售后服务管理系统-合院何浩.doc

#include #include #include #include /输入/输出文件流类using namespace std;const int Maxr=100;/最多的被服务人员（有公司的服务人员数决定）const int Maxb=100;/最多的项目const int Maxbor=5;/每位被服务人员每次进行的最多服务项目/被服务人员类,实现对被服务人员的信息的描述class Service private:int tag; /删除标记 1:已删 0:未删int no; /被服务人员编号char name10; /被服务人员姓名int borProjectMaxbor;/所服务项目 public:Service() char *getname() return name; /获取姓名int gettag() return tag; /获取删除标记 int getno() return no; /获取被服务人员编号 void setname(char na) /设置姓名 strcpy(name,na);void delProject() tag=1; /设置删除标记 1:已删 0:未删void addService(int n,char *na)/增加被服务人员 tag=0;no=n;strcpy(name,na);for(int i=0;iMaxbor;i+)borProjecti=0;void borrowProject(int Projectid)/服务操作for(int i=0;iMaxbor;i+) if (borProjecti=0)borProjecti=Projectid;return;int retProject(int Projectid)/已经服务对象 for(int i=0;iMaxbor;i+) if(borProjecti=Projectid)borProjecti=0;return 1;return 0;void disp()/读出被服务人员信息 cout setw(5) no setw(10) name服务编号：;for(int i=0;iMaxbor;i+)if(borProjecti!=0)cout borProjecti |;cout endl;/被服务人员类库，实现建立被服务人员的个人资料 class RDatabase private: int top; /被服务人员记录指针 Service readMaxr;/被服务人员记录public:RDatabase() /构造函数，将Service.txt读到read中Service s;top=-1;fstream file(Service.txt,ios:in);/打开一个输入文件while (1)file.read(char *)&s,sizeof(s);if (!file)break;top+;readtop=s;file.close(); /关闭 Service.txt void clear()/删除所有被服务人员信息top=-1;int addService(int n,char *na)/添加被服务人员时先查找是否存在Service *p=query(n);if (p=NULL) top+; readtop.addService(n,na); return 1;return 0;Service *query(int Serviceid)/按编号查找for (int i=0;i=top;i+)if (readi.getno()=Serviceid & readi.gettag()=0)return &readi;return NULL;void disp() /输出所有被服务人员信息 for (int i=0;i=top;i+) readi.disp();void Servicedata();/被服务人员库维护RDatabase() /析构函数，将read写到Service.txt文件中fstream file(Service.txt,ios:out); for (int i=0;i=top;i+)if (readi.gettag()=0)file.write(char *)&readi,sizeof(readi);file.close();void RDatabase:Servicedata() char choice;char rname20;int Serviceid;Service *r;while (choice!=0) cout nnttt服 务 维 护nnntt 1 新 增nntt 2 更 改nntt 3 删 除nntt 4 查 找nntt 5 显 示nntt 6 全 删nntt 0 退 出 choice;switch (choice) case 1:cout Serviceid;cout rname;addService (Serviceid,rname);break; case 2:cout Serviceid;r=query(Serviceid);if (r=NULL)cout 该人员不存在 endl; break;cout rname;r-setname(rname); break; case 3: cout Serviceid;r=query(Serviceid);if (r=NULL) cout 该被服务人员不存在 delProject();break;case 4:cout Serviceid;r=query(Serviceid);if (r=NULL)cout 该人员不存在disp();break;case 5:disp();break;case 6:clear();break;default:cout输入错误，请从新输入：;break;/项目类，实现对项目的描述，项目的编号，项目名称等class Projectprivate: int tag;/删除标记 1:已删 0:未删int no;/项目编号char name20;/项目名称int onshelf;/是否再架 1:未服务 2:已服务public:Project()char *getname() return name; /获取姓名int getno() return no; /获取项目编号int gettag() return tag; /获取删除标记void setname(char na)/设置项目名称strcpy(name,na);void delProject() tag=1;/删除项目void addProject(int n,char *na)/增加项目tag=0;no=n;strcpy(name,na);onshelf=1;int borrowProject()/服务操作if (onshelf=1)onshelf=0;return 1;return 0;void retProject()/已服务操作onshelf=1;void disp()/输出项目cout setw(6) no setw(18) name setw(10)(onshelf=1? 欢迎使用本程序:请服务下一位) endl;/项目库类，实现对项目的维护，查找，删除等class BDatabaseprivate: int top; /项目记录指针Project ProjectMaxb; /项目记录public:BDatabase()/构造函数，将Project.txt读到Project中 Project b;top=-1;fstream file(Project.txt,ios:in);while (1)file.read(char *)&b,sizeof(b);if (!file) break;top+;Projecttop=b;file.close(); void clear()/全删top=-1; int addProject(int n,char *na)/增加项目Project *p=query(n);if (NULL=p)top+;Projecttop.addProject(n,na);return 1;return 0;Project *query(int Projectid)/查找项目for (int i=0;i=top;i+)if (Projecti.getno()=Projectid &Projecti.gettag()=0)return &Projecti;return NULL;void Projectdata();/项目库维护void disp() for (int i=0;i=top;i+) if (Projecti.gettag()=0) Projecti.disp();BDatabase()/析构函数，将Project写到Project.txt文件中fstream file(Project.txt,ios:out); for (int i=0;i=top;i+)if (Projecti.gettag()=0)file.write(char *)&Projecti,sizeof(Projecti);file.close();void BDatabase:Projectdata() char choice;char bname40;int Projectid;Project *b;while (choice!=0)cout nnnttt项 目 维 护 endlendl;couttt1 新 增 服 务 项 目n tt2 更 改 服 务 项 目ntt3 删 除 服 务 项 目ntt4 查 找 服 务 项 目ntt5 显 示 服 务 项 目ntt6 全 删ntt0 退 出 choice;switch (choice) case 1:cout 输入项目编号: Projectid; cout 输入项目名称: bname;addProject(Projectid,bname);break; case 2:cout 输入项目编号: Projectid;b=query(Projectid);if (b=NULL)cout 该项目不存在 endl; break;cout 输入新的项目: bname;b-setname(bname); break; case 3: cout 读入项目编号: Projectid;b=query(Projectid);if (b=NULL) cout 该项目不存在 delProject();break;case 4:cout 读入项目编号: Projectid;b=query(Projectid);if (b=NULL)cout 该项目不存在disp();break;case 5:disp();break;case 6:clear();break;default:cout输入错误，请从新输入:;/main() 函数的实现，程序的主界面的引导void main() char choice;int Projectid,Serviceid;RDatabase ServiceDB;Service *r;BDatabase ProjectDB;Project *b;while(choice!=0) cout endlendltt 欢 迎 使 用 售 后 服 务 管 理 系 统nnn; cout ttt1 服 务 nnttt2 维 修 nnttt3 项 目 维 护nnttt4 消 费 者 维 护nnttt0 离 开 choice;switch (choice)case 1:cout Serviceid;cout Projectid;r=ServiceDB.query(Serviceid);/按编号查找if (NULL=r)cout 不存在该被服务人员，不能进行服务 endl;break;b=ProjectDB.query(Projectid);if (b=NULL)cout 不存在该服务项目，请进行下一项服务borrowProject()=0)cout 该项目正在服务，请进行下一项服务borrowProject(b-getno();break;case 2:coutServiceid;cout Projectid;r=S