企业履行社会责任与保障消费权益倡议书.doc

-范文最新推荐- 企业履行社会责任与保障消费权益倡议书 消费者是企业利润转化的源泉，在社会不断进步，经济加速发展，企业经济效益也日益增长的同时，出现和存在着一些损害和危害消费者利益的情况。下面小编为大家带来的是企业履行社会责任与保障消费权益倡议书，欢迎大家参考! 企业履行社会责任与保障消费权益倡议书【一】 全省工商企业: 六月的夏都西宁犹如盛装翩跹的少女，张开双臂迎来了期待已久的吉庆日子-奥运圣火在XX的传递活动。从江河源头到八百里瀚海，从莽莽雪原到河湟山川，无不洋溢着高原儿女欢欣鼓舞的情怀和对北京奥运会最诚挚的祝福。圣火所到之处，不仅点燃了我们心中蓄积已久的能量和热情，同时也唤醒了我们的凝聚意识和社会责任感。为了展示我省工商企业的良好形象，共同营造和谐愉快的消费环境，我们向全省广大企业发出倡议。 一、坚决响应北京奥运级组委会提出的人文奥运、绿色奥运、科技奥运理念和中国消费者协会提出的强化社会责任，共迎奥运盛会的号召，围绕消费与责任年主题活动，积极参与全省消协组织开展的各项维权活动。 二、坚决遵守中国消费者协会发布的良好企业保护消费者利益社会责任导则提出的10条要求，切实尊重消费者平等主体地位，在与消费者交易中遵循自愿、平等、公平、诚实守信原则，合理定价，明码标价，推介商品符合事实，不夸大功能和作用，不作引人误解的宣传。 三、树立自律意识，自觉承担起法律规定的义务和有关社会责任，视维护好消费者合法权益为天职，积极参与履行保护消费者利益社会责任的交流与合作，不断提高履行保护消费者利益社会责任的水平。四、积极投身于净化消费环境、构建大美XX的活动当中。特别是在旅游市场提供吃、住、行、游、娱乐、通信等服务过程中，不折不扣奉行优质、高效、和谐的服务理念，努力做到方便快捷、质量可靠、服务周到。五、自觉接受政府职能部门、消费者协会，新闻媒体和广大消费者对企业经营行为、产品质量、服务态度等方面的监督，认真听取社会各界的建议和意见，不以垄断或优势地位损害消费者利益。进一步完善沟通渠道，热情解答消费者咨询，认真听取诉求，公正解决消费争议，满足消费者合理要求。以诚实、守信、负责、公正的积极态度，共同塑造XX广大企业履行社会责任的良好形象。 XX省消费者协会 20XX年x月x日 企业履行社会责任与保障消费权益倡议书【二】 致各行业企业: 消费者是企业利润转化的源泉，在社会不断进步，经济加速发展，企业经济效益也日益增长的同时，出现和存在着一些损害和危害消费者利益的情况。为响应消费者呼声,构建和谐社会，也为了提升企业的形象和社会地位，加强企业自身的社会责任感，我们呼吁企业行动起来，共同履行企业社会责任，关注消费安全，保障消费者权益的倡议:建立良好的企业价值观，主要包括遵守法律法规，实践社会公认的商业道德和行为准则。 1.企业培训员工认真学习消法，严格遵守消法，增强客服人员服务意识，在企业产品说明中明确产品消费安全问题，加强对保障消费者权益相关项目。 2.主动接受政府职能部门、消费者协会、行业组织、新闻媒体和广大消费者的监督，认真听取各界对保护消费者权益的批评和建议，不断提高保护消费者利益社会责任的能力。 3.切实履行企业社会责任，提供好的产品;维护员工利益;承担保护环境的责任;依法纳税。 遵守公平竞争的原则，坚持自律，加强产品安全管理意识，对产品安全严格检控，加强企业员工的安全意识及社会责任感，共创社会和谐，塑造企业良好形象。 企业签名: 日期: 2018年是“三八”国际妇女节107周年，在节日期间xx市疾病预防控制中心中心严格按照xx市妇联要求，结合单位实际，积极组织、引导广大妇女，紧紧围绕马克思主义妇女观、男女平等基本国策和妇联系统制定的活动结合开展了一系列内容丰富、形式多样的纪念活动。 一、宣传典型，表彰先进 “三八”妇女节期间，按照保山市宣传部、xx市文明办、xx市市妇联关于2018年保山市深入开展寻找“最美家庭”活动的通知要求，xx市疾病预防控制中心组织单位职工积极讨论，结合家庭建设，注重家庭，注重家教，注重家风的“三个注重”，推荐上报“最美家庭”1户，大力选树和宣传优秀女性典型。通过此次活动，动员单位广大妇女职工积极响应“三个注重”要求，在实现xx市全面建设小康社会的伟大进程中创造新业绩，树立新风尚，争做时代新女性，努力在平凡的工作中做出新贡献。 二、注重健康，花海慢跑 以注重健康，注重欢乐为宗旨，xx市疾病预防控制中心组织职工18名，积极参与xx市妇联组织的第四次xx高黎贡山花海节花海彩虹跑，在活动之中，队员们一路欢乐浪漫，一路狂欢不已，体验缤纷色彩的世界，繁重工作之余尽情享受当下欢乐。 三、营造浓郁的节日气氛，开展趣味活动 在“三八”节前夕，为活跃xx市疾病预防控制中心女性职工的文化生活，以庆“三八”节为契机，弘扬传统美德和倡扬时代新风，xx市疾病预防控制中心组织人员参与了xx市妇联组织的“幸福家庭冲冲冲”比赛活动。通过这次活动，既提高了大家对妇女工作重要性的认识，又营造了浓郁的节日气氛。体现了社会对女性的关爱，对女性的尊重，对女性的理解；活动充满了温馨，充满了体贴，充满了爱心；带给参赛队员的是轻松愉快，自尊自信，乐观向上的精神。 四、“三八”维权周集中宣传活动 2018年3月10日xx市疾病预防控制中心组织职工参加了xx市妇联组织开展的2018年“三八”维权周集中宣传活动，此次宣传活动向广大居民宣传了健康生活方式和疾病防控知识，共发放宣传单4000份，环保袋150个。