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文档简介
本科毕业论文题 目:电商平台“流量源”架构 分析研究院 (部):专 业: 班 级: 姓 名: 学 号:指导教师:完成日期: 目 录摘 要IIABSTRACTIII1前 言1.1电商时代第三方平台的兴起11.2毕业实习经验-淘宝平台流量结构分析11.3综合购物平台-天猫平台流量架构分析31.4团购时代-聚划算平台流量结构分析51.5小结51.5.1直通车51.5.2淘宝客61.5.3聚划算71.5.4威客72.家居装饰行业电商市场分析2.1引言82.2家居装饰行业地方平台简介92.3装饰行业电商流量分析112.4家居装饰行业运营模式132.5家居装饰O2O模式实例-美乐乐133.电子商务优化农村流量3.1平台流量在农村的发展潜力巨大153.2具有特色的青岛电商发展153.3第三方平台抢占农村流量164. 电子商务发展趋势未来畅想4.1未来农村流量占主要流量板块174.2未来农村所占主要板块设想17谢 辞18参考文献19摘 要电子商务是指消费者在网上购物消费,消费者和商家实现网上交易和在线支付的电子交易行为。电子商务根据不同的参与角色又划分为不同的模式,例如:B2B(阿里巴巴)、B2C(天猫)、C2C(淘宝)、O2O(滴滴打车)、P2P(你我贷)等,电子商务的出现改变了传统企业的交易方式,同时也改变了消费者的消费行为,极大地方便了消费者,满足了消费者的需求。同时,在电子商务出现的同时也极大的带动了其他产业的发展,如大宗商品的交易、旅游业、金融行业、医疗器械行业、医疗保健行业、装饰行业、家居行业等,在中国尤为是阿里巴巴集团的出现带动了诸多信息产业的发展,为中国的消费行为习惯,以及经济的发展到来了很大的转变和促进作用。 电子商务的发展中必不可少的三大对象-第三方交易平台、支付系统、物流。这三个因素是电子商务发展的关键,第三方交易平台在电商出现的同时不断得到开发,诸多的平台开发商纷纷加入电商平台的开发中,例如:淘宝、速卖通、京东、易购、建行商城、聚美优品、唯品会、蘑菇街、拍拍、美丽说、当当、乐峰网等,诸多平台的出现使得消费者更加满足消费的需求,每个平台都有每个平台的特色,每个平台都有每个平台的流量架构,这也是我这次写这篇论文的原因,由于之前在一家电商实习过,所以对每个平台的流量架构都充满兴趣。 电子商务的发展越来严峻,面对诸多平台的出现,每家网站的流量成为每个网站运营所应该担心的,因为进入网站的流量直接和网站的成交额是成正比的,诸多电商的出现都在巨大的万维网消费人群里分一杯羹,流量慢慢的就被这些平台分取了,例如美丽说的定位人群流量就是女性频道,在众多的流量当中毫无疑问女性的主力军进入女性平台,平台的细分让流量显得格外的珍贵,每家平台开始凸显自己平台的特色,以吸引更多的消费者进入自己的平台。 电商最初的流量集中在网络的PC端,伴随着智能手机的出现,再加上手机端APP的方便性、可移动性,人们的消费行为也正在发生着变化。PC端的交易额在慢慢的下降,相反的是这部分流量转变到了无线端,无线端的流量慢慢的成为消费的主力,人们出门消费只需要一部手机就可以了,电商真的改变了人们的生活,让人们的消费行为习惯发生了巨大的转变,电商的影子已经出现在人们生活的各个角落。关键词:第三方交易平台;在线支付;平台流量;无线端APPElectronic business platform Traffic Sources Architecture AnalysisABSTRACT E-commerce refers to the consumer online shopping, consumers and businesses to achieve online transactions and online payment of electronic transactions. Electronic commerce according to different participant roles is divided for different models. For example: B2B (Alibaba), B2C (Lynx), C2C (Taobao), o2o (taxi drops), P2P (I loan you), e-commerce has changed the traditional business transactions. Meanwhile, it changes the consumer behavior, which greatly facilitates the consumers, to meet the needs of consumers. At the same time, also appeared in the electronic commerce also greatly led to the development of other