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文档简介
1. 按风险来源划分的项目风险有哪些?(P12)答:按项目风险来源,项目风险分为自然风险和人为风险。(1)自然风险。由于自然力的作用,造成财产损毁或人员伤亡的风险属于自然风险。(2)人为风险。人为风险是指由于人的活动而带来的风险,可细分为行为、经济、技术、政治和组织风险。A.行为风险是指由于个人或组织的过失、疏忽、侥幸、恶意等不当行为造成财产损毁、人员伤亡的风险。B.经济风险是指人们在从事经济活动中,由于经营管理不善、市场预测失误、价格波动、供求关系发生变化、通货膨胀汇率变动等所导致经济损失的风险。C.技术风险是指伴随科学技术的发展而来的风险。D.政治风险是指由于政局变化、政权更迭、罢工、战争等引起社会动荡而造成财产损失和损害以及人员伤亡的风险。E.组织风险是指由于项目有关各方关系不协调以及其他不确定性而引起的风险。2. 按风险的可预测性划分的项目风险有哪些?(P13)答:按项目风险的可预测性划分,项目风险可分为已知风险、可预测性风险和不可预测风险。(1)已知风险。是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能明确的那些经常发生的,而且其后果亦可预见的风险。(2)可预测风险。是根据经验,可以预见其发生,但不可预见其后果的风险,这类风险的后果有时可能相当严重。(3)不可预测风险。就是有可能发生,但其发生的可能性即使最有经验的人亦不能预见的风险。3. 项目风险管理的含义?(P15)答:项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的动态过程,是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。4. 风险管理的基本原则?(P17)答:(1)经济性原则。风险管理人员在制定风险管理计划时应以总成本最低为目标,即风险管理也要考虑成本。(2)“二战”原则。即战略上藐视而战术上重视的原则。(3)满意原则。不管采用什么方法,投入多少资源,项目风险总是客观存在的,其不确定性是绝对的,而确定性是相对的。(4)社会性原则。项目风险管理计划和避险措施,必须考虑周围地区及一切与项目有关并受其影响的单位、个人等对该项目风险影响的要求;同时风险管理还应充分注意有关方面的各种法律、法规,使项目风险管理的每一步骤都具有合法性。5. 项目风险管理过程分为哪几个阶段和环节?(P25)答:项目风险管理过程分为风险规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对、风险监控6个阶段和环节。这种项目风险管理过程的认识,有其一些特点:一是符合人们对事物认识的思维规律,只有从宏观上总体把握项目风险的总体特征和管理需求,才能把项目风险管理工作做得更好;二是符合现代管理要求,管理者得一个基本素质是对一个项目管理问题应有一个合理的规划和周密的安排,三是体现了系统管理的思想,改过程实现了对项目风险的全系统全寿命管理,这是现代大型工程项目管理的显著特点和根本要求。6. 风险规划的含义及考虑因素?(P36)答:项目风险规划,是在项目正式启动前或启动初期,对项目、项目风险的一个统筹考虑、系统规划和顶层设计的过程。进行项目规划时,应考虑项目图表、风险管理策略、预定义的角色和职责、雇主的风险容忍度、风险管理模板和工作分解结构WBS等。7. 风险规划的过程活动的内容?(P41)答:(1)设定可能出现的严重风险;风险设想是对可能导致风险发生的时间和情况的设想。应针对所有对项目成功有关键作用的风险来进行风险设想。确定风险设想一般有3个步骤:1、假设风险已经发生,考虑如何应对风险;2、假设风险将要发生,说明风险设想;3、列出风险发生之前的事件和情况。(2)制定风险应对备用方案;风险应对策略用接受、避免、包户、减少、研究、储备和转移来制定风险应对备用方案。每种策略应包括目标、约束和备用方案。(3)选择风险应对途径;风险应对途径缩小了选择范围,并将选择集中在应对风险的最佳备用方案上。可将集中风险应对策略结合为一条综合途径。(4)制定风险行动计划;风险管理计划详细说明了所选择的风险应对途径,它将途径、所需的资源和批准权力编写为文档,一般应包含下列因素:1、批准权力,2、负责人,3、所需资源,4、开始日期,5、活动,6、预结束日期,7、采取的行动,8、取得的结果。(5)确定风险模板;风险管理计划并不需要立即实施。在项目初期,风险评估倾向于识别无关紧要的重要风险,因为他们并不会立即发生,风险计划中比较容易忽视,这些重要的问题在跟踪中也容易被遗忘,除非设置某种机制,否则这些问题会被遗忘,直至出现无法补救的后果。要做到尽早警告,可使用以定量目标和阈值为基础的触发器。风险管理模板规定了风险管理的基本程序、风险的量化目标、风险告警级别、风险的控制标准等,从而使风险管理标准化、程序化和科学化。(6)确定风险数据库模式。项目风险数据库应包换若干数据字段以全面描述项目风险。数据库设计一般包括数据库结构和数据文件两部分,项目风险数据库包括项目生命周期过程所有的活动。8. 风险识别的含义及因素?(P56)答:项目风险识别是项目风险管理的基础和重要组成部分,是对在于项目中的各类风险源或不确定性因素,按其产生的背景、表现特征和预期后果进行界定和识别,对项目风险因素进行科学分类。风险识别需要确定三个相互关联的因素:(1)风险来源:时间、费用、技术、法律等;(2)风险事件:给项目带来积极或消极影响的事件;(3)风险征兆:又称为触发器,是指实际的风险事件的间接表现。9. 风险识别的依据?(P57)答:(1)风险管理规划。项目风险管理计划是规划和设计如何进行项目风险管理的过程,它定义了项目组织及成员风险管理的行动方案及方式,指导项目组织如何选择风险管理方法。(2)项目规划。项目规划中的项目目标、任务、范围、进度计划、费用计划、资源计划、采购计划及项目承包商、业主方和其他利益方对项目的期望值等都是项目风险识别的依据。