ERP实训报告.doc

学号 姓名 班级 考试时间 年 月 日 装 订 线 A 套 第 14 页 共 14 页西 安 财 经 学 院 试 题（卷）纸命题教师 姚树俊 学期 2013 2014 学年第 2学期使用班级 物流1101 考核方式 实训报告 课程名称 ERP实训 阅卷教师签名 题号一二三四五六七八九十总分得分注意事项：命题教师1.出题用五号字、宋体输入，打印用正规A4纸张。2.装订线以外的各项均由命题教师填写，不得漏填。考生1.装订线内的“班级”、“学号”、“姓名”、“时间”等栏由考生本人填写。2.一律用黑色的签字笔答题，否则试卷无效。ERP实训课程考核说明一、课程定位1课程性质 ERP实训是经济管理类各专业的专业选修课，该课程为学生掌握企业经营战略制订、了解企业经营运作流程、掌握企业ERP应用的基本概念而设置。ERP实训模拟操作是一种集设计、体验、分析于一体的综合性实验教学。2课程任务通过ERP实训，使学生将所学的知识贯通起来，提升学生的实际操作能力，掌握企业内各部门工作内容、流程和相互关系，进一步认识、掌握企业的管理方法、手段与途径，让学生了解现代企业的整体架构，为学生进入社会、参与管理工作打下良好基础。3课程目的 通过企业经营电子对抗平台的实训，学生能进一步加深对专业知识的理解和掌握，而且亲身参与到企业的企业经营环节中，更能学以致用。同时，学生在实训期间，在教师的指导下，以小组为单位进行决策，能逐步培养其对企业经营的兴趣，并提高自己与团队分工合作的易事和面临实际工作的应变能力。二、课程考核方式1考核形式 ERP实训为实践实训类课程，采取实训考查的形式，每人撰写实训报告一份（字数不低于4000字）2考核内容 重点考查学生熟悉企业各部门的工作内容、流程和相互关系，掌握企业的管理方法、手段与途径，理论联系实际的实操能力，在实际操作过程中发现并解决问题，团队合作的精神与严谨务实的工作态度等。其中企业的工作内容包括战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、市场拓展、报表分析等经营决策。3成绩评定 课程成绩满分100分，平时考勤占20%，实训80%。其中实训考核分两部分：学生实训表现（50%），实训报告成绩（50%）。前者主要由学生在课堂的综合表现及企业经营决策模拟的质量总体打分，后者由教师根据学生的实训报告完成质量情况打分。4评分标准从质、量两方面考核。 学生实训表现以企业经营电子对抗平台中8个季度的综合排名，紧急贷款次数，短期贷款次数及金额，三大财务报表，学生课堂提问的回答等方面考核。实训报告成绩以内容和字数是否达到要求为主评分。内容尚可，字数不足要求的扣10-20分，内容空洞扣20分；格式不符合的扣5-10分，抄袭的为零分。按百分制评分。三.附实训报告格式及要求2013-2014学年度第2学期ERP实训报告 小组序号： 08 姓名及分工： 刘珍CMO 学 号： 1102310117 班 级： 物流1101班 对商业背景、企业战略的表述模拟经营结果的分析是否完成实训的角色分工实训报告撰写是否规范成绩 完成日期： 2014 年 4 月15日【实训组人员分工】共12个小组，我们是第8小组，小组成员4名，担任角色如下：总经理: 张洁财务总监：马艳青 市场总监：刘珍生产总监：李程秀【模拟企业名称】雅科有限责任公司手机产品：雅科商务型、实用型、科技型、时尚型、商务型【企业目标】研发多群体手机,生产一流产品,争取利润最大化一、 总体情况分析创办模拟企业雅科有限责任公司公司研发适合多群体的手机,生产一流的产品。在模拟经营的8个季度中，我们认识到学习ERP系统在企业运营中的重要性，通过创办模拟企业雅科有限责任公司，在与其他11个小组对抗竞争中，我们公司根据现代企业管理知识对该企业每季度的经营和未来市场环境的变化，理智的做出新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等将企业向前推进、发展众多的决策。实习内容涉及企业的发展战略、生产、研发、营销、投资及财务等方方面面，同时还穿插着金融、贸易、会计、投资、谈判、公共关系等许多重要的实物性学科，最大限度地模拟一个公司在市场经济条件下真实运作状况，并尽我们组员的最大努力，促进公司的最大盈利。