E-mail服务器配置与管理.doc

7.4 E-mail服务器配置与管理E-mail是互联网提供的应用最广泛的服务之一。本节将对E-mail服务进行概述，并在此基础上对其工作原理进行简要介绍。7.4.1E-mail服务概述1971年10月，美国工程师Ray Tomlinson于所属BBN科技公司在剑桥的研究室，首次利用与ARPA网连线的电脑传送信息至指定的另一台电脑，这便是电子邮件的起源。此后，电子邮件系统经历了一个较长的发展历程才逐渐稳定下来，直到80年代中期，随着个人电脑的广泛流行，电子邮件才开始被广泛使用。E-mail的格式E-mail像普通的邮件样，也需要地址，它与普通邮件的区别在于它是电子地址。所有在Internet之上有信箱的用户都有自己的一个或者几个E-mail Address，并且这些E-mail Address都是唯一的。邮件服务器就是根据这些地址，将每封电子邮件传送到各个用户的信箱中，E-mail Address就是用户的信箱地址。就像普通邮件一样，用户能否收到自己的E-mail，取决于用户是否取得了正确的E-mail地址，而E-mail地址需要先向邮件服务器的系统管理人员申请注册。个完整的E-mail地址由以下两个部分组成，格式如下：loginnamefull host name.domain name 即：登录名主机名.域名中间用符号“”分开，符号“”读作“at”，表示“在”的意思。符号的左边是对方的登录名，右边是完整的主机名，它由主机名与域名组成。其中，域名由几部分组成，每一部分称为一个子域，各子域之间用圆点“.”隔开，每个子域都会告诉用户一些有关这台邮件服务器的信息。假定E-mail地址为：，这个E-mail地址告诉我们：这是位于“”公司的一个名为“abc”的E-mail地址。E-mail的使用方式因为使用方式上的差异，可将E-mail的收发分为两种形式：网页邮件Web Mail和基于客户端的E-mail。Web Mail就是使用浏览器，然后以Web网页方式来收发电子邮件。基于客户端的E-mail的收发需要通过客户端的程序来进行。目前比较常见的E-mail客户端程序有Outlook Express、Foxmail等。Web Mail使用浏览器来进行邮件的收发，使用起来比较麻烦。因为每次使用时我们都需要打开相应的页面，然后输入自己的用户名和密码，才能够进入自己的E-mail帐户。而使用基于客户端的E-mail则比较简单。安装配置好我们的E-mail客户端后，使用的时候只需要打开E-mail客户端程序，然后单击鼠标，便可以进行邮件的收发了。采用何种方式收发E-mail，一方面取决于场合，另一方面则由E-mail服务商或者使用的E-mail服务器端程序来决定。当然，现在Internet上的大多数免费或者收费E-mail一般均提供Web Mail和基于客户端的E-mail两种方式，但不是全部。例如，雅虎的电子邮件就只提供Web Mail方式。E-mail使用的协议使用E-mail客户端程序时，需要事先配置好，其中最重要的一项就是配置接收邮件服务器和发送邮件服务器。E-mail经常使用的协议有邮局协议3（Post Office Protocol 3，POP3）和SMTP协议。POP3协议通常被用来接收电子邮件，使用TCP端口110，服务器通过侦听TCP端口110开始POP3服务。当客户主机需要使用服务时，它将与服务器主机建立TCP连接。当连接建立后，POP3服务器发送确认消息。客户和POP3服务器相互交换命令和响应，这一过程一直要持续到连接终止。SMTP协议通常被用来发送电子邮件，使用TCP端口25。SMTP工作在两种情况下：一是电子邮件从客户机传输到服务器，二是从某一个服务器传输到另一个服务器。SMTP是个请求/响应协议，命令和响应都是基于ASCII文本，并以CR和LF符结束，响应包括一个表示返回状态的三位数字代码。E-mail系统所使用的协议，除了上面我们熟悉的POP3和SMTP外，还有IMAP、LDAP和MIME。（1）因特网消息访问协议（Internet Message Access Protocol，IMAP）被用来接收电子邮件，目前使用较多的是IMAP4，使用TCP端口143。同POP3相比，IMAP可以实现更灵活高效的邮箱访问和信息管理，并可以将服务器上的邮件视为本地客户机上的邮件。（2）轻量级目录访问协议（Lightweight Directory Access Protocol，LDAP）使用TCP端口389。LDAP允许客户端在Exchange目录中查询几乎所有种类的信息。它最常用于访问邮箱属性，以便在写邮件时，发件人能够了解收件人的更多详细情况。（3）多用途因特网邮件扩展（Multipurpose Internet Mail Extensions，MIME）协议是对RFC 822的扩展。MIME增强了在RFC 822中定义电子邮件报文的能力，允许传输二进制数据。MIME编码技术用于将数据从使用8位的编码格式转换成使用7位的ASCII码格式。7.4.2 E-mail服务工作原理一个邮件系统应具备的三个主要组成构件是：（1）用户代理（User Agent，UA）；（2）邮件服务器；（3）电子邮件使用的协议，如SMTP、POP3、IMAP等。UA就是用户与电子邮件系统的接口，在大多数情况下它就是用户PC机中运行的程序。邮件服务器是电子邮件系统的核心构件，Internet上所有的ISP都有邮件服务器。邮件服务器的功能就是发送和接收邮件，同时还要向发信人报告邮件的传送情况，如已交付、被拒绝或者丢失等。电子邮件在发送与接收过程中都要遵循SMTP、POP3等协议，这些协议确保了电子邮件在各种不同系统之间的传输。