政务环境组文明城市创建工作总结9-20.doc

交流发言材料扎实推进 长效管理将文明创建工作做实做强政务环境组2011年9月19日自今年6月我市文明城市创建工作启动以来，政务环境组把文明城市创建工作作为实践邓小平理论和“三个代表”重要思想、落实科学发展观、促进经济社会协调发展和人的全面发展的重要举措，把文明城市创建融入工作实际，不断深化创建活动，增进创建工作实效。现将政务环境组文明城市创建工作汇报如下：一、成立领导小组，加强组织领导文明城市创建工作是推进全市经济发展和精神文明建设的重要工作，政务环境组各成员单位积极响应全市号召，迅速成立了本单位文明城市创建工作领导小组，召开宣传动员工作会议，制定迎接省文明城市复查的行动方案。政务环境组和各成员单位的工作领导小组相互呼应，形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制和“一盘棋”的工作格局，进一步明确了工作任务和具体要求，较好地保证了各项创建任务落到实处。二、梳理工作要点，明确责任分工文明城市创建工作指标细、要点多，需要化繁为简，化整为零。根据最新修订的全国文明城市测评标准、仪征市迎接江苏省文明城市复查的任务分解手册、任务测评体系和行动方案，政务环境组制定下发了政务环境组迎接省级文明城市复查基本任务、政务环境组分管领导和联络人员通讯录，梳理下发了政务环境组各成员单位创建文明城市复查测评体系，保证每一个测评指标都有明确的牵头单位带动推进，将细密交错的测评体系分解成一个个易于开展的工作小点，点面结合，了然于胸，各个击破。 三、召开推进会议，形成创建合力文明城市创建工作是一项庞大的系统工程，需要细化指标、责任到人，也需要通力合作、整体推进。在市级机关工委的牵头下，政务环境组先后召开两次推进会议。各成员单位结合自身工作实际，详细汇报了工作进展情况，就工作中遇到的各种问题进行了梳理，明确了下一步的工作目标。大家在交流中认识到，窗口行业是文明城市复查的重点和难点，涉及问卷调查和实地调查的部门要积极借鉴兄弟单位和上级部门的成功经验，要在创建范畴内进行多次模拟调查，及时发现问题、解决问题，在工作细节上精益求精，在工作成效上保质保量。各成员单位要形成合力着力推进，一方面继续发扬在创卫工作中不怕吃苦、善于作战的精神，努力完善在创卫工作中已经达到的硬件指标，争取在硬件指标测评上不丢分、得高分；另一方面全面做好材料审核这项软件工作，善于在日常工作中突出亮点，彰显特色，保证把软件分数抓紧抓牢，在兄弟县市文明城市创建工作中争位次。四、围绕创建中心，开展特色工作 文明城市创建工作是一项覆盖面广、涉及范围大、关联程度高的社会综合系统工程，而特色工作是其中的得分亮点，要在全省创建文明城市的热潮中脱颖而出，就必须另辟蹊径。按照市文明办的统一要求，政务环境组在对日常工作的细致梳理中排找工作亮点，力争彰显特色。如，市委宣传部在全市开展的“仪征好人”评选表彰活动，市司法局在社区开展的“送法进社区”普法宣传活动，市工商局在商家中开展的市场信用认定“挂星”活动，市12345热线办维护运行的行政权力网上公开透明运行系统，都较好地体现了仪征特色。虽然政务环境组在文明创建工作中做了不少工作，但距离省级文明城市的标准还有一定差距：一是少数同志对文明城市创建不够重视，二是部门协调合作不够默契，三是督查工作不够严格，四是与改善民生不够融合。针对这些问题，我们将做好以下几个方面的工作：一是进一步加强宣传教育，配合市文明办做好文明城市创建应知应会等学习资料的宣传发放，提高全民特别是机关工作人员的文明创建意识；二是服从全市创建工作大局，增强组内、组外的协作交流；三是加大督查指导力度，尤其要加强窗口行业的监督管理，在涉及问卷调查和实地调查的部门进行多次实地模拟调查，根据调查结果查漏补缺、优化服务；四是走出机关问计民生，将文明创建工作不断贴近老百姓的实际生活。文明城市创建是一个不断深化、不断发展的过程，只有起点，没有终点。创建的出发点是为民，创建的落脚点是惠民，因此文明城市创建工作不能停留在应付工作的表面，而应该