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文档简介
请同学及时保存作业,如您在20分钟内不作操作,系统将自动退出。窗体顶端13春学期公共关系学在线作业试卷总分:100 测试时间:- 单选题 多选题 判断题 一、单选题(共20道试题,共40分。)V 1.在“组织形象地位四象限图” 中,处于()形象地位的状态为有待改善的公共关系状态 A. 低知名度/低美誉度B. 低知名度/高美誉度C. 高知名度/低美誉度D. 高知名度/高美誉度满分:2分2.1906年,艾维李发表了著名文件是() A. 有效的公共关系B. 原则宣言C. 公众舆论的形成D. 公共关系学满分:2分3.()是组织形象的客观基础。 A. 组织形象B. 产品质量C. 产品形象D. 个人形象满分:2分4.在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是() A. 知觉的偏见B. 知觉的主动选择性C. 知觉的被动选择性D. 知觉的主观性满分:2分5.邀请嘉宾出席宴会的请柬必须提前()寄出 A. 一周B. 二周C. 五天D. 三天满分:2分6.公关谈判的第三个阶段是() A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋准则D. 妥协阶段满分:2分7.公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用()去赢得好感和信誉。 A. 服务B. 联系C. 交流D. 活动满分:2分8.1906年,艾维李发表了著名文件是() A. 有效的公共关系B. 原则宣言C. 公众舆论的形成D. 公共关系学满分:2分9.公共关系意识的核心是() A. 服务公众的意识B. 塑造形象的意识C. 真诚互惠的意识D. 沟通交流的意识满分:2分10.()研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共关系全球化理论。 A. 格鲁尼格B. 伯尼斯C. 艾维李D. 卡特利普和森特满分:2分11.提供各种实惠的服务工作,以获得社会公众的好评,树立组织良好形象的公关模式是() A. 服务型公关B. 宣传型公关C. 社会型公关D. 交际型公关满分:2分12.印刷精美,表现力强是以下哪种媒体的优势() A. 杂志B. 报纸C. 电视D. 广播满分:2分13.公关谈判的第三个阶段是() A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋准则D. 妥协阶段满分:2分14.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是() A. 倒金字塔结构B. 并列结构C. 顺时结构D. 金字塔结构满分:2分15.在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即() A. 公共关系观念B. 公共关系活动C. 公共关系状态D. 公共关系传播满分:2分16.()是以提高组织知名度,树立组织整体形象为目标的公关广告。 A. 电视广告B. 商品广告C. 广播广告D. 形象广告满分:2分17.知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气大小的客观尺度,侧重于()的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。 A. 量B. 质C. 度D. 信满分:2分18.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是() A. 记忆度B. 收视率C. 注意度D. 对比度满分:2分19.()论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经 A. 梅耶B. 伯尼斯C. 艾维李D. 卡特利普和森特满分:2分20.面访调查的一个主要缺点是() A. 调查对象不理解问卷B. 时间短,难以深入C. 调查对象易受访问者的主观影响D. 答案简单,难以深入满分:2分请同学及时保存作业,如您在20分钟内不作操作,系统将自动退出。窗体顶端13春学期公共关系学在线作业试卷总分:100 测试时间:- 单选题 多选题 判断题 二、多选题(共20道试题,共40分。)V 1.公共关系危机的过程() A. 危机的潜伏期B. 危机的初显期C. 危机的爆发期D. 危机的抢救期满分:2分2.公共关系沟通的特征() A. 双向互动性B. 利益协调性C. 深层理解性D. 社会普遍性满分:2分3.公共关系人员的能力素质包括() A. 组织才能B. 交际能力C. 写作才能D. 语言才能满分:2分4.组织形象的构成要素() A. 企业治理B. 盈利能力C. 品牌传播D. 企业社会责任满分:2分5.组织形象的构成要素() A. 企业治理B. 盈利能力C. 品牌传播D. 企业社会责任满分:2分6.组织内设公关机构的四种基本模式() A. 部门隶属型B. 部门并列型C. 高层领导直属型D. 公共关系委员会满分:2分7.经典公共关系策略包括() A. 建设型公共关系策略B. 维系型公共关系策略C. 进攻型公共关系策略D. 防御型公共关系策略满分:2分8.传播的类型() A. 自身传播B. 人际传播C. 组织传播D. 小组传播满分:2分9.公共关系人员的心理素质包括() A. 稳重B. 气质C. 性格D. 能力满分:2分10.战略的价值() A. 明确企业目标B. 使企业各部门更加协调一致C. 帮助企业更好的整合资源D. 使企业更好的赢得市场竞争满分:2分11.公共关系的特征包括() A. 以社会组织为主B. 以形象美誉为目标C. 以短期为目标D. 以互惠为原则满分:2分12.公共关系检测环境包括() A. 自己内部的变化B. 政府决策趋势C. 社会环境变化趋势D. 竞争对手的发展变化满分:2分13.沟通内外,协调关系包括哪几点() A. 减少摩擦B. 退步忍让C. 化解冲突D. 平衡关系满分:2分14.展览会的特点() A. 形象直观B. 双向沟通C. 综合传播D. 新闻价值满分:2分15.公共关系能够促使个人哪些能力提升() A. 交际能力B. 自我调节能力C. 应变能力D. 学习能力满分:2分16.组织内设公关机构的四种基本模式() A. 部门隶属型B. 部门并列型C. 高层领导直属型D. 公共关系委员会满分:2分17.公共关系预算包括() A. 人员预算B. 宣传预算C. 经费预算D. 时间预算满分:2分18.公共关系检测环境包括() A. 自己内部的变化B. 政府决策趋势C. 社会环境变化趋势D. 竞争对手的发展变化满分:2分19.经典公共关系策略包括() A. 建设型公共关系策略B. 维系型公共关系策略C. 进攻型公共关系策略D. 防御型公共关系策略满分:2分20.公共关系对社会的作用() A. 调控社会行为B. 消除心理障碍C. 繁荣社会经济D. 促进民主政治满分:2分请同学及时保存作业,如您在20分钟内不作操作,系统将自动退出。窗体顶端13春学期公共关系学在线作业试卷总分:100 测试时间:- 单选题 多选题 判断题 三、判断题(共10道试题,共20分。)V 1.公共关系概念首次出现是在1899年() A. 错误B. 正确满分:2分2.在企业CI识别系统中,VI是整个系统的核心与灵魂() A. 错误B. 正确满分:2分3.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系() A. 错误B. 正确满分:2分4.巴纳姆是第一位公共关系理论家() A. 错误B. 正确满分:2分5.公共关系就是争取对你有用的朋友() A. 错误B. 正确满分:2分6.辐射式传播的特点是便于集体中领导,信息传递速度快,失真少;但在这种人际关系网络中,成员之间联系较少() A. 错误B. 正确满分:2分7.态度在人的心理活动中
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