文化视角下的家族企业

文化视角下的家族企业提要由于深受中国传统家庭文化的影响，以血缘关系为纽带，以家庭为本位的信念早已在人们的身体中根深蒂固。在此基础上产生的家庭经济共同体组织逐渐演变成当代繁荣发展的家族企业。随着经济的全球化发展，中国经济模式中的家族企业越来越受到广泛的关注。当代中国家族企业的发展必须充分考虑中国家族企业特殊的文化背景，重视企业的文化理念。关键词：家族；家族企业；家庭文化；企业文化中图分类号：F27文献标识码：A收录日期：2013年1月8日一、家族企业文化渊源（一）家族的历史文化底蕴。中华文明的历史源远流长，其中最为突出的是中国的传统文化，而且传统文化的核心是典型的“家文化”。中国人一向非常注重家庭，进而把家看作是生活的中心和精神的支柱。因此，中国的文化、经济、政治等各方面的活动均受到“家文化”的影响和支配。“家文化”注重维系人际关系，特别是家族之间的亲情，始终要求和气生财，以和为贵的宗旨。因此，家族成员把家族利益看得高于一切，把家族关系看得重于一切。这种“家族至上”的群体意识观体现为两方面：首先，强调每个家族成员把自己完全归属于家族，个人利益必须服从家族的利益，为家族的兴旺和荣耀而献身；其次，家族主义还强调家族成员之间要相亲相爱、相互帮助、相互扶持、同舟共济。在“重仕轻商”的封建时代，家族主义在官场上表现得淋漓尽致。（二）家族企业产生的文化背景。“经济的发展无法脱离文化背景”，家族企业本身的存在就是客观的，它的形成有其深远的文化背景。作为一个文明开化的社会，中国的传统社会以家庭或家族为核心，按家庭伦理扩展而组织的家庭伦理和家庭观念严重影响了国人的社会生活。这种家族主义文化潜伏在中国几千年的封建社会，故而家族企业的产生与传承几千年的家族文化有着密切的联系，一方面是改革开放初期，以血缘亲情为基础的家族更容易筹集到资金以便有足够的资金进行生产运营进而扩大再生产；另一方面是家族企业直接适用中国传统的家族制度和伦理文化，从而大大降低了企业的管理成本和经营风险。在这样一种文化背景的熏陶下，人们总是自觉或不自觉地把家庭模式引入到企业管理模式中，家族企业便应运而生。从一定意义上来说，家族企业应称得上是一种文化的产物和结晶。二、传统文化对家族企业的影响（一）家族信任。家族信任是基于血缘、亲缘、姻缘基础之上的信任，它从本质上讲应是一种私人信任。人与人的信任深深植根于血缘关系之中，其所具有的包容性和弹性，不只是给家庭和家族提供一套规则，而是把它泛化到家族生活的方方面面，包括家庭的经济生活。在中国这样一个家族观念浓厚的社会，人与人之间的关系当然为带有强烈情感色彩的关系上，因而信任机制也会相继主要建立在此基础上，这种状态反映到家族企业中表现在任人唯亲的用人模式。在家族企业的这种用人模式下，企业的管理运作并不是以明确的规章制度为依据的，而是以企业所有者和管理者与企业其他内部成员之间存在的“关系”为依据，许多重要职位大多以这种关系的远近程度来招聘的。家族成员彼此之间自然拥有一种信赖，信任自己的家长或同族等关系密切的人，认为“自己人”之间的相互帮助是应该的。（二）血缘继承。在中国的传统文化中，家庭是社会的基本单位，以父家长为中心，并且一直奉行以嫡长子继承制为核心的宗法制度。在“身体发肤受之父母”的中国传统文化的影响下，个人的生命只是父母生命的延续，仅是维系家族的延续，儿子必然继承父辈的事业，并将其发扬光大以振家风，提高家族的社会地位。以父子关系为核心的传统家庭中，基于血缘关系形成的父子关系是家族生命和血缘关系的自然延续，这种建立在血缘基础上的关系具有持久性、稳定性和超功利性。就中国家族企业而言，子承父业也是一种传统文化，受传统家庭文化的影响。