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文档简介

,浙江省人民医院 浙江省护理学会,陈爱初,责任+自觉,医院院长访谈概况,原因分析,护士与医生,责任+自觉,您是否满意您院护理工作,如何提高护理队伍的待遇,从院长的角度今后护理发展的方向,您对护理工作的看法,责任+自觉,医院院长访谈,责任+自觉,医生与护士,职业的性质不同,医生与病人的关系,医生有一种自觉学习的需求,医生的工作是包干制,医生的经验积累是财富,医生有明显的成就感,被动学习,护士的成就感,护士有经验发挥余地,团队活动为主,护士与病人的关系,护士的职业认同感,护士对自己工作的满意度,职业的风险,护理文化建设,责任+自觉,農,休,住,责任+自觉,病人为中心的护理服务,临床护理,素质改善,风险管理,(护士条例),专科护士的培养,规划护理行为保障护士合法权益,根据各省护理工作的要求,(卫生部护理工作发展纲要),(各省的护理发展纲要),责任+自觉,内心世界的感受,继续教育,分层护理,观查病情,病人的痛苦,护理病人的兴趣,护理连续,责任+自觉,有了知识，有了技术，并不等于有责任，有自觉,提倡护理文化,推动护理文化,护理文化的目标,责任+自觉,护理文化的内涵,护理安全文化,护理知情文化,护理报告文化,可以量化层次长期与短期,每年9800万起医疗事件,责任+自觉,RIS,Human,方便病人又方便自己双赢,责任+自觉,护士排班的改革,引导为主,改变互相攀比,管理部门观念,职业道德,措施到位,医护人员的座右铭,责任到人,责任+自觉,信任及避免责备,灵活沟通,分享教训,3,2,1,领导重视,解决问题策略,部门的积极态度,国家政策与法律保障,个体与团队支持,成 功,凡是正向,被动变主动,科学合理安排,心态管理,时间管理,学习管理,情景因素,定势心理 潜在失误,诱发失误,医疗事件发生的模式,原因分析,过程,结果,系统,现实,责任+自觉,医院管理模式的组织结构,医院文化,规章制度,行为规范、工作流程,管理手段经济化,服务模式单一化,服务经营的导入,应该推行,以需求为导向的人性化,以能力为依归,以健康为中心的服务,1,2,3,活跃学术氛围,明确岗位职责,提供优质医疗与护理,护士平台的搭建,人性化管理,护士的基本需求,创新机制的建立,正向职业环境的建立,护士职业生涯
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