提高了受教群众对传染病知识的认识，增加疾病防控意识和保健意识，号召居民养成良好的生活习惯、行为方式，同时提高广大居民的环保意识和卫生意识，达到预期宣传目的。 保护消费者权益倡议书【一】 3月15日为国际消费者权益保护日，我们作为当今社会一个高消费的社会群体，我们要用自己的维权行动去证明，合法权益的维护不是靠施舍，而是靠我们自己去争取。为此，我为我们群体发出保护消费者权益倡议书。一、绿色消费的内涵与价值: 绿色，代表生命，代表健康和活力，是充满希望的颜色。国际上对绿色的理解通常包括生命、节能、环保三个方面。绿色消费是指消费者在消费过程中,注意保护生态环境、减少资源浪费和防止污染、承担社会责任的前提下,考虑保护自身健康和个体利益的对绿色产品和服务的一种理性消费方式。为了使人们有较系统的了解，一些环保专家把绿色消费概括成5R，即:节约资源，减少污染;绿色生活，环保选购;重复使用，多次利用;分类回收，循环再生;保护自然，万物共存等方面。 我国消费者协会认为，绿色消费有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处置，避免环境污染;三是引导消费者转变消费观念，注重节约资源和能源，保护环境，改变环境不友好的消费方式，实现可持续消费。二、我们需要了解，消费者应怎样去维护自己的合法权益。经商者在经营时，要真心为人民服务，诚信经营。为此我们联合有关部门及商家发出315消费者权益保护日倡议书。 我们呼吁: 作为消费者: 1、维护版权所有，购买正版书刊、软件等;坚决抵制假冒伪劣产品，如发现及时向有关部门反应。 2、树立正确的消费观念:量入为出，适度消费，避免盲从，理性消费，保护坏境，绿色消费，勤俭节约，艰苦奋斗。 3、树立和谐消费理念，调节纠纷，营造良好的校园消费环境。 作为经商者: 1、诚信经商，不进购伪劣产品，不以坏充好。 2、价格合理，不只顾自生利益，抬高价格，不考虑学生的生活情况，要讲究合理性。3、树立正确的服务观念，注意销售人员的素质。 最后，整顿规范绿色市场。为保证消费者能够顺利购买到满意的绿色产品，也为了提高绿色产品的竞争能力，大力整顿不规范的绿色市场也是当务之急。一是要加紧建立和完善一系列绿色产品质量检测和认证制度及其生产和销售法规，对企业的生产、经营进行强制性的约束。二是要加强市场的监督管理。严厉打击制假售假者,杜绝以次充好,以假乱真,以确保绿色市场的有序性,增强消费者的购买绿色产品的信心。三是要求政府进行税收制度改革,增加生态税,对绿色产业加以扶持。 构建资源节约、环境友好的消费模式，需要政府、企业和个人的共同努力。每个公民都应该积极参与资源节约和环境保护活动, 从我做起，从小事做起,不购买过度包装的商品,不随便扔垃圾,节约一滴水、一度电,举报浪费资源破坏环境的行为等,形成绿色消费模式，为建设资源节约型、环境友好型社会，提高生态文明水平做出应有的努力! 保护消费者权益倡议书【二】 为切实维护广大消费者合法权益，推进企业诚信建设，营造和谐、安全的消费环境，北京市消费者协会会同首都十大行业组织，向全市相关行业组织及广大企业发出倡议: 一、加强行业自律。行业组织要充分履行其职责，采取有效措施，教育、监督、引导企业以尊重广大消费者权益为前提，正确处理好行业发展、企业利益与维护消费者权益的关系，为构建、优化消费环境做出积极贡献。 二、诚实守信，依法经营。经营者是维护消费安全的第一责任人。企业经营活动要遵循自愿、平等、公平、诚信原则，严格依照法律法规和相关标准，履行法定义务，诚信自律，维护消费者合法权益。 三、保证产品及服务质量。企业要严格依据法律、法规健全质量管理体系，在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关，加强商品和服务质量全过程管理，做到商品和服务质量符合标准，保证提供的商品和服务可靠、安全。 四、尊重消费者的知情权。企业要真实、客观披露商品和服务信息，坚决杜绝引人误解的虚假宣传，为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务，引导消费者科学、理性、文明消费。 五、交易公平合同规范。企业要做到价格合理，明码实价，明折明扣。制定规范合同及约定，忠实履约、平等交易、正当获利、竞争有序。不以垄断或强势地位订立不平等条款损害消费者权益。 六、建立健全售后服务体系。企业要严格按照法律、法规规定承担三包等售后服务责任。完善服务方式，完备服务设施，建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制，最大限度的为消费者提供满意、高效的服务，让消费者敢于消费，放心消费。 七、妥善化解消费纠纷。企业要积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和快速调解通道，建立并完善企业内的消费纠纷调解机构，提倡消费纠纷和解为先，及时、公正化解消费纠纷。认真听取消费者意见，接受消费者合理建议。 八、积极开展消费教育。企业要配合有关政府部门、消费者协会在行业、企业内部开办消费课堂，建立消费教育基地，帮助消费者获取消费知识，提高消费技能，引导科学、理性消费。 九、倡导环境保护，促进可持续发展。企业要积极宣传国家节能减排，低碳经济政策，生产或