模拟企业雅科有限责任公司具体情况如下：创业资金100万元 处于手机制造销售行业 针对四类消费群体设计品牌，研发产品 通过分布各大市场的营销渠道销售 完成二年八个季度的企业运营管理 学习企业经营之道 通过模拟开创和经营雅科有限责任公司，使我熟悉了一个公司的运作模式，身临竞争环境，模拟公司的各项决策，及时处理公司发生的各项经济业务，真正感受到一个企业经营者所面临的成就与风险和责任，并学会其战略管理，营销管理，人力资源管理，信息管理等几大部门的构成及其企业在此应积极地协调部门之间的合作，在模拟经营中体悟到企业经营管理的关键，了解ERP对企业管理的解决之道，更在此中提升自身的专业知识和技能，最终提高我的综合素质。二、 实训过程这次实训课我们使用的是创业之星（学生）软件，在实训过程中，老师把我们物流班的同学分为12个小组，每组获得创业资金100万元，进行为期 8个季度的模拟经营，以最后的综合得分进行排名。八个季度的经营战略及状况总结如下：第1季度此季度的决策是我们公司以后各季度发展的重要基础，在这个季度中本公司主要设计、研发及生产产品，同时我们认识到该阶段产品不能卖出的软件规则。我们设计、研发了雅科实用手机、商务手机、科技手机及时尚手机，在手机功能配置中，我们尽量避免选择一些有周期的配置，从而缩短产品的生产周期，并提高手机配送的及时性。同时我们主要采取产品价格低、产量高的策略，所以手机配置相对较低，雅科实用手机选择00220等配置，商务等其他手机选择20240等配置.由于实用手机不需要进行产品研发，所以这季度我们只生产雅科实用手机。为节省资金，本公司租用了一个中型厂房，同时投入条自动生产线进行雅科实用手机生产。同时由于市场的开发对产品销售非常重要，在此季度中公司将北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场都进行了开发。在所有决策完成之后，我们向银行贷款100000元，进而增加我们的可动资金。因为在这一季度我们开发的市场较多，花费较大，同时忘记进行广告宣传，最后导致我们公司综合能力较差，成长表现低于行业平均水平，该季度本公司获得了12个小组中的第五名的成绩。第一季度订单：北京订购雅科实用手机25个，订购量较少第一季度产品评价如下：雅科实用手机评价较低。第2季本季度我们公司发展的较好，由于市场开发的较早，同时对产品进行了足量的广告宣传，使公司的产品市场占有率较高，成长表现高于行业平均水平。本公司在此季度的不足之处是没有生产足够的雅科科技手机来满足市场对科技手机的需求量。根据市场需求反映曲线，在稳步生产雅科实用手机前提下，又增加生产了雅科商务及时尚型手机。在保证2条自动线正常工作前提下，我们公司又增加投入了条柔性生产线和一条自动生产线，并又购买了一个小厂房，以求满足市场需求量。在所有决策完成之后，我们向银行贷款100000元，进而增加我们的可动资金，来提高决策能力。该季度本公司获得了12个小组中的第二名的好成绩名。盈利表现356613股东权益94100403。本公司投放广告效应表现如下：雅科时尚、雅科商务及雅科实用手机都累计投放10000元，同时累计效应各自10000元。本公司第二季度报价分析表现如下：特别是广州市场需求量相比其他两个市场需求量都大得多，因此我们可以在广州可以多投放商品，同时产品定价相比其他市场高一点。第3季度 该季度是我们公司最为自豪的一个季度，在这个季度中我们获得了12个小组中的第一名。盈利表现46.3577，累计盈利9694890，股东权益196948990。我们小组觉得这个季度之所以取得如此好的成绩，主要是因为一开始本公司就花费大量资金在开拓市场和投放广告上，因此在近几个市场需求较大季度下，我们公司加大产品生产，生产雅科实用、商务、科技及雅科时尚型手机。以薄利多销的策略获得了此季度市场上的胜利，但同时也因为生产手机数量过大，而对下一季度公司决策不利，导致第4季综合能力下降。本公司第三季度报价分析表现如下：武汉、成都两个市场是我们公司的主要盈利市场，需求量相比其他两个市场需求量都大得多，因此我们可以在这两个市场加大产品投放量商品，同时商品定价相比其他市场高一点，而北京上海广州三个市场需求量变化不大，所以在这三个市场的产品数量和定价都变化程度较小。本公司投放广告效应表现如下：雅科时尚、雅科商务及雅科实用手机都累计投放20000元，同时累计效应各自15367元,雅科科技累计投放10000元，累计效应10000元。雅科时尚、雅科商务、雅科科技及雅科实用手机消费者评价都较高，尤其是雅科时尚手机在行业中位于老大的地位，产品品牌8.7744，销售能力1.9011，产品口牌2.9564，总分16.0736。第4季本季度，由于市场需求量突然大幅减少，而我们的生产设备过多，同时生产商品数量过大，并且广告投入过大造成资源浪费，我们公司综合能力下降，由12个小组中的第一名下降到第三名。