成两个独立环网配电系统，重要设备分别给出不同地双电源闭环设计，开环运行，10KV开闭所电源皆从变电站采用10KV电缆放射式引来，为了保证变配电设施与建筑规划风格的一致，小区内皆采用户外箱式组合变电站配电，由10KV开闭所至箱式变的供电采用环网、开环运行，各箱式变结合各功能组团的布置风格分散布置，深入负荷中心，供配电对象明晰、不会交叉 ，同时体积较小，便于建筑外包装修处理，形成与各组团一致的建筑风格和表现形式。一期(大一期)共需设置21个户外箱式变。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(二)通信及智能化武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱住宅每户按语音通信2门市话、数据通信一个点210M的容量进行规划；每户考虑23个有线电视插座的电平值；住宅及公建设置完善的通信、网络、有线电视、可视(非可视)对讲、监控安防、报警求助、物业管理等智能化系统，并形成整体网络并由小区智能化控制中心统一管理。小区内主干网一律采用光纤，保证有较高传输速度和信号质量。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱由于小区规模较大，整个总体规划考虑设置一个电话、宽带、有线电视、智能化管理干线光纤网控制中心在大一期会所内。，每500户设置一个电话、宽带、有线电视、物业管理网络光纤接入网机房，其中一期（大一期）需设置6个。光纤接入网机房结合规划建筑设置，可与物业管理用房统一考虑，便于管理和维护。光纤接入网机房再配出传统的计算机网络线、电话线、有线电视线、物业管理网络线，负责本园区的通信及智能化管理。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱(三) 室外管沟布置武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱室外管线一律入地。电力系统高、低压主干网络采用1米宽电缆沟敷设，通信及智能化主干网采用12孔D90的双壁波纹管埋地敷设，二者均有较大的发展余量。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱室外管沟皆采用集中排水措施，将雨（渗）水引入统一的排水网络，保证管沟内无积水、维护方便。电缆沟上可铺砖或覆土，保持与道路规划风格一致，又不影响本系统的功能；埋地排管统一设置检修人孔，以满足日常维护及美观的需要。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱室外主干网络至各楼栋的支线一律采用直埋敷设，电力及通信、智能化网络均分组采用独立式交接箱，以便分段维护和物业管理。交接箱可结合园林小品设置，也可结合建筑外墙或围栏的建造样式，以便与建筑风格协调统一。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱二、 顾客群特点及需求分析（董咀良）武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱该项目目标客户群体具有如下共性特征：武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u 年龄方面，客户以31-40岁的中青年为主，这部分人普遍学历高，追求生活的档次。 25-30岁的青年人也占到一定比例，这部分人经济实力有限，但对城花倡导的生活方式非常向往。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u 教育程度，80%的客户受过高等教育，其中有部分受过本科以上的教育，有出国经历。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u 相对于花城的客户来说，城花的客户有更高的教育程度武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱nu 客户来源，网罗了武昌区的高校、所有的设计院、各类研究所、金融和医疗机构，武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u 其中又以高校的客户最多，武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u 其它的客户则绝大多数分布在武昌区的高新企业，如邮科院等。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u 客户分布，来自洪山区的客户占有最大比例，他们主要是高校老师，政府官员和从事信息技术等高科技含量工作的人。武昌区客户所占比例也较大，关山的客户多半生活或工作在光谷附近。来自汉口，汉阳和东西湖的客户多是认准万科品牌；外地客户所占比例非常小，但其中约有1/3来自江浙。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u 兴趣爱好武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱u ，约有六成的人在休息时会选择外出散步，其次是看书或看电视。这可能与他们所受的教育或所处的环境有关系，自然运动的时间会比较少。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱客户特点：武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱n 中青年人；武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱n 受过高等教育；武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱n 身处在受人羡慕的行业中；武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱n 有较高的收入；武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱n 得到较高的社会肯定评价；武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱 追求生活品质。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱三、物业管理服务模式武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱从项目定位和客户需求角度上分析有四大特点，其一、新都市主义建筑风格，具备绿色走廊、都市核心、有层次的开放空间、地域性、社区邻里关系特点；其二、独天独厚的自然条件，有丰富的水域和植被；其三、身处在优厚且较大压力的职场上，有着对自然、健康、自由生活环境的渴望；其四、便利的商业、高品位生活方式。针对物业特性和顾客群特点，万科物业将在万科城市花园定位为“free” 的物业管理模式。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱（一）“free的”服务模式定位与释义武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱“free”体现自由的、独立的、随意的、自然的、优美的、空闲的、开放的、任性的为人之本性释放，人的情绪、体力、智力、精力被束缚一定程度后得到深度舒展而产生的愉悦感受，是无限美妙和令人遐想的，“free”强调在自然与人文环境、现代与历史风格、建筑与服务气氛的和谐，突出尊重人为环境营造宗旨，回顾历史折射人文情怀，追求自然建立服务特色。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱实现“free”模式需要必备两条件：一是以“一切皆善，善待一切”的价值观，“free”更多的通过顾客自我情操演绎千变的精彩生活，二是具有开放的建筑风格，舒适的交流空间，风格炯异的商业为大背景。武汉万科物业管理方案.doc万科城市花园大一期物业管理服务方案 第 2 页 共 19 页 武汉市万科物业管理有限公司武汉市万科物业管理有限公司目 录社区项目吸印固蓉胖随踪椿晰甭趣方棵坦栏而铃拙姿并低尸钩伎鲍鹅锨翠巫润土痘犁脊砷换英腑卡泊财菇陈耽苫迫也弘荒涛婴烁畜蚤伏解那新打乏燃闪蛤棱以尊重人文化倡导为前提，在法制、契约、诚信为“free”的底线，相互尊重和理解，共同品位生活。“free”模式主要由三大元素构成：武汉万科物业管理方案.