industries, such as commodity trading, tourism, financial industry, medical equipment industry, medical care industry, decoration industry, home industries such as, in China especially Alibaba group of led the development of many of the information industry, Chinas consumption habits, and economic development come great changes and promote the role. Three main objects, the third party trading platform, the payment system and logistics, are essential in the development of e-commerce. These three factors is the key to the development of electronic commerce, and the third party trading platform in business appear constantly developed, many developers have joined the development platform of electronic business platform, such as Taobao, aliexpress, Jingdong, Tesco, CCB mall, poly America, vipshop, mushroom street, pat, beautiful said, Dangdang, LAFONT network, many platform makes the consumers more to meet consumer demand, each platform has the characteristics of each platform, each platform has each flow platform architecture, which is why I write this paper, because before a home appliance business practice, so on the flow of each platform architecture are full of interest. The development of e-commerce more and severe, in the face of many platforms, each site traffic into each website operators should be worried about, because traffic directly into the site and turnover sites is proportional to, many electricity providers are on the world wide web is a huge consumer groups in a share, flow slowly on the the platform used, such as the beautiful said positioning crowd flow is that women in many of the flow channel, there is no doubt that the main force of female female into the platform, platform segments let flow seem to be particularly precious, each platform began to highlight their platform characteristics, in order to attract more consumers into their platform. Electricity suppliers initially concentrated in the network PC terminal, accompanied by the emergence of smart phones, coupled with the convenience of mobile phone terminal APP, mobile, consumer behavior is also changing. The PC side of the