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第3章系统规划 2 目录 3 1系统规划的重要性 3 2系统规划的任务与特点 3 3系统调查 3 4企业系统规划法 3 5可行性研究 结束放映 3 3 1系统规划的重要性 系统规划在信息系统建设中的重要性系统规划在企业发展中的重要性如何成功进行系统规划领导重视与参于思想动员发挥自己的特点是一个连续的过程 返回 4 3 2系统规划的任务与特点 3 2 1系统规划的任务 3 2 2系统规划的特点 3 2 3系统规划的原则 3 2 4系统规划的内容 返回 5 3 2 1系统规划的任务 1 制定信息系统的发展战略信息系统服务于企业管理 其发展战略必须与整个企业的战略目标协调一致 制定系统的发展战略 首先要调查分析企业的目标和发展战略 评价现行信息系统的功能 环境和应用状况 在此基础上确定信息系统的命 制定信息系统的战略目标及相关政策 6 2 制定信息系统的总体方案 安排项目开发计划在调查分析企业信息需求的基础上 提出信息系统的总体结构方案 根据发展战略和总体结构方案 确定系统和应用项目开发次序及时间按排 3 制定系统建设的资源分配计划提出实现开发计划所需要的硬件 软件 技术人员 资金等资源 以及整个系统建设的概算 进行可行性分析 返回 7 3 2 2系统规划的特点 1 系统规划是面向全局 面向长远的关键问题 具有较强的不确定性 结构化程度较低 2 系统规划是最高层次的系统分析 高层管理人员是工作的主体 3 系统规划不宜过细 4 系统规划是企业规划的一部分 并随环境发展而变化 返回 8 3 2 3系统规划的原则 1 支持企业的总目标 2 整体上着眼于高层管理 兼顾各管理层的要求 3 摆脱信息系统对组织机构的依从性 4 使系统结构有良好的整体性 5 便于实施 9 返回 10 3 2 4系统规划的内容 确定信息系统的总目标 发展战略与总体结构对现状的理解与对未来的预测近期发展的计划和准备工作可行性研究 返回 11 3 3系统调查 调查的原则初步调查详细调查 12 调查提纲调查目的调查对象调查内容 调查内容企业概况企业的组织结构有关部门业务情况已用计算机情况 业务情况 主要单证 主要数据来源与外部的关系对外的商业模式 13 调查报告企业概况 生产 管理 企业现状 基础工作 资源情况 人员 计算机 资金 企业外部环境 行业地位 主管部门情况 企业经营效果 产值 利润 税利等 企业发展计划企业现有的商业运作模式对企业现有信息系统的评价和改进意见各部门对新系统的功能要求各部门的组织机构 主要业务范围 主要帐证表 写出调查报告 返回 14 3 4企业系统规划法 15 3 4 1总体规划的准备工作 3 4 2组织机构调查 3 4 3定义管理目标 3 4 4定义管理功能 3 4 5定义数据类 3 4 6定义信息结构 3 4 7计算机逻配置方案 返回 16 3 4 1总体规划的准备工作 1 确定总体规划范围 一般要延伸到高层管理 2 成立领导小组 3 收集数据 4 制定计划 5 准备各种调查表和调查提纲 6 开好动员大会动员会的内容包括 宣布总体规划的业务领导 成立规划组 规划组介绍规划范围 工作进度 新系统的设想及关键问题 并介绍准备过程中收集到的情况 如国内外同类先进信息系统的情况 返回 17 3 4 2组织机构调查 返回 18 3 4 3定义管理目标 为了确定拟建的信息系统的目标 需要调查了解企业的目标和为了达到这个目标所采取的经营方针以及实现目标的约束条件 一个企业的目标一般包括若干个方面 如高等学校一要出人才 二要出科研成果 每个目标可以分解成若干子目标 子目标可以用一定的指标来衡量 整个目标体系可以用目标树来表达 如图5 5所示是医院目标树的一部分 19 返回 20 3 4 4定义管理功能 管理功能组是管理各类资源的各种相关活动和决策的组合 管理人员通过管理这些资源支持管理目标 1 资源及生命周期这里说的 资源 是广义的 指被管理的对象 1 关键性资源 产品和服务 2 支持性资源 3 计划和控制资源的生命周期 是指一项资源由获得到退出所经历的阶段 1 产生阶段 2 获得阶段 3 