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文档简介

AQ 逆境商数 Presenter Gloria 1 AQ是什么 高AQ的重要性 如何提高AQ 认识AQ 理解AQ 提高AQ从而使自己的生活以及职场更上一层 Content 2 AdversityQuotient 一般被译为 挫折商 或 逆境商 AQ值 逆境商数 是我们在面对逆境时的处理能力 明确地描绘出一个人的挫折忍受力 AQ逆境商数 AQ是什么 3 保罗 史托兹教授将逆商划分为四个部分 Control控制感 Endurance持续时间 Reach影响范围 Origin Ownership起因和责任归属 逆商 AQ是什么 4 控制感Control对周围环境的信念控制能力 低AQ 高AQ 听天由命 尽最大的力量改变状况 作出很少或根本无法控制的反应 然后放弃 表现出更多的控制力和影响力 努力寻找能够控制的方面 AQ是什么 AQ是什么 5 起因和责任归属Origin Ownership指在遭到挫折时 人们是否能主动承担责任 努力改变不利的现状 低AQ 高AQ 把自己的问题全部归结到别人头上 避开承担责任 感到无奈和受伤害 主动负责处理事务 而不管这件事是否和他们有关 AQ是什么 AQ是什么 6 影响范围Reach指人们在遇到挫折时 受到影响的领域大小 低AQ 高AQ 将一时的逆境认定为灾难性的失败 并将这种挫折迁移到其他无关领域 将挫折的影响控制在一定范围之内 不让它们干扰到生活的其他领域 有效解决问题的基本条件之一是把逆境控制在一定的范围之内 AQ是什么 AQ是什么 7 持续时间Endurance指一次挫折给人们带来的影响会持续多久 低AQ 高AQ 认为逆境会无休止的延续下去 即便事实并非如此 既能够留心过去的以及接踵而至的困难 又能够拥有希望 保持乐观 能够超越当前的困难看待问题是维持希望的一项重要能力 AQ是什么 AQ是什么 8 保罗 史托兹教授将逆商划分为四个部分 Control控制感 Endurance持续时间 Reach影响范围 Origin Ownership起因和责任归属 逆商 AQ是什么 9 AQ是什么 高AQ的重要性 如何提高AQ 认识AQ 理解AQ 提高AQ从而使自己的生活以及职场更上一层 Content 10 高AQ的重要性 故事时间 11 AQ是什么 高AQ的重要性 如何提高AQ 认识AQ 理解AQ 提高AQ从而使自己的生活以及职场更上一层 Content 12 4 5 1 2 3 正确认识人生的挫折和逆境 工作着 但不要陷在工作里 要勇于做别人所不为的事情 学会降低精神紧张度 有自己的一套做人处事的原则 如何提高AQ 13 职场中个人常见逆境 面对难对付的事时 面对难对付的人时 工作压力非常大时 受不公正的待遇时 14 故天将降大任于斯人也 必先苦其心志 劳其筋骨 饿其
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