transaction volume decline in slowly, the opposite is the flow changes to the wireless terminal, wireless terminal flow slowly become the consumption of the main, people go out to the consumer only need a phone can be, electric really changed peoples life, make peoples consumption habit is undergoing tremendous changes, electricity suppliers shadow has appeared in every corner of peoples lives.Keywords: third party trading platform; online payment; platform flow; wireless client APP1前 言 当前,我国电子商务正进入快速发展的阶段,网络电商慢慢的取代了传统零售商,并且不断地改进,并且不断地满足消费者的需求,同时极大的拉动了消费者的需求,促进了经济的发展,本次毕业设计主要写自己在实习期间的工作经验以及对各大电商平台的研究,其中包括综合类购物平台阿里巴巴集团及旗下的子公司,其次是家居装饰类目平台深圳美乐乐等多类目多平台,这次的研究方法一是自己在实习期间的工作经验,其次是自己平常开网站,淘宝店等对后台数据的操作,再就是对网络平台的搜集资料形式。1.1电商时代第三方平台的兴起 传统零售商的发展已经落伍,线下零售模式成为线上零售的有力后盾,取而代之的是综合性网络零售商,自第三方平台开发以来,综合性零售商依托网络平台不断发展,销售额不断增长,综合性网络零售商的发展模式也不断发展成熟,随着电子商务的不断发展和完善,以平台、物流、仓储、技术信息一体化的商务连开始发挥着划时代的作用。阿里巴巴集团由马云与1999年所创办的,阿里巴巴集团是一家多元化经营的互联网公司,阿里巴巴自成立以来就成为国内领先的电子商务平台,使电子商务、B2B网上交易,网上支付(蚂蚁金服)更加满足了消费者的需求。 阿里巴巴集团旗下不断展开自己的经营范围,旗下平台-天猫、阿里巴巴国际交易市场(1688.com)、淘宝、聚划算、阿里妈妈、全球速卖通、阿里旅行、阿里云计算、高德、优酷、友盟、虾米音乐等,阿里巴巴不但是一个电商的角色,同时也是一个广告传媒的硬汉,让电商时代进入人们的生活中,充实着生活的各个方面。 1.2毕业实习经验-淘宝平台流量结构分析背景:淘宝网是中国最大的网上购物品台,淘宝网原属于阿里巴巴集团旗下的一个部门,后来由于淘宝的经营不断扩大,慢慢的阿里巴巴集团把淘宝网从集团总部分出来,作为单独的子公司,同时阿里巴巴集团和旗下淘宝网公司的团队成员也做出了相应的调整。淘宝网最初的定位就是一家C2C零售平台,所以最初引来了大量的淘宝商家。淘宝网打造了一个商业奇迹,通过淘宝平台,消费者可以实现全网最低价,购买自己喜欢的产品,同时显示短时间内浏览大量的同类产品,实现了众多产品,多类目的集合,实现了电商的无所不能的功能,让更多的消费者的消费需求更加的得到满足。最初的淘宝购物大家图的是一种电商购物的体验,觉得在网上购物是一种体验,最重要的是淘宝抓住了人们的心理-便宜,人们自网上看到的价格远远要比实际的便宜,所以人们才会舍近求远,其次就是保证商品的质量了。 淘宝慢慢的充实人们的生活,同时给予人们的第一感觉就是便宜,同类目的商品真的很多,人们可以任意的挑选自己喜欢的商品,有逛头。淘宝的兴起同时满足了大众的需求也同时满足了商家的需求,从大街小巷的人群,到全国给地的消费者,消费的人群流量发生了巨大的数字转变,同时带给商家的是巨大的销量和物流的压力,淘宝的优势就在于淘宝减少了中间琐碎的环节,打通了商品流转的环节,是商品流转更加的方便,可行。淘宝的流行是国内电商的希望,随着淘宝的不断发展以及人们的消费的转变,人民慢慢的开始希望有更高的消费的购物意愿,人们希望得到“个性消费”“品牌消费” “品质保障”等,慢慢的阿里巴巴也发现了这个问题,所及集团开始从新部署自家平台的战略,阿里没有在原来的基础上改进淘宝网,实现消费者的愿望,而是另开辟了一个新的市场-天猫,天猫的出现满足了消费者的需求,人们可以在天猫选择自己喜欢的品牌,当然价格也是全网最低,慢慢的天猫的品牌货的消费形象慢慢的在人们的脑海被锁定。 付费方式:“直通车”“钻展”“淘宝客-阿里妈妈”“聚划算”,淘宝网的推广展示了,21世纪大众传媒的力量。同时实现众最多传媒的相互结合,实现电商和媒体的零距离接触。淘宝网开辟自己的营销方式,开辟了一条推广商品的传媒渠道,这也是阿里的盈利的一个重中之重,传统的广告形式没有能更好的实现和现代的电商时代的结合,阿里做到了。广告传媒是21世纪的产物,只有获得更多的展现,商品的知名度、品牌度、销量才能得到充分的提升。 