南开大学2009~2012年企业管理专业课真题.docx

南开大学2012年硕士研究生入学考试试题管理学部分(100分)一、简答题(每题l0分，共50分) 1 对于管理的概念，为什么不存在唯一的定义，你对管理是怎样理解的? 2 如何认识组织使命、愿景、战略间的关系? 3 组织的构成要素是什么?如何理解组织结构的内涵? 4 按照不同标准对控制进行的不同分类，各自有什么样的优点与不足? 5 组织创新过程的模式有哪几种?创新活动有无内在的规律可以遵循?二、论述题(每题25分，共50分) 1.有人认为领导者与被领导者之间是井然有序的层级关系;经理人对待员下，就如同一台机器的设计者对待齿轮和螺丝钉。你同意上述观点吗?此外，何谓领导力?其与领导者权力，领导艺术、领导方法或技能间一种什么关系? 2，许多企业期望组织具有弹性、灵活、敏感、竞争力强、创新性及奉行顾客至上等特色，但为何现实世界中会存在许多高度自我防卫、结构僵化、反应迟钝、缺乏效率、不易创新及忽视内外部顾客需求的组织呢?是何原因形成这种现象?请说明你的看法。微观经济学部分(50分)一、简答题(每题10分，共30分) 1 请用恩格尔曲线表示高档消费品与收入之间的关系，并进行解释。 2 为什么等产量曲线通常凸向原点，斜率是递减的? 3 企业应承担社会责任，是当今社会对企业提出的要求。请从微观经济学的视角，解释企业为什么应承担社会责任?二、论述题(20分) 近年来，通过不断并购，我国许多行业出现了寡头垄断的趋势。请结合实际:阐述寡头垄断的成因与作用。南开大学2011年硕士研究生入学考试试题管理学部分(100分)简答题(每题10分，共40分)1 由于管理理论体系比较庞杂，人们往往按照不同的思路梳理管理理论产生发展的基本脉络。按照时间的先后顺序梳理的做法比较常见，这样做的优缺点是什么？2 怎么判定意向决策属于确定性决策、风险性决策还是不确定性决策？划分决策类型有什么用途？3 资源观(Resource-Based View,简称RBV)也称资源基础理论，是组织与战略中经常涉及到的理论，该理论的主要观点或内容是什么？4 你认为管理学科主要研究什么？二、分析题(每题20分，共40分)1 阅读以下情景案例，然后回答问题鼎立公司是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资的冷饮食品生产企业。公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合资之初就冲突不断，但碍于都是双方公司委派，也只好迁就着。唐旋先生原来所在的南方这家私营企业成于1996年，开始靠冷饮食品起家，发展迅速。到2000年，企业成为拥有一千五百多名职工、年销售收入近10亿元的企业集团，产业项目也有很大的拓展，在南方冷饮食品行业具有很大的影响力。为了拓展北方市场，企业领导决定在北方设厂，就地生产销售。唐旋在企业创立之初来到这家企业工作，因为懂技术且工作认真负责，很快被提拔为生产部门的负责人，有丰富的现场管理经验，深受企业领导赏识。在与北方企业合资谈判过程中，唐旋也是重要的谈判成员，合资企业成立后，领导就把他留在了北方，总体负责企业的经营管理工作。李凯先生是北方这家企业下属的意甲三产企业的经理，该企业有一百多名职工，主要生产包装品。除了向总公司供货之外，李凯带领大家积极拓展业务，几年下来，产值规模尽管不是很大，但效益却不错，深受职工爱戴。合资企业成立后，领导作了不少工作才说服他到新的企业任职。唐轩先生工作很勤奋，一有时间就到生产现场巡视，每次巡视，他那犀利的眼光总能发现各种各样的问题，什么生产现场不整洁啦，材料放置的位置不到位啦。一发现问题他就朝陪同他视察的车间主任发火，看车间主任都记录下来并安排人员立即行动之后，还不忘补上一句：“这个李凯，怎么管的。”开始，李凯没把这当回事，该怎么做还怎么做，此书多了，别扭劲就来了。有时车间主任向他汇报唐旋经历现场巡视情况，李凯带着忍无可忍的表情说：“他不就负责过生产吗，他懂什么是经营吗？”