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2012-2013学年第一学期职业人文综合素养选修课课程论文 题目： 关于礼仪问题的剖析 系部班级： 经济管理系市场营销1102班 学 号： 11220233 学生姓名： 陈志民 授课教师： 段亚利 2-9周 阶梯教室 1 周四 2012年 10 月 6 日关 于 礼 仪 问 题 的 剖 析（济源职业技术学院 陈志民）摘要：礼仪对于一个人来说，它是立足社会、成就事业和获得美好人生的基本条件。本文首先阐述了礼仪的基本概念和理论知识，在此基础上，从自我角度对礼仪进行了剖析。我认为，本人目前符合礼仪的方面包括：衣着整洁、形像端正、行为规范、待人礼貌、遵纪守法等方面。我个人认为符合礼仪的方面可以总结为两点：一是尊重自己，二是尊重他人。在日常生活的行为规范中，我们要做到符合礼仪，最重要也是最基本的就是尊重自己、尊重他人。尊重自己是尊重他人的前提，尊重他人是尊重自己的表现，不尊重他人就是不尊重自己，这是礼仪的基本要求。所以，在我的日常生活和学习中，我都始终坚持尊重自己、尊重他人的原则，尽量做到符合礼仪的多个方面。例如在学校里要尊重同学、尊重老师，在家庭里尊重长辈等，都是礼仪的表现。因此，我会努力做到尊重自己尊重他人，做到符合礼仪的基本要求。关键字：礼仪 礼仪教育 行为规范 剖析一、礼仪概述、礼仪的含义礼仪是规范自己、尊重他人的一种行为规范，是表现对他人尊重、理解的过程和手段。礼仪中的“礼”字指的是尊重自己、尊重他人，而“仪”就是仪式，是一种尊重自己、尊重他人的表现形式，它是人际交往中必不可少的一种过程，是塑造形像的手段，是人们生活和社会交往中逐渐形成的行为规范和礼仪规范。、礼仪的种类1、古代礼仪中国自古以来就是“礼仪之邦”，礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分对中国社会历史发展起了广泛且深远的影响，其内容是十分丰富的，很多古代礼仪文化到今天仍然有积极、普遍的意义，如：尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等。2、社交礼仪社交礼仪，顾名思义，就是指现代人际交往中流行的各种礼仪。如服务礼仪、商务礼仪、学校礼仪、职场工作礼仪等，它概括了在现代社交场合中各种礼仪行为。社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用越来越重要。通过社交，人们可以沟通心灵、建立深厚友谊、取得支持与帮助，通过社交，人们可以互通信息、共享资源，对取得事业成功大有获益。社交礼仪是指在人际交往和国际交往活动中， 用于表示尊重、 亲善和友好的首选行为规范和惯用形式，社交礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做， 不要怎么做。如到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反社交礼仪规范，只能让别人产生厌恶，而不能进行制裁。因此，社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质，每个人都有被尊重的精神需要，当在社会交往活动过程中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序，没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏。二、礼仪对未来职业生涯的影响分析、礼仪的重要性1.加强礼仪教育有利于提高自身的道德素质礼仪与道德的关系是极为密切的。“德”诚于中，“礼”形于外，“德”、“礼”互相依托，相辅相成。在人的行为规范中，礼仪是最起码的、基础性的规范。礼仪作为一种基础性的行为规范，可以引导人们加强道德修养。在“仁、义、礼、智、信”这些基本的道德规范中，礼是很重要的范畴。人们对礼仪的学习和运用的过程实际上就是一个接受熏陶和教育、提高道德是非鉴别力、陶冶道德情操、培养良好道德行为习惯和道德自律精神的道德社会化过程。因此加强礼仪教育，培养健康向上的道德情感和高尚的道德情操，有利于提高道德自觉意识和自我约束能力，有利于培养完善独立的人格和全面发展的优良个性，从而提高师范生的道德素质。2.加强礼仪教育有利于塑造的良好职业形象接受礼仪教育，不仅可以提高个人内在的文化修养、道德品质和思想境界,而且有利于培养优雅的气质和优美的仪表风度，有利于提高人际交往能力。接受礼仪教育，不仅可以提高个人内在的文化修养、道德品质和思想境界，而且有利于培养优雅的气质和优美的仪表风度，有利于提高人际交往能力。