传统的广告形式不一样的交流,传统的广告模式很落后了,像报纸媒体的软文模式、广播电台的讲座模式,专题电视宣传片等,这已经不能满足当今电商的媒体广告需求。随着网络时代的崛起,pc端的展现尤为的重要,淘宝看好的电商的有效推广途径,所以阿里部署了阿里妈妈平台,这个平台集合了众多的网络推广平台,同时也是一个开放模式的推广平台,我个人觉得阿里妈妈是阿里的一个广告媒体平台,这是一个通往众多媒体的通道,是一个打开网络展现的大门,是一个广告媒体的帝国,我本人真的是很喜欢这个平台的部署,对这个平台的部署也设有体会。 对于从事阿里妈妈的工作人来讲还有着一个很好的网络名字-淘宝客,淘宝客是阿里的一个精心的部署,阿里知道要想凭借自己的努力去推广自己的平台还有商家的商品,成本真的是不可估量的,如果把这个工作交给大众的话,自然而然的就解决了这个问题同时也可以从中获得平台的利益,阿里妈妈的定位语-“让广告成为一种商品”,阿里妈妈真的做到了,21世纪的传媒又不挣钱的么?平台只需要维护就可以了,推广可以让消费者和商家自己去做啊,这种商业模式相信哪个公司做都会赚钱的,阿里妈妈每天数以万条的广告媒体展现在众多的合作媒体平台,商家在做付费宣传自家商品的同时,同时也在为阿里做宣传,也更有利于阿里巴巴平台的知名度。所以对于阿里的战略部署真的是商业上的经典。1.3综合购物平台-天猫平台流量架构分析 天猫是亚洲最大的综合购物平台,品牌众多,品类齐全,提示提供了优质的商品质量和服务。 天猫最初的名字叫“淘宝商城”,2012淘宝将淘宝商城的logo发布,同时天猫靠自己的营销手段,实现平台宣传和盈利双收的局势,从而使天猫火了起来。天猫承诺提供100%品质保证的商品,同时还提供七天无理由退货的售后服务,这一战略就将消费者们吸引了进来,天猫开拓了新的营销模式,新的营销模式需要市场的检验,阿里的这一模式引起了广大的市场反应,征服了消费者的观念,让人们更加的相信天猫,从而这个平台也就是成了消费者购物的选择。 天猫流量分析以实习电商公司的流量图作为分析的依据自然流量(淘内)PC自然流量(淘内)无线自然流量(淘内)访客数支付买家数访客支付买家数淘内免费3105淘宝搜索2088188淘内免费12976淘宝搜索8144595天猫搜索72370站内其他(淘系app)7557361店铺自然流量 pc端5612+无线18815=24427站内其他23641天猫搜索50632付费流量1477直通车77734淘宝微淘290钻展00天猫关注20淘宝客70561自主访问3355购物车1569172聚划算00我的淘宝1546143自主访问1030直接访问36857直接访问52430购物车317112付费流量2484直通车154450已买到商品25670淘宝客68028自然流量支付订单pc端648+无线1420=2068宝贝收藏10815钻展2629店铺收藏380聚划算20自然pc总访客5612648自然无线总访客188151420活动流量(淘外)PC活动流量(淘外)无线活动流量(淘外)访客数支付买家数访客数支付买家数众划算平台13647淘外网站37其它255活动流量访客数pc端644+无线5=649卷皮平台621卷皮80我团网平台200搜狗40路口160百度001折9块邮190新浪微博00搜狗30QQ空间000折80000活动流量买家数48+5=53淘外APP卷皮00白菜价00九块九包邮00随身购00肥猫条码00总流量64448总访客375pc端流量6256无线访客18852pc端买家数696无线端买家数1425自然流量:在淘宝术语中是指日常的正常流量,买家进入店铺后看到想买的商品之后并加入购物车,或者收藏了该宝贝,在接下来买家购买的该宝贝,这样的有效的人流进入卖家店铺淘宝的后台会被记录为没有任何推广行为的自然流量。付费流量:淘宝后台还有一个重要的记录数据就是付费流量,该记录主要集中在淘宝的付费买流量平台-聚划算、直通车、钻展、淘宝客-阿里妈妈、达摩盘、橱窗展现等1.4团购时代-聚划算平台流量结构分析 聚划算收费的模式-坑位收费模式,聚划算频道有-品牌团、整点聚、聚名品、 生活汇等频道,随着聚划算的不断高温,聚划算的坑位、频道也一直在增加,进入聚划算的流量入口也越来越多,相应的频道多了进入聚划算的流量的分流也越来越细分,使购物者很快能更精准的定位自己的频道,流量的转化率也就越来越高。1.5小结 1.5.1直通车 直通车是淘宝和天猫的主要工具,同时也是阿里妈妈的主要推广工具,直通车实现了多平台,多地域,以及气候的监测,使投放的广告更加的精准,转化率也就更高,直通车的收费模式在广告行业中称为按“点击量”收费,直通车的投放精准源于各大电商数据库的精准抓取链接数据,对于直通车可以对淘宝站内、淘宝媒体,合作媒体平台、橱窗展现产品的图片,买家看都图片的产品只要有购买欲望就会点取产品图片,与此同时,商家要支付相应的展现费用,只要产生点击行为阿里妈妈就要收取商家的费用。