(3)历史资料。从本项目或其他相关项目的档案文件中、从公共信息渠道中获取对本项目有借鉴作用的风险信息。(4)风险种类。风险种类指那些可能性对项目产生正面或负面影响的风险源。(5)制约因素与假设条件。项目建议书、可行性研究报告、设计等项目计划和规划性文件一般都是在若干假设、前提条件下估计或预测出来的,这些前提和假设在项目实施期间可能成立,也可能不成立,因此,项目的前提和建设之中隐藏着风险。10. 风险估计的含义及内容?(P82)答:风险估计又称风险测定、测试、衡量和估算等,是在有效辨识项目风险的基础上,根据项目风险的特点,对已确认的风险,通过定性和定量分析方法测其发生的可能性和破坏程度的大小,对风险按潜在危险大小进行优先排序,它对风险评价和制定风险对策和选择风险控制方案有重要的作用。主要内容包括:(1)风险事件发生的可能性大小;(2)风险事件发生可能的结果的范围和危害程度;(3)风险事件预期发生的时间;(4)风险事件的发生频率等。11. 盈亏平衡分析法计算题(类似例题)?(P90-96)12. 随机型风险估计计算题?(P99)13. 不确定型风险估计计算题(遗憾原则)?(P100-102)14. 风险评价的含义、依据及准则?(P114-115)答:含义:项目风险评价是对项目风险进行综合分析,并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险分级排序的过程。依据:(1)风险管理计划;(2)风险识别的成果;已识别的项目风险及风险对项目的潜在影响需进行评估。(3)项目进展状况;风险的不确定性常常与项目所处的生命周期阶段有关。在项目初期,项目风险症状往往表现得不明显,随着项目的进展,项目风险及发生风险的可能性会增加。(4)项目类型;普通项目或重复率较高项目的风险程度比较低;技术含量或复杂性强项目的风险程度比较高。(5)数据的准确性和可靠性;用于风险识别的数据或信息的准确性和可靠性进行评估。(6)概率和影响的程度。用于评估风险的两个关键方面。准则:1、风险回避准则。风险回避是罪基本的风险评价准则。根据该准则,项目管理人员应采取措施有效控制或完全回避项目中的各类风险,特别是对项目整体目标有重要影响的那些风险因素。2、风险权衡准则。风险权衡的前提是假设项目中存在着一些课接受的、不可避免的风险,风险权衡原则需要确定可接受风险的限度。3、风险处理成本最小原则。风险权衡准则的前提是假设项目中存在一些可接受的风险。4、风险成本/效益比准则。开展项目风险管理的基本动力是以最经济的资源消耗来高效地保障项目预定目标的达成。5、社会费用最小原则。在进行风险评价时还应遵循社会费用最小准则。这一指标体现了一个组织对社会应负的道义责任。15. 决策树法计算题?(P120-121)16. 风险应对的含义及依据?(P142)答:含义:风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法。通过对项目风险识别、估计和评价,把项目风险发生的概率、损失严重程度以及其他因素综合起来考虑,就可得出项目发生各种风险的可能性及其危害程度,再与公认的安全指标相比较,就可确定项目的危险等级,从而决定应采取什么样的措施以及控制措施应采取到什么程度。依据:(1)风险管理计划;(2)风险排序;将风险按其可能性、对项目目标的影响程度、缓急程度分级排序,说明要抓住的机会和要应对的威胁。(3)风险认知;对可放弃的机会和可接受风险的认知,组织的认知度会影响风险应对的计划。(4)风险主体;项目利益相关者中可以作为风险应对主体的名单。风险主体应参与制定风险应对的计划。(5)一般风险应对。许多风险可能是由某一个共同的原因造成的,这种情况下为利用一种应对方案缓和两个或更多项目风险提供了机会。17. 风险应对措施?(P150)答:主要有减轻、预防、转移、回避、接受和储备风险(也叫后备措施)1、减轻风险策略,是通过缓和或预知等手段来减轻风险,降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果已达到风险减少的目的。2、预防风险是一种主动的风险管理策略,通常采取有形和无形的手段。3、回避风险策略是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大,不利后果也很严重,又五其他策略可用时,主动放弃项目或改变项目目标与行动方案,从而规避风险的一种策略。回避风险包括主动预防风险和完全放弃两种。4、转移风险是将风险转移至参与该项目的其他人或其他组织,所以又叫合伙分担风险,其目的不是降低风险发生的概率和不利后果的大小,二是借用合同或协议,在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到有能力承受或控制项目风险的个人或组织。可分为财务性风险转移和非财务性风险转移。5、接受风险是指有意识地选择承担风险后果。觉得自己可以承担损失时,就可以用这种策略。6、储备风险是指根据项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的项目风险计划,一旦项目实际进展情况与计划不同,就动用后背应急措施。项目风险应急措施主要有费用、进度和技术三种。18. 风险监控的含义及依据?(P164)答:含义:(1)风险监控就是通过对风险规划、识别、估计、评价、应对全过程的监视和控制,从而保证风险管理能达到预期的目标,它是项目实施过程中的一项重要工作。(2)风险监视(3)风险控制是为了最大限度地降低风险事故发生的概率和减少损失幅度而采取的风险处置技术,以改变项目管理组织所承受的风险程度。依据:(1)风险管理计划(2)风险应对计划(3)项目沟通,工作成果和多种项目报告可以表述项目进展和项目风险。(4)附加的风险识别和分析。随着
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