其中，SMTP负责电子邮件的发送，而POP3则用于接收Internet上的电子邮件。电子邮件的工作过程遵循客户机/服务器模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方，发送方构成客户端，而接收方构成服务器，服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过邮件客户端程序，将编辑好的电子邮件向邮件服务器（如SMTP服务器）发送。邮件服务器识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器（如POP3服务器）发送消息。邮件服务器将消息存放在接收者的电子信箱内，并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户端程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知，进而可以打开自己的电子信箱来查收邮件。通常Internet上的个人用户不能直接接收电子邮件，而是通过申请ISP主机的一个电子信箱，由ISP主机负责电子邮件的接收。一旦有用户的电子邮件到来，ISP主机就将邮件移到用户的电子信箱内，并通知用户有新邮件。因此，当发送一条电子邮件给另一个客户时，电子邮件首先从用户计算机发送到ISP主机，再到Internet，再到收件人的ISP主机，最后到收件人的个人计算机。ISP主机起着“邮局”的作用，管理着众多用户的电子信箱。每个用户的电子信箱实际上就是用户所申请的帐户名。每个用户的电子邮件信箱都要占用ISP主机一定容量的硬盘空间，由于这一空间是有限的，因此用户要定期查收和阅读电子信箱中的邮件，以便腾出空间来接收新的邮件。发送方接收方邮件服务器发送邮件SMTP发送邮件SMTP读取邮件POP3邮件服务器图7-59电子邮件发送和接收的一般过程电子邮件发送和接收的一般过程如图7-59所示，具体如下：（1）当用户将E-mail输入到个人计算机开始发送时，计算机会将信件打包，送到用户所属的ISP邮件服务器（发信一般为SMTP邮件服务器，收信一般为POP3邮件服务器）上。（2）邮件服务器根据用户注明的收信人地址，按照当前网上传输的情况，寻找一条最不拥挤的路径，将E-mail传到下一个邮件服务器。接着，这个服务器也按照以上方法，将E-mail往下传送。（3）E-mail被送到对方用户ISP的邮件服务器上，并保存在服务器上的收信人的E-mail信箱中，等待收信人在方便的时候进行读取。（4）收信人在打算收信时，使用POP3或者IMAP协议，通过个人计算机与服务器的连接，从信箱中读取自己的E-mail。实训7-5 配置与管理E-mail服务器实训目的（1）理解E-mail服务器的工作原理。（2）理解POP3协议和SMTP协议。（3）掌握E-mail服务器的配置方法。实训设备（1）1台装有Windows Server 2003的计算机。（2）多台装有Windows操作系统的客户机。（3）集线器1个。（4）直通双绞线若干。实训要求正确配置E-mail服务器。实训步骤Windows Server 2003默认情况下是没有安装POP3和SMTP服务组件的，因此我们要手工添加。1安装POP3组件第1步：以系统管理员身份登录Windows Server 2003 系统。依次选择【开始】【设置】【控制面板】【添加/删除程序】，在弹出的“Windows组件向导”对话框中选中“电子邮件服务”选项，如图7-60所示。图7-60 Windows组件向导对话框第2步：单击图7-60中的【详细信息】，可以看到电子邮件服务对话框包括两部分内容：POP3服务和POP3服务Web管理。为方便用户远程Web方式管理邮件服务器，建议选中“POP 3服务Web管理”，如图7-61所示。图7-61 电子邮件服务对话框2安装SMTP服务组件依次选择【开始】【设置】【控制面板】【添加/删除程序】，然后在“Windows组件向导”对话框中，选中“应用服务器”。单击【详细信息】，在“应用服务器”对话框中，选中“Internet信息服务（IIS）”，单击【详细信息】，选中“SMTP Service”，单击【确定】，如图7-62所示。此外，如果用户需要对邮件服务器进行远程Web管理，一定要选中“万维网服务”中的“远程管理（HTML）”组件。图7-62 Internet信息服务（IIS）对话框3配置POP3服务器第1步：创建邮件域。依次选择【开始】【设置】【控制面板】【管理工具】【POP3服务】，弹出POP3服务控制台窗口，如图7-63所示。第2步：选中左栏中的POP3服务后，展开服务器（这里为TEST），点击右栏中的“新域”，弹出“添加域”对话框，接着在“域名”栏中输入邮件服务器的域名，也就是邮件地址“”后面的部分，例如“”，单击【确定】，如图7-64所示。图7-63 POP3服务控制台 图7-64 添加域对话框第3步：创建用户邮箱。选中刚才新建的“”域，在右栏中点击“添加邮箱”，弹出添加邮箱对话框，在“邮箱名”栏中输入邮箱用户名，然后设置用户密码，最后单击【确定】，完成邮箱的创建。例如，创建的邮箱名为M，密码为：123456，如图7-65所示。图7-65 添加邮箱对话框4. 配置SMTP服务器完成POP3服务器配置后，就可开始配置SMTP服务器了。依次选择【开始】【设置】【控制面板】【管理工具】【Internet信息服务(IIS)管理器】，展开“TEST（本地计算机）”。在“Internet信息服务（IIS）管理器”窗口中右键点击“默认SMTP虚拟服务器”选项，在弹出的菜单中选中【属性】，进入“默认SMTP虚拟服务器”对话框。选择“常规”选项卡，在“IP地址”下拉列表框中选中邮件服务器的IP地址即可，