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文档简介
杨氏搓澡手法简介古城扬州位于我国江苏省东部,在西史上是麻有名的城市,在近代史上是座工业和旅游业的综合城市,山清水秀,鸟语花香是座旅游胜地,在当今的服务行业中走在了前列,在洗浴行业中,位居前茅,在近几十年半扬州的洗浴行业服务人员走遍祖国各地,可为是洗浴行业之中的一支独秀,在只行业中涌现出了一批优秀人才,行业分成了几大派别,其中杨氏搓澡在同行业中聚有代表性搓澡大师,杨氏搓澡在京城响有圣誉,本人受杨氏搓澡创史人杨定祥先生委托把杨氏搓澡的初级手法整理写成本册以供参考。第一章搓澡搓到位在杨氏搓澡中讲究心到、眼到、手到、力到四大原则,做事要有一颗负责之心、上进之心、汉有马虎,尽所能为客人服务,严格要求自己做到更好,眼睛在搓澡中要观看手到之前,观看客人每一寸肌肤是否有伤和破伤的皮肤,观看客人的面部表情从中可以了解客人对你的服务满意是否,观看你搓过的地方是否力度用的不够,手应随眼观看后搓到客人的每一寸肌肤,不同部位应用不同的手法,力度随手走,力度要和平稳对不同的客人调整好实当的力度,在杨氏搓澡中讲究湛透力,只重力是一种无形的力量,把只种力量通过你的手掌湛透到客人的肌体之中,重而不痛,使用这咱力可以让客人感受到按摩的感觉,减轻客人的疲劳,促进了客人的皮下备液循环。第二章程序杨氏搓澡分为1、包搓澡毛巾2、脸部3、颈部4、前胸腹部5、上肢6、下肢7、胯部、脚面8、后颈部9、后背10、脚掌12、睡背打浴液1、包搓澡毛巾要求毛巾包的要紧平整,有棱有角,平均每分钟包三次2、脸部要求先从客人脑门开始到眉毛、眼睛、鼻梁、上下嘴唇、左右嘴巴、下巴、左右耳朵、耳眼3、颈部:先从客人的左卫根部向左肩再由右耳朵根向右肩搓,然后搓中部位,注意咽喉部位力度要适当4、胸腹部:先搓客人左胸、在搓客人右胸,然后搓胸中向腹部,再搓左右两则,注意有力而平稳5、上肢:由手指间到手面,再分三面搓上肢,内侧轻外侧重6、下肢:由大腿内侧开始分三面搓,先左腿后右腿,力度适当平稳7、胯部:先盘起客人两腿、有内侧向生殖器部位搓,先右后右,力度要轻要柔,而后搓脚面脚趾踝骨8、后颈部;重复前胸腹的程序但力度加重平稳9、后腿:由客人右臀向脚后根分三面搓,而后搓肛口部位,搓后腿力度加大平稳10、脚掌:由脚后根向两侧再中间力度加重11、搓完客人全身后先给按摩后背,捶拍后背,再打浴液全后背,然后用肘来回按动两肩,柱两侧大肌有力而平稳后叙以上杨氏搓澡手法,望后人加以深研逐步改进,使其更加完美,发扬光大,本手册不到之处请多包涵。技术指导:杨定祥整理:李志茶1. 经络的名相 2. 阴阳经脉之意义与色身经络循行路径 3. 十二正经与经筋别循行路径-手太阴肺经(一) 4. 十二正经与经筋别循行路径-手阳明大肠经(二) 5. 十二正经与经筋别循行路径-足阳明胃经(叁) 6. 十二正经与经筋别循行路径-足太阴脾经(四) 7. 十二正经与经筋别循行路径-手少阴心经(五) 8. 十二正经与经筋别循行路径-手太阳小肠经(六) 9. 十二正经与经筋别循行路径-足太阳膀胱经(七) 10. 十二正经与经筋别循行路径-足少阴肾经(八) 11. 十二正经与经筋别循行路径-手厥阴心包络经(九) 12. 十二正经与经筋别循行路径-手少阳叁焦经(十) 13. 十二正经与经筋别循行路径-足少阳胆经(十一) 14. 十二正经与经筋别循行路径-足厥阴肝经(十二) 15. 奇经八脉-修行者之脉 16. 奇经八脉经行路径(1)-督脉 17. 奇经八脉经行路径(2)-任脉 18. 奇经八脉经行路径(3)-冲脉 19. 奇经八脉经行路径(4)-阳 脉 20. 