这些对塑造具备未来良好职业形象都是极为有益的。3.加强礼仪教育有利于促进精神文明建设在现代社会中，虽然一个国家、一个民族的综合国力所包含的内容十分广泛，但在评价一个国家、一个民族时，通常是从这个国家、这个民族人们的言行举止、文明习惯所体现的公民素质与精神面貌入手的。礼仪是一个国家和一个民族的社会风貌、道德水准、文明程度、文化特色、公民素质等方面的重要标志。礼仪广泛地渗透于社会生活的各个层面、各个领域。通过社会公认的反映社会道德的具体行为规范，约束和规范无视社会道德的行为，从而创造和谐的人际关系和良好的社会环境，弘扬民族的优秀传统。三、礼仪缺失的突出表现1、礼仪缺失主要表现：（1）、缺乏人际交往的基本礼仪师生间的礼仪不仅是上课前的行礼问好，更重要的是课堂上的相互尊重。现在大学课堂纪律远不及中小学，有的学生在课堂上睡觉、看报纸、看小说、接打手机、发短信、听耳机，有时学生相互间讲话，嘈杂声很大，特别是上公共课，杂音几乎掩盖老师的讲课声音。这些现象都说明学生对教师的基本礼仪的已经缺失。其次，同学之间以及学生对管理人员之间也存在礼仪缺失。有的学生见面常常以脏话代替打招呼，还经常未经别人同意就擅自拿别人的东西，少数学生甚至直接偷别人的财物。每当同学之间发生矛盾时，有责任的一方不能主动承认错误，双方缺乏谦让，致使矛盾激化，有的甚至上升为刑事案件。在日常管理中，经常发现有的学生总是强烈要求别人尊重自己，但却不知道学会尊重别人，很难与别人建立良好的合作关系。还有，少数同学与父母之间也缺乏基本的礼仪。例如有些家去送钱送物，作为子女本应感恩，然而却对父母冷言相对，弄得父母很尴尬。有的平时很少和父母通信、通电话，只要通电话就是要钱，甚至骗父母的钱，用于其他消费。（2）、追求个性一些同学荣耻不分、美丑不分，把一些不文明、粗俗、陈腐的东西当做“新潮”、“潇洒”。例如把无视校规校纪、行为不羁，看成是有“个性”，把结拜兄弟看成是够哥门义气。同学中讲脏话、抽烟酗酒、剪奇异发型，染黄发、穿拖鞋进教室，公共场合勾肩搭背，网上欺骗等。2、礼仪缺失的主要原因（1）、家庭原因从古到今，中国家庭教育对子女的影响是非常重要的。现实社会中的家庭普遍存在的问题有：一些家长只关心孩子的学习成绩和日常生活起居，忽视或根本不进行礼仪方面的引导和教育。有些孩子由于缺乏良好的家庭教育，形成孤僻性格而不善于人际交往，不善于人际交往又往往与不懂礼节礼貌有关，这些都是出现礼仪缺失的重要原因。（2）、外界原因在德育实施的过程中，往往是在概括性的道德发展境界方面的要求多，而行为养成强调的少，因此，尽管懂得社会道德规范较多，但不知应该如何把社会普遍提倡的道德规范，具体地转化为个人的道德行为，缺乏良好的行为和自觉的道德约束能力，造成基础文明方面的问题十分突出。四、加强礼仪教育的途径和方法1、把礼仪教育与公民道德建设结合起来公民道德建设实施纲要提出，公民道德建设要在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。在这二十个字的公民道德建设方针中，已经把礼仪教育的内容融入了公民道德建设这一系统工程。因此，我们应长期坚持贯彻公民道德建设实施纲要，提高自身的礼仪修养。2、把礼仪教育与职业观结合起来所谓职业观，就是人们对于职业意义、职业要求、职业规范的观点和看法。现代礼仪中的道德观观念，体现了社会公德与职业道德的统一。特别是在职业礼仪规范中，蕴含着对职业的认识和从事本职业的要求。3、把礼仪教育与人生观教育结合起来人生的真正价值在于对社会的贡献，确立科学的人生观是思想道德教育的核心问题。在礼仪规范中，蕴含了许多与人生观紧密相连的思想内容，如为人民服务意识，说的就是人生的目的和意义问题，反映了一个人活着就要为社会、为他人做贡献的人生观。4、把礼仪教育与纪律观教育结合起来纪律观教育是任何一个人学习和工作的重要条件，也是思想道德教育的重要内容。礼仪是以“自律”为特征的，但“自律”不是自发产生的，而是通过“他律”逐步获得的，从“他律”发展而来的。5、把礼仪教育与社会主义荣辱观教育结合起来在社会主义市场经济发展过程中，由于一些负面因素的影响，很多都存在不明是非、不知荣辱、不辨善恶、不分美丑的现象。因此，如何树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提升道德情操，构筑抵御不良风气的思想道德防线，是面临的紧迫课题。胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观，明确了是非、善恶、美丑的界限，明确了坚持什么、反对什么、倡导什