服务阶段 4 归宿阶段 21 2 识别功能的方法资源的生命周期的概念有助于识别管理功能 我们可以根据资源的生命周期来识别功能 资源生命周期的四个阶段给出了确定功能的一般规律 但并非所有资源的生命周期都一定具有这四个阶段 在一个阶段中不一定只有一个功能 应根据实际情况来决定 1 从战略计划方面来识别功能 战略计划指长期计划 资源开发计划等 如经济预测 发展目标 市场目标 市场预测等 22 2 根据支持性资源的生命周期识别功能 如表所示 3 从企业的工作目标出发观察关键性资源来识别功能 表5 2是一个电子企业部分功能的例子 4 汇总分析对以上三个方面识别出来的功能进行汇总分析 以减少层次上的不一致和重叠 并把同类型的功能归类 在此基础上绘制出功能流程图 如图所示 识别功能以后 可以把功能和组织之间的关系画在一张表上 这就是组织 功能矩阵 如表所示 返回 23 返回 24 返回 25 返回 26 返回 27 3 4 5定义数据类 在总体规划中 把系统中密切相关的信息归成一类数据 称为数据类 如客户 产品 合同等 都可称为数据类 1 定义数据的方法 1 实体法每个实体可用四种类型的数据来描述 即文档型 事务型 计划型 统计 汇总 型 把实体和数据类作在一张表上 得到实体 数据类矩阵 如表所示 2 功能法每个功能都有相应的输入和输出的数据类型 2 功能 数据矩阵功能和数据类都定义好之后 可以得到一张功能 数据类表格 表达功能与数据类之间的联系 如表所示 返回 28 返回 29 返回 30 返回 31 返回 表功能 数据类矩阵 32 3 4 6定义信息结构 1 划分子系统的方法有了功能 数据类矩阵之后 就可以定义信息结构系统的结构了 即划分子系统 1 调整功能 数据类矩阵首先 功能这一列按功能组排列 每一功能组中按资源生命周期的四个阶段排列 其次 排列 数据类 这一行 使得矩阵中C最靠近主对角线 因为功能的分组并不绝对 在不破坏功能成组的逻辑性基础上 可以适当调配功能分组 使U也尽可能靠近主对角线 经上述调整后 得到新的功能 数据类矩阵 调整后功能 数据类矩阵 2 画出功能组对应的方框 并起个名字 这就是子系统 如表5 8所示 3 用箭头把落在框外的U与子系统联系起来 表示子系统之间的数据流 36 2 确定子系统实施顺序 由于资源的限制 系统的开发总有个先后次序 而不可能全面开花 划分子系统之后 根据企业目标和技术约束确定子系统实现的优先顺序 一般来讲 对企业贡献大的 需求迫切的 容易开发的优先开发 1 系统需求程度与潜在效益评估 2 技术约束分析 返回 37 3 4 7计算机逻配置方案 总体规划的后期 要考虑计算机逻辑配置方案 这是从系统需求的角度提出对计算机配置的基本要求 而不涉及具体硬件型号 计算机逻辑配置方案设计从以下几个方面考虑 1 客观条件约束 2 处理方式 3 联机存储量 4 设备 5 软件计算机逻辑配置方案并不涉及硬件型号 但一般情况下 往往提出一个实际计算机系统作为方案的 模特 38 返回 39 3 5可行性研究 总体规划的后期 要对项目的可行性进行研究 事实上 可行性研究是任何一项大型工程正式投入之前必须进行的一项工作 这对于保证资源的合理使用 避免浪费是十分必要的 也是项目一旦开始后能顺利进行的必要保证 可行性 是指在当前情况下 企业研制这个信息系统是否有必要 是否具备必要的条件 可行性的含义不仅包括或可能性 还包括必要性 合理性 40 3 5 1可行性研究的内容 1 技术可行性 1 根据现行的技术条件 能否达到所提出的要求 2 所需要的物理资源是否具备 能否得到 技术条件包括 1 硬件 2 系统软件 3 应用软件 4 技术人员2 经济上的可行性 1 资金可得性 2 经济合理性3 社会可行性社会可行性是指所建立的信息系统能否在该企业实现 在当前操作环境下能否很好地运行 即组织内外是否具备接受和使用新系统的条件 41 3 5 2可行性分析报告 1 引言系统名称 XXX管理信息系统系统目标 系统功能 项目来源 2 系统建设的背景 必要性和意义报告要用较大的

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