直通车在淘宝站内的展现就在淘宝站内的右侧的悬窗位置,直通车采用的是竞价模式,所以要想自家的产品展现在前面,商家就要出高的展现单价,直通车投放的选项中有坑位保底价这一选项,保底价是指这个坑位最低的出价,这是阿里妈妈最精明的地方,如果商家一起降价的话,这是没办法控制的,只有使自己的坑位有相应的价位保障,才能使自己的坑位维护费用得到保障,从而也为以后的媒体合作垫下相应的成本。溢价是指商家要在保证坑位费用的同时出多少钱,要想自家的宝贝展现在前面,只有竞价出的高于其他家的出价才能实现,所以各大商家为了自己的宝贝的销量得到更高的转化率才会出更高的价格,当然这个竞价会应为类目的不同的会维持在一定的水平,没有那个商家会出高于自己商品的价格去展现自家的产品,但是有些商家为了展现自己的商品,提高自己商品的品牌展示,卡主自家在淘宝相应的位置,他们会不计成本的展现自己的产品,这也要看类目。直通车可以实现店铺锁定功能,这个功能更加的是流量得到有效的转化,在投放的选项中有一个选项就是挑选自己认为有投放需要的店铺,这几个店铺必须是与自己店铺做相应的类目的,这样投放给浏览改店铺的客户才有意义,这样才能使得直通车的抓化率得到相应的提高,目前的话家纺类目的相应的直通车标价大约在1-5元之间,每天商家的投放大约在2000左右,如何看投放的效果,直通车的数据统计中有一个关键字叫转化率,看一下转化率就知道自己的效果如何,自己锁定的人群是否准确,下次投放的时候就会做出相应的调整。直通车可以实现多平台投放,如优酷、风行、淘宝、天猫、微博、qq主页、豌豆市场等多平台,这也是阿里妈妈的宣传语-让广告成为一种商品。直通车可以实现对地域气候的精准判断,实现对气候与产品的精准结合,对于一家卖毛巾和一家卖雨伞的商家而言,天气对他们的影响至关重要,这些商家只要对这个地区的精准定位才能使自己的产品在这个地方得到转化,满足了消费者的消费需求,同时也让商家的产品得以在该地区畅销,直通车之所以能实现这样的功能,主要是对数据库的有效利用,以及对影响产品转化率的因素的精准把握,这样的营销才具有意义,这样的有效平台才能使得商家相信。1.5.2淘宝客 说起淘宝客我个人是感触最深的,因为我本身就是一个不折不扣的淘宝客,个人认为淘宝客也是一个网络兼职,我们可以利用自己各大平台的账号做相应的分享链接,发布相应的软文来赚取自己相应的佣金,我个人觉得阿里的这一营销方式真的是很高明,商家想要推广自家的商品,在站内做的推广已经有直通车、钻展、达摩盘等工具实现了,在站外的话这些工具也可以实现,但是收获甚微,阿里妈妈这一开放推广平台,使得消费者们主动加入推广的行列,这样的推广要比靠工具强硬的推广好的多,转化率自然而然的就上去了,同时淘宝客也成为了一个依附于淘宝的行业,电商行业带动了网络兼职,使得网络兼职真正的轻松、可靠、转现。举例一个靠“淘宝客”起家的电商-折800网站,这是一个依靠淘宝客起家的网站,这也是做一个好的淘宝客的途径之一-建立自己的网站。淘宝客是一个做链接的行业,依靠所在电商的平台的链接,放置自己所有的平台资源里,只有有人通过这个链接进入宝贝,产生购买行为,阿里妈妈后台就会给以付相应的佣金,这就是淘宝客一个订单的流程。淘宝客要做的就是把产品赋予一定的卖点,推送给想购买这种产品的消费者,这就淘宝客的工作。淘宝客资源有:微信推广、微博推广、百度推广、360推广、网站展现、U站等资源,淘宝U站是淘宝所做的平台,淘宝已经在淘宝主页做了相应的流量入口,使得淘宝达人也能成为淘宝的流量分担着,这样进入淘宝的流量就可以进入淘宝达人的U站,这也是淘宝把一部分的流量分给了淘宝客们,当然其他的流量进入就需要淘宝达人的推广了。作为一名合格的淘宝客技术问题是其必备的,那就是对自己网站的建设,当今淘宝客的网站数不胜数,怎么才能从数多的网站中脱颖而出呢,这需要淘宝客们给自己网站的精准定位,例如折800淘宝客-便宜也有好货,这样的宣传语可以刺激消费者的眼球,折800的APP无线端-折800妹子手起刀落为消费者砍价,这样在消费者的心理就会把折800放到自己的队列,只要消费者进入网站将商品的价格和所在平台的价格一比较,就知道改平台可以信赖,慢慢的网站就在消费者的心目中定位了,这是一家打折、便宜的品牌折扣网站,流量自然而然的涌入。在实习的时候不断了解这方面的知识,开始将在学校老师教的技术和实际相结合起来,自己的网站做了一些新的定位,开始做一名真正的淘宝客。1.5.3聚划算 聚划算是阿里巴巴旗下的“团购”网站,是一种崭新的网上购物形式,“团”字的时代到来了,聚划算的策划再次满足了消费者的需求,聚划算采用的淘宝的二级域名,当时阿里的战略部署团队考虑到当时的淘宝网已经有了很大消费人群,聚划算的上线应该借助淘宝网的巨大消费人群,从而才能实现平台的大力推广。聚划算最初的兴起,让商家的销量更上一层楼,商家商品的上线的链接是天猫或者是淘宝的链接,这样的话聚划算也省去了后台铺货的环节,直接把众多的流量送进了商家的店铺,但商家参加聚划算有一个最硬的条件就是,价格必须实现全网最低,从而让消费者更加的记住这个团购的平台,从而也吸引了大量的消费者到这个平台,聚划算的后台报名规则中有一条就是,在活动结束的一段时间之内参加商品链接的价格不得低于聚划算,从而使得聚划算更具有品牌,价格的优势,让消费者心中更加的认可聚划算,因此在一段时间内也引来了,消费者大量的团购商品的行为。 