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文档简介
基于 手机移动支付是中国移动战略要求 手机钱包; 话费小额支付; 非接触式支付试点; 移动支付业务 手机钱包业务,自07年中下旬已经在十多个省市开展业务。 话费小额支付各省系统均可以支持。 湖南、重庆 已开展业务 战略要求 集团公司总裁、党组书记王建宙在中国移动 2007年人力资源工作会议上的总结讲话节选 说到创新精神,总的目标是要使网络无处不在、应用无所不能,建 立数字的 生态系统。具体说现在还是两个具体目标: 一个是手机的媒体化 。 第二个方向就是手机的多用化。现在路子已经走出来了,我们昨天 讲了关于手机支付的问题,我们还是要坚定不移地去扩大使用的范 围 总的方向还是两个方面,一个是手机媒体化,另一个是手机 多用化,这里面大有文章可做。我想,推进信息化需要一个一个具 体行动来落实。 国内用户规模和市场规模预测 据信息产业部统计显示,从 2004年下半年开始,移动支付进入地域快速扩张的阶段。 2005年,移动支付用户数达到 1560万人,同比增长 134,占移动通信用户总数的 4,产业规模达到 2007年,由于产业链的成熟、用户消费习惯的形成和基础设施的完备,移动支付业务将进入产业规模快速增长的拐点; 诺盛电信咨询预计到 2008年,移动支付用户数达到 移动通信用户总数的 24,产业规模达到 据调查显示,到 2008年电子支付整体市场规模会突破 1000亿元,而到 2010年将高达 2800亿元,年复合增长率将超过 60%。 一、在小金额、电子化的产品领域取得突破; 二、继而在交易安全方面取得突破; 三、由于技术的进步和产业的逐渐成熟,商场、超市大量装备移动支付终端; 四、最后移动支付几乎可以购买任何商品。 目前要做 移动支付业务的发展轨迹 卡类 非卡类 低 高 国内移动手机支付发展 2002 - 2010 移动手机支付业务初期 由于用户的使用一些企业扩大了移动支付业务 越来越多的使用用户以及市场的发展,更多的公司重视移动支付 移动渗透率提高,支付应用水平提高 启动期 地域扩展 成长期 发展期 运营内容:基于移动手机终端开展的身份识别和移动支付类应用 份识别两个领域提供任何可以想象的增值服务。 公交、地铁电子支付; 停车移动支付; 便利店、超市、娱乐消费场所费用支付; 校园内增值服务支付; 成为银行小额支付手段 城市一卡通应用; 企业、小区门禁; 客户 医疗保险等政府公共服务; 广东 基于 大特点是 用户无需更换手机! 借助 实现基于 基于 中国移动将处于价值链的核心地位 员工卡 里程卡 电子钱包 储值券 优惠券 门禁卡 会员卡 信用卡 票证 公交 + 票务 在线购物 标准 块 正面 背面 广东 广东 制卡工艺比较复杂 原来的制卡工艺只有台湾 厂正在开展工艺检测和提升工作 预计今年二季度 提供批量的测试用卡 关键点: 解决办法: 吸纳国内的主流卡商(东信和平)加入 广东系统示意图 工作原理示意图: 机终端 频卡 F 模块以及 对应的加解密模块 频及加解密模块 统一的数据 处理模块 后台系统 频率为 用的是通信协议 率为 用的是通信协议 广东 芯片制造商: 中芯微电子 支撑伙伴 卡商: 东信和平公司 通公司 敏讯公司 天意公司 手机厂商: 索尼爱立信 核心 行业合作伙伴 地铁应用: 广州地铁公司 铭鸿公司 公交应用: 广州第一巴士 大学城应用: 大学城一卡通公司 其他应用: 友谊商城、 7佳 客户 地铁客户 公交客户 大学城客户 其他应用客户 运营商 中国移动 平台 接入平台 支付平台 结算平台 充值平台 媒体发布平台 广东打造 芯片制造商 ) ) 卡商 3 1 5 4 2 行业合作伙伴 州地铁公司、 铭鸿公司、广州第一巴士等 学城一卡通公司 其他合作伙伴 机厂商等 运营商 中国移动 广东卡商 东信和平是目前国内实力最强的卡商之一, 07年承担广东公司的制卡量高达 1300万张 东信和平 近期已经明确表态全面支持 目前正在筹备采购生产 在今年一季度内可以支持十万级别的发卡量 预计在发卡量达百万级别时,已可完成新生产线的装配上线,可以全力配合 计划: 一季度配合制定 推进 参与 良产品特性 推动 广东 成功完成了敏讯公司 以在行业应用中提供支持 单终端机 得到天意闸机厂的合作支持,可以在行业应用中提供带有 要点: 储备支持双频应用的 获得 各类行业应用提供支撑 广东 07年 12月集团客户大会应用展示 成了与相关产品的系统嵌入、兼容匹配工作 在大会中为 过体广播等多方位的信息化体验 获得集团公司王建宙总裁和各级领导的充分肯定! 