公关形象设计实训标准.doc

公关形象设计实训标准一、 实训项目和具体要求1实习前总动员会实习前进行思想总动员，明确实习目的，贯彻具体实习步骤、要求，鼓舞斗志、坚定信心、克服困难、跨越身心障碍，加强团队精神，并对学生的安全意识进行现场教育。具体措施：系领导、指导教师、实习实训单位相关管理人员给参加实习的全体同学召开动员会。项目一CIS策划能力目标：通过实训，学会企业识别系统（CIS）的构成要素及设计流程。实训步骤：（1） 拟定企业名称及经营范围、企业地址；（2） 通过图书资料室和互联网等途径了解一个著名品牌的名称、标志和品牌口号；（3） 课堂讲解CIS系统构成及设计流程；（4） 老师提供系列品牌企业理念及企业标志实例以供学生学习揣摩；（5） 学生为前拟定的企业设计CIS。实训评价：（1） 是否拟定企业名称及经营范围、企业地址；（2） 是否了解了一个著名品牌的名称、标志和品牌口号；（3） MI是否健康积极、凝练概括、有哲理性；（4） VI设计是否体现MI内蕴，是否提供意蕴解说。3项目二 公关调查能力目标：实地调查这种方法是将学习任务放在真实的任务情景中，目的是让学生学得真切、学得实用、提高协调沟通、调研策划等多方面的能力。掌握公关调查的方法和程序，学会制作调查报告。实训步骤：（1） 全班学生分成若干组，每组5-7人，以小组为单位做调查；（2） 调查对象是市区的某一组织，例如学校（或某分院）、公司、人才市场等；（3） 设计1-2份15题左右的调查问卷或设计一份访谈提纲（针对公众）；（4） 完成一份调查报告。实训评价：（1） 每班选择2-3份优秀的调查报告；（2） 由本组同学讲解调查过程中采取的方法及遇到临时问题的应对策略；（3） 展示调查过程中搜集的书面材料或录音等；（4） 展示调查结果统计的方法及发现的问题。4项目三 案例分析能力目标：在教学中向学生恰当地介绍一些案例，将理论与实践结合起来，借助间接经验让学生感受、体验角色。通过对案例的讨论和评价，使学生具备正确分析案例的能力。实训地点：多媒体教室实训步骤：（1） 教师介绍背景，提供案例；（2） 做出评述，提出指导性意见和建议；（3） 提供新案例，分小组进行讨论；（4） 分别写出案例分析报告。5实训四公关策划能力目标：通过具体公共关系活动策划掌握策划方法，能够写出策划方案。实训步骤： （1） 全班学生分成910组；（2） 分组讨论选题，创意策划；题目（选一或自定）：a) 对你在“实训一”建立的企业做一个推广策划。b) 试做一份在校园内宣传环保（或其他活动）的策划书。（3） 写出策划书。（4） 每组展示自己的公关活动策划书，并接受答辩。实训评价：项目姓名全面系统（20分）可操作（30分）富有创意（30分）答辩（20分）6项目五危机公关处理能力目标：通过实训，能够掌握公共关系危机预防分析并能制定相应应急计划，公共关系危机协调技巧；能够较好处理公共关系危机中与媒体的关系。实训步骤：（1） 如果你作为本项目情景中的危机处理小组成员，针对社会舆论，你将向领导提出什么建议？（2） 结合本项目情景模拟一次应对媒体的采访活动。一部分同学扮演记者，一位同学扮演公众的态度设计提问。（3） 请每位学生根据情景内容制定一份简要的危机处理方案。实训评价：媒体采访活动一份组的方式进行，学生分别扮演记者、新闻发言人。媒体采访活动中，记者的提问应与本危机事故有关，主要参考本项目情景提供的各类公众的态度设计提问。危机处理方案完成后，选择有典型性的方案提交讨论（可以是较佳的方案，也可以是存在不足的方案）。7项目五职业形象塑造能力目标：能够塑造良好的外在形象训练内容步骤（1）定位你的职业形象 组织学生，按照职业形象的构成要素、职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则，进行自我形象定位。每个学生在自我形象定位的基础上，进行职业着装设计视觉美学在商务礼仪中的运用：a. 组织学生讨论，职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则b. 教师采用多媒体播放常见着装误区让学生进行点评c. 要求每位学生展示各类职业形象着装（日常上班、开会、谈判、求职等着装）设计主要从服饰色彩搭配、场合用色技巧：颜色与配色方案、服装款式构成中的黄金比例（女士、男士）、款式与线条、服饰品的选择等若干方面进行考虑。（2）职业形象中的仪容礼仪培养职业亲和力的技艺在学生了解仪容仪表的基础上，让男生注重修面（男士魅力的亮点）；学会正确化妆（女士职业形象的标志），以及正确处理职业女性的发型。学生分组在班上举行仪容仪表比赛。（3）职业人的举止职业魅力的个性化展现,让学生明确以下职业人的举止礼仪原则，并讨论举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径a举止礼仪原则：TOPR原则、轻稳正原则；b.职业人的举止礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身体语言c.商务接待、拜访礼仪（4）职业人的言谈礼仪交流中的沟通技巧a.让学生明确：言谈礼仪的原则、良好的语音、准确的语感、节奏的安排、适当的肢体语言、丰富的脸部表情、礼仪的用语及避讳原则、电话礼仪、手机使用礼仪。b.选派几名学生上台做示范，并组织大家进行评论。二、考核方式以学生的作品：如公关调研表、调研报告、策划书、评估报告的评分与综合情景模拟的实际效果来考核。 三、实习实训纪律要求1要求学生实习实训期间按时到达指定地点，注意安全，请假必须经指导老师批准。2爱护实习实训单位的公共财物，不做违纪违法活动。否则，按国家及学院有关的规定处理。3学生在认识实习实训期间，必须严格遵守学院的各项规章制度，服从指导教师的指挥。4学生实