1.5.4威客 威客是代码时代的产物,是电商时代刺激了一些技术控们嗅觉的产物,当前具有代表性的威客有-猪八戒、推哈网。技术也可以实现网络挣钱,这也是网络兼职的兴起,电商需要搜索优化,需要流量,需要推广店铺,所以有需求的同事说刺激了一个产业的发展,由此可见阿里巴巴集团的出现带动了国内诸多产业的发展。威客们利用自己的技术开发推广工具,同时利用自己的资源开始盈利,与电商们分一杯羹。威客在电商的时代是智慧、知识的综合体,他们就像一个神秘的网络游客,网络的后门好像是为他们开的,通常的做法都已经普遍了,但是对于威客们解决电商类的问题就是采用技术手段了,怎么才能找到这些威客呢,怎么才能将他们聚拢起来发挥更大的作用呢?今年来网上不断兴起一些悬赏类的网站,网站上发布商家想要做的事,然后通过给予能解决这个问题的威客一定的佣金,在给予佣金的同时悬赏平台也得到了相应的佣金,这样就完成了一个有效的悬赏任务,这种网站运营的模式近年来不断地达到发展,人们越来越重视一些网络威客的作用了,同时在家上班以及网络兼职也成为一个网络时代发展的趋势,这让广大的消费者和威客们的利益得到了保证。 阿里妈妈平台也是相当于广聚天下英雄好汉的平台,阿里妈妈的后台模式和这种威客类的悬赏网站有着区别,阿里妈妈网站是利用广大消费者的人际关系,和广大网络技术客们的资源来给自己的平台拉取流量,而威客平台是技术产品的交换,相比较而言阿里妈妈平台的模式更具有代表性,只有当效果产生了才会相应赋予一定的佣金,而像威客平台这样就会产生后期的维护费用等,会为后期的发展带来问题。2.家居装饰行业电商市场分析2.1引言 互联网的时代,互联网消费已经成为人们不可缺少的生存技能,而这些互联网消费者慢慢被一部分人定位为自己的顾客,这部分人就是从事互联网电商行业的商家,无论各行各业,从购物到装饰到慢慢的走向了电商化,互联网这张大网慢慢成为商人的捕鱼利器,所以装饰行业只有走向电商化才能在地域上实现突破,这样全国乃至全世界的消费者才能被定为成自己的消费者,其利润空间是不可限量的,伴随着社会的发展,人们生活水平的不断提高,以及房地产的不断发展,人们最求一个舒适、健康、生态的住所是生活的一个目标,无论是商业住房还是住宅都与装饰行业密不可分,房子不可以常换但是装修可以的,换房子的成本是很高的,只要装饰一下就会改变自己的环境,让自己的生活换了环境。所以装饰行业前景是真的很好的,装饰商家不断地在装饰家居的材料上研发,希望能够开发出绿色、环保、无甲醛的环保装饰材质,经过装潢行业不断地的发展,装饰材质已经达到绿色环保的水平,人们可以放心的住在绿色环保的住宅里。2.2家居装饰行业地方平台简介市场调研表:深圳象限家居设计有限公司美乐乐青岛有住信息技术有限公司有住网 深圳市彬讯科技有限公司土巴兔上海鸿洋电子商务有限公司我爱我家河南车前草计算机科技有限公司装一网济南新洲装饰专业空间室内设计新洲装饰网广东太平洋互联网信息服务有限公司太平洋家居网 从调查的结果来看,装饰行业电商化已经在慢慢的进行,装饰商家们已经意识到装饰行业也必须走向电商化,装饰网络所起的功能是在网上聚拢客户,让更过的客户找到自己,打破地域的限制。单纯的看这是装饰公司,他们还是受到了地域的限制,每个装饰公司都只是在自己公司所经营的范围内,就像当地的一个霸主一样,建立自己的网站好让聚拢当地的客户,以免被其他装饰公司抢走自己的客户,所以个装饰行业只有实现连锁才能实现自己的霸业。 中国的装饰市场是值得注意的一块很大的蛋糕,众所周知中国是世界上人口最多的国家,随着时代的不段发展人们生活水平的不断提高,以及人们的教育水平的不断提高,就拿大学生来讲,毕业后奋斗几年都会买自己的房子,光这一块消费人群就有很大的市场,更不要说一些商业需求了,在装饰上消费者首先注重的是价格,只要价格能够满足消费者,那销量方面就不用担心了,其次消费者更加关心的是质量,随着人们生活水平的提高人们以不在只注重钱这方面,人们更加关注养生,更加关注自己的身心健康,所以有一个好的生活环境成为每个家庭都必须的需求,人们也对自己家的装饰环境有了更高的需求,只要有需求就有市场的存在。2.3装饰行业电商流量分析市场调查资料: 家装装饰行业最重要的就是流量,流量就是顾客,家装行业是一种地频次购买的商品,流量的保证才是家装行业的重中之重,流量的进入包括网站的自然流量,还有网站的付费流量,例如:百度推广、360推广、论坛、微博等,只有维护好自己的网站才能在百度占有一席之地,才能在百度等搜索引擎收录,用户在搜索的时候网站就会出现在消费者的眼前,这就看哪个网站被百度收录多,在百度所占的权重更高一些。网络的力量是巨大的,接下来就看这些网站哪个网站运营的更好一些,这样才能在各大搜索引擎以及消费者口中挣得更多的流量。其实装饰行业的电商推广途径和淘宝等平台的推广途径是有很多相似的地方的,都是利用别的平台争取流量,搜索引擎是重要的流量的来源,其次就是利用其它平台在百度的权重得到展现,可见平常电商们是无所不在的。 