在这一季度，公司的固定资产包括：租用一个中型厂房和小厂房，投入三条自动生产线和两条柔性生产线，两条柔性生产线生产雅科实用手机，三条自动线生产雅科商务、雅科科技及雅科时尚手机。第5季这一季度是我们公司的转折点， 我们公司采用减少固定资产和生产量的决策，同时保证必要地广告宣传，使我们公司稳定发展，各市场订单数量都较大。在12个小组中公司稳定保持第三名的好成绩。公司稳定获得较大的盈利。公司的固定资产包括：租用一个中型厂房和小厂房，投入两条自动生产线和两条柔性生产线，两条柔性生产线生产雅科实用手机，两条自动线生产雅科商务、雅科科技及雅科时尚手机。第6季我们减少过度的广告投入，同时继续减少产品的生产，来减少库存积压的压力。稳定发展，获得较大的盈利。盈利表现39.2770累计盈利4.68914825股东权益5.68914825。本季度，在12个小组中公司稳定保持第三名的好成绩。不总之处是没有进行广告宣传。公司的固定资产包括：租用一个中型厂房和小厂房，投入两条自动生产线和两条柔性生产线，两条柔性生产线生产雅科实用手机，两条自动线生产雅科商务、雅科科技及雅科时尚手机。第7季本季度由于市场需求量减少，而我们的生产设备较多，生产商品数量过大，而我们决策改变幅度较小，所以公司发展速度相对较慢在这个季度中我们获得了12个小组中的第四名。不总之处是没有进行广告宣传。本季度，公司的固定资产包括：租用一个中型厂房和小厂房，投入两条自动生产线和两条柔性生产线，两条柔性生产线生产雅科实用手机，两条自动线生产雅科商务、雅科科技及雅科时尚手机。第8季 本季度，我们继续减少产品的生产数量，来减少库存积压的压力，虽然这一季度我们小组排名第六名，但我们公司赚取了6000000元，盈利表现33.9048，累计盈利5.88460163，股东权益6.88480163。不总之处是没有进行广告宣传。本季度，公司的固定资产包括：租用一个中型厂房和小厂房，投入两条自动生产线和两条柔性生产线，两条柔性生产线生产雅科实用手机，两条自动线生产雅科商务、雅科科技及雅科时尚手机。三、实训成果本公司8季度后的经营综合表现排名如下： 图1综合表现本公司8季度后的财务报表表现如下：净利润表如下：图2净利利润总额表如下： 图3利润总和营业利润表如下： 图4营业利润图5现金流量净额市场分析我们小组在这八个季度的广告投入分别如下：第一季度：我们没有投放广告。第二季度：我们广告投放共30000元，其中雅科实用、雅科商务 及雅客时尚手机各自投入10000元。第三季度：我们广告投放共40000元，其中雅科实用、雅科商务、雅客时尚及雅客科技手机各自投入10000元。第四季度：我们没有投放广告。我们广告投放共30000元，其中雅科实用、雅科商务、雅客时尚及雅客科技手机各自投入10000元。第五季度：我们广告投放共200000元，其中雅科实用、雅科商务、雅客时尚及雅客科技手机各自投入50000元。第六季度：我们没有投放广告。第七季度：我们没有投放广告。第八季度：我们没有投放广告。截图举例如下：图6广告效应根据市场需求预测和我们公司产品生产量的预测和计算，我们小组在这七个季度的市场开发状况分别如下：第一季度：公司拥有北京市场，同时进行上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州的开发，并对雅科实用手机、商务手机科技手机及时尚手机进行设计，生产雅科实用手机。第二季度：公司拥有北京、上海、广州及武汉四个市场，生产雅科实用、商务及雅科时尚型手机。第三季度：公司拥有北京、上海、广州、武汉、成都及沈阳六个市场，生产雅科实用、商务、科技及雅科时尚型手机。第四季度：公司拥有北京、上海、广州、武汉、成都及沈阳六个市场，生产雅科实用、商务、科技及雅科时尚型手机。第五季度：公司拥有北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州 七个市场，生产雅科实用、商务、科技及雅科时尚型手机。第六季度：公司拥有北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场，生产雅科实用、商务、科技及雅科时尚型手机。第七季度：公司拥有北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场，生产雅科实用、商务、科技及雅科时尚型手机。