企业管理手册范本.docx

同一个团队 One Team One Dream 同一个梦想XXXXXXXXX有限公司企业管理手册V1.02011-05-30目 录1、组织结构32、职位职能42.1 CEO（董事长、总经理、副总经理）42.2 CTO（技术总监）42.3 CPO（产品总监）52.4 部门经理52.4.1 研发中心 部门经理52.4.2 产品中心 部门经理62.5 架构工程师62.5.1 .Net架构62.5.2 数据库架构62.5.3 前端架构72.5.4 网络工程师72.6 后台开发工程师82.6.1 类库开发82.6.2 逻辑类开发82.6.3 数据库开发82.6.4 程序开发92.7 测试工程师92.8 前端开发工程师92.8.1 JavaScript页面交互开发92.8.2 Web标准页面开发102.8.3 Flash交互设计开发102.8.4 Seo优化推广102.9 设计师112.9.1 原型设计师112.9.2 GUI设计师112.10 职位对应表123、职位职称133.1 职称列表133.2 职称考评133.3 绩效考核133.4 职称对应表144、福利待遇154.1 工资待遇154.2 社会保险164.3 节日礼品164.4 生日祝福164.5 工龄奖金164.6 健康体检164.7 娱乐活动161、总 经 办组织结构技术研发部项目开发部研发中心项目设计部项目测试部前端开发部产品二部产品中心产品一部集团总部分管财务部行政部人事部2、职位职能2.1 CEO（董事长、总经理、副总经理）所属部门：总经办汇报对象：总经理 制定公司组织结构、组建高层管理团队； 树立公司形象、建立公司制度、创立企业文化； 根据公司战略目标，制定具体发展计划，并有效实现； 对公司运营产品、开发项目重要问题进行决策； 参与高层管理员工面试、罢免、培训、激励、绩效考核； 参与中层管理员工复试、罢免、激励； 主持公司日常工作； 汇总公司工作，每周书面报告至总经理； 保持与总经理信息沟通。2.2 CTO（技术总监）所属部门：研发中心汇报对象：总经办 参与“研发中心”经理级员工面试、罢免、培训、激励、绩效考核； 参与“研发中心”普通员工复试、罢免、激励； 组建、培养高素质的研发团队； 参与公司产品、项目重要问题的决策； 主持“研发中心”日常工作； 对公司技术方向进行研究、探讨、评估； 协助“研发中心”各部门完善管理制度、工作流程、工作目标； 汇总部门工作，每周书面报告至总经办； 保持与总经办信息沟通； 参与公司产品、项目需求分析。2.3 CPO（产品总监）所属部门：产品中心汇报对象：总经办 参与“产品中心”经理级员工面试、罢免、培训、激励、绩效考核； 参与“产品中心”普通员工复试、罢免、激励； 组建、培养高素质的产品团队； 参与公司产品、项目重要问题的决策； 主持“设计中心”日常工作； 对公司产品方向进行研究、探讨、评估； 协助“产品中心”各部门完善管理制度、工作流程、工作目标； 汇总部门工作，每周书面报告至总经办； 保持与总经办信息沟通； 参与公司产品、项目需求分析； 评审公司产品需求或功能定义； 参与公司产品发布内容及时间的制定； 根据环境变化对产品优先级进行管理。2.4 部门经理2.4.1 研发中心 部门经理所属部门：技术研发部、项目开发部、项目测试部、前端开发部、项目设计部汇报对象：技术总监 制定本部门人员结构； 提出用人需求，参与面试、罢免、培训、激励、绩效考核； 汇总部门工作，每周书面报告至技术总监； 保持与技术总监信息沟通； 参与公司产品、项目需求分析； 负责部门内所涉项目进度管理和控制； 负责部门内所涉项目的发布、更新； 负责部门内所涉项目文档的编写和更新； 负责部门内所涉项目文档的存档和管理。2.4.2 产品中心 部门经理所属部门：产品一部、产品二部汇报对象：产品总监 制定本部门人员结构； 提出用人需求，参与面试、罢免、培训、激励、绩效考核； 汇总部门工作，每周书面报告至产品总监； 保持与产品总监信息沟通； 参与公司产品调研以及需求分析； 研究切合项目方向的产品需求； 提出满足该需求的思路或方案； 负责部门内所涉产品文档的编写和更新； 负责部门内所涉产品文档的存档和管理。2.5 架构工程师2.5.1 .Net架构所属部门：技术研发部汇报对象：部门经理 负责开发、维护.Net系统架构，并根据项目需求选择、制定相应架构； 负责系统的重用、扩展、安全、性能及可伸缩性； 负责开发团队的架构培训，技术监督和指导； 负责制定相应技术规范，以及部署和实施； 负责项目核心模块的编写，关键性技术的评估和决策； 负责领域内新技术的研究探索和技术积累，并对关键技术进行技术验证； 汇总工作，每周书面报告至技术总监； 保持与技术总监信息沟通。