奇经八脉经行路径(5)-阴 脉 21. 奇经八脉经行路径(6)-阳维脉 22. 奇经八脉经行路径(7)-阴维脉 23. 奇经八脉经行路径(8)-带脉2005年12月16日于北京K筹备组实习小结姓 名:刘海源实习地点:技师部所发现问题如下:1 技师在上钟经过营业区时,表现着急、小跑,缺少礼仪礼貌。2 技师在六楼演义厅上钟时回头看演出。实习感受 :为了赛纳河亚奥北店的顺利开业,为了各部门在以后的服务中更加完善。筹备处全体成员下到基层学习,我在技师部实习的心情是复杂的,实习中一直在思考,一名优秀的管理者,如何去管理好自己的员工,充分发挥员工的积极主动性,为公司创造利润,留住老顾客的同时不断开发新的客源。同时还自愿在公司长期工作下去。在管理当中是人性化管理还是严格按照公司的规章制度去做,两者之间是否能够做到一个有机的融合。可能因为我不在这里任职,所以在实习中,很多技师找我聊天,而且对我也没有什么隐瞒。他们对公司提出了一些问题,如:技师受到不公平待遇,技师被罚款又不听解释等等-。这些事情,实际的原因我不知道,当然也可能是部分技师的想法而已,但我觉得,技师是公司的财富,培养一个好的技师人才,很不容易,也是公司在各方面做出了很大努力。据了解一名优秀的技师,会有很多的老顾客,而且有的老顾客一直很忠实。例如:如果因为公司管理而导致技师离职的话,公司损失的不仅仅是一名技师,而是在无形中会流失或多或少的客源。可是技师为什么离职这么频繁?是公司效益不好么? 我想肯定不是。从我了解的情况,现在有一部分技师,过完年要辞职,那是否有其它原因?我就无从知晓了。就我个人认为管理人员及公司领导应该多关心技师,多站在技师的角度上思考问题,作为一个管理者,该怎样把技师留住。我们每一个管理者都应该深思一下,问题究竟出在了哪里?管理者应多与技师沟通交流,能够真正的让技师把发自内心的话说出来,才能够找到问题原因所在,从而找到问题的解决方法。这样就可以减少公司技师的流失,公司才能够更快、更稳的向前发展。技师部主管职位概要:负责技师部的日常管理工作工作内容:1 执行公司及店内各项规章制度,保证技师部的正常工作;2 完善部门管理制度及各岗位工作内容;3 贯彻服务质量标准,并监督员工执行;4 合理安排属下员工岗位,负责检查和考核本部门服务人员的工作态度、服务质量、行为规范、劳动组织纪律;5 检查技师区域卫生;6 检查仪容仪表、行为规范;7 解答按摩项目咨询;8 负责技师培训,提高按摩技术;9 监督执行本部门管理和运行的规章制度;10了解周边按摩市场情况,针对竞争对手按月做出分析并提出调整建议;11定期进行经营情况总结、分析;12督导、检查部门工作,保证统一服务标准;13了解顾客的按摩需求;14具备创新意识,不断提高自己,敢于创新;15与重要客户保持良好互动关系,处理重要的客户投诉;16督导属下人员培训; 17维护公司品牌,树立良好的对外形象;组织召开每日部门例会,合理分配技师的每日岗位。技师部领班职位概要:负责技师的日常管理工作工作内容:1 协助部门主管完成本部门业务工作;2 贯彻执行公司各项规章制度与工作流程;3 按照部门主管的命令与指示执行工作;4 及时、完整地向所有员工传达上级指示;5 领取工作所需物品;6 做好按摩间卫生;7 保持仪容仪表;8 促销酒水及其它按摩服务;9 对顾客解释按摩项目的特点;10 确保随时为客人提供服务;11 提高按摩技术;12 听取顾客反馈意见,并及时上报;根据顾客反馈意见,提出合理化建议技师职位概要:负责为客户按摩、沐足、搓背等服务工作工作内容:1 尽职尽责、积极热情完成对顾客的服务工作;2 无
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