这次，唐凯又到现场了，车间主任心惊胆战的跟在后面。刚进车间，唐经理的火气就上来了，“机器怎么不响了？”他几乎是在喊。“本月的生产任务刚完成，李经理让大家停机维修机器。”车间主任赶紧回答。“停机维修?真是荒唐!马上就要进入旺季了，本月任务兄成了,就不会往前赶点货吗!停机，停机，造成的损失你们承担得起吗?真是乱来至”没等车间主任解释，唐旋转身就走，走出车间，甩了一句话：“立即比李凯到我的办公室来一刻也不能耽误!”车间主任呆在原地好一阵子，心里不停地在想，“这次麻烦人了!” 问题: (1) 你认为案例中冲突的原因在哪里? (2) 你认为唐旋和李凯之间的冲突可以调和吗?为什么? (3) 提出改进唐旋和李凯工作关系的具体措施。 (4) 分析这个案例，你认为可以用到哪些管理理论或知识?2.不少学校都允许本科不是管理专业的考生读管理类的研究生，但大多都要求补管理经济学和绍织行为学这两门课程知识，他们认为这两门课程是工商管理知识体系的基础课程。你认为管理经济学和组织行为学这两门课程土:要讲授什么?这样的安排是否合理?为什么?三、论述题(20分) 最近，中央和地方政府都在强调转变经济增长方式。经济增长万式转变包括多力一面的内容，如由不可待续性向可持续性转变；由粗放型向集约型转变；由出口拉动向内需拉动转变；由结构失衡型向结构均衡型转变；由高碳经济型向低碳经济型转变；由投资拉动型向技术进步型转变；由技术引进型向自主创新型转变;由忽略环境型向环境友好型转变；由“少数人”先富型向“共同富裕”转变；等等。你认为经济增长方式转变给管理提出哪些新的要求?或者说管理要如何做才能在经济增长方式转变过程中发挥更好的作用?请注意论述的条理和说服力。经济学部分(50分)一、简要问答下列问题(每题8分，共计24分)1 消费者偏好的性质。2 机会成本的原理，解释一个创业者选择自主创业的前提条件。3 完全竞争厂商长期均衡的条件。二、论述题(每题13分，共计26分)1 在分析消费一所行为时，微观经济学假定理性的消费者是以效用最大化为目标的；在分析厂商行为时，微观经济学假定厂商是以利润最大化为目标的。在竞争的市场中，消费者的目标和商的目标是如何共同实现的？2 从收入分配的视角，我们能否得出垄断是好或者不好的结论，为什么？ 南开大学2010年硕士研究生入学考试试题管理学部分(100分)一、简答题(每题10分，共50分)1 请评价法国管理学家亨利法约尔(Henri Fayol )对管理学发展的贡献。2 “木桶理论”(也称木桶效应、木桶定律)是什么意思?该理论主要可用于解释什么学派的管理思想?3 激励、领导、管理这三个概念之间有什么区别和联系?4 为什么加强控制工作有助于企业适应环境的变化?5 组织扁平化为什么会受到重视?企业组织扁平化实践可能遇到什么问题?二、论述题(共50分)1 彼得德鲁克在有效的管理者一书中是这样强调时间管理的，“有效的管理者不是从他们的任务开始，而是从他们的时间开始。他们也不是从做计划开始，而是从发觉他们的时间实际花在什么地方开始。然后，他们尝试管理他们的时间，减少用于非生产性需求方面的时间。一个人是不是有效的管理者，最大的区别在于他们是否珍惜时间，此外没有别的办法”。 (1)德鲁克的上述论述有现实意义吗?为什么?(2)请结合下面的图谈谈加强时间管理的措施。(本题20分)2 以下是国内学者公开发表的一篇论文的摘要:“企业愿景是企业战略的核心内容，为企业的发展指明了方向。中国500强企业甲有421家企业提出了目标愿景，其中260家明确提出了世界级的愿景，其关注的焦点以提升国际竞争力为主，致力于打造世界一流企业。世界级愿景企业和非世界级愿景企业在愿景关注焦点上都是以竞争成长目标为主，但非世界级愿景企业在其他两种类型(形象理念构筑和平衡发展日标)上的比例相比世界级愿景企业要高。企业规模、所有制及行业特点都对企业愿景的表达有显著地影响。