2.5.2 数据库架构所属部门：技术研发部汇报对象：部门经理 负责开发、维护数据库系统架构，并根据项目需求选择、制定相应架构； 负责系统的重用、扩展、安全、性能及可伸缩性； 负责开发团队的架构培训，技术监督和指导； 负责制定相应技术规范，以及部署和实施； 负责项目核心数据库模块的编写，关键性技术的评估和决策； 负责领域内新技术的研究探索和技术积累，并对关键技术进行技术验证； 负责数据库服务器的部署和配置； 汇总工作，每周书面报告至技术总监； 保持与技术总监信息沟通。2.5.3 前端架构所属部门：技术研发部汇报对象：部门经理 负责开发、维护项目前端架构，并根据项目需求选择、制定相应架构； 负责开发团队的架构培训，技术监督和指导； 负责项目前端核心模块的编写，关键性技术的评估和决策； 负责制定相应技术规范，以及部署和实施； 负责领域内新技术的研究探索和技术积累，并对关键技术进行技术验证； 负责监控、优化全站性能； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.5.4 网络工程师所属部门：技术研发部汇报对象：部门经理 负责项目软、硬件系统的安装，调试，维护 负责WindowsServer2003的部署和配置； 负责IIS6的部署和配置； 负责服务器性能与安全； 负责系统日常监控，数据备份、恢复 汇总工作，每周书面报告至技术总监； 保持与技术总监信息沟通。2.6 后台开发工程师2.6.1 类库开发所属部门：项目开发部汇报对象：部门经理 负责部门内所涉项目实体生成； 负责部门内所涉项目实体封装和编码； 负责部门内所涉项目对数据库的读取和写入； 负责部门内所涉项目类库在应用系统运行中出现的问题，提出解决方案； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.6.2 逻辑类开发所属部门：项目开发部汇报对象：部门经理 负责部门内所涉项目逻辑方法编写； 负责部门内所涉项目逻辑类在应用系统运行中出现的问题，提出解决方案； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.6.3 数据库开发所属部门：项目开发部汇报对象：部门经理 负责部门内所涉项目数据库物理建设方案的设计和优化； 负责部门内所涉项目数据库的实施工作； 负责部门内所涉项目数据库的复杂查询和存储过程编写； 负责部门内所涉项目数据库在应用系统运行中出现的问题，提出解决方案； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.6.4 程序开发所属部门：项目开发部汇报对象：部门经理 负责部门内所涉项目调用逻辑类方法返回数据给前台； 负责部门内所涉项目获取前台数据并传递给逻辑类方法； 负责部门内所涉项目程序在应用系统运行中出现的问题，提出解决方案； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.7 测试工程师 所属部门：项目测试部汇报对象：部门经理 负责制定、编写测试方案与计划； 构建测试环境，设置、完善测试流程，创建、维护测试用例； 执行测试用例，寻找Bug并跟踪、定位、验证Bug； 编写测试文档，提交测试报告，跟踪Bug直至确认得以解决； 改进软件测试流程、工具和质量； 分析测试结果，对架构或开发提出可行性建议； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.8 前端开发工程师2.8.1 JavaScript页面交互开发所属部门：前端开发部汇报对象：部门经理 使用Jquery框架，编写相应的脚本应用程序； 负责程序的性能、简洁及有效； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.8.2 Web标准页面开发所属部门：前端开发部汇报对象：部门经理 应用DIV+CSS，准确还原设计原稿为符合W3C的页面，做到兼容IE6、7、8、Firefox、opera、谷歌等主流浏览器； 负责页面的性能、简洁、有效； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.8.3 Flash交互设计开发所属部门：前端开发部汇报对象：部门经理 根据产品需求，进行Flash的创意策划和规划设计； 根据产品需求，进行Flash的as脚本编写； 根据产品需求，进行Flash与数据库通讯； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.8.4 Seo优化推广所属部门：前端开发部汇报对象：部门经理 针对不同产品，不同频道整理相应的SEO方案，并部署实施； 关键词数据深度挖掘； 定期对网站SEO情况进行分析，并整理相应的分析报告； 对开发部门提供优化建议。 