上以上的例子来看,家居装饰行业已经普及电商的各大平台,同时各大家居装饰商家还在不断地开发着自己的平台,通过对在各大平台上线的众多产品的分析来讲,家居装饰类是人们生活上不可缺少的类目,众多商家们都想自己的商品在高流量的平台,这好给自己带来好的销量,为了抢占市场众商家们制定自己的商业战略,让自己的商品在消费者的心里占有一席之地。从平台的排名上来讲,人们更加认同的还是天猫的家装频道和京东的家居频道,其次是齐家网网站,这不能看出消费者们更相信哪家平台的,同时也是根据平台的知名度来的,说明这几家平台已经成为消费者们认准的网站。2.4家居装饰行业运营模式 家居装饰行业的运营模式受其行业的特点,所以发展模式是有局限性的。家居电商行业主要有C2C、B2B、O2O模式等,C2C电商模式是目前国内电商比较成熟的电商模式,许多平台开发商也看好了中国家居装饰电商平台,不断地开发新的家居平台以抢占家居市场的份额。C2C模式有自身的优点同时也存在很大的隐患,在C2C的模式下,消费者选择的余地更大一些,商家多了产品的种类齐全,能够满足大众消费的个性需求,同时商家的各自的居地遍布广泛,更能满足消费者时间上的需求,是装饰效率得到有效的提高。C2C中的诸多商家中难免会有些商家的材质方面不是太好,所以装饰的同时会给消费者有影响。同时在制定标准化的模板和标准的流程的同时不能更好的满足消费者的个性化需求。B2C相对于C2C模式而言,在品质和服务质量上都要更好一些,首先这些品牌商家有好的材料资源,同时也有专业的设计团队,能更好的满足消费者需求,能提高服务质量。B2C模式面对的也是怎么更好的满足消费者需求的问题,各大商家制定的网上模板比较单一,有些问题还是因地制宜的较好一些,同时品牌商应该在售前体验方面不断努力,这样可以让消费者声临其境的看到装饰效果,同时也避免了售后问题。O2O模式是近年才兴起的模式,但是该模式尚且不够成熟,O2O模式实现了线上资源和线下资源的整合, 是比C2C模式和B2C模式都要有优势的一种模式,该模式需要在线下的投入比较大一些。商家应该尽快实现线下与线上的资源整合,以便能更好的占领市场,更好的满足消费者。2.5家居装饰O2O模式实例-美乐乐 美乐乐家居是2008年上线的,美乐乐家居字上线以来不断扩大自己的市场范围,抢占市场份额,从而有着多年的线上与线下资源相结合的经验,2011年美乐乐家居实现线下家居体验馆的布局,真正实现了O2O模式,这也是国内唯一一家实现线上与线下结合的装饰家居电商公司。美乐乐家居公司所占的市场份额毫无疑问已居行业龙首。 美乐乐的顾客流量和阿里商家的流量模式有着相似性,搜索引擎的推广、社交交流工具论坛等的软文评论、短信营销、线下推广、移动APP无线端的开发都给网站带来了流量,美乐乐在网上的流量不断增长,这就为美乐乐带来了稳定的客户资源,随着网上流量的不断增长,2014美乐乐制定了线上与线下相结合的“限时达”服务,这就更加发挥了O2O模式的优势,使线上优势与线下优势真正的结合起来,随之而来美乐乐又在优势的基础上开推出新的领域-“全屋购”业务,从而更加有效的利用了O2O模式的优势,使美乐乐家居网真正实现家居行业的龙头老大。同时也为其他家居商家开了一个好头,成为其他家居公司效仿的案例。 美乐乐的发展正好展示了电子商务发展的趋势,反映了消费者们的消费习惯,同时也展示了电商专一化的优势,网站的专一性更能吸引消费者的兴趣,网站产品的专一性产品能让消费者更想浏览,希望从中能够挑到自己想要的产品。 一开始电商里出现一种新的消费模式“小而美”,这种模式在众多品牌的电商路上出现了一个新的亮点,这种模式也是商家要走的一种营销模式,小而美的模式开始细分自己的产品,随着各大平台的品牌集聚,有些品牌已经不能展现自己的特色,小而美顺应了电商的发展趋势,让消费者掀起了一阵购物高潮,一些小品牌开始不断地崛起,小电商们看好这个发展趋势,开始不断地让自家的产品像这方面靠拢,以此来提高自己的产品的转化率,马云曾经说过,小而美是未来电商发展的趋势。 美乐乐家居是垂直电商中做的成功的案例之一,垂直电商是为某一消费群体量身定制的模式,垂直电商的焦点就是自家的网络营销关键点正好符合消费者的口味,正确的锁定自己的目标人群,同时牢牢的抓住自己的消费人群,在此基础上再扩展自己的消费人群,像乐蜂网、聚美优品等品类的网站,这类网站的产品是为特定人群设定的,这同时体现了电商专一性的重要性。美乐乐家居网流量图3.电子商务优化农村的流量3.1平台流量在农村的发展潜力巨大众所周知,在中国农村人口占总人口的70%,从人群上看农村有着巨大的消费人群,据统计农村占社会商品零售额的30%多,尤其是综合类消费产品,农村的需求量是很大的,随着人们生活水平的提高,家居装饰类在乡镇的以及农村的需求的也在不断地上升,阿里巴巴从淘宝后台的数据分析来看,农村的消费占比不断地提高,至今为止已经能占到消费总额的10%左右,可见农村慢慢的开始电商化。