信息化体验场景: *约 100台多媒体终端 *自助饮料、售货机 *动力 100体验店 *友谊商城购物结算终端 广东公交项目 集团拥有超过 4000辆的公交巴士,年客运量占广州市 50%以上 按照与第一巴士的合作计划, 建设公交考勤和调度管理系统:对第一巴士员工开展业务测试 接入公交支付系统:支持乘客使用 逐步建立公交商务、娱乐、生活平台:在巴士内安装 合公交线路沿途的衣、食、住、行、娱乐等商家组建公交商业联盟,为乘客提供信息广播、优惠券下载等服务。 目前第一巴士已承诺尽快选择一条正式运营的巴士线路开展用户试用 要点: 接入公交支付系统开展测试 选择线路铺设 分阶段为司机、站务人员和乘客配备 广东大学城一卡通项目 大学城已经发放大学城一卡通数量达 20万张,并且每年会有 5万规模的新增发卡量。向大学生发放 且该用户群也将是孕育未来高端用户群的一个基础群体 应用前景:通过在学生中推广普及 步开发学校图书馆、食堂、穿梭巴士、学生证照等具体应用。 费,娱乐,信息传达等应用的通用型工具载体 进展:经过开发, 承接去年 12月集团客户大会的时间要求, 要点: 开展 选择学生群体推广 广东 办理业务 品牌范围: 对三大品牌全面覆盖 新增客户:直接发卡 存量客户:与现有补换卡流程一致 湖南 完善平台建设:根据集团公司对电子商务基地上半年的工作要求,以原有 的手机支付平台为核心,整合了条码凭证平台、电子商务接入门户,与银 联合作完成了商户资金的清算,初步形成了一个涵盖商品信息发布与展 示、支付、配送、资金清算等功能的较完整的移动电子商务平台。截至 2006年 7月,全省手机支付客户达 105万,月平均交易额超过 2500万 建立移动电子商务规范: 从端到端的角度进一步完善和梳 理了客户从“接入 支付 配送”的完整业务流程,并 初步形成了一套以运营商为主导的移动电子商务规范: 1、湖南移动电子商务平台业务规范 2、湖南移动电子商务业务管理办法 3、条码凭证业务应用提供商合作管理办法 4、湖南移动电子商务平台总体技术规范 5、湖南移动电子商务平台第三方系统接口规范 6、电子商务业务系统测试方案 7、湖南移动电子商务业务客户服务文档 湖南 8月底,组织 国银联以及湖南电子商务平台集 成商形成了完整的手机银行卡的业务及技术实现方案上报 集团,同步启动了在湖南的试点开发。 手机银行卡应用 手机银行卡业务 手机银行卡应用 双界面 双界面 湖南 手机银行项目 湖南 成果 手机支付 截至 8月份,绑定银行卡的客户 105万, 8月交易额 3580万 天津 使用 台 天津 产业链 读卡设备供应商 中国 移动 移动商务支付 平台运营 应用端 设备集成 政府、行业、企 业客户 1、开发、集 成、维护运营平台; 2、应用的市场拓展和应用平台上线。 合作委托经营模式 1、平台建设; 2、提供运营平台必要的网络和服务资源; 1、行业客户端读卡设备开发与集成 ; 1、提供 设备商。 天津 产业链各方运营职能 商户 1、提供 应用支付环境。 2、定期与移动商务平台结算 移动用户 1、下载手机客户端,注册。 2、通过移动积分、话费、手机钱包、手机银行给手机充值。 3、到超市、公交等刷卡消费。 设备提供商 1、提供 2、提供读卡硬件设备。 移动公司 1、每月与运营平台结算。 2、向移动客户提供 3、管理监督客户服务、平台运营等。 移动商务 平台运营商 1、 运营、维护系统。 2、拓展行业应用以及开发应用上线。 3、客户管理、服务受理、应用咨询、商务实现 4、集成应用方系统设备。 5、 商务活动的营销和管理、策划 ; 6、充值、支付、结算清算。 7、帐务结算。 天津 第一年应用业务建设 一、支付类业务: 天津地铁手机移动刷卡; 天津大学一卡通的应用; 娱乐行业手机移动刷卡支付; 餐饮手机移动刷卡支付 ; 二、身份识别类业务: 手机刷卡发送个性化广告短信; 大客户门禁应用; 天津 业务运营资费及营销建议 移动手机支付用户注册后,月租费 10元;入网后半年内优惠免月租。 发送给客户的企业优惠券、商品折扣信息 条,一年后视情况可收2000元 /月; 手机刷卡交易提成 1 移动公司给用户免费换卡。 首先对 养种子客户,建立示范效应。 对
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