中国家族企业的亲情关系和子承父业的传统作为一种文化信念或非正式约束，不是短时期内可以消除的。大多数家族企业的领导者愿意或希望自己的子女在自家的企业中工作，方便培养成自己的接班人。这决定了血缘高于能力的人才选用标准是一般创业者的本能选择。因此，大多数家族企业领导者极其重视子女的教育。（三）企业与家族和谐发展。家族与企业和谐发展是中国传统文化渗透在家族企业的良性循环，这表现在两个方面：首先是家族利益与企业利益的一致性。因此，中国人社会性最显著的表现为这种家族至上，每个家族成员自觉地把个人利益的实现等同于企业的整体利益实现，企业的资产视为家族的“财产”，企业的发展看作个人的发展，形成了企业即为家族的观念。家族成员的高度责任感是企业生存和发展的动力，家庭成员之间的认同感和归属感是企业提高效率的源泉。其次是企业文化与家文化的融合。企业文化是一个企业在长期发展过程中达成一致共识的价值理念，包含价值规范、伦理规范、意识形态等因素。同样，家族企业在生存历程中也形成了一种独特的企业内部文化，即为与中国传统家文化的高度融合。在这种文化的教育下，人们更容易相信自己的直系亲人。因此，在创业初期自觉不自觉地选择与家庭内部成员共同进行。三、传统文化对家族企业的现代意义（一）血缘继承成本最小化。“子承父业”是中国传统家庭文化的要求，是人们普遍认为实现家族企业长期稳定发展的重要方式。子承父业的继承是以血缘为核心的，表现在家族企业继承制度上即是祖先的积蓄和财产应由作为其生命延续的子孙来享受和继承。虽然这面临着子女不一定能够保证企业的经济利益持续增长，但考虑到经济利益并不是家族企业的唯一诉求，家族荣誉和家族生命延续也许是企业认为的根本利益，它们与经济利益共同构成家族的整体利益；另一方面子承父业的继承方式能够轻易地避免家族内部的矛盾和管理上的资源浪费，上阵父子兵，在同一场所工作的父子之间容易沟通，即使出现矛盾他们之间也会协商和平地解决。同时，在降低企业血缘继承过程中的磨合成本，能够抚慰企业员工由于新官上任而引发的不安情绪，有利于家族企业顺利平稳地实现换代交接。（二）任人唯亲成本最小化。任人唯亲是中国家族企业用人制度的显著特征，其表现为员工进入家族企业的渠道，决策管理层的构成以及对家族企业主要依靠对象的认知。任人唯亲成为家族企业中一个普遍现象既是客观的，又并非偶然的，我们不能一概加以否认它存在的某些合理因素。家族作为中国传统文化和社会组织的核心，在创业初期凭借家族成员之间独特的血缘关系和相关的社会网络资源，以较低的成本招揽人才，有时候可以不计报酬，使其能够在较短的时间内获得理想的竞争优势，很快完成原始资本的积累。任人唯亲的用人机制是建立在家族“忠诚”基础上，传统家庭文化中的长幼有序、尊上以及和为贵等价值理念，在家族企业中从一定程度上形成了家族的聚合力以及弱化家族的内部矛盾，使企业员工不再单纯依靠劳动合同和经济计划来保持企业发展和企业文化的一致性，进而有利于降低企业用人成本。（三）家族至上利益最大化。中国是一个以家庭为本位的社会，家是人们思想情感和精神追求的支柱，而且通过家族成员的自觉努力不断延续着家族的整体生命。中国人对家割舍不断的历史感、归属感、道德感、责任感的本能性的需求，形成了普遍认可的家族主义精神。基于家族至上理念，人们对于非经济行为动机，如超越感、认同感和自我奉献等很大一部分是在家族内部体现的，表现为自家人进行创业和工作的强烈原动力和责任感，增强了家族企业竞争优势，这些便成为家族企业在市场竞争中的无形资源。此外，家族企业以厂为家的观念也使得其在经济活动中重视家族声誉，特别是对家族祖传的字号、招牌、品牌的维护意识，以一种“宁失万贯，不丢品牌”的精神，维护着家族企业的声誉和形象，若是家族成员作为企业的中流砥柱，实现家族利