具有地方特色的农产品慢慢成为电商们关注的重点,同时随着电商的发展以及电商给社会带来的巨大的转变,政府开始扶持当地电商的发展,政府扶持电商的发展帮助当地特产开通网上销售渠道,慢慢的让当地成为特产的原产地,不但增加了农村的收入,同时增加了当地的宣传,也有利于当地旅游业等第三方产业的发展,最具特色的要数青岛和潍坊。3.2具有特色的青岛电商发展 青岛市不断发展电商对农业发展的带头作用,青岛在管辖市内打造了100多个电商示范乡,电子商务对农村的发展显著成效,农民的收入不断提高,农村的发展也显著成效,青岛市积极鼓励消费人群网订店取,这也是O2O电商模式的模型,可见电商在农村的发展速度和模式是不慢于城市电商的发展,青岛市还不断的培养电商人才,这样就为当地电商的发展提供了坚强的后盾,青岛在物流方面做得是非常有特色的,青岛市和众家物流公司合作实现“农产品进城,工业品下乡”的模式,同时青岛市在物流仓储方面也做得很到位,为了有助于电子商务的发展,帮助当地新鲜特产的保鲜,当地大力发展当地的运输物流业、仓储仓库、冷冻保鲜的发展以配合当地电子商务的发展,同时还发展当地无线网络的发展,同时青岛市还积极与当前的知名电商平台的合作,以促进当地电商业的发展,在当地建立了“淘宝青岛馆”,更加显示了当地电商发展的成效以及特色。3.3第三方平台抢占农村流量当前电商界两大电商大佬也进军农村市场,随着政府对农村信息化的大力发展,以及农村对网上购物的浓厚兴趣,农村的电商化发展已经成熟,所以阿里巴巴和京东都关注上了农村的电商市场,猫狗大战又要开始了,在快餐市场电商的发展中就有美团和饿了么这两位大将劈死搏杀,为了抢占市场大打出手打起了价格战,不知未来的阿里和京东会对农村市场出什么样的招数,目前对阿里进军农村市场有的观点是从为农村综合服务开始,从电商话费充值以及蚂蚁金服贷款给农民以促进当地经济的发展,同时也有利于阿里巴巴的宣传,对以后阿里抢占农村市场打下良好的基础。随着阿里的关注农村淘宝正在走进农村中,阿里这张大网正在慢慢的铺开,只有当阿里的网织的差不多的时候,也就是阿里要占有市场的时候了,非常期待阿里在中国的农村市场有所作为,实现自己的平台化战略。4.电子商务发展趋势未来畅想4.1未来农村流量占主要流量板块 农村基础设施的不断完善是未来电商在农村发展的前提。从近年来国家对农村的大力支持,不断推出三农政策扶持农业的发展,政府今年来还不断的加大农村的网络化,这大大的体现了政府已经在为农村的电商化做准备,在国务院不断地发布的文件中多次规范电子商务市场秩序,在相应的法律制度领域不断完善,全国人大代表不断提出新的电子商务法案,例如关于规范电子商务市场秩序 完善相关法律制度的提案提案人:全国政协委员、苏宁电器董事长 张近东关于制定促进电子商务健康发展的提案提案人:全国人大代表、中国移动广东公司总经理 徐龙等,在政府的大力支持下电子商务已经具备充分的成熟环境。随着农村物流状况的不断发展,物流体系也在不断地健全,同时政府在城镇对道路的不断地修整为以后的电商发展也做了充分的准备。4.2未来农村所占主要板块设想 农村电子商务服务包含网上农贸市场、数字农家乐、特色旅游、特色经济和招商引资等内容。网上农贸市场。迅速传递农林渔牧业供求信息,帮助外商出入属地市场和属地农民开拓国内市场、走向国际市场。进行农产品市场行情和动态快递、商业机会撮合、产品信息发布等内容特色旅游。依托当地旅游资源,通过宣传推介来扩大对外知名度和影响力。从而全方位介绍属地旅游线路和旅游特色产品及企业等信息,发展属地旅游经济。数字农家乐。为属地的农家乐(有地方风情的各种餐饮娱乐设施或单元)提供网上展示和宣传的渠道。通过运用地理信息系统技术,制作全市农家乐分布情况的电子地图,同时采集农家乐基本信息,使其风景、饮食、娱乐等各方面的特色尽在其中,一目了然。既方便城市百姓的出行,又让农家乐获得广泛的客源,实现城市与农村的互动,促进当地农民增收。招商引资。搭建各级政府部门招商引资平台,介绍政府规划发展的开发区、生产基地、投资环境和招商信息,更好的吸引投资者到各地区进行投资生产经营活动。谢 辞本文是在指导教师xxx的悉心指导下完成的,从论文选题、课题调研、试验指导、理论分析到论文撰写,无不倾注了老师的心血和汗水。向所有曾经关心和帮助过我的老师、同学和朋友致以诚挚的谢意!感谢xxx给了本人一个好的学习环境,再次感谢xxx老师,在大学四年的时间里交给我们知识,在遇到困难向老师请教时,老师都积极的去为我们解决问题,xxx经常督促我们要好好学习,每次开会老师都询问每一位同学的学习成绩,督促我们不要挂科,挂科的同学要积极的去上自习补回来,每次都问四级的成绩,问大家有没有不过的,在临近毕业的同时,能顺利的毕业,在大学期间老师的指导方向是至关重要的,因为每个老师有带学生的经验,根据每个同学的性格特点,指导同学要学习的方向。只有这样学生在大学期间才不会一直迷茫,只有这样学生才能在毕业之后更加的适应社会的需要。参考文献1 方美琪,电子商务概论,北京,清华大学出版社,1999年2李琪,中国电子商务,成都,西南财经大
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