项目经理的角色

精品文档 1欢迎下载 项目经理项目经理 真正理解项目经理的角色 一 业务能力 项目经理它具有较强的专业性 尽量达到一专多能 同时对项 目 的技术有较全面的熟悉及了解 只有这样才能全面掌握项目 一个 不懂技术的人是绝对不能做项目经理的 项目经理应该是技术和管 理的结合 二 组织管理能力 1 项目组的高效性 项目组里的成员的技术能力有强有弱 每个人的特点也不一样 是否根据每个人的特点给他安排相应的工作呢 另外 在组建项目 团队的时候 是否考虑过了你的核心成员是哪些 2 分工的明确性 责任清楚 分工明确是任何一项工作的基础 当目标明确的时候 项目组成员就会朝着这个方向去努力 反之 当工作内容不明确 干完一件来一件 时间久了 员工就看不到了曙光 那种积极性就 会消失 从而团队的士气也会受到打击 这时候就不可能谈到高效 率 高品质了 精品文档 2欢迎下载 3 作业边界的明确性 要实现无缝连接 4 决策能力 项目经理在项目组中又充当项目的决策者 在错综复杂的项目 信息中 如何能够识别出项目的风险 如何对项目的解决方案进行 优化 如何对项目的预期进行分析预测 从而做出符合项目发展的 决策 这些都是影响项目顺利进展的关键因素 也是项目经理应该 具备的能力之一 5 项目经理的核心你能力 工作计划与分解 前期了解情况的工作越详细 后面的惊讶就越少 项目的风险就 越小 项目经理应具有协调 组织管理的能力 能够调节整个项目团队 的气氛 在遇到挫折时 升温 在过分乐观时 降温 项目经理 最主要的还是和人打交道 所以项目经理要发挥自己的人格魅力 用爱构筑起一个团结和谐的战斗群体 相反有的项目经理 工作中 不讲人情 不注重与别人的感情沟通 搞得关系紧张 工作被动 严格管理和不讲人情是两个概念 严格管理首先要以人为本来管理 因为人总是有感情的 感情融洽了 工作就顺了 所以 项目经理 要学会转化矛盾 要知人善任 用人所长 要善于把你领导下的人 变为人才 过程中会碰到许多问题 有时还很难处理 这就要求我 精品文档 3欢迎下载 们的项目经理要清醒冷静 要有涵养 要有敬业精神和职业道德 同时还要有挑战困难和坚持到底的勇气和毅力 三 三 沟通能力 应具有同项目单位进行沟通 协调的能力 为自己组员的项目实 施做好环境的准备 在遇到关键或疑难问题时 能够通过各种途径 找到问题的答案 在项目管理的过程中 项目经理要面对客户 组员 公司领导等众多人群 所以说 项目经理在项目管理过程中 扮演一个桥梁的角色 与任何一方的沟通出了问题 都可能影响到 项目的进展 四 如何提高项目经理的能力 如果你每天都能很好的回答下面 10 个问题 我坚信一年后你肯定 能够成为一个合格的项目经理 1 项目经理的职责是什么 2 你的优势是什么 3 你所作的每一件事情的依据是什么 4 你提出的问题 对方会有什么样的质问 你如何回答这些问题 5 你是否积极的面对每一件事情 6 你是否真的为用户解决了他的问题 精品文档 4欢迎下载 7 今天遇到的问题 是否找到了解决对策 8 今天做到 报告 联络 相谈 了吗 9 今天与昨天相比 你有哪些进步 五 如何才能做好一个合格的项目经理 从职能入手项目经理应该具备的能力 1 项目管理的知识 必须学习项目管理的相关知识 并熟知自己所 在行业项目的运作规律和运作模式 包括失败项目的经验教训 2 专业能力 这是必要条件 专业知识要做到一转多能 3 管理能力 组织能力 如何组织项目团队 团队建设能力 如何 让发挥团队每个人的优势 且能相互配合 4 计划能力 能够制订完善的项目计划 5 分工能力 能有效地把项目各模块的内容分配给项目组成员 并 能完成好 6 会议能力 学习开会的技巧 尤其是项目协调会和专题讨论会这 两个项目中常见的会议形式 7 控制能力 项目的质量 进度 成本 都需要项目经理进行有效 控制 8 协调能力 项目组内部协调及与项目相关方协调 精品文档 5欢迎下载 9 解决冲突的能力 项目中一定会有成员之间或与相关方之间的矛 盾冲突 必须解决好 才能不影响项目的进展及成果 10 成果管理能力 项目是有明确的预定成果的 所以 管理过程 成果就非常重要了 11 计划调整能力 调整项目计划时 会涉及到诸多相关方及内部 的重新整合 所以 一旦项目计划需要调整 则需要考虑各种因素 12 工具表格设计能力 项目中涉及内外部相关因素太多 所以需 要根据项目的实际情况 设计和制作相关的操作表格工具 以保证 随时有事可记 有据可查 要培养一个项目经理 是需要很长的一段时间的 培养的方式有 三个条件 1 在其具备一定专业能力的基础上 2 学习项目管 理的相关知识 同时学习对人的管理知识