第八季度：公司拥有北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场，生产雅科实用、商务、科技及雅科时尚型手机。市场开拓情况概述：第一季度：进行上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州的开拓。 第二季度：进行上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州的开拓。第三季度：拥有北京、上海、广州、武汉、成都及沈阳六个市场的准入证，继续进行兰州的开发。第四季度：公司拥有北京、上海、广州、武汉、成都及沈阳六个市场，继续进行兰州的开发。第五季度：北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场的准入证。 第六季度：北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场都开发完成。第七季度：北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场都开发完成。第八季度：北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州七个市场都开发完成。截图举例如下：图7市场开发我们小组在这八个季度的七个市场地位分别如下：我们公司在北京销售产品占市场份额为7.85。我们公司在上海销售产品占市场份额8.38。我们公司在广州销售产品占市场份额为8.58。我们公司在武汉销售产品占市场份额为8.86。我们公司在成都销售产品占市场份额为8.80。我们公司在沈阳销售产品占市场份额为8.89。我们公司在兰州销售产品占市场份额为6.87。我们小组在这七个季度的市场开发状况分别如下：图8市场开发进度 生产情况分析：公司各季度设备投资情况：第一季度：本公司租用了一个中型厂房，同时投入2条自动生产线进行雅科手机生产。第二季度：本公司用了一个中型厂房并购买了一个小厂房，同时投入3条自动生产线和1条柔性线进行雅科手机生产。第三季度：本公司用一个中型厂房及一个小厂房，同时使用3条自动生产线和1条柔性线进行雅科手机生产。第四季度：本公司用一个中型厂房及一个小厂房，同时使用3条自动生产线和2条柔性线进行雅科手机生产。第五季度：本公司用一个中型厂房及一个小厂房，同时使用2条自动生产线和2条柔性线进行雅科手机生产。第六季度：本公司用一个中型厂房及一个小厂房，同时使用2条自动生产线和2条柔性线进行雅科手机生产。 第七季度：本公司用一个中型厂房及一个小厂房，同时使用2条自动生产线和2条柔性线进行雅科手机生产。第八季度：本公司用一个中型厂房及一个小厂房，同时使用2条自动生产线和2条柔性线进行雅科手机生产。本公司在八个季度中生产的商品一直较多，如第八季度生产雅科实用、雅科商务、雅客时尚及雅客科技手机各自306件、618件、343件及371件。产品研发具体如下： 图9产品研发四、 实训的收获和体会在经过两轮的ERP沙盘模拟实训后，作为我们小组的一个市场总监，我真的在许多方面都收获颇多，尤其是认识到了一个人一定要学会坚持。还记得在进行第一轮沙盘模拟实训中，由于我们对创办公司的步骤和相关知识都不懂，再加上每次训练都是连续四个小时的长时间模拟比赛，我真心感觉这门课是我们所有课中最痛苦的一门学科，但庆幸的事，在我们小组组员的相互鼓励和帮助以及自己的坚持下，我们最终度过了各自的心理难关，熟练地掌握了创办一个公司的步骤和相关知识，并在两次ERP沙盘模拟实训中都获得了较好的成绩。毫无疑问这些成功都源自我们小组的四个队员能够团结一致，友好协商的为公司良好发展而拼尽全力。 在季度的沙盘模拟比赛中，我作为市场总监，主要的职责是对市场需求进行全面而准确的预测和估计，并结合公司的最高产品生产量来确定要开发的具体市场及投放的广告强度，同时确定各个分市场的不同种类产品的生产数量及定价数值。在第二轮季度的沙盘模拟比赛中作为市场总监我和小组成员做的比较好的方面如下：我同小组组员吸收上轮模拟比赛市场开发不足的失误决策，因此在第一季度，我们就着手进行北京上海、广州、武汉、成都、沈阳及兰州市场的开发，并且在以后季度连续开发市场，后来各季度的盈利表现都证明这是我们小组做的最正确决策之一，公司在市场占有率最高达到28.4788的好分值。 其次，我和小组成员在市场需求的预测和估计比较全面和准确，在每一季度生产之前，我们都会将各季度的不同市场对不同产品的需求数据进行收集和分析，并与生产总监保持紧密的联系和沟通，最终结合公司的最高产品生产量来