另外，企业愿景表达与企业成长性之间有一定的相关关系，相比无愿景企业和非世界级愿景企业，世界级愿景企业有更高的成长性。”(1) 请从上述摘要中尝试提炼作者要研究的核心问题。(2) 作者所要研究的问题是否有价值?为什么?(3) 除了作者要研究的问题，你觉得还有什么相关的问题值得研究？简要说明理由。(4) 使命(Mission)和愿景(Vision)有什么不同? 它们对企业有什么用处? (本题30分)微观经济学部分(共计50分)三、解释下列概念(每题4分，共20分) 1.消费者偏好 4.柯布-道格拉斯生产函数 3.帕累托改进 4准租金 5.外部性四、简要回答下列问题(每题10分，共30分)1 为什么说微观经济学就是价格理论?包括哪些内容?2 试析寡头垄断行业的进入障碍。3 试用均衡价格模型解释政府实施最高限价和最低限价的政策效应。 南开大学2009年硕士研究生入学考试试题管理学部分(100分)一、简答题(每题10分，共30分)1 管理学是一门科学吗？为什么?2 目标管理是职工“参与管理”的一种形式，职工“参与管理”体现在哪些方面?实施目标管理的基本过程是什么？3 管理的一个著名定义是:“通过别人并和别人一道实现组织目标。”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。二、论述题(每题20分，共40分)1 在大多数的管理学教材中，计划、组织、领导、控制被确认为主要的管理职能，有人说创新也是管理职能，你同意这种观点吗?为什么？判断是否属于管理职能的依据是什么？2 下图是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑，如有久认为高层管理者花在控制工作上的时间应该比基层管理者少。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是怎样的?该模型正确吗?该模型有在问题吗?请陈述你的观点及其理由。三、案例分析(30分)题目:一起由奖金分配的风波阳光煤矿1990年取得了良好的经营业绩，产销量上去了，安全管理也取得了历史最好成绩。伤亡率成为同行业最低。为此，主管局拨下15万元资金的“安全奖”用于奖励干部职工。资金到位后，矿长召集五位副矿长和有关科室的领导召开了一个“分配安全奖金”的会议。矿长首先发言，他说：“我狂收到上机的表彰与广大干部和职工群众的团结奋斗分不开，奖金分配应该大家都有份，但不能搞平均主义，应以责任大小、贡献多少拉开档次，我和财务科长初步商定了一个分配方案，请大家讨论一下。下面请王科长问大家介绍具体的方案。“矿长550元，副矿长500元，科长400元，一般管理干部200元，工人一律5元。这一方案正好把奖金全额分配下去。”工科一长的发言简明扼要，矿一长要求大家就这五个档次发表意见。沉默了一会儿，管生产的副矿长发言:“我原则同意这个分配方案，这样虽然能鼓励大家努力工作，但工人这个档次5元太少了，而且不论什么工种都是5元，最好把王人的奖金也拉开档次，以便调动大家的积极性。”安检科的陈科长感觉很不公平，他的发言有些激动:“要说安全工作，我天天都在和安全打交道，但有些人一年没下几天井，安全工作不沾边，奖金反倒不少，我建议多拉开一个档次，六个档次。”陈科长的发言尽管针对矿领导来的，但却引起了人事科长、财务科长等几位科长的不满，大家争论很激烈。矿长感觉无法达成一致结果，便果断地打断了大家的发言，他说:“大家讨论的很热烈，意见可归纳为两条；一是怕工人闹意见影响生产，二是多拉开档次。要说闹意见，怎样分都有人闹意见，至于多拉档次，我看就不必了，多拉一个档次，就多一层意见，像安检科陈科长这样的个别特殊情况，我们可以在其他方面弥补，这个方案我看今大就这么定了，请财务科尽快将奖金发下去，散会。”奖金发放后，开始风平浪静，一个月后，事故不断发生，安全标兵的阳光煤矿不安全了，以前那种人人讲安全、守规程的景象不见了。结合上述信息讨论如下问题：(1) 这次奖金分配实质上仍然是在搞平均主义，矿长的本意