与外部站长交换友情链接； 各大论坛、博客、百度知道发帖增加外链； 创建百度百科配合程序创建百度应用、百度开放平台； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.9 设计师2.9.1 原型设计师所属部门：项目设计部汇报对象：部门经理 依据产品方案，将页面模块、元素以及产品流程进行粗放式的排版和布局、基本交互展示； 负责原型图的修改及版本更新； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.9.2 GUI设计师所属部门：项目设计部汇报对象：部门经理 充分理解项目设计方案，做全局设计架构； 以用户为中心，进行项目界面设计，包括视觉设计与交互设计，并考虑页面性能； 配合前端开发人员，输出整体页面； 汇总工作，每周书面报告至部门经理； 保持与部门经理信息沟通。2.10 职位对应表部门名称职位名称对应员工总经办董事长张江南总经理郑香副总经理刘博研发中心技术总监刘广巍技术研发部.NET架构刘广巍数据库架构刘广巍前端架构刘博网络架构刘博项目开发部部门经理郭迎类库开发郭迎逻辑类开发郭迎、朱成数据库开发罗华熔、朱成程序开发罗华熔、朱成项目测试部测试工程师罗华熔项目设计部部门经理原型设计师肖笛GUI设计师肖笛、成乐天前端设计部JS页面交互开发罗华熔、朱成Web标准页面开发肖笛Flash交互设计开发成乐天SEO优化推广成乐天产品中心产品总监刘博产品一部刘广巍产品二部成乐天3、职位职称3.1 职称列表角色名称职位名称职称名称职称等级.NET架构架构工程师工程师实习工程师数据库架构前端架构类库开发后台开发工程师初级工程师一级逻辑类开发二级数据库开发三级程序开发中级工程师一级测试工程师测试工程师二级JS页面交互开发前端开发工程师三级Web标准页面开发高级工程师一级Flash交互设计开发二级SEO优化推广三级原型设计师设计师设计师实习设计师初级设计师中级设计师一级二级GUI设计师三级高级设计师一级二级三级3.2 职称考评职称等级每半年组织一次测评，根据考评结果及综合工作表现评定职称。具体考评方式详见职称考评制度V1.0。3.3 绩效考核绩效考核每月组织一次。绩效奖金 = 基本工资 * 40% * 绩效考核分数。具体考核方式详见绩效考核制度V1.0。3.4 职称对应表详见职位/职称评定书。4、福利待遇4.1 工资待遇职位/职称职称等级基本工资全勤奖金职位奖金绩效奖金工程师实习工程师1800100100-初级工程师一级2000100300800二级2000100600三级20001001000中级工程师一级25001005001000二级2500100800三级25001001200高级工程师一级300010010001200二级30001002000三级30001003000设计师实习设计师1800100100-初级设计师2000100300800中级设计师一级25001005001000二级2500100800三级25001001200高级设计师一级300010010001200二级30001002000三级30001003000副经理25001005001000经理25001008001000副总监30001005001200总监300010010001200副总经理4000-10001600总经理-董事长- 基本工资 + 职位工资 每月10日前核发。 全勤奖金 + 绩效奖金 + 工龄奖金 每月 28 日合并核发。4.2 社会保险公司按照国家规定缴纳相应社会保险，包括：养老社会保险、医疗社会保险、失业保险、工伤保险、生育保险。具体缴纳标准见下表：职位名称社保缴费基数副总经理2500总监2250副总监2000经理1800副经理1700一般员工15834.3 节日礼品按照我国的民族传统习惯，每年的“春节、端午节、中秋节”，公司为每位员工准备一份节日礼品。每年的“三八妇